開店審批流程概述-文庫吧
2025-06-02 03:59 本頁面
【正文】 理制度》首先提交《目標城市市場調查》、《商圈調查》報告、新址商圈圖與街道圖、新址照片(雙向180176。:。)、新址招牌效果圖、物業(yè)平面圖(電子版或拍數(shù)碼照片)、給公司開發(fā)總監(jiān)進行初審。二、開業(yè)審批階段工作流程專賣店渠道根據(jù)開發(fā)總監(jiān)的批復初審意見，如確定為意向可開設店鋪，進一步提交《區(qū)域內商場信息匯總表》和《新開店審批單》（附件六），進行相關內容填寫，注明開發(fā)目的、開業(yè)前三個月的預計銷售額和三個月后的預計正常月均銷售額、店鋪租金及遞增情況、店鋪租賃期限、租賃面積、各項銷售費用、計劃營業(yè)員人數(shù)和預計提成比率、店鋪圖紙并注明我品牌和該商圈的商場和其他主要競品專賣店的位置、新址租金調查表、新址抵押權查詢證明、投資預算損益表、預計開業(yè)時間、新店鋪開發(fā)綜合分析等，提交開發(fā)部正式立項。由開發(fā)部負責此《區(qū)域內商場信息匯總表》和《新開店審批單》和位置圖等材料經(jīng)物流部、產(chǎn)品部、辦公室（預估柜臺制作費用）、人力資源部（負責人員編制、工資及工資性支出的審批）、市場部（培訓組負責培訓新店員的工作，交銷售部驗收合格后上崗）、IT部（終端上線）、客服部（落實具體客服執(zhí)行方案）等提出部門意見。并由市場部進行現(xiàn)場的細項調查，在《新開店審批單》簽署開店意見并附相關調查報告。調查內容包括：競品的詳細貨品結構、促銷方式、專柜形象、客服情況，與各部門充分溝通取得共識后，出具適合我司的貨品結構、價格折扣策略、陳列方案、專柜形象、客服策略、活動方案提報總經(jīng)理審核通過，公司各部門按相應方案做好開業(yè)準備工作。財務部根據(jù)以上各部門提供的業(yè)務數(shù)據(jù)，測算該店投資回報，根據(jù)公司年度開店回報要求，注明該店投資回報“保本線”對應的銷售額。財務負責審核銷售終端提報提成比例。根據(jù)公司“年度開店財務評估標準”審核《新開店審批單》并簽署審核意見，返回開發(fā)部。開發(fā)總監(jiān)參照財務部的測算數(shù)據(jù)及各部門簽署意見的《新開店審批單》，并結合專賣渠道前期提報的《目標城市市場調查》、《商圈調查》、《區(qū)域內商場信息匯總表》等資料進行綜合評估，并簽署評估審核意見，審核通過報副總經(jīng)理和總經(jīng)理進行審批，如審核不同意開設此店，則簽署意見后將該《新開店審批單》復印件留存開發(fā)部進行存檔，并將《新開店審批單》原件及評估審核結果返回專賣渠道。對批準新店，專賣渠道負責根據(jù)《新開店審批單》中的內容落實開店具體事宜，洽談《專賣店租賃合同》，報開發(fā)總監(jiān)和律師審核，再經(jīng)財務部確認和副總經(jīng)理核準，由總經(jīng)理簽批《專賣店租賃合同》（外阜以特快專遞形式傳遞合同）， 返回辦公室蓋章。合同原件存財務部，辦公室和各級分公司存合同復印件各一份。并在公司開發(fā)部建立新店開發(fā)檔案進行管理。簽約后由開發(fā)部負責下發(fā)《專賣店合同簽約通知單》（附件七）到相關部門進行開店前期各項準備工作。 《新開店審批單》中各部門填寫完成時間均為兩日，如遇加急開店情況則《新開專賣店審批單》全部環(huán)節(jié)簽字完成時間為一日。開發(fā)部負責跟蹤各環(huán)節(jié)對此單簽字確認工作并有權對不按時完成簽字的相關人員依照公司規(guī)定進行處罰。