【正文】
此位小學(xué)校長更多的信心,也協(xié)助他瞭解自己並不孤單。此外,Cooper另指出有一個小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)學(xué)校成員為他們的學(xué)校創(chuàng)造故事性的「隱喻」,這些故事性的隱喻包括將學(xué)校比喻為「漂流在平靜海面,沒有方向感的大船…」、「一塊被從各方面擠壓的墊子…」、「一頭未被馴服的動物關(guān)在籠子與大門內(nèi)…」,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者利用這些比喻的故事,讓學(xué)校成員瞭解其所知覺的學(xué)校,也讓領(lǐng)導(dǎo)者瞭解成員對學(xué)校的看法。Cooper認(rèn)為經(jīng)驗的故事提供一個機會,使我們反省生活中事件的意義,並幫助我們與其他人建立關(guān)係,這種關(guān)係支持我們,並引導(dǎo)我們未來的道德選擇(葉淑儀譯,2000)。從Cooper的觀點與研究,我們瞭解到透過故事能夠幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者更容易分享自己的情感,也更容易分享到學(xué)校成員的情感。除國外的經(jīng)驗外,國內(nèi)學(xué)者林文律(2006)曾邀請臺灣地區(qū)95位現(xiàn)職中小學(xué)校長談校務(wù)經(jīng)營,其中便有許多的校長運用敘事的精神將自己的校務(wù)領(lǐng)導(dǎo)故事化,透過這些校長的領(lǐng)導(dǎo)「故事」,讓讀者更加容易進(jìn)入校長們的領(lǐng)導(dǎo)情境之中而感同身受。關(guān)於故事領(lǐng)導(dǎo)的適用性,林曜聖(2007a)的研究指出目前國小校長及教師對故事領(lǐng)導(dǎo)在小學(xué)行政情境的適用性與實際應(yīng)用情形,多抱持正向支持與肯定的態(tài)度,故事領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校行政情境中頗為適用。三、學(xué)校故事領(lǐng)導(dǎo)的意義與功能依前述之故事領(lǐng)導(dǎo)的意義,林曜聖(2007b)進(jìn)一步將「學(xué)校行政中的故事領(lǐng)導(dǎo)」定義如下:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在學(xué)校行政情境中進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)時,利用故事與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)連性,透過敘說與傳播和其學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)情境相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)故事,企圖對學(xué)校成員發(fā)揮影響力,並且傳遞相關(guān)的訊息與價值觀,期能更有效地達(dá)成預(yù)定目標(biāo)與學(xué)校任務(wù)的方法與過程。林曜聖(2007a)提出故事領(lǐng)導(dǎo)所能發(fā)揮的七項功能,亦可作為學(xué)校行政故事領(lǐng)導(dǎo)的功能:(一) 故事領(lǐng)導(dǎo)能兼顧領(lǐng)導(dǎo)的理性、知性與感性層面:故事領(lǐng)導(dǎo)可以整合此三種領(lǐng)導(dǎo)面向。(二) 故事領(lǐng)導(dǎo)能增加領(lǐng)導(dǎo)的穿透力與效能:許多的政治家與企業(yè)家懂得善用故事領(lǐng)導(dǎo)的穿透力,成功的擄獲人心。(三) 故事領(lǐng)導(dǎo)能強化學(xué)校成員的信賴感與認(rèn)同感:如Denning(2004)所說之建立別人對你的信任,以及Hicks(2000)所指出的建立信賴感的功能。(四) 故事領(lǐng)導(dǎo)能傳遞學(xué)校的價值觀,並建立學(xué)校願景:如Denning(2002005b)所提及之傳達(dá)價值觀、創(chuàng)造與分享願景,以及帶領(lǐng)人們邁向未來的功能。Cooper(1995)亦提出故事具有能創(chuàng)造出團體、社群與願景的功能。(五) 故事領(lǐng)導(dǎo)能引發(fā)學(xué)校成員的行動、提供行動方法,並齊一行動步調(diào):Denning(2002005a)認(rèn)為說故事可以在組織中引發(fā)他人的行動。(六) 故事領(lǐng)導(dǎo)可以促進(jìn)校成員間的合作與知識分享:Denning(2002005a)認(rèn)為說故事可以在組織中促進(jìn)眾人的合作。Hicks(2000)亦指出在企業(yè)中說故事可以將團隊更緊密的結(jié)合。(七) 故事領(lǐng)導(dǎo)可以改變學(xué)校成員的消極與抗拒心態(tài):故事領(lǐng)導(dǎo)能夠減少Simmons所指出之組織中的無心者與抗拒者。Loebbert認(rèn)為若我們藉由故事對組織中的犧牲者加以讚賞與感念,便能提高組織成員的認(rèn)同、驕傲與自信(吳信如譯,2005)。這些組織中的犧牲者若沒有受到領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)心,往往會讓組織成員表現(xiàn)出消極與抗拒的心態(tài)。