【正文】 改標準名稱，詳細描述信息、評估分名稱，分值及描述信息等，可在已有評估分下增加評估分并設置其分值并描述，也可修改該績效等級的狀態(tài)（有效或無效）。狀態(tài)被修改為“無效”的評分標準將不再被“維護指標”時調(diào)用。 1. 在查詢結(jié)果列表中找到要修改的通用評分標準所在 行并且點擊行尾處第二個按鈕修改 ，進入“修改通用評分標準”頁面。 2. 按頁面提示修改通用評分標準名稱，狀態(tài)，描述信息，建立或刪除評估分，或在原有評估分基礎上，修改分值及描述，增加新的評估分（包括名稱、分值及描述） 3. 點擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“通用評分標準”頁面。如果想放棄修改通用評分標準，可點擊【取消】按鈕返回“通用評分標準”頁面或者不做第六章 信息中心 任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，也可點擊系統(tǒng)功能菜單進入其他功能頁面。 【注意 】 ： ，則只能在原有評估分基礎上調(diào)整分值，或新建評估分，而不 能刪除評估分。 “無效”，則在進行指標維護時，將不用再看到這項“通用評分標準”并不能被選用。 刪除通用評分標準 已建立的通用評分標準可以被刪除。刪除是徹底從系統(tǒng)中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法找到該通用評分標準的任何信息了。 1. 在查詢結(jié)果列表中找到要刪除的通用評分標準所在行所在行點擊 刪除 ，系統(tǒng)執(zhí)行刪除操作。 2. 系統(tǒng)將提示是否確認本次刪除操作，以避免誤操作。 3. 也可以執(zhí)行批量刪除。在進入“通用評分標準”頁面，在通用評分標準列表上，勾選欲刪除的標準前的復選框，點擊【刪除選中的 通用評分標準】按扭，在確認本次刪除之后，這些通用評分標準將被刪除。 成功刪除了通用評分標準后，通過“通用評分標準”功能將不能再找到被刪除的標準的信息記錄。 【注意 】 已被績效指標引用的通用評分標準不能被刪除。對于不再應用的通用評分標準，可利用前面的修改功能，修改其狀態(tài)為“無效”。 167。 維護指標體系 績效指標的建立與維護是績效管理中最基礎與重要的內(nèi)容。 績效指標一般由績效專員維護，建立的指標庫可以在做績效模板或績效計劃時選用。 第六章 信息中心 選擇系統(tǒng)功能菜單“維護指標體系”或者通過選擇系統(tǒng)績效管理導航頁面的相應功能，進入 圖 14 所示頁面： 圖 14 維護績效指標體系 系統(tǒng)按組織結(jié)構(gòu)來建立各級組織的績效指標，包括建立本級機構(gòu)的專有指標，與其他機構(gòu)的共享指標，及需下達至下一級機構(gòu)的公共指標。 指標從適用的對象來講，主要分為專有指標，共享指標與公共指標三種： ? 主指標：由任一組織部門維護的指標，可以是只應用于本組織節(jié)點，也可以與其他部門共享或下達至下一級組織單元下成 為下屬單元的公共指標。點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu)樹上的任一節(jié)點，顯示頁面右側(cè)的默認 TAB頁上，可進行“新建”、“查看”、“修改”與“刪除”等操作。主指標是建立共享指標及公共指標的基礎?？梢酝ㄟ^標識其是否為“公共指標”，完成指標的下達，也可以將其適用至其他對象部門，使多個部門均適用該指標。 ? 共享指標：是指與其他部門共同適用的指標。在主指標建立時，通過指定其適用對象，將主指標共享至其他對象部門，適用對象可以是多個部門，且與主指標部門可以沒有隸屬關(guān)系，級別層次也可以不同。點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu)樹上的任一節(jié)點，第六章 信息中心 可以在頁 面右側(cè)第二個 TAB 頁上，查看本組織單元共享的指標，但不可進行修改與刪除等操作。 ? 公共指標：下級組織單元繼承的上級單元設立的指標。在為某一個組織單元新建主指標時，如果將該指標標識為“公共指標”，則該組織的全部下屬組織單元將繼承該指標。點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu)樹上的任一節(jié)點，可以在頁面右側(cè)第三個 TAB頁上，查看本組織單元繼承的公共指標，但不可進行修改與刪除等操作。 在這里維護的指標，既可以是適用于組織單元的，也可是適用于個人。也可以選擇指標歸屬的評估方向及指標類別，以方便從評估方向及類別兩方面來進行統(tǒng)計分析。設置 指標公式定義，評分規(guī)則，權(quán)重，為指標選擇評估方法等。同時，通過設定其是否為“公共指標”，來將其下達至下級機構(gòu)或與指定的組織單元共享該指標。 指標庫由績效專員維護，通過新建、刪除、修改等操作，保證指標庫的更新與可用。 新建績效指標 新建績效指標，是指為各級組織建立其可引用的指標，所以，需要先選擇目標組織單元，再為其建立績效指標。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護指標體系”或者通過選擇系統(tǒng)績效管理導航頁面的相應功能，進入如前面 圖 14 頁面； 2. 