【正文】 改標(biāo)準(zhǔn)名稱，詳細(xì)描述信息、評估分名稱，分值及描述信息等，可在已有評估分下增加評估分并設(shè)置其分值并描述，也可修改該績效等級的狀態(tài)（有效或無效）。狀態(tài)被修改為“無效”的評分標(biāo)準(zhǔn)將不再被“維護(hù)指標(biāo)”時調(diào)用。 1. 在查詢結(jié)果列表中找到要修改的通用評分標(biāo)準(zhǔn)所在 行并且點擊行尾處第二個按鈕修改 ，進(jìn)入“修改通用評分標(biāo)準(zhǔn)”頁面。 2. 按頁面提示修改通用評分標(biāo)準(zhǔn)名稱，狀態(tài)，描述信息，建立或刪除評估分，或在原有評估分基礎(chǔ)上，修改分值及描述，增加新的評估分（包括名稱、分值及描述） 3. 點擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“通用評分標(biāo)準(zhǔn)”頁面。如果想放棄修改通用評分標(biāo)準(zhǔn)，可點擊【取消】按鈕返回“通用評分標(biāo)準(zhǔn)”頁面或者不做第六章 信息中心 任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，也可點擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁面。 【注意 】 ： ，則只能在原有評估分基礎(chǔ)上調(diào)整分值，或新建評估分，而不 能刪除評估分。 “無效”，則在進(jìn)行指標(biāo)維護(hù)時，將不用再看到這項“通用評分標(biāo)準(zhǔn)”并不能被選用。 刪除通用評分標(biāo)準(zhǔn) 已建立的通用評分標(biāo)準(zhǔn)可以被刪除。刪除是徹底從系統(tǒng)中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法找到該通用評分標(biāo)準(zhǔn)的任何信息了。 1. 在查詢結(jié)果列表中找到要刪除的通用評分標(biāo)準(zhǔn)所在行所在行點擊 刪除 ，系統(tǒng)執(zhí)行刪除操作。 2. 系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。 3. 也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“通用評分標(biāo)準(zhǔn)”頁面，在通用評分標(biāo)準(zhǔn)列表上，勾選欲刪除的標(biāo)準(zhǔn)前的復(fù)選框，點擊【刪除選中的 通用評分標(biāo)準(zhǔn)】按扭，在確認(rèn)本次刪除之后，這些通用評分標(biāo)準(zhǔn)將被刪除。 成功刪除了通用評分標(biāo)準(zhǔn)后，通過“通用評分標(biāo)準(zhǔn)”功能將不能再找到被刪除的標(biāo)準(zhǔn)的信息記錄。 【注意 】 已被績效指標(biāo)引用的通用評分標(biāo)準(zhǔn)不能被刪除。對于不再應(yīng)用的通用評分標(biāo)準(zhǔn)，可利用前面的修改功能，修改其狀態(tài)為“無效”。 167。 維護(hù)指標(biāo)體系 績效指標(biāo)的建立與維護(hù)是績效管理中最基礎(chǔ)與重要的內(nèi)容。 績效指標(biāo)一般由績效專員維護(hù)，建立的指標(biāo)庫可以在做績效模板或績效計劃時選用。 第六章 信息中心 選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績效管理導(dǎo)航頁面的相應(yīng)功能，進(jìn)入 圖 14 所示頁面： 圖 14 維護(hù)績效指標(biāo)體系 系統(tǒng)按組織結(jié)構(gòu)來建立各級組織的績效指標(biāo)，包括建立本級機(jī)構(gòu)的專有指標(biāo)，與其他機(jī)構(gòu)的共享指標(biāo)，及需下達(dá)至下一級機(jī)構(gòu)的公共指標(biāo)。 指標(biāo)從適用的對象來講，主要分為專有指標(biāo)，共享指標(biāo)與公共指標(biāo)三種： ? 