【正文】 備的清掃、點(diǎn)檢越認(rèn)真，越產(chǎn)生愛護(hù)他人的心胸及自我反省，自然的凈化心靈。因此5S活動(dòng)說(shuō)明學(xué)校及家庭不是唯一的教育場(chǎng)所，工廠也是訓(xùn)練如何做人的場(chǎng)所。5S活動(dòng)出色的工廠對(duì)于員工尤其是女性，當(dāng)她回家后也能對(duì)家庭有所助益，讓人覺得在那家公司上班，會(huì)學(xué)到很好的修養(yǎng)，這就是5S活動(dòng)帶來(lái)的改變與成效。五 、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)活動(dòng)工廠管理就像一支球隊(duì)，教練及球員的職責(zé)劃分明顯，而且越是強(qiáng)隊(duì)，每一個(gè)人的責(zé)任分工會(huì)越明確并通過(guò)全員參與完成所交付的職責(zé)。在企業(yè)里會(huì)經(jīng)常舉辦各種全員參與的競(jìng)賽、活動(dòng)，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的強(qiáng)化，而能取得豐碩成果之一的活動(dòng)就是5S。5S必須靠全員參與行動(dòng)，如果只由一、二個(gè)技術(shù)人員或管理者主導(dǎo)，是很難顯示現(xiàn)效果的。通過(guò)5S，可以體會(huì)全員參與的喜悅與凝聚力，可以說(shuō)5S是企業(yè)全員參與活動(dòng)的試金石。六 5S達(dá)成預(yù)防管理（一）人為失誤的防止為了提升效率與品質(zhì)，許多工廠不斷引進(jìn)高性能的設(shè)備與系統(tǒng)，但作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)依然事故頻頻。究其原因，絕大我數(shù)是人為失誤，如錯(cuò)誤操作、作業(yè)條件未確認(rèn)等到。如果5S活動(dòng)不好的話，常常是操作盤及儀表臟污，導(dǎo)致數(shù)字讀錯(cuò)、模具安裝失誤等行為發(fā)生。此種因人為疏忽的事故必須以徹底的5S活動(dòng)來(lái)消滅。（二） 微缺陷的排除作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)?？煽吹街鞴転楣收系氖潞筇幚矶鵁溃瑢?shí)際上這此故障只要通過(guò)幾分鐘的事前預(yù)防即可防止，卻因作業(yè)人員視若無(wú)睹而造成大故障，例如：機(jī)械的給油量不足、油內(nèi)混入異物造成管路阻塞、螺絲未能鎖緊等等。這些微缺陷之所以造成故障，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不排除不至于立刻產(chǎn)生異常，因此誰(shuí)都認(rèn)為不重要。微缺陷的排除只有徹底活用5S手法才能真正解決問題。七、 5S活動(dòng)三大支柱5S活動(dòng)的內(nèi)容可分為三大支柱，即：●營(yíng)造有規(guī)律的工作場(chǎng)所；排除尋找的浪費(fèi)?！駹I(yíng)造清凈的工作場(chǎng)所；日常檢查與清潔化?！駹I(yíng)造一目了然的工作場(chǎng)所；目視管理與5S標(biāo)準(zhǔn)化。八、 5S活動(dòng)的益處做好5S活動(dòng)對(duì)企業(yè)有何益處？可由以下方面說(shuō)明：（一） 5S是好的銷售專家●清爽、明朗、工廠環(huán)境能使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生高品質(zhì)的信心。●能吸引外來(lái)廠商參觀，增加企業(yè)的知名度?！癫少?gòu)者企業(yè)的形象產(chǎn)生信心，訂單源源不斷。●明朗舒適的工作場(chǎng)所，能吸引高素質(zhì)人才。（二） 5S是節(jié)約專家●5S活動(dòng)可節(jié)省消耗品、工具、潤(rùn)滑油、工程變換時(shí)間及作業(yè)時(shí)間，無(wú)形中替公司節(jié)省不少成本。（三） 5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)專家●強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性。