人力資源2級(jí)第二單招聘資料-文庫(kù)吧
2025-06-02 15:02 本頁(yè)面
【正文】 差；甲、乙、丙、??；4；A、B、C、D等（3） 標(biāo)記：即對(duì)應(yīng)于不同標(biāo)度（范圍、強(qiáng)度和頻率）的符號(hào)表示。標(biāo)記沒(méi)有獨(dú)立意義，只有當(dāng)它們與相應(yīng)強(qiáng)度或頻率的標(biāo)度相關(guān)聯(lián)時(shí)才有意義。例：見81頁(yè)。（二）構(gòu)成（81頁(yè) 設(shè)計(jì)表格題）以下為提綱，自己展開。81頁(yè)構(gòu)成：（1）橫向：：靜；：動(dòng)；：綜合。此三項(xiàng)為基礎(chǔ) （2）縱向：，具體分解后是測(cè)評(píng)指標(biāo)。三項(xiàng)關(guān)系為層層分解答：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面。橫向結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，縱向結(jié)構(gòu)層層分解和推向可操作化。 從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度，可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績(jī)效要素三個(gè)方面。（1） 結(jié)構(gòu)性要素是靜態(tài)角度；（2） 行為環(huán)境要素從動(dòng)態(tài)角度。內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境（3） 工作績(jī)效要素綜合表現(xiàn)，包括一個(gè)人的工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作成果、群眾威信、人才培養(yǎng)等要素。縱向結(jié)構(gòu)：（1） 測(cè)評(píng)內(nèi)容；（2） 測(cè)評(píng)目標(biāo)，是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容篩選綜合后的產(chǎn)物；（3） 測(cè)評(píng)指標(biāo)，是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的具體分解。（三）類型，84頁(yè)：例如，飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)；。例如：國(guó)家公務(wù)員選拔標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)別：效標(biāo)參照性指標(biāo)體系與測(cè)評(píng)客體本身無(wú)關(guān)，而常模參照性指標(biāo)體系則與測(cè)評(píng)客體直接相關(guān)。三、 六種測(cè)評(píng)，84頁(yè)（一） 品德測(cè)評(píng)：借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù)，定性和定量的評(píng)定；：采用問(wèn)卷測(cè)驗(yàn)形式測(cè)評(píng)品德是一種實(shí)用、方便、高效的方法。代表有：卡特爾16因素個(gè)性問(wèn)卷(16PF)、艾克森個(gè)性問(wèn)卷(EPQ)、明尼蘇達(dá)多相個(gè)性問(wèn)卷(MMPI).（考）投射技術(shù)有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射是測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)。狹義的投射技術(shù)是指把一些無(wú)意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動(dòng)畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測(cè)評(píng)者的面前，不給任何提示、說(shuō)明或要求，然后問(wèn)被評(píng)者看到、聽到或想到什么。投射技術(shù)源于臨床心理學(xué)和精神病治療法，誘導(dǎo)被試者內(nèi)心思想情感。不宜直接提問(wèn)或不宜暴露真正的研究目的時(shí)，便可以采用投射技術(shù)。投射技術(shù)有以下特點(diǎn)：（1） 測(cè)評(píng)目的的隱蔽性；（2） 內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性；（3） 反應(yīng)的自由性。（二） 知識(shí)測(cè)評(píng)知識(shí)測(cè)評(píng)實(shí)際上是對(duì)人們掌握的知識(shí)量、知識(shí)結(jié)構(gòu)與知識(shí)水平的測(cè)量與評(píng)定。美國(guó)教育學(xué)家布盧姆提出了著名的“教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)”，分為六個(gè)知識(shí)測(cè)評(píng)層次：（1） 記憶，是認(rèn)知的最低層次；（2） 理解；（3） 應(yīng)用；（4） 分析；（5） 綜合；（6） 評(píng)價(jià)，是認(rèn)知目標(biāo)的最高層次。 六個(gè)層次在測(cè)試題中所占比重不同，應(yīng)按測(cè)評(píng)要求與測(cè)評(píng)目的來(lái)確定。 我國(guó)知識(shí)測(cè)評(píng)實(shí)踐提出了知識(shí)測(cè)評(píng)的三個(gè)層次：記憶、理解、應(yīng)用。（三） 能力測(cè)評(píng)，分為個(gè)別智力測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體智力測(cè)驗(yàn)；，具有專業(yè)特色與要求，包括：文書能力測(cè)評(píng)、操作能力測(cè)評(píng)和機(jī)械能力測(cè)評(píng)。