主指標(biāo)：由任一組織部門維護(hù)的指標(biāo)，可以是只應(yīng)用于本組織節(jié)點，也可以與其他部門共享或下達(dá)至下一級組織單元下成 為下屬單元的公共指標(biāo)。點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹上的任一節(jié)點，顯示頁面右側(cè)的默認(rèn) TAB頁上，可進(jìn)行“新建”、“查看”、“修改”與“刪除”等操作。主指標(biāo)是建立共享指標(biāo)及公共指標(biāo)的基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^標(biāo)識其是否為“公共指標(biāo)”，完成指標(biāo)的下達(dá)，也可以將其適用至其他對象部門，使多個部門均適用該指標(biāo)。 ? 共享指標(biāo)：是指與其他部門共同適用的指標(biāo)。在主指標(biāo)建立時，通過指定其適用對象，將主指標(biāo)共享至其他對象部門，適用對象可以是多個部門，且與主指標(biāo)部門可以沒有隸屬關(guān)系，級別層次也可以不同。點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹上的任一節(jié)點，第六章 信息中心 可以在頁 面右側(cè)第二個 TAB 頁上，查看本組織單元共享的指標(biāo)，但不可進(jìn)行修改與刪除等操作。 ? 公共指標(biāo)：下級組織單元繼承的上級單元設(shè)立的指標(biāo)。在為某一個組織單元新建主指標(biāo)時，如果將該指標(biāo)標(biāo)識為“公共指標(biāo)”，則該組織的全部下屬組織單元將繼承該指標(biāo)。點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹上的任一節(jié)點，可以在頁面右側(cè)第三個 TAB頁上，查看本組織單元繼承的公共指標(biāo)，但不可進(jìn)行修改與刪除等操作。 在這里維護(hù)的指標(biāo)，既可以是適用于組織單元的，也可是適用于個人。也可以選擇指標(biāo)歸屬的評估方向及指標(biāo)類別，以方便從評估方向及類別兩方面來進(jìn)行統(tǒng)計分析。設(shè)置 指標(biāo)公式定義，評分規(guī)則，權(quán)重，為指標(biāo)選擇評估方法等。同時，通過設(shè)定其是否為“公共指標(biāo)”，來將其下達(dá)至下級機(jī)構(gòu)或與指定的組織單元共享該指標(biāo)。 指標(biāo)庫由績效專員維護(hù)，通過新建、刪除、修改等操作，保證指標(biāo)庫的更新與可用。 新建績效指標(biāo) 新建績效指標(biāo)，是指為各級組織建立其可引用的指標(biāo)，所以，需要先選擇目標(biāo)組織單元，再為其建立績效指標(biāo)。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績效管理導(dǎo)航頁面的相應(yīng)功能，進(jìn)入如前面 圖 14 頁面； 2. 在頁面左側(cè)的組織結(jié)構(gòu)圖上選擇目標(biāo)組織單元節(jié)點； 第六章 信息中心 3. 在頁面右上角選擇新建績效指標(biāo)，進(jìn)入 圖 15 所示操作頁面； 圖 15 新建績效指標(biāo) 4. 按照頁面的提示輸入相應(yīng)內(nèi)容，系統(tǒng)將在本頁面上端顯示用戶選擇的目標(biāo)組織單元的部門編碼與部門名稱，以方便用戶了解自己在為哪個組織機(jī)構(gòu)新建績效指標(biāo)； 第六章 信息中心 ? 評估方向：在下拉框中選擇指標(biāo)所屬的評估 方向； ? 指標(biāo)類別：在下拉框中選擇指標(biāo)所屬的指標(biāo)類別； ? 適用類型：指標(biāo)可以適用于組織或適用于員工個人，在下拉框中選擇適用的類型；在管理績效方案時，適用于組織或個人的方案將分別調(diào)用不同適用類型的指標(biāo)。 ? 權(quán)重：這里的權(quán)重是建議參考的權(quán)重，在制訂績效計劃時，可以據(jù)此來確定或調(diào)整該指標(biāo)在計劃中的權(quán)重。 ? 統(tǒng)計周期：建議參考的統(tǒng)計周期，在制訂績效計劃時，可以據(jù)此來確定或調(diào)整該指標(biāo)在計劃中的統(tǒng)計周期。 ? 指標(biāo)評估方法：可選擇“輸入評估分”或“選擇評估分”。如果是“輸入評估分”，則在評估時，考評人根據(jù)相應(yīng)的考評或評分標(biāo)準(zhǔn)，直接 寫入被評估人的得分；如果是“選擇評估分”，系統(tǒng)會在這個選項下面顯示等級評分標(biāo)準(zhǔn)，里面會列出前面維護(hù)過的等級評分標(biāo)準(zhǔn)，以供用戶進(jìn)行選擇，則在評估時，考評人可按選用的等級評分標(biāo)準(zhǔn)，選擇一個等級做為對被評估人的評估分值。 ? 公共指標(biāo)：確定是否為公共指標(biāo)，如果是，則做勾選操作。本次操作的組織單元下的全部下屬各級組織單元將繼承這條指標(biāo)。該指標(biāo)顯示在本次操作的組織單元的“主指標(biāo)” TAB頁里，同時，也將以列表形式顯示在下屬各級組織單元的“公共指標(biāo)” TAB 頁里。 ? 適用對象：確定該指標(biāo)是否是共享指標(biāo)，及與哪些部門共享。只有在前 一項操作時沒有勾選為“公共指標(biāo)”的前提下，才可以做這個步驟的操作，否則，“適用對象”后面的圖標(biāo)為暗色顯示，不可進(jìn)行操作。 1． 點擊“ 適用對象 ”后面的圖標(biāo) ，進(jìn)入如下 圖 16 頁面，選擇指標(biāo)適用的組織單元 第六章 信息中心 圖 16 選擇指標(biāo)的適用對象 2． 點擊左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)圖，通過展開組織機(jī)構(gòu)圖并點擊相應(yīng)的組織單元結(jié)點，可以將目標(biāo)組織單元選入至“適用對象”。 3． 利 用組織機(jī)構(gòu)圖選擇適用對象時，如果目標(biāo)組織單元還有下級單元的話，在該組織節(jié)點的后面會有 圖標(biāo)，如果點擊該圖標(biāo)，則表明選擇了所有子結(jié)點，該組織下的所有各級子單元將均為適用對象，共享這項指標(biāo)。 4． 如果有操作錯誤或修改，可以點擊頁面右側(cè)的 刪除 取消該組織的適用資格 ? 基準(zhǔn)值：輸入該指標(biāo)的基準(zhǔn)值?；鶞?zhǔn)值也叫績效目標(biāo)基線或績效目標(biāo)標(biāo)桿，是客戶在制定績效目標(biāo)值時的參考值，基準(zhǔn)值可能上歷史最好水平，也可能是行業(yè)先進(jìn)水平，也可能是上期實際達(dá)到水平等 5. 點擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，如果想放棄新建績效指標(biāo)，可點擊【取消】按鈕返回“維 護(hù)績效指標(biāo)體系”頁面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器。 6. 返回“維護(hù)績效指標(biāo)體系”頁面后，在列表“ XX（組織單元）的指標(biāo)”中可以看到剛新建的績效指標(biāo)，并且可以在“維護(hù)績效模板”和“管理績效計劃”中引用些績效指標(biāo)信息，開展績效評定與管理工作。 7. 如果該指標(biāo)被設(shè)為共享指標(biāo)，則點擊相應(yīng)的組織節(jié)點，在“共享指標(biāo)” TAB頁上就可以看到該組織部門被適用的共享指標(biāo)。 第六章 信息中心 8. 如果該指標(biāo)被設(shè)為“公共指標(biāo)”，則點擊對應(yīng)的組織節(jié)點，在“公共指標(biāo)” TAB 頁上就可以看到該組織繼承的上一級組織的公共指標(biāo)。 9. 對已建立的主指標(biāo)可以查看、修改或刪除。但 對于“公共指標(biāo)”與“共享指標(biāo)”，則只能進(jìn)行查看，而不能修改或刪除。 【注意 】 新建的績效指標(biāo)編號名稱不能與已存在的指標(biāo)編號名稱相同。 