mfs第一輪調(diào)查問卷v080605dy-文庫吧
2025-06-10 21:52 本頁面
【正文】 認(rèn)為研發(fā)部門對貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展是否有幫助？ 信息技術(shù) 公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)、電子交易系統(tǒng)的運行狀況（是否穩(wěn)定，有無出現(xiàn)重大問題等）如何？ 目前這些系統(tǒng)在國內(nèi)同行業(yè)中處于何種水平？其優(yōu)勢和劣勢有哪些？ 公司在IT技術(shù)應(yīng)用方面采取何種戰(zhàn)略，引進還是開發(fā)？ 如果是引進的話，從那里引進，該技術(shù)是否能在短期內(nèi)得到很好的應(yīng)用？ 公司哪個部門負(fù)責(zé)IT技術(shù)的引進和開發(fā)，目前這個部門的人員狀況是如何的？ 公司每年在技術(shù)上的投資是多少，占每年利潤的百分比是多少？ 今后5年內(nèi)本行業(yè)IT技術(shù)應(yīng)用的方向是什么？3 營銷管理 定價 請解釋公司每一種服務(wù)/產(chǎn)品的定價方法和定價有關(guān)政策（價格結(jié)構(gòu)、政府的監(jiān)管及影響等）。 公司定價權(quán)限在哪個部門和層次？如何與其他職能部門（如財務(wù)部等）相協(xié)調(diào)？ 短期內(nèi)，定價會不會有什么改變？如果有，都有哪些變化？為什么？ 定價的靈活性如何把握？權(quán)限在哪個層次？ 不同客戶是否分別定價？差別有多大？ 市場需求對價格的敏感度有多大？在這方面有沒有進行任何研究？如有的話，請?zhí)峁┭芯拷Y(jié)果。 目前市場的平均價格水平以及主要競爭對手的價格水平。 客戶對本公司的價格變化敏感性有多大？ 公司在定價時是否考慮了客戶群體的侃價能力？ 市場競爭 請?zhí)峁┊?dāng)?shù)鼗驀鴥?nèi)主要競爭對手的名單，并介紹他們的綜合情況（包括定價、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)手段、設(shè)施、人員素質(zhì)等）。 請對中國目前您所在行業(yè)的總市場容量及可能的近期變化作一估計，并給出原因。 請描述公司及競爭對手在過去五年的市場份額、市場占有率，并預(yù)計未來三年的目標(biāo)市場占有率。 競爭對手采取的主要競爭手段有哪些？ 請?zhí)峁┰敿?xì)行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的潛在戰(zhàn)略行動和經(jīng)營情況資料（如擴展計劃、業(yè)務(wù)改變、經(jīng)營資料和數(shù)據(jù)等）。 相對于競爭對手，公司的競爭優(yōu)勢和劣勢是什么？如何維持優(yōu)勢？ 如果您所在行業(yè)目前已有國外競爭對手的加入，請就您所了解到的描述其發(fā)展?fàn)顩r。 如果您所在行業(yè)尚不允許國外競爭對手的加入，則您認(rèn)為在未來他們加入中國的可能性有多大，預(yù)期會有什么影響？ 是否有其他行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營對本公司業(yè)務(wù)造成競爭壓力？他們分別如何對公司業(yè)務(wù)造成影響？ 請描述一下公司現(xiàn)有的聯(lián)盟或其他合作伙伴關(guān)系及業(yè)務(wù)來往（包括在集團內(nèi)的其他非銀行的金融機構(gòu))。公司希望從聯(lián)盟及其他合作關(guān)系中獲得什么（如服務(wù)折扣、客戶轉(zhuǎn)介等）？這對公司的競爭地位和業(yè)務(wù)有何影響？ 未來市場將如何競爭？例如建立龐大的網(wǎng)絡(luò)、低價競爭、提供“門到門”服務(wù)、提高客戶忠誠度計劃、提高IT技術(shù)等……。公司有何計劃去對付這些競爭？ 監(jiān)管機構(gòu)對競爭的態(tài)度及政策。 營銷戰(zhàn)略及營銷系統(tǒng) 請簡述一下公司的營銷戰(zhàn)略。 請描述一下您所在行業(yè)中國市場的供求狀況，未來的前景怎樣，請?zhí)峁┛蛻粼鲩L方面的三年預(yù)測。 曾經(jīng)進行了哪些市場研究，公司采用哪些市場情報來源，或如何取得市場信息？ 主要市場和目標(biāo)客戶是什么？公司如何劃分客戶？劃分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？如何鎖定客戶？ 貴公司目前的客戶是否具有行業(yè)針對性？請列出所涉及的行業(yè)（輕紡、煙草、石化、郵電……）。如果涉及多個行業(yè)，在不同行業(yè)的營業(yè)額、收益各是多少？請?zhí)峁┙陻?shù)據(jù)。 公司采用何種策略來區(qū)別自身的服務(wù)與其他同類公司的服務(wù)？ 請詳細(xì)描述公司的銷售系統(tǒng)和分銷網(wǎng)絡(luò)。 請?zhí)峁┟總€渠道銷售服務(wù)的比例。
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