在頁面左側(cè)的組織結(jié)構(gòu)圖上選擇目標組織單元節(jié)點； 第六章 信息中心 3. 在頁面右上角選擇新建績效指標，進入 圖 15 所示操作頁面； 圖 15 新建績效指標 4. 按照頁面的提示輸入相應內(nèi)容，系統(tǒng)將在本頁面上端顯示用戶選擇的目標組織單元的部門編碼與部門名稱，以方便用戶了解自己在為哪個組織機構(gòu)新建績效指標； 第六章 信息中心 ? 評估方向：在下拉框中選擇指標所屬的評估 方向； ? 指標類別：在下拉框中選擇指標所屬的指標類別； ? 適用類型：指標可以適用于組織或適用于員工個人，在下拉框中選擇適用的類型；在管理績效方案時，適用于組織或個人的方案將分別調(diào)用不同適用類型的指標。 ? 權(quán)重：這里的權(quán)重是建議參考的權(quán)重，在制訂績效計劃時，可以據(jù)此來確定或調(diào)整該指標在計劃中的權(quán)重。 ? 統(tǒng)計周期：建議參考的統(tǒng)計周期，在制訂績效計劃時，可以據(jù)此來確定或調(diào)整該指標在計劃中的統(tǒng)計周期。 ? 指標評估方法：可選擇“輸入評估分”或“選擇評估分”。如果是“輸入評估分”，則在評估時，考評人根據(jù)相應的考評或評分標準，直接 寫入被評估人的得分；如果是“選擇評估分”，系統(tǒng)會在這個選項下面顯示等級評分標準，里面會列出前面維護過的等級評分標準，以供用戶進行選擇，則在評估時，考評人可按選用的等級評分標準，選擇一個等級做為對被評估人的評估分值。 ? 公共指標：確定是否為公共指標，如果是，則做勾選操作。本次操作的組織單元下的全部下屬各級組織單元將繼承這條指標。該指標顯示在本次操作的組織單元的“主指標” TAB頁里，同時，也將以列表形式顯示在下屬各級組織單元的“公共指標” TAB 頁里。 ? 適用對象：確定該指標是否是共享指標，及與哪些部門共享。只有在前 一項操作時沒有勾選為“公共指標”的前提下，才可以做這個步驟的操作，否則，“適用對象”后面的圖標為暗色顯示，不可進行操作。 1． 點擊“ 適用對象 ”后面的圖標 ，進入如下 圖 16 頁面，選擇指標適用的組織單元 第六章 信息中心 圖 16 選擇指標的適用對象 2． 點擊左側(cè)的組織機構(gòu)圖，通過展開組織機構(gòu)圖并點擊相應的組織單元結(jié)點，可以將目標組織單元選入至“適用對象”。 3． 利 用組織機構(gòu)圖選擇適用對象時，如果目標組織單元還有下級單元的話，在該組織節(jié)點的后面會有 圖標，如果點擊該圖標，則表明選擇了所有子結(jié)點，該組織下的所有各級子單元將均為適用對象，共享這項指標。 4． 如果有操作錯誤或修改，可以點擊頁面右側(cè)的 刪除 取消該組織的適用資格 ? 基準值：輸入該指標的基準值?；鶞手狄步锌冃繕嘶€或績效目標標桿，是客戶在制定績效目標值時的參考值，基準值可能上歷史最好水平，也可能是行業(yè)先進水平，也可能是上期實際達到水平等 5. 點擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建績效指標，可點擊【取消】按鈕返回“維 護績效指標體系”頁面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。 6. 返回“維護績效指標體系”頁面后，在列表“ XX（組織單元）的指標”中可以看到剛新建的績效指標，并且可以在“維護績效模板”和“管理績效計劃”中引用些績效指標信息，開展績效評定與管理工作。 7. 如果該指標被設為共享指標，則點擊相應的組織節(jié)點，在“共享指標” TAB頁上就可以看到該組織部門被適用的共享指標。 第六章 信息中心 8. 如果該指標被設為“公共指標”，則點擊對應的組織節(jié)點，在“公共指標” TAB 頁上就可以看到該組織繼承的上一級組織的公共指標。 9. 對已建立的主指標可以查看、修改或刪除。但 對于“公共指標”與“共享指標”，則只能進行查看，而不能修改或刪除。 【注意 】 新建的績效指標編號名稱不能與已存在的指標編號名稱相同。 查看績效指標 績效指標新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績效指標列表，當您需要了解某組織單元的績效指標時，您可在“維護績效指標”頁面列表中點擊該組織，系統(tǒng)將分 TAB 頁列出該組織的“主指標”、“共享指標”及“公共指標”列表。 點擊相應 TAB 頁的績效指標所在行后面的 查看 ，以查看詳細信息，如指標所屬的評估方向、類別、適用類型、公式定義、指標描述、權(quán)重，評分規(guī)則，數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計 周期、指標評估方法、以及是否為公共指標或共享指標等。 1. 選擇目標組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu)樹，選擇目標組織單元。 2. 選擇目標 TAB 頁，點擊進入“主指標”或“共享指標”或“公共指標”。 3. 在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的績效指標所在行并且點擊行尾處第一個按鈕 查看 ，進入“查看績效指標”頁面。 4. 