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企業(yè)流程重組之基本業(yè)務(wù)流程重組概述-文庫吧

2025-06-12 08:13 本頁面


【正文】 中,他有以下幾點(diǎn)深切的感受:1)..2).對于數(shù)據(jù)分析的威力這次有了很深刻的認(rèn)識.3).這次發(fā)現(xiàn)了一個人才,對于企業(yè)人力資源的合理利用,有了一個真切的認(rèn)識.不久以后,這個企業(yè)又問了我一個問題,為什么用以上的方法并不是對每個門店都有用?這次我給他做了些解釋,對于這種情況,它產(chǎn)生的原因很多,對于外部環(huán)境相同的門店,有可能是因管理者的經(jīng)營能力的差異產(chǎn)生這種情況,可是對于有些門店,可能是因其它因素,產(chǎn)生的效果就不同,對于現(xiàn)代的企業(yè),加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,實行ERP計劃的原因所在.,不要孤立的看數(shù)據(jù).對于數(shù)據(jù)分析結(jié)果的處理,:在管理中,明明知道問題所在,而且也解決了很多次,可是問題總是沒法解決,是什么原因?有關(guān)這一類的問題,基本上都是沒有系統(tǒng)的處理數(shù)據(jù)的問題,也就是沒有重建合適的流程.就用剛才那個企業(yè)的物價管理舉個例吧,我到上面所談那個企業(yè),了解到他們學(xué)了有關(guān)品類管理的書,他們按品類管理的理念,效果好象不理想.對于他的這種現(xiàn)象,實際有這樣幾個問題:1).首先是認(rèn)識問題,根據(jù)企業(yè)的操作不同,環(huán)境不同,長短也不同.2).對于物價形象的維護(hù)必須有一個完整的管理,不是不定期臨時組織些人分析分析,.3).對于建立低價形象,不能孤立看數(shù)據(jù)分析,還要根據(jù)本地的市場情況做調(diào)整,不然就容易陷入單純價格競爭的泥塘,這是企業(yè)不想看到的.,立體的進(jìn)行數(shù)據(jù)研究.對于數(shù)據(jù)分析的研究,他可以對供貨商在企業(yè)的銷售情況進(jìn)行分析,對其商品為企業(yè)產(chǎn)生的利潤進(jìn)行分析,對其進(jìn)價與同類供貨商進(jìn)行比較,對其供貨能力進(jìn)行分析,我們才能很好的完成一個管理主題.在調(diào)查的與進(jìn)行咨詢的企業(yè)中,對于大的企業(yè),有些問題還不是很突出,這是店大欺客,供應(yīng)貨銷售雖大了,但我認(rèn)為,其中一個根本的原因是:企業(yè)沒有效的數(shù)據(jù),這樣對企業(yè)內(nèi)部與供應(yīng)商的管理失控了.企業(yè)流程重組之常用數(shù)據(jù)分析報表 周晶 在我寫的《企業(yè)流程重組之?dāng)?shù)據(jù)分析概論》一文中,曾說過關(guān)于數(shù)據(jù)應(yīng)用的一些觀點(diǎn)。在這里我想分幾部分來介紹一下常用的數(shù)據(jù)報表。對于這些報表在一般的ERP系統(tǒng)中都是有的,但其中的叫法不盡相同。在報表相關(guān)的幾篇文章中,我將盡力從多個方面介紹報表的含義。同時,希望通過一些分析的例子,使大家對報表的簡單應(yīng)用有一個概念,并能簡單的使用數(shù)據(jù)分析報表來處理企業(yè)的一些問題。 另外,在報表介紹之前想說一下。如果在使用報表過程中,發(fā)現(xiàn)有問題時,去看一下鄙人前不久寫的《數(shù)據(jù)分析概論》,也許會對你有所幫助。當(dāng)然,如果能先看一下《數(shù)據(jù)分析概論》那就更好了。 簡單應(yīng)用報表,是會提高企業(yè)效益的。不過,如果想最大化的提高效益,那就要將報表融入到企業(yè)管理中,這樣就成了一個系統(tǒng)的工程————企業(yè)流程重組的一部分。另外,在現(xiàn)實社會中,有很多的私營企業(yè),它們也確實是以簡單報表應(yīng)用為起點(diǎn),開始現(xiàn)代信息化管理的征途的。 下面我們開始來看報表:銷售占比表: 某某銷售占比=某某銷售/總銷售 從上面的公式可以看到,銷售占比與總銷售和某類銷售有關(guān)。大家都知道這樣的一個事實:當(dāng)我們說某企業(yè)經(jīng)營能力很好時,常會用這樣的一個概念,就是說這個企業(yè)的市場占有率是多高。對于整個市場來說,企業(yè)的總銷售體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營能力。那么在企業(yè)總銷售一定的情況下,企業(yè)各柜組的銷售占比,可以看作是各部門經(jīng)營能力的一個指標(biāo)。 