【正文】 ，酒量應(yīng)該控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/54領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有 C 厘米左右的距離A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米4國(guó)賓是指在任的、正式前來(lái)我國(guó)進(jìn)行訪問(wèn)的 C ，或者政府首腦。A政務(wù)大臣 B外交使節(jié) C國(guó)家元首 D地方要員4在俄羅斯，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 A 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在蒙古，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 B 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在阿根廷，主人請(qǐng)來(lái)賓品嘗 C 和鹽，是規(guī)格最高的見(jiàn)面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒50、“不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去”是 D 諺語(yǔ)A美國(guó) B英國(guó) C日本 D俄羅斯513與星期五在 C 教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。這是 D 的教條。A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5尊瑪利亞為圣母的是 A 教A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5“五戒”、“五葷”是與 B 教交往時(shí)要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5 A 是菲律賓的國(guó)花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5 C 是美國(guó)的國(guó)花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5 D 是西班牙的國(guó)花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5主要采用國(guó)際禮儀，并適當(dāng)參照一下對(duì)方獨(dú)特的習(xí)俗禮儀，是在接待 B 時(shí)采用的原則。A少數(shù)民族 B外國(guó)友人 C特區(qū) D宗教人士5國(guó)際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究 B A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場(chǎng)合不同尊卑60、在工作的空隙，同事們喜歡在吸煙室一起抽煙聊天，點(diǎn)煙時(shí)一支火柴最多點(diǎn)B 支煙就該熄滅?！　?A．一支 B．兩支 C．三支 D．四支6領(lǐng)帶的下端應(yīng) B A．在皮帶上緣處 B．在皮帶上下緣之間 C．在皮帶下緣處 D．比皮帶下緣略長(zhǎng)一點(diǎn)6用餐吃面包時(shí)，應(yīng) B A．用嘴撕著吃 B．用手撕著吃 C．用刀切著吃 D．隨意吃6在對(duì)外交往中，女士切勿穿 C ，在國(guó)際社會(huì)里，此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。A．紅色百褶裙 B．顏色過(guò)于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙6與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比， C 更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。A．賓館禮儀 B．銀行禮儀 C．企業(yè)禮儀 D．商店禮儀6“一米線”服務(wù)是 B 禮儀中提出的。A．商店禮儀 B．銀行禮儀 C．賓館禮儀 D．企業(yè)禮儀6在商務(wù)性會(huì)議中商務(wù)色彩最為淡薄的是 D A．發(fā)布會(huì) B．贊助會(huì) C．展覽會(huì) D．茶話會(huì)6在阿拉伯國(guó)家里，人見(jiàn)面的問(wèn)候語(yǔ)是 C A．家人都好嗎 B．水還足吧 C．牲口還好吧 D．糧食多嗎70、工作餐通常在 B 舉行A．公務(wù)結(jié)束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：007在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前 D 分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。A．3分鐘 B．5分鐘 C．8分鐘 D．10分鐘7工作餐中，主人 B 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。A．將刀叉放在桌上 B．將餐巾放回餐桌上 C．舉手示意 D．起身站立7自助餐取菜順利為 D A．湯、冷菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果 B．熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果C．湯、冷菜、點(diǎn)心、熱菜、甜品、水果 D．冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果7男子與婦女握手時(shí)，應(yīng)只輕輕握一下婦女的 C A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕7進(jìn)餐時(shí)倘發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲(chóng)和碎石，應(yīng)該 D A．立即告知一同進(jìn)餐者加以注意； B．自己悄悄處理掉；C．立即喊來(lái)侍者處理； D．輕聲告知侍者更換。7如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個(gè)杯子，應(yīng)該分別裝 A A．水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B．啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C．水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D．水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒7與西裝最配套的鞋子是 B A．豬皮鞋 B．牛皮鞋 C．羊皮鞋 D．駝鳥(niǎo)皮鞋7商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是 A A．系帶皮鞋 B．無(wú)帶皮鞋 C．蓋式皮鞋 D．拉鎖皮鞋7一套套裙的全部色彩至多不要超過(guò) B A、一種 B、兩種 C三種80、套裙的裙長(zhǎng)應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米8在五人座的轎車(chē)上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是 C A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座8握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在 B 秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘8吻手禮的受禮者，應(yīng)是 B A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、 已婚男子8阿富汗人的見(jiàn)面禮是 C A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮8“真主保佑“這是 A 教徒的習(xí)慣做法之一 A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教8根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時(shí)，由誰(shuí)首先伸出手來(lái)“發(fā)起”握手 ＤA 年幼者 B晚輩 C下級(jí) D尊者決定8行親吻禮時(shí)，長(zhǎng)輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 Ａ A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額90、行擁抱禮時(shí)，一共擁抱?。? 次A 一次 B二次 C三次 D四次9禮儀是對(duì)　　和　　的統(tǒng)稱。 Ａ A 禮節(jié)、儀式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌 9《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》是在?。隆“l(fā)布的。A 2002年9月20日 　B 2001年9月20日 Ｃ 2003年９月20日 　D 2004年９月20日9“禮者，貴賤有等，長(zhǎng)幼有差，貧富輕重，皆有稱也”出之?。