查看績效指標(biāo) 績效指標(biāo)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績效指標(biāo)列表，當(dāng)您需要了解某組織單元的績效指標(biāo)時，您可在“維護(hù)績效指標(biāo)”頁面列表中點擊該組織，系統(tǒng)將分 TAB 頁列出該組織的“主指標(biāo)”、“共享指標(biāo)”及“公共指標(biāo)”列表。 點擊相應(yīng) TAB 頁的績效指標(biāo)所在行后面的 查看 ，以查看詳細(xì)信息，如指標(biāo)所屬的評估方向、類別、適用類型、公式定義、指標(biāo)描述、權(quán)重，評分規(guī)則，數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計 周期、指標(biāo)評估方法、以及是否為公共指標(biāo)或共享指標(biāo)等。 1. 選擇目標(biāo)組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。 2. 選擇目標(biāo) TAB 頁，點擊進(jìn)入“主指標(biāo)”或“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”。 3. 在查詢結(jié)果列表中找到要查詢的績效指標(biāo)所在行并且點擊行尾處第一個按鈕 查看 ，進(jìn)入“查看績效指標(biāo)”頁面。 4. 查看后可點擊【返回】按鈕返回到“維護(hù)績效指標(biāo)體系”頁面或者直接關(guān)閉瀏覽器，也可點擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁面。 修改績效指標(biāo) 績效指標(biāo)新建成功后，系統(tǒng)提供已建立的績效指標(biāo)列表，包括“主指標(biāo)”、“共享指標(biāo)”與“公 共指標(biāo)”。其中“共享指標(biāo)”與“公共指標(biāo)”均是由“主指標(biāo)”建立時通過適用或下達(dá)的方式生成的，所以只有組織單元下的“主指標(biāo)”可以修改，如果該指標(biāo)同時被設(shè)置為其第六章 信息中心 他組織單元的“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”，則進(jìn)入該指標(biāo)的適用對象或下屬單元，在“共享指標(biāo)” TAB 頁或“公共指標(biāo)” TAB 頁中，則可以看到指標(biāo)也會同時被修改更新。 點擊目標(biāo)組織單元后系統(tǒng)默認(rèn)顯示“主指標(biāo)”頁，點擊績效指標(biāo)所在行后面的 修改 ，可以對該指標(biāo)進(jìn)行修改。包括指標(biāo)所屬的評估方向、類別、適用類型、公式定義、指標(biāo)描述、權(quán)重，評分規(guī)則，數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計周期、指標(biāo)評估 方法、及是否為公共指標(biāo)或共享指標(biāo)等。 1. 選擇目標(biāo)組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。 2. 系統(tǒng)默認(rèn)顯示“主指標(biāo)” TAB 頁，并提供績效指標(biāo)列表。在結(jié)果列表中找到要修改的績效指標(biāo)所在行并且點擊行尾處第二個按鈕 修改 ，進(jìn)入“修改績效指標(biāo)”頁面。按頁面內(nèi)容進(jìn)行修改。 3. 點擊【保存】按鈕保存輸入的內(nèi)容，系統(tǒng)將返回到“維護(hù)績效指標(biāo)體系”頁面。如果想放棄修改績效指標(biāo)，可點擊【取消】按鈕返回“維護(hù)績效指標(biāo)體系”頁面或者不做任何操作直接關(guān)閉瀏覽器，或點擊系統(tǒng)功能菜單進(jìn)入其他功能頁面。 