20xx年家具銷售年終工作總結(jié)-文庫吧
2024-10-16 11:49 本頁面
【正文】 前景等。 3)客戶需要方面：了解家具購買者 (包括潛在客戶 )的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。 5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的 工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。 6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié) (注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識 )細心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù) 。有效運用身體語言 (包括姿態(tài)、語言、動作等 )傳遞信息
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