第四節(jié) 新開店鋪的跟蹤一、新店鋪開業(yè)一周的總結 新店開業(yè)一周后，聯(lián)營終端、專賣店對開店的各項工作予以驗收，填具《新店開業(yè)總結》附表九，提報開發(fā)部，開發(fā)部根據(jù)提報內容進行核實，總結開業(yè)過程中是否存在問題，并提出改進建議，針對問題召開相關部門的專項會議確定改進的措施和時間。銷售部、專賣系統(tǒng)對改進的項目重新驗收合格后反饋開發(fā)部備案。二、新店鋪開業(yè)三個月以內的跟蹤流程各銷售渠道、各級分公司對開業(yè)三個月的新店進行開店后評估，將《后評估報告》（附件十一）上報開發(fā)部。開發(fā)部做出綜合評估：成功店解除監(jiān)管；不成功店分析原因，找出責任人，進行處罰，并限期拿出整改方案，確定整改期限，到期再評估效果，進行獎懲。開發(fā)部對新店開業(yè)后三個月以內的銷售情況進行跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)問題，了解情況，督促各銷售渠道、各級分公司對銷售未達到預期目標的店面分析原因，并及時會同其他相關職能部門召開專項會議討論，制定針對性的改進方案并予以實施，以最短的時間達到銷售目標。 如店鋪開業(yè)三個月后，銷售額未達到開業(yè)預估值，開發(fā)部和銷售系統(tǒng)及相關部門對該店進行評估并商討，找出真正的原因（是商場整體銷售氛圍還是自身銷售管理的問題）予以界定責任，如屬于商場原因，開發(fā)部將負主要責任，嚴格按《部門考核制度》進行相關懲罰；如屬于銷售自身管理問題，也要處罰相關銷售責任人，并會同相關部門提交改進方案并予實施，繼續(xù)延長整改跟蹤期；如銷售額達到或超出銷售預估值，同時超出預估值30%以上時，開發(fā)部將會同銷售渠道、各級分公司及相關部門對該店的銷售額進行重新評定。 三、開業(yè)三個月以上一年以內店鋪的運營監(jiān)控流程開業(yè)三個月以上店鋪，納入正常運營店鋪管理。財務部根據(jù)公司不同時期的投資回報要求，對店鋪投資的資金回報率設定標準線，監(jiān)控店鋪銷售情況。原則上此標準線每半年重新測算一次，如遇特殊情況（如扣率改變、鋪貨量大幅調整等）也可單店重測。財務部每月10日前根據(jù)以上測算數(shù)據(jù)將總體和各店銷售額達標情況反饋副總經(jīng)理和各銷售渠道、各級分公司及公司開發(fā)部。第五節(jié) 店鋪預警店鋪預警階段工作流程 對于最近三個月銷售額連續(xù)低于或平均低于投資回報“底線”的店鋪（非戰(zhàn)略店），財務部出具《店鋪閉店預警單》（附件十二），提報總經(jīng)理和開發(fā)部，并責成各銷售渠道、各級分公司出據(jù)具體銷售提升或閉店意見，開發(fā)部匯總意見做出評估：分析虧損店原因，如屬于銷售自身管理問題，要處罰相關銷售責任人，并會同相關部門提交改進方案并予實施，確定整改期限，到期再評估效果，進行獎懲；如確定是商場整體銷售氛圍問題，沒有銷售份額，無法提升業(yè)績，認定為失敗店鋪，也要找出相關責任人，進行處罰，并進入閉店程序。 戰(zhàn)略店也要盡量避免虧損，并不斷努力提升銷售，同時要達到戰(zhàn)略目標店的按計劃成功開發(fā)的目的。戰(zhàn)略店與戰(zhàn)略目標店綜合測算盈利情況，如整體虧損也要找出相關責任人，進行處罰，并各銷售渠道、各級分公司與戰(zhàn)略方商討進行閉店事宜。 各銷售渠道、各級分公司須于7個工作日會同開發(fā)部完成對虧損店的分析《店鋪虧損市場分析
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