有關(guān)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所(部門)作風(fēng)評議活動的實施意見-文庫吧
2025-06-13 04:39 本頁面
【正文】 開方面通過媒體、網(wǎng)站、服務(wù)指南、觸摸屏、公開欄等形式，主動、全面、準(zhǔn)確地公開機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容、工作流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等信息；嚴(yán)格執(zhí)行行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰告知制度；公開本單位投訴監(jiān)督電話。（五）辦事效率方面嚴(yán)格在規(guī)定期限內(nèi)辦理工作事項，積極改進(jìn)方法，提高工作效率；推行首問負(fù)責(zé)制，方便企業(yè)和群眾辦事。（六）服務(wù)態(tài)度方面建立健全服務(wù)規(guī)范，工作人員服務(wù)熱情、用語文明；想方設(shè)法幫助服務(wù)對象解決“急、難、愁”問題；認(rèn)真接待和處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務(wù)對象的批評和建議，自覺改進(jìn)工作。（七）清正廉潔方面嚴(yán)格按照物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并出具財政部門統(tǒng)一的收費票據(jù)；不利用部門權(quán)力強(qiáng)行指定工程單位、強(qiáng)行指定購買商品、強(qiáng)行征訂報刊及強(qiáng)行提供服務(wù)等；不索取、收受服務(wù)對象的禮品、禮金和有價證券，不接受可能影響公務(wù)的宴請；不到服務(wù)對象處報銷應(yīng)由單位或個人支付的費用；不以紀(jì)念、慶典活動等名義拉贊助、搞攤派；無違反“三禁”規(guī)定現(xiàn)象和其它違紀(jì)違法行為。（八）班子建設(shè)方面單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)斗力強(qiáng)；堅持民主集中制，重大事項集體討論；模范帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。五、工作步驟（一）宣傳發(fā)動和部署準(zhǔn)備階段（5月）宣傳發(fā)動。召開全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所（部門）作風(fēng)評議工作動員大會，部署工作任務(wù)，提出目標(biāo)要求。各鎮(zhèn)在市動員的基礎(chǔ)上，聯(lián)系本地實際組織動員部署。制訂計劃。各工作小組結(jié)合片區(qū)實際，制定本轄區(qū)內(nèi)評議工作計劃。 （二）調(diào)查評議和問卷測評階段（5月至9月）自我評議。各被評議單位集中組織學(xué)習(xí)，對照評議內(nèi)容進(jìn)行自我評議，寫出自評報告。上門走訪。各評議工作組上門走訪有關(guān)企業(yè)和群眾，聽取他們對參評單位的評價、意見和建議。座談了解。各鎮(zhèn)召開不同類別的座談會，主要聽取下列8類對象的意見：市、鎮(zhèn)兩級人大代表、政協(xié)委員、黨代表，民主黨派人士，鎮(zhèn)村干部，企業(yè)負(fù)責(zé)人，個體工商戶，社區(qū)居民，外來務(wù)工人員，參評單位干部職
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