20xx年院務公開工作總結-文庫吧
2024-10-16 11:03 本頁面
【正文】 公開。 醫(yī)院每月召開一次職工大會，一次科室負責人會議，公布醫(yī)院工作信息，讓每一位職工能了解到醫(yī)院上一階段工作情況、存在問題、整改措施及近期工作重點。醫(yī)院設立了院務公開櫥窗，由專人管理，公開醫(yī)院臨時性工作方便、快捷；開通了短信平臺，院辦能將醫(yī)院各項工作情況和信息及時傳遞給職工。 醫(yī)院堅持重要會議和所有招標活動邀請職工代表列席參加，出臺重要政策、制度征求科室及員工意見，加強民主管理和民主監(jiān)督。 三、完善公開制度，明確公開內容，全面推進院務公開 我院院務公開的重點從職工普遍關心和關系患者切身利益的問題及容易產生不正之 風、滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手，具體內容分為向社會及患者公開內容、向職工公開內容。 向社會及患者公開內容 醫(yī)療服務信息、服務價格公開。在各科室醒目位置公示門診、急診、住院就診程序。在每個住院病房中都放置了一本內容詳盡的《住院服務指南》，使每一位患者享有知情權、選擇權、參與權和監(jiān)督權，讓患者安安心心治病，明明白白消費。在輔助檢查科室（超聲室、心電圖室、內窺鏡室、影像科、檢驗科等）門口將收費價格進行了公示，特別一提的是在檢驗科門口，會看到肝功、腎功、血糖等常規(guī)生化檢驗項目的價格，在價格中不僅有總價，而且還有具體 的明細價格，這樣讓患者對檢查價格一目了然，方便進行核對，控制了一些不必要的檢查項目。將醫(yī)療服務項目的名稱、項目內涵、計價單位、價格、價格管理形式、批準文號、政府指導價及實際執(zhí)行價格等有關情況在門診候診大廳及住院部 —2— 走廊等顯要位置進行公示。 實行 “住院費用一日清單制 ”，醫(yī)院向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數量、單價、金額等使用情況查詢服務，出院時提供總費用清單。進一步完善門診患者費用清單制。 以醫(yī)患溝通作為院務公開的重點，認真分析患者就醫(yī)流程和需求，結合醫(yī)院自身實際情況，制定 《醫(yī)患溝通
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