【正文】 分的權(quán)重。1．6適用范圍第九條 本考核體系適用于常規(guī)性的績(jī)效考核工作，不適用于臨時(shí)性考核或其他非常規(guī)考核。第二章 績(jī)效考核內(nèi)容2．1績(jī)效考核體系綜述第十條 績(jī)效考核體系定義：（一） 績(jī)效考核體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考核體系的建立，有利于評(píng)價(jià)員工工作狀況，是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素；（二） 考核指標(biāo)能夠真實(shí)反映被考核人工作計(jì)劃目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)，是績(jī)效考核體系的基本單位。第十一條 在不同的考核期，針對(duì)不同的考核對(duì)象，績(jī)效考核體系選取不同組合的指標(biāo)結(jié)構(gòu)：（一） 副總工：1. 分管工作完成情況（季度、年度考核）；2. 能力指標(biāo)（年度考核）；3. 態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。（二） 部門(mén)負(fù)責(zé)人：1. 部門(mén)計(jì)劃完成情況（季度、年度考核）；2. 能力指標(biāo)（年度考核）；3. 態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。（三） 普通員工（除勤務(wù)系列員工）：1. 工作完成情況（月度、年度考核）；2. 能力指標(biāo)（年度考核）；3. 態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。（四） 勤務(wù)系列員工：1. 工作完成情況（月度、年度考核）；2. 態(tài)度指標(biāo)（年度考核）。表格二：績(jī)效考核指標(biāo)體系被考核人考核人月度季度年度工作完成情況部門(mén)計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況部門(mén)計(jì)劃完成情況/分管工作完成情況工作完成情況能力態(tài)度部門(mén)負(fù)責(zé)人/副總工考核小組●●●●分管領(lǐng)導(dǎo)●●●●普通員工（除勤務(wù)系列員工）本部門(mén)負(fù)責(zé)人●●●●本部門(mén)員工和其它部門(mén)若干員工●●勤務(wù)系列本部門(mén)負(fù)責(zé)人●●●本部門(mén)員工和其它部門(mén)若干員工●注：“●”代表構(gòu)成指標(biāo)。2．2業(yè)績(jī)考核第十二條 業(yè)績(jī)考核是對(duì)經(jīng)理層整體以及員工個(gè)人當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)狀況和工作結(jié)果的考核，它是對(duì)員工工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值，是績(jī)效考核的核心內(nèi)容。第十三條 業(yè)績(jī)考核內(nèi)容： （一） 副總工：分管工作完成情況；（二） 各部門(mén)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）：部門(mén)計(jì)劃工作完成情況；（三） 勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）：工作完成情況。第十四條 業(yè)績(jī)考核辦法：（一） 副總工：1. 分管工作業(yè)績(jī)考核，主要考核分管工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法；2. 副總工根據(jù)公司整體年度工作計(jì)劃、分管部門(mén)年度工作計(jì)劃、以及本年度工作實(shí)際進(jìn)行情況，制定分管工作的季度工作計(jì)劃，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，副總工簽字確認(rèn)。分管工作計(jì)劃一式三份，一份交分管領(lǐng)導(dǎo)存檔，一份交考核小組，一份交副總工本人；3. 季度考核時(shí)由副總工填寫(xiě)《分管工作/部門(mén)季度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給公司分管領(lǐng)導(dǎo)和考核小組；4. 考核成績(jī)作為副總工季度業(yè)績(jī)考核的分?jǐn)?shù)。（二） 各部門(mén)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和主管（不含銷售管理人員）：1. 部門(mén)業(yè)績(jī)考核，主要考核該部門(mén)工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法；2. 部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體年度工作計(jì)劃、部門(mén)年度工作計(jì)劃、以及本年度工作實(shí)際進(jìn)行情況，制定本部門(mén)的季度工作計(jì)劃，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。部門(mén)季度工作計(jì)劃一式三份，一份交部門(mén)存檔，一份交考核小組，一份交部門(mén)負(fù)責(zé)人本人；3. 季度考核時(shí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《分管工作/部門(mén)季度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給公司分管領(lǐng)導(dǎo)和考核小組；4. 考核成績(jī)作為部門(mén)負(fù)責(zé)人季度業(yè)績(jī)考核的分?jǐn)?shù)；（三） 勤務(wù)系列、技術(shù)系列（不含副總工）、管理系列的主辦（不含銷售人員）：1. 員工業(yè)績(jī)考核，主要考核員工的工作計(jì)劃的完成情況、計(jì)劃外工作完成情況，以及計(jì)劃內(nèi)未完成工作的原因和解決辦法；。2. 月度考核時(shí)填寫(xiě)《員工月度工作業(yè)績(jī)考核表》，交給部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人然后反饋給員工本人，并與其協(xié)商制定下期工作計(jì)劃，由員工簽字確認(rèn)；3. 考核成績(jī)作為員工月度業(yè)績(jī)考核的分?jǐn)?shù)；4. 考核表一式三份，原件交人力資源部存檔，一份交部門(mén)存檔；一份交員工本人。（四） 填寫(xiě)內(nèi)容所依據(jù)的信息以各種有形資料和數(shù)據(jù)為主，輔以填寫(xiě)人和考核人記憶。2．3能力考核第十五條 能力考核：（一） 能力考核是考核員工在崗位實(shí)際工作中具備的能力，根據(jù)被考核人表現(xiàn)的工作能力，參照能力考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核人所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度做出評(píng)定；（二） 針對(duì)副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工分別對(duì)應(yīng)兩套不同的能力指標(biāo)體系。第十六條 能力指標(biāo)體系：（一） 副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人能力指標(biāo)體系：1. 副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人的六項(xiàng)核心能力指標(biāo)分別為計(jì)劃和組織（20％）、領(lǐng)導(dǎo)技巧（20％）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)（20％）、溝通能力（20％）、創(chuàng)新能力（10％）、評(píng)估能力（10％）；2. 詳情參看《副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人能力指標(biāo)評(píng)估表》。（二） 員工能力指標(biāo)體系：1. 員工的五項(xiàng)核心能力指標(biāo)分別為團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識(shí)和技能、解決問(wèn)題和工作效率五個(gè)方面，權(quán)重均為20%；2. 勤務(wù)系列員工不考核能力指標(biāo)；3. 詳情參看《員工能力指標(biāo)評(píng)估表》。第十七條 能力考核方式：（一） 考核人對(duì)被考核人進(jìn)行能力考核，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核心能力，參考核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的核心能力得分；（二） 員工的實(shí)際能力與相應(yīng)核心能力完全匹配則得滿分100分，通過(guò)將各項(xiàng)核心能力得分加和，最終確定該員工本年度能力考核分?jǐn)?shù)。2．4態(tài)度考核第十八條 態(tài)度考核：（一） 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果；（二） 工作態(tài)度考核可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考核內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入；（三） 針對(duì)副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工分別對(duì)應(yīng)兩套不同的態(tài)度指標(biāo)體系。第十九條 態(tài)度指標(biāo)體系：（一） 副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人態(tài)度指標(biāo)體系：1. 部門(mén)負(fù)責(zé)人的五項(xiàng)核心態(tài)度指標(biāo)分別為是團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)、勇于承擔(dān)責(zé)任、公平公正意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、員工培養(yǎng)意識(shí)，權(quán)重均為20％；2. 詳情參看《副總工/部門(mén)負(fù)責(zé)人態(tài)度指標(biāo)評(píng)估表》。（二） 員工態(tài)度指標(biāo)體系：1. 員工的六項(xiàng)核心態(tài)度指標(biāo)分別為是否認(rèn)真完成任務(wù)（