八年級政治下冊 第七單元 我們的文化經濟權利 73 維護消費權課件 粵教版-文庫吧
2025-05-28 01:38 本頁面
【正文】 選擇權是指消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。 第四 ,公平交易權是指消費者在購買商品和接受服務時 ,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件 ,有權拒絕經營者的強制交易行為。 第五 ,依法求償權是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的 ,享有依法獲得賠償的權利。 第六 ,① 維護尊嚴權是指消費者在購買、使用商品和接受服務時享有的人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。 ② 要明確消費者的消費過程 ,知道在哪個環(huán)節(jié)上受到了不公正的待遇 ,是產品的質量 ,還是產品的價格 ,是經營者態(tài)度蠻橫 ,還是告知不周。明確了這些問題 ,就可以判定消費者的哪項權利受到侵害了。 2 .消費者應當怎樣維護自己的合法權益 ? 如果消費者權益受到損害 ,可以視具體情形 ,通過下列途徑解決 :與經營者協商和解 。請求消費者協會調解 。向有關行政部門申訴 。消費者與經營者簽有某種協議的 ,可以根據與經營者達成的協議請求仲裁機構仲裁 。有些嚴重的、造成重大傷害的侵權行為 ,可以向人民法院提起法律訴訟 ,通過法律途徑解決。 輕松嘗試 應用 1 .王某在商場購買了一瓶啤酒 ,由于質量不合格 ,在開瓶時炸傷了手。啤酒的生產者和經營者侵犯了王某的 ( ) A. 知悉真情權 B. 安全保障權 C. 自主選擇權
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