●在5S活動(dòng)中，每個(gè)人都能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！癞a(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，生產(chǎn)目標(biāo)如期達(dá)成。（四） 5S是守時(shí)專家●由于基本條件完備，絕對(duì)能嚴(yán)遵守產(chǎn)品交期。（五） 5S是工廠安全的守護(hù)專家●5S的舒適、寬廣、流程明暢，不會(huì)發(fā)生意外事件?！褡鳂I(yè)者遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)發(fā)生工作傷害?！?S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練，便每個(gè)人有危險(xiǎn)預(yù)知能力，安全得以確保。（六） 5S是促進(jìn)作業(yè)者愉快工作專家●標(biāo)準(zhǔn)化、工作改善，使作業(yè)愈來(lái)愈容易?！窆ぷ鳝h(huán)境清爽舒適，員工有被尊重的感覺。●作業(yè)者經(jīng)由簡(jiǎn)易5S活動(dòng)中，慢慢改變意識(shí)，有助于工作之推展。●作業(yè)者向心力增強(qiáng)，工作更加愉快。 第二章 有效推行5S1 如何順利推動(dòng)5S一 推行5S成功的條件l 管理者或高層管理者的支持。l 全員徹底了解5S的精義與重要性。l 以團(tuán)隊(duì)方式來(lái)推動(dòng)5S。l 訂立明確的5S活動(dòng)目標(biāo)。l 建立合理之評(píng)價(jià)考核制度。l 以漸進(jìn)的方法來(lái)逐步推動(dòng)5S。l 靈活地運(yùn)用各種5S技巧與手法。l 設(shè)計(jì)令人心動(dòng)的文宣配合活動(dòng)。l 借用外力，縮短時(shí)間，追求效果。l 持續(xù)不斷地進(jìn)行活動(dòng)。二 5S推行的要點(diǎn) （一） 高層管理者的重視與支持 5S活動(dòng)需要公司最高管理者給予積極的支持及明確的方針，因?yàn)?S的推行順利與否，取決于全員一致的行動(dòng)，而員工的態(tài)度，很大程度上取決于管理者的重視程度，如果管理者不能身先士卒，甚至公司總經(jīng)理在活動(dòng)其間從不去現(xiàn)場(chǎng)了解，也不過(guò)問活動(dòng)推行情況，這樣的5S從活動(dòng)開始即可能宣告失敗。（二） 推行5S的應(yīng)有心態(tài) 5S容易做，卻不易持續(xù)的推持。5S的推行切忌急功近利，有的工廠老板寄望于5S實(shí)施能爭(zhēng)取大量訂單或認(rèn)為5S只是大掃除，表面干凈就一勞永逸。其實(shí)，5S活動(dòng)作為工廠體質(zhì)改善的重要手段，其目的就是為了開創(chuàng)一個(gè)能防止災(zāi)害、有規(guī)律的現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化養(yǎng)成員員工由打掃垃圾轉(zhuǎn)變?yōu)椴粊G垃圾保持整潔的良好工作習(xí)慣。因此，為了達(dá)成5S最終目的，公司全員必須要有永遠(yuǎn)推進(jìn)5S的決心。 （三） 5S的推行要循序漸進(jìn) 針對(duì)工廠的實(shí)績(jī)與現(xiàn)狀，明確制訂5S的目的及目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃，并依計(jì)劃采取階段性推進(jìn)，5S活動(dòng)一開始是以謀求防止災(zāi)害及事故發(fā)生為目的，因此首先要以3S（整理、整頓、清掃）為重點(diǎn)，其次才涵蓋清潔及素養(yǎng)，當(dāng)5S達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí)，則通過(guò)小集團(tuán)別、5S對(duì)象別及課題別進(jìn)行目標(biāo)管理。 （四） 制定活動(dòng)規(guī)則 5S活動(dòng)推行時(shí)，必須先制定各部門（如車間、辦公室、倉(cāng)庫(kù)）整理、整頓的基準(zhǔn)。如不要品處理辦法、物料定位規(guī)定等規(guī)則。同時(shí)明確部門5S責(zé)任區(qū)域及共用區(qū)域的責(zé)任人。 （五） 督導(dǎo)與評(píng)審 采取定期或隨時(shí)方式，由總經(jīng)理或5S推行委員會(huì)進(jìn)行督導(dǎo)與評(píng)估，其執(zhí)行方式有紅牌檢查、查檢表等，維持5S新鮮的感覺，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀單位的表?yè)P(yáng)、5S賽活動(dòng)5S活動(dòng)停滯、僵化。 （六） 5S活動(dòng)推行的時(shí)機(jī) 5S活動(dòng)的推行時(shí)機(jī)是影響推行順利與否的重要因素，如果在工廠的生產(chǎn)高峰期推行5S，就有可能導(dǎo)致基層員工抵制，此時(shí)大家被生產(chǎn)任務(wù)壓得喘不過(guò)氣，根本無(wú)心去執(zhí)行，或工廠士氣低迷，人員流動(dòng)較大時(shí)，也會(huì)遇到重重困難，最好是在工廠由旺季轉(zhuǎn)入淡季時(shí)開始實(shí)施，或工廠其它活動(dòng)如ISO 9000實(shí)施時(shí)進(jìn)行。三 5S推行失敗的原因l 高層管理者未予以支持。l 中層管理者不予配合。l 作業(yè)人員，甚至基層干部的抵制。l 推動(dòng)部門或人員的決心不夠。l 5S辦法或方案訂定不完善。l 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不公平。l 教育訓(xùn)練、觀摩或文宣不夠。l 主辦單位或人員經(jīng)驗(yàn)不足，不知變通。l 沒有透過(guò)各種競(jìng)賽的刺激來(lái)制造高潮。l 未使用看板方式，使評(píng)分結(jié)果日日見報(bào)。l 未制定目標(biāo)，并定期作效果確認(rèn)。2 5S推行的不同做法 5S推行，基本可以分點(diǎn)式及面式兩種不同做法。一 點(diǎn)式與面式推動(dòng)比較做法別項(xiàng) 目點(diǎn)式做法面式做法定點(diǎn)攝影法評(píng)分改善法適用企業(yè)小型中、小型適用組織形態(tài)1．門人數(shù)比例懸殊2．有些部門人數(shù)過(guò)少（3人以下） 各部門人數(shù)均勻 單部門人數(shù)較多者執(zhí)行難易度簡(jiǎn)單易行慎重、細(xì)瑣成效較小、止于4S較大，達(dá)到5S全面之改善推動(dòng)期間短（隨時(shí)可導(dǎo)入）長(zhǎng)（要選擇時(shí)機(jī)導(dǎo)入）推動(dòng)組織行政人事部門5S委員值勤小組執(zhí)行人員行政人事部門經(jīng)理/主管5S主任委員、5S管理代表、各級(jí)委員推動(dòng)工具照片評(píng)分表執(zhí)行技巧照片前后比較稽核、溝通、協(xié)調(diào)推動(dòng)步驟 計(jì)劃 宣導(dǎo)（訓(xùn)練） 整理作戰(zhàn) 整頓作戰(zhàn) 方案施行 缺點(diǎn)攝影 公布改善 獎(jiǎng)懲對(duì)策計(jì)劃 組織宣導(dǎo) 整理作戰(zhàn) 整頓作戰(zhàn) 辦法試行 討論修正 正式施行 考評(píng) 組織巡回評(píng)價(jià)1 檢討與獎(jiǎng)懲1 推動(dòng)后續(xù)新方案二 點(diǎn)式做法推動(dòng)步驟NO。推動(dòng)步驟執(zhí)行事項(xiàng)責(zé)任者一計(jì)劃 有關(guān)資料搜集、觀摩他廠案例。 整理整頓方式及行動(dòng)目標(biāo)規(guī)劃。 教育訓(xùn)練及文宣活動(dòng)計(jì)劃。 部門區(qū)域或個(gè)人責(zé)任區(qū)之規(guī)劃。 整理整頓推動(dòng)辦法之設(shè)計(jì)。 整理整頓推動(dòng)計(jì)劃表排定。 權(quán)責(zé)劃分（員工、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理…） 整理整頓看板及缺點(diǎn)公告表之制作。 “整理”活動(dòng)之規(guī)劃?！罢怼敝嬀€、定位、標(biāo)示之規(guī)劃。行政人事部門二宣導(dǎo) 全員及干部訓(xùn)練（N次）。 整理整頓標(biāo)語(yǔ)、征文、有獎(jiǎng)懲答活動(dòng)。 績(jī)優(yōu)工廠觀摩及心得照片發(fā)表。 整頓推動(dòng)辦法講座及宣達(dá)。 標(biāo)語(yǔ)及海報(bào)制作，塑造氣氛。管理者三整理作戰(zhàn)選一適當(dāng)日期，實(shí)