秘書實(shí)務(wù)選擇題-文庫吧
2025-05-26 02:16 本頁面
【正文】 傳組、后勤組會議類型可以按以下標(biāo)準(zhǔn)來劃分：按規(guī)模劃分、按性質(zhì)劃分、按形式劃分、按時(shí)間特征劃分4會議的功能有：決策功能、溝通功能、指揮功能、協(xié)調(diào)功能、動員功能4人大議案不同于政協(xié)提案，主要表現(xiàn)在：性質(zhì)不同、內(nèi)容不同、形成過程不同、處理方式不同、提出時(shí)限不同4建議（提案）工作的原則有：分級負(fù)責(zé)歸口處理、認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動、實(shí)事求是調(diào)查研究4下列事項(xiàng)不宜作為議案提出的有：調(diào)整行政區(qū)劃、調(diào)整機(jī)構(gòu)編制、申請經(jīng)濟(jì)文化項(xiàng)目、增加勞動工資、解決某項(xiàng)?？?信訪工作的構(gòu)成要素包括：信訪人、信訪受理者、信訪事項(xiàng)、信訪工作方式、信訪工作效果4信訪工作的特點(diǎn)包括：群眾性、經(jīng)常性、思想性4信訪工作的作用有：聯(lián)系群眾的作用、民主監(jiān)督的作用、調(diào)解矛盾的作用、反饋信息的作用、維護(hù)社會穩(wěn)定的作用4信訪工作的原則有：調(diào)查研究實(shí)事求是、分級負(fù)責(zé)歸口辦理、執(zhí)行政策依法辦事、解決實(shí)際問題與思想教育疏導(dǎo)相結(jié)合4處理來信的程序包括：啟信、閱信、轉(zhuǎn)信、報(bào)信、查信50、對集體上訪的處理可以采取的方法有：穩(wěn)定情緒控制局面、摸清情況研究措施、領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)處理、區(qū)別情況恰當(dāng)處理5信訪案件查辦應(yīng)符合以下基本要求：手續(xù)完備、案情清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、善后工作落實(shí)5信訪信息具有的特點(diǎn)有：客觀性、廣泛性、靈敏性、直接性、負(fù)反饋性5一項(xiàng)接待活動，其構(gòu)成要素有：來訪者、接待者、來訪意圖、接待方式5接待工作具有的作用包括：展示形象的窗口、牽線拱橋的形式、獲取信息的渠道5按接待的組織關(guān)系劃分，可將接待分為：上級來訪接待、群眾來訪接待、平級來訪接待、下級來訪接待5下列屬于接待工作的原則有：熱情大方、細(xì)致周到、確保安全、儉省節(jié)約、內(nèi)外有別5接待前的準(zhǔn)備工作主要包括：心理準(zhǔn)備、方案準(zhǔn)備、信息準(zhǔn)備5信息準(zhǔn)備包括：對來賓情況的掌握、接待材料準(zhǔn)備5來賓剛到達(dá)時(shí)，應(yīng)安排領(lǐng)導(dǎo)看望來賓，目的是：表示歡迎和問侯、了解客人的要求、商定活動日程60、做好外賓接待工作，應(yīng)遵循以 下基本原則：遵循國際慣例，符合外交禮儀；根據(jù)我國國情，符合我國禮儀；發(fā)展友誼，交流合作；內(nèi)外有別，不卑不亢6贈送禮品應(yīng)本著什么原則來選擇：紀(jì)念性、象征性、實(shí)用性、文化性、宣傳性6談判構(gòu)成的要素有：談判主體、談判目的、談判客體、談判環(huán)境6談判的客體大致包括：談判內(nèi)容、談判的議題、談判的議程6談判者在信息準(zhǔn)備階段收集信息的途徑有：文獻(xiàn)查詢法、媒體收集法、直接觀察法、6人員準(zhǔn)備的內(nèi)容包括：談判班子的規(guī)模、談判人員的素質(zhì)、談判人員的構(gòu)成6集體談判一般應(yīng)有下述人員組成：專業(yè)人員、商務(wù)人員、法律人員、翻譯人員、管理人員6談判目標(biāo)要分為三級，包括：最低目標(biāo)、最高目標(biāo)、可以接受的目標(biāo)6對于商務(wù)談判來說，磋商階段的主要內(nèi)容有：開盤價(jià)、討價(jià)、還價(jià)6選擇談判策略要考慮的要素有：對象、內(nèi)容、地位、階段70、隨從工作的含義包括：隨從工作是跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出活動期間的秘書工作、隨從工作是秘書為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的一種特殊形式、隨從工作的目標(biāo)是為了保證領(lǐng)導(dǎo)者在流動條件下順利開展工作7隨從工作的特點(diǎn)有：流動性大、時(shí)限性強(qiáng)、環(huán)境復(fù)雜、情況多變7從領(lǐng)導(dǎo)活動的范圍來考察，領(lǐng)導(dǎo)工作方式主要有：在機(jī)關(guān)指導(dǎo)工作、下基層檢查指導(dǎo)7秘書隨從工作的要求包括：工作要主動、辦事要細(xì)心、說話要謹(jǐn)慎、不要幫倒忙7出差的物質(zhì)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括：辦公用品、生活用品、旅游用品、差旅費(fèi)用7出差計(jì)劃的內(nèi)容包括：時(shí)間和地點(diǎn)、目的和任務(wù)、出差要求、具體日程
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