刪除績效指標(biāo) 同前 面提到的對績效指標(biāo)的修改原則一樣，只有組織單元下的“主指標(biāo)”可以刪除，如果該指標(biāo)同時被設(shè)置為其他組織單元的“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”，則進(jìn)入該指標(biāo)的適用對象或下屬單元，在“共享指標(biāo)” TAB 頁或“公共指標(biāo)” TAB 頁中，則可以看到指標(biāo)也會同時被刪除。 已建立的績效指標(biāo)可以被刪除。刪除是徹底從指標(biāo)體系中刪掉，刪除后系統(tǒng)將無法在指標(biāo)體系中找到該績效指標(biāo)的任何信息了，并在今后的績效模板或績效計劃中引用。但如果已被績效模板或績效計劃制訂時引用，仍可查看到該指標(biāo)，并進(jìn)行刪除操作。 1. 選擇目標(biāo)組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu) 樹，選擇目標(biāo)組織單元。 2. 系統(tǒng)默認(rèn)顯示“主指標(biāo)” TAB 頁，并提供績效指標(biāo)列表。在結(jié)果列表中找到要刪除的績效指標(biāo)所在行并且點擊行尾處第三個按鈕 刪除 ，系統(tǒng)執(zhí)行刪除操作。 3. 系統(tǒng)將提示是否確認(rèn)本次刪除操作，以避免誤操作。 第六章 信息中心 4. 也可以執(zhí)行批量刪除。在進(jìn)入“維護(hù)指標(biāo)體系”頁面，在績效指標(biāo)列表上，勾選欲刪除的指標(biāo)前的復(fù)選框，點擊【刪除選中的績效指標(biāo)】，在確認(rèn)本次刪除之后，這些績效指標(biāo)將被刪除。 成功刪除了績效指標(biāo)后，通過“維護(hù)指標(biāo)體系”功能將不能再找到被刪除的指標(biāo)的信息記錄。 導(dǎo)出指標(biāo) 績效指標(biāo)新建成功后，系統(tǒng) 提供已建立的績效指標(biāo)列表，當(dāng)您需要導(dǎo)出某組織單元的績效指標(biāo)時，您可在“維護(hù)績效指標(biāo)”頁面列表中點擊該組織，系統(tǒng)將分 TAB 頁列出該組織的“主指標(biāo)”、“共享指標(biāo)”及“公共指標(biāo)”列表。 點擊相應(yīng) TAB 頁的績效指標(biāo)所在行后面的 導(dǎo)出 ，會出現(xiàn)下載文件的對話框，可根據(jù)需要選擇相應(yīng)的操作。 1. 選擇目標(biāo)組織單元：點擊頁面左側(cè)的組織機(jī)構(gòu)樹，選擇目標(biāo)組織單元。 2. 選擇目標(biāo) TAB 頁，點擊進(jìn)入“主指標(biāo)”或“共享指標(biāo)”或“公共指標(biāo)”。 3. 在查詢結(jié)果列表中找到要導(dǎo)出的績效指標(biāo)所在行并且點擊行尾處 導(dǎo)出 按鈕，彈出下載文件的對話框，如圖 67 所 示： 圖 17 文件下載對話框 第六章 信息中心 4. 用戶可點擊打開按鈕查看該指標(biāo)數(shù)據(jù)，或者點擊保存按鈕保存該指標(biāo)數(shù)據(jù)，也可以點擊取消或直接關(guān)閉對話框結(jié)束本次操作。 下載指標(biāo)模板 下載指標(biāo)模板是指用戶可以將指標(biāo)模板下載下來，然后在模板中加入要建立的指標(biāo)數(shù)據(jù)，使用導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)的功能將填寫好的指標(biāo)文件導(dǎo)入系統(tǒng)中。 1. 首先選擇系統(tǒng)功能菜單“維護(hù)指標(biāo)體系”或者通過選擇系統(tǒng)績效管理導(dǎo)航頁面的相應(yīng)功能，進(jìn)入如前面 圖 14 頁面； 2. 點擊頁面右上角的 下載指標(biāo)模板 鏈接，將會出現(xiàn)下載文件對話框，用戶可以點擊保存按鈕將指標(biāo)模板保存在適當(dāng)?shù)牡胤?，也可點擊取消或直接關(guān)閉對話框結(jié)束本次操作。 導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù) 導(dǎo)入指標(biāo)數(shù)據(jù)是指在下載的指標(biāo)