，三個(gè)創(chuàng)造力測(cè)評(píng)是指托蘭斯創(chuàng)造性思維測(cè)驗(yàn)、威廉斯創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)系統(tǒng)和吉爾福德智力結(jié)構(gòu)測(cè)驗(yàn)；：如心理測(cè)驗(yàn)、面試、情境測(cè)驗(yàn)等，其中最簡(jiǎn)單有效的是心理測(cè)驗(yàn)，具體應(yīng)用形式是筆試。四、 企業(yè)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的具體實(shí)施（簡(jiǎn)答題 86頁(yè)）1． 準(zhǔn)備：資料——組——方案：測(cè)取對(duì)象目的、審查設(shè)計(jì)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、修訂、選方法2． 實(shí)施：動(dòng)員——選時(shí)間——環(huán)境——操作：指導(dǎo)、具體操作、回收數(shù)據(jù)3． 結(jié)果調(diào)整：結(jié)果誤差原因（90頁(yè)）、結(jié)果處理的常用分析方法、數(shù)據(jù)處理4． 綜合分析結(jié)果（一） 準(zhǔn)備階段：1. 收集必要的資料；2. 組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組；測(cè)評(píng)人員的質(zhì)量和數(shù)量對(duì)整個(gè)測(cè)評(píng)工作起著舉足輕重的作用，測(cè)評(píng)人員必須：（1） 堅(jiān)持原則，公正不偏；（2） 有主見，善于獨(dú)立思考；（3） 有一定的測(cè)評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)；（4） 有一定的文化水平；（5） 有事業(yè)心，不怕得罪人；（6） 作風(fēng)正派，辦事公道；（7） 了解被測(cè)評(píng)對(duì)象的情況。 以上要對(duì)小組成員加以培訓(xùn)。3. 測(cè)評(píng)方案的制定：（1） 確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的。對(duì)象、目的不同，指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)也不同（2） 設(shè)計(jì)和審查人員素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)與參照標(biāo)準(zhǔn)。是否符合少而精的原則，測(cè)評(píng)內(nèi)容是否完整。（3） 編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)。“尺度”（4） 選擇合理的測(cè)評(píng)方法人事測(cè)評(píng)方法通常采用四個(gè)指標(biāo)，即效度、公平程度、實(shí)用性和成本。（二）實(shí)施階段（89頁(yè)）重點(diǎn)動(dòng)員——選時(shí)間——環(huán)境——方案——操作：指導(dǎo)、具體操作、回收數(shù)據(jù)1. 測(cè)評(píng)前的動(dòng)員：使參加測(cè)評(píng)工作的所有員工統(tǒng)一思想；2. 測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇：被測(cè)人員心理或情緒不穩(wěn)定，結(jié)果不好；（1）測(cè)評(píng)時(shí)間例如：測(cè)評(píng)工作成效，兩次測(cè)評(píng)之間時(shí)間短一些；智力和能力的測(cè)評(píng)時(shí)間間隔可以長(zhǎng)一些。集中測(cè)評(píng)不要選在一周開始的第一天或周末，應(yīng)該選在一周的中間，并在上午9：00左右進(jìn)行。不采用集中測(cè)評(píng)的方式，選擇在他認(rèn)為最合適的時(shí)間里進(jìn)行。要通知當(dāng)事人預(yù)先將工作安排好。（2）測(cè)評(píng)環(huán)境：寬敞、通風(fēng)、光線充足、明亮、溫度適中，安靜 。目的是使測(cè)評(píng)人員能正確的填寫員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)表。測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)包括：a. 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的；b. 強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試的不同；c. 填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求；d. 舉例說(shuō)明填寫要求；e. 測(cè)評(píng)結(jié)果保密和處理，測(cè)評(píng)結(jié)果反饋。報(bào)告測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘以內(nèi)，打印成稿，發(fā)給每個(gè)測(cè)評(píng)人員。B. 具體操作測(cè)評(píng)人員可采用單獨(dú)操作或?qū)Ρ炔僮鞯姆绞?。a. 單獨(dú)操作?；ㄙM(fèi)時(shí)間較多；b. 對(duì)比操作。被測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行分組。容易出現(xiàn)不嚴(yán)格依據(jù)測(cè)評(píng)參照標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)評(píng)的現(xiàn)象，增加了不同程度的主觀成分。但是節(jié)省時(shí)間，人數(shù)較多的時(shí)候，應(yīng)用此法比較合適。c. 回收測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，主持人應(yīng)把收集到的全部數(shù)據(jù)當(dāng)眾進(jìn)行封裝。（三）測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整（90頁(yè)）結(jié)果調(diào)理：結(jié)果誤差原因；結(jié)果處理的常用分析方法；
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