在使用銷售占比分析問題時,應(yīng)該注意以下幾個方面的問題,不然會產(chǎn)生笑話的。1. 要注意總銷售額的指標(biāo)。因為總銷售額是一個企業(yè),或連鎖企業(yè)某門店總的經(jīng)營能力指標(biāo)。下面我們看個數(shù)據(jù)表:(本文的數(shù)據(jù)都是以真實數(shù)據(jù)進(jìn)行比例處理得來的。)某連鎖超市各店日化銷售占比表日期:XXXX年7月類別分店月銷售額銷售占比日化門店一 %門店二 %門店三 %在上面的表中,如果只看銷售占比項,可能會得出門店三的日化經(jīng)營能力最強(qiáng)。這樣可大錯特錯了。實際大家一看都明白,門店一是日化經(jīng)營能力最強(qiáng)的。在報表的實際使用中,有很多企業(yè)沒有使用銷售占比表,就是因沒有很好的注意總銷售額的影響。2. 關(guān)于對銷售占比的比值的認(rèn)識。對于有沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)占比比例?我想是沒有的。對于一個企業(yè)來說,使用數(shù)據(jù)分析的目的是發(fā)揮企業(yè)更大的潛力。從這一點(diǎn)上看,企業(yè)可以通過對銷售占比的分析,發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營能力最強(qiáng)的組合在哪里。然后,想辦法將其復(fù)制到整個企業(yè),這樣就成功了。對于連鎖企業(yè),這種復(fù)制所產(chǎn)生的效益是非常巨大的。那么對于一個連鎖企業(yè)怎樣去找到這樣的組合,下面舉個例子:某連鎖企業(yè)占比分析表日期:XXXX年7月類別分店月銷售成本銷售占比日化門店一 %門店二 %門店三 %針棉門店一 %門店二 %門店三 %五金百貨門店一 %門店二 %門店三 %文化玩具門店一 %門店二 %門店三 %服裝門店一 %門店二 %門店三 %鞋帽門店一 %門店二 %門店三 %非食品合計門店一 %門店二 %門店三 %在上面的銷售占比報表中,可以看出在非食品總的經(jīng)營能力上,門店一是排在第一的;同時,還應(yīng)該看到,對于門店二的服裝,有那大的異常。這樣,對于公司的非食品部門的經(jīng)營,其最佳組合在門店一;同時,對于門店二的服裝,也要進(jìn)一步分析觀察,這里的組合,經(jīng)營能力比門店一強(qiáng)。在上表中,還可以看到,在針棉的經(jīng)營上,門店三的組合比門店二強(qiáng),這個組合也可以列入公司注意的對象。(實際的情況與分析的一樣。)找到了企業(yè)自己經(jīng)營的標(biāo)尺,然后,總結(jié)推廣就不多說了。3.對銷售占比差異原因要認(rèn)真分析。為什么認(rèn)真分析銷售占比差異的原因呢?因為銷售占比是經(jīng)營能力的表現(xiàn)。但對于經(jīng)營能力來說,它的范圍很大,有外部的因素,有內(nèi)部的因素,有人為的,也有市場的。如:公司暢銷商品缺貨嚴(yán)重,這有可能是公司的管理不到位,導(dǎo)致員工補(bǔ)貨不及時;也有可能是部分供貨商供貨能力有問題;還有可能是公司的財務(wù)結(jié)算出了問題,使用企業(yè)與供貨商的關(guān)系有些緊張等等。從經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)上講,對問題的原因分析只有很具體時,才能真正的轉(zhuǎn)換成經(jīng)營的行動。最后,想再說一句,對于數(shù)據(jù)的認(rèn)識,我們要立體的看。就象銷售占比,雖說它反應(yīng)了企業(yè)的經(jīng)營能力,不過它不是經(jīng)營能力的唯一指標(biāo),大家都知道,對于企業(yè)來說庫存與銷售是息息相關(guān)的,如果庫存不合理,說經(jīng)營能力強(qiáng)是不合適的。企業(yè)流程重組之常用數(shù)據(jù)分析報表(二)   在開始講數(shù)據(jù)分析報表之前,想再次說一下:市場是復(fù)雜多變的,數(shù)據(jù)報表是對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的反應(yīng),但其所反應(yīng)的還是表象,如果要真正使用好數(shù)據(jù)分析報表,還要對其產(chǎn)生的原因,進(jìn)行進(jìn)一步分析。不要簡單的穿鑿、機(jī)械的使用報表。要對數(shù)據(jù)分析有信心。  在前面的文章中,講了數(shù)據(jù)分析的《銷售占比表》。下面來說一下毛利率、毛利分布率與綜合毛利率?! ?.毛利率  對于毛利的計算有兩種方式,它們的計算如下:  回減毛
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