【正文】 確獲得的。 員工考核 概況 公司 員工考核 包括德能考核和績(jī)效考核，周期上分為季度考核、半年考核和年度考核。 第一條 員工考核 時(shí)間、主要內(nèi)容和結(jié)果使用： ? 季度考核一年開展四次，時(shí)間是每季度最后一個(gè)月 30日至下季度第一個(gè)月 15日；考核基層員工業(yè)績(jī)、態(tài)度指標(biāo)。 ? 半年考核一年開展兩次，時(shí)間與第二、四季度考核相同；考核中層管理員工的業(yè)績(jī)、態(tài)度指標(biāo)。 ? 年度考核一年開展一次，時(shí)間與第四季度考核相同；考核高層管理員工的業(yè)績(jī)、態(tài)度指標(biāo)。 ? 全體員工 的誠(chéng)信品德和能力指標(biāo)按年度進(jìn)行，考核結(jié)果用作員工職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)的參考依據(jù) 。 第二條 缺崗時(shí)間過(guò)多的員工不參與相應(yīng)考核： ? 季度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 1 個(gè)月的員工不參與本季度考核； ? 半年考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 2 個(gè)月的員工不參與本次半年評(píng)價(jià)； ? 年度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò) 3 個(gè)月或者參與季度考核不足三次的員工不參與本年度考核； ? 以上缺崗時(shí)間規(guī)定包括請(qǐng)假、到崗（轉(zhuǎn)正后）時(shí)間不足相應(yīng)的考核期、以及其它各種原因缺崗等情況。 員工考核 關(guān)系 ? 被考核者是指接受考核的對(duì)象，包括公司 全體員工 ； ? 績(jī)效考核者是被考核者的直接上級(jí)，績(jī)效考核者需要熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、 流程 、考核 制度 ，做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作； ? 績(jī)效考核者的上級(jí)負(fù)責(zé)審核其考核工作； ? 人力資源部組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程，并將考核結(jié)果匯總上報(bào)總經(jīng)理審定； ? 薪酬考核委員會(huì) 是考核結(jié)果的最終審定者。 第二章 員工考核 內(nèi)容 德能考核 德能考核包括“工作能力”和“誠(chéng)信品德”考核 ? 工作能力考核：工作能力是員工按要求完成工作所必須的專業(yè)知識(shí)、技能及其他條件，是潛在的工作業(yè)績(jī)。只有經(jīng)過(guò)員工的努力工作、協(xié)同配合并受到諸多因素影響，達(dá)成工作目標(biāo)、完成工作任務(wù)才能轉(zhuǎn)化為業(yè) 績(jī)。 ? 誠(chéng)信品德考核：?jiǎn)T工在工作中所表現(xiàn)出誠(chéng)信的品德、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、聲譽(yù)的維護(hù)等。強(qiáng)調(diào)在工作中的品德體現(xiàn)、誠(chéng)信意識(shí)的樹立。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：?jiǎn)T工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，員工對(duì)公司聲譽(yù)的維護(hù)建設(shè)，員工與員工之間、員工與公司之間、以及員工與外部企業(yè)之間的守信重諾行為。 績(jī)效考核 第一條 績(jī)效考核內(nèi)容包括“ 工作業(yè)績(jī)指標(biāo)”和“工作態(tài)度指標(biāo)”； ? 確定業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)結(jié)合公司與部門目標(biāo)并以崗位職務(wù)說(shuō)明書為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作產(chǎn)出； ? 在能 夠反映被考核者的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的 25個(gè)最能反映出被考核者業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為工作業(yè)績(jī)指標(biāo)； ? 制定工作業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)兼顧公司長(zhǎng)期目標(biāo)和短期利益的結(jié)合； ? 選擇工作業(yè)績(jī)的原則：一是對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容。 ? 工作態(tài)度是員工對(duì)其所在崗位工作的認(rèn)知程度和努力程度；態(tài)度考核選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考核內(nèi)容，如團(tuán)隊(duì)合作、工作積極主動(dòng)性等； 第二條 工作業(yè)績(jī)指標(biāo)介紹 工作業(yè)績(jī)指標(biāo)需要針對(duì)崗位工作進(jìn)行設(shè) 計(jì)。除了體現(xiàn)崗位具體特點(diǎn)的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)，為體現(xiàn) 中海地產(chǎn) 的知識(shí)管理特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)滿意度、相關(guān)部門滿意度和員工滿意度作為通用的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)： ? 領(lǐng)導(dǎo)滿意度量表由被考核人的直屬上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核人綜合本部門內(nèi)其他員工的意見對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行評(píng)分；詳細(xì) 內(nèi)容見《領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)分量表》； ? 相關(guān)部門滿意度由本部門工作結(jié)果導(dǎo)向的下游部門進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)部門負(fù)責(zé)人綜合本部門內(nèi)其他員工的意見對(duì)被評(píng)價(jià)部門進(jìn)行評(píng)分；詳細(xì)內(nèi)容見《相關(guān)部門滿意度評(píng)分量表》； ? 