freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內容

20xx年收費站工作總結-文庫吧

2025-10-02 11:56 本頁面


【正文】 作方針,把抓管理、 重服務、提素質、創(chuàng)星級貫穿始終,圓滿完成了 2020 年各項工作任務。 2020 年面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn),我們將緊緊鎖定公司 2020 工作目標不放松,堅定信心不動搖,大力發(fā)揚成績,勇敢正視不足,堅決克服困難,著力抓好以下幾方面工作: 一、以收費為中心,多措并舉保證完成全年收費任務 明確指標確保收費任務圓滿完成。 2020 年 xx 站收費指標為1855 萬元,為了保證文學范收費指標的完成我們把收費任務分解到班組到個人,層層簽訂責任狀,并與考核掛鉤,調動每個職工收費積極性,確保完成收費任務。 加強 免費車、施工車輛的管理工作。免費車輛和施工車輛進行嚴格管理,嚴格審核,要求值班站長、班長認真核對行使證件和通行證,凡是符合要求上報監(jiān)控,由監(jiān)控上報值班領導,經站領導同意后,監(jiān)控作好記錄,再放行,通過嚴格的管理來規(guī)范收費秩序。 嚴格執(zhí)行綠通車輛管理。認真落實綠通收費政策和綠通認定標準,加強檢查力度重點打擊 “假綠通,混綠通 ”,確保通行費應征不漏。 明示收費政策,加大處罰力度,治理闖口車輛。我站應發(fā)揮多部門聯動機制,與稽查、交警等部門聯合治理闖口車輛,把國家政策法規(guī)告知司機,加大處罰力度,使司 乘人員知道違法行為和危害性,從源頭治理闖口車輛。 強化職工責任心,調動工作積極性大力開展堵漏增收工作。2020 年自開展堵漏增收以來取得很大的成效,今年我站將重點抓好堵漏增收工作,調動每個人積極性,不讓一分錢流失,維護國家利益,為公司創(chuàng)收,使自己受益。 二、狠抓職工隊伍建設,展示收費隊伍風采 加強政治學習。通過轉變思想觀念,使大家認識到要想做到 “以人為本,以車為本 ”,每一位職工都要立足崗位,加強學習,摒棄因循守舊、 墨守成規(guī)的思想,不斷去創(chuàng)新和思考,創(chuàng)造性地完成本職工作,以適應新時 期高速公路發(fā)展對職工素質的要求。 開展 “五查五看五糾 ”活動,使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變,個人素質和道德修養(yǎng)得到較大提高,工作責任心和凝聚力顯著增強。 一查人員思想是否端正,看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想,重點糾正 “松 ”的問題。二查各項制度是否落實,看是否存在有章不循、有禁不止現象,重點糾正 “虛 ”的問題。三查工作效率是否提高,看是否存在互相推諉、相互依賴現象,重點糾正 “靠 ”的問題。四查服務意識是否增強,看態(tài)度是否生硬、行為是否過激,糾正 “冷 ”的問題。五查各部門之間是否配合默契,看是否顧全大 局,重點糾正 “散 ”的問題。 開展崗位練兵活動。組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓、零投訴和收費無差錯等活動,切實提高收費人員的職業(yè)道德和優(yōu)質服務水平,使這支隊伍的面貌發(fā)生根本的改變,從而提高職工的業(yè)務能力和干事業(yè)的激情,打造一支作風實、業(yè)務精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強的一流隊伍。 進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,開展 “黨員承諾 ”、 “亮牌示范 ”、“黨員幫扶 ”、 “黨組織送溫暖 ”、 “學習教育 ”、 “技術比武 ”等活動。使廣大職工在學習先進,推出先進,爭做先進中,形成比、學、趕、幫、超氛圍。 三、把文 明服務工作,推向一個更高水平 作為服務行業(yè),就是要求我們提供暢通、安全、舒適、便捷和文明的服務。做為窗口單位,我們代表的不僅是一個站,而且是整條xx 線,甚至河北省的形象,文明服務工作必須做好。 1. 積極爭創(chuàng) “禮儀服務文明崗、快捷服務收費崗、承諾服務便民崗 ”。針對存在問題和不足,積極探討改進服務的辦法和途徑,提出了用自身實際行動打造 “收費四個文明 ”,即:通過使用標準化文明用語,打造語言文明 。通過規(guī)范收費人員 “站姿、坐姿、行姿 ”,打造行為文明 。通過微笑服務、掛牌上崗和統一著裝,打造形象文明 。通過完善收費設施、美化廣場環(huán)境,打造環(huán)境文明。 深化實行金牌服務十項準則,打造金牌服務團隊。微笑多一點,嘴巴甜一點 。 動作輕一點,腦子活一點 。做事多一點,行動快一點 。效率高一點,借口少一點,耐心多一點,心胸寬一點。 文明服務創(chuàng)新意。我們要從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起,應時應景講好每一句文明用語。 