參、 學(xué)校中故事領(lǐng)導(dǎo)的類別與適用時機一、學(xué)校故事領(lǐng)導(dǎo)的故事類別許多故事學(xué)家,尤其是兒童故事學(xué)家,對於故事類別的分類觀點略有不同,有的學(xué)者直接以故事內(nèi)容與題材作為分類的依據(jù),如吳鼎(1980)依照故事內(nèi)容分為十二類:生活故事、神仙故事、科學(xué)故事、歷史故事、地理故事、衛(wèi)生故事、道德故事、民間故事、探險故事、藝術(shù)故事、文學(xué)故事、聖經(jīng)故事等。林文寶(1994)分為:生活故事、科學(xué)故事、歷史故事、自然故事四類。另有以寫實性及想像(虛構(gòu))性作為分類依據(jù)(李慕如,1983;蔡尚志,1989),蔡尚志(1989)提出寫實性的故事包括:生活故事、歷史故事、科學(xué)故事;想像的故事包括:神話故事、民間故事、神仙故事、科幻故事、寓言、童話。由上可知,我們所常聽的故事具有多種類別,各種類別故事分別依據(jù)其故事的內(nèi)容、特性、定義,而有各種不同的內(nèi)涵。周慶華(2002)認(rèn)為上述兒童故事的分類與一般的小說故事的分類之「混亂」程度相當(dāng),因此,其提出以下列類別來區(qū)分:神話、傳說、傳記、寓言、童話、兒童(少年)小說、兒童戲劇等類型。相較於其他學(xué)者的分類方式,周慶華的分類方式較為簡潔。我們可依蔡尚志的分類方式,再將周慶華的分類方式細(xì)分為「寫實故事」:傳記、兒童(少年)小說;「想像故事」:神話、傳說、寓言、童話、兒童(少年)小說、兒童戲劇。其中兒童(少年)小說可分為兒童小說及少年小說兩類。從上述的分類中我們可以發(fā)現(xiàn),有些故事類別屬於文化層次,故事內(nèi)容偏向於社會文化中的各種故事;有些故事則純?yōu)槲膶W(xué)上的創(chuàng)作故事。除以上的分類方式外,故事的類別尚可依其來源的不同加以分類,林文寶(1994)曾引述Komre的看法,認(rèn)為故事的泉源有五:(一)個人的經(jīng)驗;(二)時事;(三)人;(四)歷史;(五)觀念與理由。Mason(1996)也提出一些故事的類別:(一)自我與他們的故事(me,myself,and others):包括個人自傳、預(yù)言、夢魘、記憶、趣事、訃聞、喜歡與不喜歡的事物等;(二)口述歷史(oral histories):包括童年時期、相片簿、幻燈片等;(tall tales);(folktales):包括寓言、迷思、英雄塑造、鬼故事、城市傳奇等。關(guān)於個人生活經(jīng)驗與自我故事的部分,White及Epston認(rèn)為人的生活經(jīng)驗很豐富,但只有一部份能以故事表達(dá)出來,有些落在主流故事之外的生活經(jīng)驗,也具有豐富而肥沃的意義(廖世德譯,2001),因此,若能將生活經(jīng)驗適當(dāng)?shù)厝谌肷罟适轮?,對於生活故事意義的理解與掌握,便能更加真確而有意義。Coolins和Cooper(1997)提出另一種生活故事的類型,就是「家庭故事」(family stories),可以包括:姓名的故事(the story of your name)、年少故事(when you were young…)、家族淵源(your family “foots”)、記憶中的特別處所(your special place)等。這類的家族故事也是生活故事的一環(huán)。綜合以上分別以「故事內(nèi)容與題材」、「寫實性與想像性」、「狹義與廣義」、「來源」等項目作為故事分類的方式,我們可以發(fā)現(xiàn)以「來源」作為分類方式,所涵蓋的範(fàn)圍較廣泛,也較能將故事的類別突顯出來,因此本研究將故事依據(jù)「來源」歸納為下列三大類,每類之下又可以分為數(shù)種類別(如圖1所示):(一) 生活故事:此類為日常生活當(dāng)中可見的故事,包括:軼聞、新聞時事、周遭生活故事、個人經(jīng)驗、個人的觀點、家庭故事、日記、組織的事蹟?shù)?。生活中的故事以寫實故事為主。在學(xué)校情境中此類故事包括校園相關(guān)新聞、他校的行政經(jīng)驗與措施、校長與教師個人經(jīng)驗與共同經(jīng)驗、組織過去的成就等,此類故事的呈現(xiàn)形式多半為「口語敘說」。(二) 文化故事:此類故事來自於社會文化與習(xí)俗之中,包括:民間故事、神話、歷史故事、聖經(jīng)故事、傳說、傳奇、網(wǎng)路流傳的故事等。文化中的故事寫實與想像故事均有。在學(xué)校情境中可用來做為此類故事的包括與學(xué)校行政適用時機相關(guān)的各種故事,包括教科書中所敘及的故事,或課外書籍記載、口耳流傳的相關(guān)故事,此類故事的呈現(xiàn)形式「口語敘說」與「文字傳播」均有。(三) 文學(xué)故事:此類故事純粹為文學(xué)上所創(chuàng)作的故事,包括:小說、兒童小說、童話、科幻故事等。文學(xué)中的故事以想像故事居多。在學(xué)校情境中此類故事多半屬於作者所「創(chuàng)造」出來的想像故事,以「文字書面」的形式呈現(xiàn)居多。故事生活故事文化故事文學(xué)故事小說、兒童小說、童話、科幻故事軼聞、新聞時事、周遭生活故事、個人經(jīng)驗、個人的觀點、家庭故事、日記、組織的事蹟民間故事、神話、歷史故事、聖經(jīng)故事、傳說、傳奇、網(wǎng)路流傳的故事 圖1 故事類別示意圖