員工滿意度由本部門以外的所有部門對(duì)人力資源部、行政公關(guān)部和信息技術(shù)部三個(gè)支持性部門進(jìn)行評(píng)價(jià)， 評(píng)價(jià)部門負(fù)責(zé)人綜合本部門內(nèi)其他員工的意見對(duì)被評(píng)價(jià)部門進(jìn)行評(píng)分；詳細(xì)內(nèi)容見《員工滿意度評(píng)分量表》； ? 地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)由薪酬考核委員會(huì)對(duì)人力資源部進(jìn)行評(píng)價(jià)，詳細(xì)內(nèi)容見 《 地區(qū) 公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) 評(píng)分量表》 ? 其它工作業(yè)績(jī)指標(biāo)：根據(jù)各崗位的工作目標(biāo)或崗位職責(zé)而定。 第三條 考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) ? 考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包括指標(biāo)內(nèi)容、指標(biāo)權(quán)重和考核者；其中，指標(biāo)權(quán)重是指每一項(xiàng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)所占的比重；考核者則明確了考核關(guān)系。 第三章 員工考核 評(píng)分 第一條 工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分采用百分比系數(shù)評(píng)價(jià)法，具體分為有明確規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與主觀評(píng)價(jià)的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)。評(píng)分參照《工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分說(shuō)明表》 第二條 有明確規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)，按相應(yīng)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)表的規(guī)定評(píng)分； 第三條 無(wú)明確規(guī)定、需考核者主觀評(píng)定的工作業(yè)績(jī)滿意度指標(biāo)，則按相應(yīng)滿意度評(píng)分量表進(jìn)行評(píng)定。 第四條 工作態(tài)度考核評(píng)分：評(píng)分參照《工作態(tài)度評(píng)分說(shuō)明表》； 第五條 德能考核 ? 誠(chéng)信品德考核評(píng)分：評(píng)分參照《誠(chéng)信品德評(píng)分說(shuō)明 表》； ? 工作能力考核評(píng)分：評(píng)分參照《工作能力評(píng)分說(shuō)明表》； 第六條 實(shí)施考核評(píng)價(jià)時(shí)，考核雙方就被考核者考核期內(nèi)的德能、績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行溝通與面談，為進(jìn)一步提升被考核者的素質(zhì)達(dá)成一致意見。 第四章 員工 考核實(shí)施 流程 員工考核 實(shí)施的各階段 整個(gè) 員工考核 過(guò)程分為 3個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)；這三個(gè)階段是：計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段、考核階段。 第二條 計(jì)劃溝通階段： ? 第一步，考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧； ? 第二步，考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。 第三條 計(jì)劃實(shí)施階段： ? 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作，達(dá)成工作目標(biāo)； ? 考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。 考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟 ? 績(jī)效評(píng)估：考 核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分； ? 結(jié)果審核：人力資源部和考核者直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議； ? 結(jié)果反饋： 人力資源部 將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。 德能考核結(jié)果使用 德能考核評(píng)價(jià)結(jié)果不與薪酬掛鉤，主要用途有： ? 用作員工培訓(xùn)和晉升參考依據(jù)，使員工了解自己能力態(tài)度表現(xiàn)的優(yōu)長(zhǎng)與不足，明確自己努力的方向； ? 上下級(jí)之間充分溝通、相互信任，了解彼此的想法和期望，達(dá)成一致目標(biāo)； ? 使管理者關(guān)注和了解員工成長(zhǎng)中的需求，幫助員工自我提升，進(jìn)而改進(jìn)部門或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效； ? 使公司形成持續(xù)改進(jìn)、積極進(jìn)取的風(fēng)氣，造就學(xué)習(xí)型組織的氛圍并增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力、向心力； 績(jī)效考核結(jié)果使用 參考《總部薪酬管理 制度 》。 考核結(jié)果綜合使用 第一條 德能考核及績(jī)效考核得分系數(shù)排名分別在前 15%的總部員工，將進(jìn)入《年度晉級(jí)候選名單》。 第二條 企業(yè)管理委員會(huì)和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《年度晉級(jí)候選名單》進(jìn)行共同討論，最終決定員工的晉級(jí)或晉職。 第三條 企業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)《年度晉級(jí)候選名單》，每年年終授予表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)“優(yōu)秀個(gè)人”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào)；授予業(yè)績(jī)特別突出，貢獻(xiàn)重大的員工“終身榮譽(yù)員工獎(jiǎng)”。 第四條 德能考核及績(jī)效考核得分系數(shù)排名分別在最末 10%的總部員工，將進(jìn)入《年度淘汰 人選名單》。 第五條 企業(yè)管理委員會(huì)和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《年度淘汰人選