【正文】 . ..第 1 章 緒 論近年來，隨著社會經濟水平的迅速提高，都市的人們特別是女性朋友對化妝品有了更深的認識，市場需求也迅速擴大。伴隨是市場需求的擴大，也使大量化妝品商店蓬勃興起，使得市場競爭尤為激烈。但是現(xiàn)階段，化妝品店面臨著新的挑戰(zhàn)：店面規(guī)?；?、連鎖經營難題，客源流失危機、顧客信任危機。我發(fā)現(xiàn)小型化妝品公司、店鋪仍采用手工記錄的方式，對店內化妝品的庫存量和銷售數量不能及時更新，不便于清點商品數量的銷售量，財務記帳也采用手工方式。并且對回頭客沒有詳細的跟蹤記錄，使得客源流失。 所以，美容化妝品店若要取得長足發(fā)展，商店信息化將是一個不可或缺的重要手段。根據分析家預測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念，因此無論是生產者還是銷售者都為了在同樣的時間內最大化業(yè)務量，提高利潤。為此我們決定開發(fā)一套小型化妝品銷售管理系統(tǒng)，以滿足小型化妝品店的需求。同時軟件是信息時代的產物，它不斷跟隨著人們的步伐，相信化妝品銷售管理系統(tǒng)能在不久的將來會得到越來越多的人的認同，普及力度也會加大。學習好幫手第2 章 需求分析 開發(fā)背景在市場經濟中，銷售是企業(yè)運行的重要環(huán)節(jié)。銷售過程中需要記錄顧客的相關信息以及產品的信息，并且需要及時修改商品的庫存量以及銷量等?；瘖y品店大量的手工記錄，使得無論是進貨還是銷貨都變得復雜、麻煩，而且不能很好地記錄顧客的信息，如果能做到合理進貨、及時銷貨、庫存量最小、減少積壓，及時更新會員信息，采取優(yōu)惠政策，留住并且吸引更多客源，那么商店就能取得最佳效益?；瘖y品銷售管理系統(tǒng)是一款融合現(xiàn)代經營理念的實用型軟件，針對化妝品店管理的特色，開發(fā)了基本信息，會員管理，進貨管理，銷售管理，統(tǒng)計查詢等多個管理模塊，為提升工作效率，精細化管理邁出了新的一步。 開發(fā)環(huán)境操作系統(tǒng)：windows 7數據庫：SQL server 2008開發(fā)工具：Visual Studio 2010系統(tǒng)框架：.net 內置框架：Castle(圖11為框架列表)圖11 框架列表 主題流程分析首先只有管理員可以登陸該系統(tǒng)，并且在進行銷售的時候只有兩種權限，一種是管理員，還有一種是銷售人員，當然，銷售人員只能就行銷售，在該系統(tǒng)中，還要包括銷售對象和進貨對象，以及存儲貨物，銷售了的化妝品還要進行統(tǒng)計核算，比如，今年銷售了多少或者這個月銷售了多少，以及某個商品它的銷售利潤等等，不僅如此，還要對商品的出貨和進貨有一個詳細的報表，其功能模塊有：（1）商品管理：商品信息設置 查詢入庫商品，匯總入庫商品，查詢出庫商品，匯總出庫商品，詢庫存商品（2）客戶管理（3）會員管理（4）銷售管理：銷售出庫登記，收到銷售貨款，銷售統(tǒng)計（5）系統(tǒng)管理：登錄管理系統(tǒng)，建操作用戶，改用戶信息，改用戶密碼。 系統(tǒng)流程分析主要要實現(xiàn)該系統(tǒng)的銷售和統(tǒng)計模塊，首先在會員管理的時候，要知道會員它的聯(lián)系方式，比如在打折的時候可以通知該會員，或者它的積分到了多少的時候可以有什么優(yōu)惠等等，這樣一來我們可以在進行銷售的時候就直接按折扣來銷售給會員，在銷售的時候要注意銷售的商品首先是不是在倉庫里面，庫存狀態(tài)是不是正常的，以及在銷售的時候注意不能大于它的庫存，并且銷售了一件商品就要減少一件，并且，減少的商品在該系統(tǒng)中一定要得以體現(xiàn)出來，也就是減少的這件商品的詳細信息，在進行統(tǒng)計的時候，首先是必須要按照時候間來統(tǒng)計，這樣一來可以通過時候知道月銷售情況，年銷售情況了。以及統(tǒng)計出單品的銷售情況，利潤等等。 技術可行性 這方面主要是分析當前的軟、硬件是否滿足對系統(tǒng)提出的要求，還要考慮開發(fā)人員的水平。這次信息系統(tǒng)開發(fā)是對所學專業(yè)知識的一次綜合應用與提高，我可以機房完成系統(tǒng)開發(fā)。該機房計算機配置肯定能滿足系統(tǒng)開發(fā)的要求。我建立的系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境，主要是安裝數據庫工具（SQL SERVER 2005），應用程序開發(fā)工具（ Studio 2005）以及繪圖軟件等，而這些軟件都是一些小型軟件，完全可以在機房中順利安裝并使用。就技術力量來說，我已經學習了管理信息系統(tǒng)，并且對網絡技術和操作系統(tǒng)也有了充分的了解，熟悉計算機的使用。同時，化妝品銷售管理信息系統(tǒng)已得到了大量應用，有許多可供參考的成功系統(tǒng)。而且， SERVER方面的資料。 從技術角度考慮，此信息系統(tǒng)開發(fā)可行。 經濟可行性這方面主要是分析預估費用指出和對項目的經濟效益進行評價。目標系統(tǒng)開發(fā)需求比較低，加上具有成熟的軟硬件環(huán)境，所以在軟硬件的支出上十分有限。而且，目標系統(tǒng)并不是十分的復雜，開發(fā)的周期較短，幾個同學合作就能完成。當系統(tǒng)開發(fā)完實際運行后，將很大程度上提高計算機的功能，在為使用者帶來便利的同時，也為軟件的進一步推廣創(chuàng)造了條件。這帶來的經濟回報將遠超過支出，并且最重要的一點是該軟件的開發(fā)可以讓我們對系統(tǒng)的開發(fā)有個全面的認識。從經濟角度考慮，此信息系統(tǒng)開發(fā)可行。 社會可行性目前，市場上化妝品店不計其數，而這些商店如果想的到長遠發(fā)展，信息化是必須的，同時我們開發(fā)的這個小型銷售管理系統(tǒng)應用起來方便、簡單，只要稍微懂得電腦知識的人通過學習很快就能投入使用。在價錢方面也比較合理，可為大多數商店所接受，它的功能可以滿足大多數化妝品商店的基本業(yè)務處理，使用環(huán)境要求比較低，只要能滿足安裝數據庫的系統(tǒng)即可。從社會角度考慮，此信息系統(tǒng)開發(fā)可行。 功能模塊 管理員管理 功能描述該功能主要是為銷售人員提供銷售管理，當然，超級管理員具備最高權限，能管理銷售人員，銷售人員只能夠銷售商品和修改自己的密碼。也就是說這里面只有兩種權限。 會員管理 功能描述會員管理包括會員的等級，姓名，年齡聯(lián)系方式，積分，折扣，郵箱等等，這里面的積分可以規(guī)定會員的打折情況，它的郵件地址還可以通知對方，如果銷售的時候有打折情況也好通知對方，并且該會員不僅可以是個人，可以是某個商店等等。 商品管理 功能描述該模塊包含商家的名稱，商家的地址，聯(lián)系人，聯(lián)系地址