比如: “雪天路滑,請注意安全 ”、 “xx 處施工,請注意交通安全 ”、 “祝您旅途愉快 ”等等,這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也通過提醒司機朋友注意行駛安全, 使文明服務更具人性 化,真正體現了 “以人為本、以車為本 ” 的服務理念。 微笑是文明服務的升華。我們除了要求必須使用文明用語,做到 “唱收唱付 ”外,把微笑服務提升一個層次,真正做到用心服務于廣大司乘人員。 四、樹立 “保暢工作做不好,文明服務等于零 ”的意識 根據我站特點強化保暢意識,經常性的進行保暢演練,確保站口安全暢通。 “保暢工作做不好,文明服務等于零 ”。使職工充分認識到安全保暢是當前我站的敏感點和聚焦點,在安全保暢上做到了人員安排到位、設備保障到位、應急措施到位 “三到位 ”,使我站在車流高峰期也能做到 “安全、 有序、快捷、暢通 ”。 五,完善收費站建設,積極爭創(chuàng)四星級收費站 今年我站將在收費站整體建設下大功夫,按照四星級收費站的標準,做好各項工作。 一、成立收費站領導考核小組,保證工作順利開展。 二、完善內業(yè)建設,查漏補缺。根據高管局、管理處星級管理考核辦法,對現有的內業(yè)資料進行規(guī)劃梳理,完善不完整的內業(yè)資料,能夠查漏補缺,做到內業(yè)資料完整規(guī)范。 三、 美化站區(qū)環(huán)境,打造舒適站區(qū),給星級收費站的創(chuàng)建工作提供一個優(yōu)美、舒適的環(huán)境。 四、提高硬件設施設備性能,保證工作順利開展。 五、嚴抓考核標準,提高服務水平。根據星級收費站考核管理辦法,加強了對一線收費人員的考核頻率,提高了考核標準,促進全體職工保持良好的精神風貌。 六、學習先進,積累經驗。我站將組織人員到創(chuàng)星級先進單位及我路 xx 站和 xx 站進行參觀學習,虛心討教,認真記錄,結合本站實際情況,為創(chuàng)四星級收費站做好充分的準備工作。 長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,我相信,在上級領導的關懷下,在全站職工的共同努力下,井陘站一定會再創(chuàng)輝煌 ! 【 2020 年收費站工作總結三】 2020 年幾經過去,在處領導班子的正確領導下 ,在各科室的 大力支持下,在 xxx 收費站全體職工的積極努力下,到目前為止 xxx 收費站收繳車輛通行費 元,與去年同期相比增長了百分之 ,實際增 長了 萬元,到年末有望突破 萬大關。但距局下達局下達的我站 萬 任務,還有一定的差距?;仡櫼荒?: 一 收費工作方面 沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原 因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共 9461 臺次,共 免費金額 1, 055, 590 元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費 收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超 限整治工作,由按車型 收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰 時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發(fā)事 件應急預案,堅決杜絕堵口現象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市 收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路 工作。 二 在超限工作方面 截止到 時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為 臺次, 出口超限移交路政的車輛為 臺次,罰款約 元。在檢測過程中能過做 到規(guī)范檢測,文明服務。 三 在收費站的安全保衛(wèi)工作方面 協勤 員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財 產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協 勤員配合電工對收費站的內外環(huán)境進行安全大檢查,如發(fā)現安全隱患 立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫 助解決?,F在已經形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協勤員 必須做到每半小時巡視一次,禁止 liuxue86 外來車輛和人員在收費站廣場和周 圍逗留,廣場秩序井然?,F在司機已養(yǎng)成習慣,主動將車停到黑色路 面,保證了收費站廣場的安全和暢通。 四 在監(jiān)控工作方面 監(jiān)控室使收費站的心臟,站內的監(jiān)控員都
點擊復制文檔內容
試題試卷相關推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1