查看后可點擊【返回】按鈕返回到“維護績效指標體系”頁面或者直接關(guān)閉瀏覽器，也可點擊系統(tǒng)功能菜單進入其他功能頁面。 修改績效指標 績效指標新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績效指標列表，包括“主指標”、“共享指標”與“公 共指標”。其中“共享指標”與“公共指標”均是由“主指標”建立時通過適用或下達的方式生成的，所以只有組織單元下的“主指標”可以修改，如果該指標同時被設置為其第六章 信息中心 他組織單元的“共享指標”或“公共指標”，則進入該指標的適用對象或下屬單元，在“共享指標” TAB 頁或“公共指標” TAB 頁中，則可以看到指標也會同時被修改更新。 點擊目標組織單元后系統(tǒng)默認顯示“主指標”頁，點擊績效指標所在行后面的 修改 ，可以對該指標進行修改。包括指標所屬的評估方向、類別、適用類型、公式定義、指標描述、權(quán)重，評分規(guī)則，數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計周期、指標評估 方法、及是否為公共指標或共享指標等。 1. 選擇目標組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu)樹，選擇目標組織單元。 2. 系統(tǒng)默認顯示“主指標” TAB 頁，并提供績效指標列表。在結(jié)果列表中找到要修改的績效指標所在行并且點擊行尾處第二個按鈕 修改 ，進入“修改績效指標”頁面。按頁面內(nèi)容進行修改。 3. 點擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“維護績效指標體系”頁面。如果想放棄修改績效指標，可點擊【取消】按鈕返回“維護績效指標體系”頁面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，或點擊系統(tǒng)功能菜單進入其他功能頁面。 刪除績效指標 同前 面提到的對績效指標的修改原則一樣，只有組織單元下的“主指標”可以刪除，如果該指標同時被設置為其他組織單元的“共享指標”或“公共指標”，則進入該指標的適用對象或下屬單元，在“共享指標” TAB 頁或“公共指標” TAB 頁中，則可以看到指標也會同時被刪除。 已建立的績效指標可以被刪除。刪除是徹底從指標體系中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法在指標體系中找到該績效指標的任何信息了，并在今后的績效模板或績效計劃中引用。但如果已被績效模板或績效計劃制訂時引用，仍可查看到該指標，并進行刪除操作。 1. 選擇目標組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu) 樹，選擇目標組織單元。 2. 系統(tǒng)默認顯示“主指標” TAB 頁，并提供績效指標列表。在結(jié)果列表中找到要刪除的績效指標所在行并且點擊行尾處第三個按鈕 刪除 ，系統(tǒng)執(zhí)行刪除操作。 3. 系統(tǒng)將提示是否確認本次刪除操作，以避免誤操作。 第六章 信息中心 4. 也可以執(zhí)行批量刪除。在進入“維護指標體系”頁面，在績效指標列表上，勾選欲刪除的指標前的復選框，點擊【刪除選中的績效指標】，在確認本次刪除之后，這些績效指標將被刪除。 成功刪除了績效指標后，通過“維護指標體系”功能將不能再找到被刪除的指標的信息記錄。 導出指標 績效指標新建成功后，系統(tǒng) 提供已建立的績效指標列表，當您需要導出某組織單元的績效指標時，您可在“維護績效指標”頁面列表中點擊該組織，系統(tǒng)將分 TAB 頁列出該組織的“主指標”、“共享指標”及“公共指標”列表。 點擊相應 TAB 頁的績效指標所在行后面的 導出 ，會出現(xiàn)下載文件的對話框，可根據(jù)需要選擇相應的操作。 1. 選擇目標組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機構(gòu)樹，選擇目標組織單元。 2. 選擇目標 TAB 頁，點擊進入“主指標”或“共享指標”或“公共指標”。 3. 在查詢結(jié)果列表中找到要導出的績效指標所在行并且點擊行尾處 導出 按鈕，彈出下載文件的對話框，如圖 67 所 示： 圖 17 文件下載對話框 第六章 信息中心 4. 用戶可點擊打開按鈕查看該指標數(shù)據(jù)，或者點擊保存按鈕保存該指標數(shù)據(jù)，也可以點擊取消或直接關(guān)閉對話框結(jié)束本次操作。 下載指標模板 下載指標模板是指用戶可以將指標模板下載下來，然后在模板中加入要建立的指標數(shù)據(jù)，使用導入指標數(shù)據(jù)的功能將填寫好的指標文件導入系統(tǒng)中。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護指標體系”或者通過選擇系統(tǒng)績效管理導航頁面的相應功能，進入如前面 圖 14 頁面； 2. 點擊頁面右上角的 下載指標模板 鏈接，將會出現(xiàn)下載文件對話框，用戶可以點擊保存按鈕將指標模板保存在適當?shù)牡胤?，也可點擊取消或直接關(guān)閉對話框結(jié)束本次操作。 導入指標數(shù)據(jù) 導入指標數(shù)據(jù)是指在下載的指標