管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析內(nèi)容-文庫吧
2024-12-27 11:39 本頁面
【正文】 E－ R；IDEF1x 返 回 167。 2 系統(tǒng)調(diào)查 一 重視系統(tǒng)調(diào)查 二 調(diào)查步驟 三調(diào)查方式 四調(diào)查內(nèi)容（范圍） 五調(diào)查報(bào)告 一 重視系統(tǒng)調(diào)查 ?調(diào)查必須由人去完成（任何先進(jìn)的方法都沒有提供工具可以代替人工完成系統(tǒng)調(diào)查） ?系統(tǒng)調(diào)查不僅是不可缺省的開發(fā)步驟，同時，也不會有現(xiàn)成的調(diào)查結(jié)果 ?調(diào)查的時間長短 、 工作量大小 、 調(diào)查工作細(xì)致與否直接關(guān)系到系統(tǒng)分析的質(zhì)量 二 調(diào)查步驟 調(diào)查準(zhǔn)備 （ 理論上的 、 知識上的 ） 決定調(diào)查項(xiàng)目 （ 目標(biāo) 、 功能 、 范圍 、 業(yè)務(wù) ） 詳細(xì)調(diào)查 （ 逐項(xiàng)調(diào)查 ， 方式方法 ） 書寫調(diào)查報(bào)告 （ 提出問題 、 分析問題 、 解決問題 ） 三調(diào)查方式 方法 ：面談 ， 問卷 ， 座談會 ， 閱讀資料 ， 實(shí)地考察 工具技巧的運(yùn)用 ： 記錄 （ 時間 、 地點(diǎn) 、 人物 、 方式 、 內(nèi)容 ） 理解 、 表達(dá) （ 圖表 ） 注意全面鋪開和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合 。 四調(diào)查內(nèi)容（范圍） ?組織機(jī)構(gòu)和功能業(yè)務(wù) ?組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略 ?工藝流程和產(chǎn)品構(gòu)成 ?數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程 ?業(yè)務(wù)流程和工作形式 ?管理方式和具體業(yè)務(wù)的管理方法 ?決策方式和決策構(gòu)成 ?可用資源和限制條件 ?現(xiàn)存問題和改進(jìn)意見 五調(diào)查報(bào)告 對上述調(diào)查進(jìn)行總結(jié) ， 目的 、 內(nèi)容 、方法 、 結(jié)論 ， 提出問題 、 分析問題 、解決問題 167。 3 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 一 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析 二 功能調(diào)查和分析 一組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析 1 目的 ：并不僅僅是獲得相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)圖，而是要重點(diǎn)了解組織結(jié)構(gòu)的作用和功能，了解各部門間物流、信息流交換關(guān)系。 2 調(diào)查內(nèi)容 ： ?組織中各部門 、 個人及其之間相互層次關(guān)系； ?各職能部門的業(yè)務(wù)范圍 各部門間物流 、 信息流交換關(guān)系 一組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查和分析 3 分析表達(dá)工具 ： ?組織機(jī)構(gòu)圖及其畫法：例子 ?組織聯(lián)系圖 ?業(yè)務(wù)－部門聯(lián)系圖 ?重點(diǎn)分析現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中存在的問題 二 功能調(diào)查和分析 1 功能層次樹（功能體系圖） 2 組織功能關(guān)系圖 返 回 一 業(yè)務(wù)流程調(diào)查和分析的目的 業(yè)務(wù)流程調(diào)查和分析的目的是： 了解和描述系統(tǒng)中各部門具體業(yè)務(wù)；在此基礎(chǔ)上分析， 發(fā)現(xiàn)和消除不合理的或重復(fù)的業(yè)務(wù)及其流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；并提出新系統(tǒng)合理的業(yè)務(wù)流程 。 167。 4 業(yè)務(wù)流程調(diào)查和分析 二 業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析的工具之一 —— 業(yè)務(wù)聯(lián)系圖 作用： 反映組織各部分和各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，可作為對組織結(jié)構(gòu)圖的補(bǔ)充。 說明： * 表示該項(xiàng)業(yè)務(wù)是對應(yīng)組織的主要業(yè)務(wù)（主持制定工作的單位） 表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的輔助單位 √→ 表示該單位是該項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)單位（有關(guān)單位） 三業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析的工具之二 —— 業(yè)務(wù)流程圖 1 業(yè)務(wù)流程圖基本圖例 信息傳遞或流向 業(yè)務(wù)處理 （ 活動 ） 業(yè)務(wù)處理單位 （ 部門 ） 報(bào)表 （ 表格制作 ） 存儲或存檔 主持或參與 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 系統(tǒng)分析 GY 0 1 圖 表 名 稱 業(yè)務(wù)流程圖 （完成圖） 第 ２ 圖 / 共 8 圖 業(yè)務(wù)名稱：供應(yīng)計(jì)劃制定及實(shí)施 制圖： 審核： 單位名稱：供銷公司供應(yīng)處 核對： 1 9 9 8 年 8 月 9 日原 料 、燃 料及 包 裝需 求計(jì)劃表原料、燃料及包裝采購計(jì)劃表生產(chǎn)部生產(chǎn)部倉 庫月生產(chǎn)計(jì)劃確定原料、燃料及包裝需求量庫存月報(bào)表生成 原料 、燃料及包裝采購?fù)ㄖ獑卧?、燃料及包裝采購?fù)? 知 單 采 購儲運(yùn)處 用 車申 請 單 審 批填 寫 用 車申請單單耗表存檔 （供查詢）存檔 （供查詢）確定原料、燃料及包裝采購量采購員 用 車申 請 單供應(yīng)處長各部門輔零計(jì)劃表 車 間
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