申通物流管理信息系統(tǒng)分析-文庫吧
2025-06-03 04:48 本頁面
【正文】 率，為企業(yè)在現(xiàn)代化的競爭中提供硬件的優(yōu)勢。企業(yè)當前存在的主要問題對于快遞公司而言，實現(xiàn)運單的快速、安全的運送是公司良好發(fā)展的基礎。然而，由于公司大多數(shù)工作都是人工操作，并沒有實現(xiàn)責任到人的管理制度，所以經(jīng)常出現(xiàn)運單丟失的現(xiàn)象，不僅給客服部的理賠人員增加了很多不必要的工作量也給公司帶來了很多損失。首先，公司雖然有明確的部門劃分，但是部門之間并沒有明確的責任制度，例如公司內(nèi)部將理賠、業(yè)務、查詢、問題件都劃分在客服部，導致客服部管理難度大，人員調(diào)度頻繁。其次，由于現(xiàn)行系統(tǒng)是由總公司配發(fā)的綜合系統(tǒng)，對分公司的業(yè)務有很多地方并不適用，許多業(yè)務需要工作人員很機械的記住。再加上公司員工離職、新進比較頻繁，新員工培訓也會耽誤某些職工的正常工作。為了適應市場的競爭、解決企業(yè)現(xiàn)有問題、提高工作效率，公司迫切需要一個針對公司日常工作的管理信息系統(tǒng)。最后，在對公司內(nèi)部業(yè)務過程經(jīng)過仔細的調(diào)查研究、歸類，采用BSP方法對公司內(nèi)部過程和數(shù)據(jù)類進行了劃分，找出適合于企業(yè)發(fā)展的新的過程歸類，并畫出相應的U/C矩陣。U/C矩陣單訂UU2業(yè)務過程上傳信息CUU派件U收貨UCUU貨物分類U發(fā)貨UCUU管理信息系統(tǒng)的可行性分析（1）技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)將針對陜西申通快遞公司的業(yè)務過程展開設計，并采用C/S系統(tǒng)架構(gòu)以方便公司員工內(nèi)部信息的互通。開發(fā)本系統(tǒng)需要對數(shù)據(jù)庫進行靈活和快捷的操作，因此選擇熟悉的SQL語言來支持本系統(tǒng)的開發(fā)需求。本系統(tǒng)具有訂單接收、訂單處理、訂單派送、訂單查詢四個主要的功能模塊。開發(fā)該系統(tǒng)前，我做過圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)的實驗，對其中的一些步驟有了一定的了解。（2）經(jīng)濟可行性分析本系統(tǒng)的開發(fā)需求較低,有較為成熟的軟硬件環(huán)境作為基礎，目標系統(tǒng)開發(fā)與操作都不是十分復雜，大大節(jié)省了投資成本。開發(fā)完成運行后，可以代替人工進行許多繁雜的勞動；大大了工作人員的工作效率，為使用者帶來便利，也為系統(tǒng)的進一步推廣創(chuàng)造了條件。所以從經(jīng)濟角度考慮，此系統(tǒng)開發(fā)可行。（3）社會可行性分析企業(yè)使用現(xiàn)代化的辦公平臺將打破原先的手工操作，也將為企業(yè)帶來更高的效用，
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