谩 孔子 　 B　孟子 　C　荀子 D老子9　Ａ　曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不立、事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧A 荀子 B　孔子　 C　老子 D　孟子9當(dāng)代中國(guó)外交的一大主題是?。摹 求同存異 B　不卑不亢　 C　以右為尊 D　以人為本9在西方國(guó)家送人的鮮花通常為 Ｃ　A 雙數(shù) B數(shù)量自定　 C　單數(shù) D　越多越好9作為一種表達(dá)語(yǔ)言，外交語(yǔ)言的風(fēng)格特征是A　　 　　　　 100、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D　西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重?！　? 　　　　 10中國(guó)菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有 　B　 之說(shuō)　　A.“南咸、北甜、東酸、西辣”　　B.“南甜、北咸、東辣、西酸”　　C.“南辣、北酸、東甜、西咸”　　D.“南酸、北辣、東咸、西甜”10日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了 　A　 祝賀“米壽”　　　 　　 　10在國(guó)際交往場(chǎng)合，菲律賓主人常把 　A　 獻(xiàn)給客人　　　 　　　　　　10在法國(guó)人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B 　　 　　　　　 10到新加坡、馬來(lái)西亞商務(wù)訪問(wèn)的最好時(shí)間是每年的 C 10在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是 A 10在中國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣問(wèn)什么話，這反映了幾千年來(lái)中國(guó)“民以食為天”的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B A.“早上好！” B.“你吃飯了嗎？” C.“在哪發(fā)財(cái)？” D.“你身體好嗎？”11英國(guó)《牛津英語(yǔ)詞典》指出：“小費(fèi)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國(guó)作品中 C 11應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B 11男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A —女人—男人 —男人—女人 —男人—侍者 —侍者—男人11泰國(guó)人的經(jīng)商方式是 B 11中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是 B A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠(chéng)相待”11涉外交往中的禮儀距離為 B 。它適用于會(huì)議、演講、慶典、儀式以及接見(jiàn)，意在向交往對(duì)象表示敬意，所以又稱敬人距離。A. 大于1米， B. ，小于3米C. ， D. ，11在希臘進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，切記 C ，這是他們最忌諱的動(dòng)作。A．單個(gè)手指不可指向人 B手背面不可對(duì)著別人C．手掌心不可對(duì)著別人 D不可豎大姆指11一般情況下，服務(wù)距離以 B 米之間為宜。A、 B、 C、11 B ，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對(duì)方，待人友善。A、輕笑 B、含笑 C、微笑1服務(wù)人員與他人一起出入房門(mén)應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入12入座時(shí)從座位的 A 側(cè)就座。A、左 B、右 C、后12就坐時(shí)占椅面的 C 左右，于禮最為適當(dāng)。A、1/2 B、2/5 C、3/412服務(wù)人員在運(yùn)用手勢(shì)時(shí)應(yīng)牢記 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用12服務(wù)人員招呼別人時(shí)，應(yīng)該 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立12服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是 （ A ） A、微笑 B、握手 C、站立12服務(wù)人員佩戴飾物，不應(yīng)超過(guò) B 個(gè)品種。A、3 B、2 C、112下列屬于應(yīng)答用語(yǔ) C A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸1服務(wù)人員使用書(shū)面用語(yǔ)的首要要求是 B A、書(shū)面規(guī)范 B、正確無(wú)誤 C、工整清晰13通話者的 C 態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱做“電話三要素”。A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音13在飲用咖啡時(shí)，為了不傷腸胃，往往會(huì)同時(shí)備有一些 A 。A、甜點(diǎn) B、啤酒 C、飲料13既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指 B 。A、白咖啡 B、黑咖啡 C、愛(ài)爾蘭式咖啡13飲蓋碗茶時(shí)，可用 C 輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。A、手 B、口 C、杯蓋13在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以 A 持杯耳。A、右手 B、左手 C、雙手13使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用 A 端起茶杯，而不動(dòng)杯托，也可以用 A ，將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以 A 端起茶杯飲之。A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手13為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。A、2/3 B、3/4 C、1/213酒會(huì)上所提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴均以 A 的東西為主，因此它有時(shí)也被稱做 A 餐會(huì)。A、冷、冷 B、暖、暖 C、熱、熱1提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立， C 端起酒杯，或者用 C 拿起酒杯后，在以（C）托扶起杯低，面含笑意，口誦祝頌之詞。A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手14佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均為 B 。A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒14餐后酒指的是用餐之后，用來(lái)以助消化的酒水。最有名的餐后酒，則是有“洋酒之王”美稱的 A 酒。A、白蘭地 B、威士忌 C、曼哈頓14香檳酒以在攝氏 B 度左右飲用為佳。A、10 B、6 C、814在花語(yǔ)之中， B 表示和平。A、丁香 B、橄欖 C、檸檬14在日常生活里，被譽(yù)為 A 的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦? B 。A、再見(jiàn) B、謝謝 C、失陪15握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約 A 米處。A、1 B、 C、15俄羅斯人的姓名由三個(gè)部分構(gòu)成，首為 A ，次為父名，末為姓氏。A、本名 B、妻名 C、母名15我國(guó)民航規(guī)定：旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。A、60 B、90 C、12015中國(guó)民航規(guī)定：在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時(shí)之前退票，收取客票價(jià) A 的手續(xù)費(fèi)。A、5% B、20% C、10%15選擇正裝色彩的基本原則是 B 原則。A、兩色 B、三色 C、五色15使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩，叫 A 色。A、暖 B、冷 C、寒三、多項(xiàng)選擇 （74題）公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該做到 CD 。 A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢香水涂沫的適當(dāng)部位包括 AC 。 A 手腕 B 臉上 C 耳垂 D 腹部與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有 ABCD 。 A 架起“二郎腿” B 斜視對(duì)方 C 以食指點(diǎn)指對(duì)方 D 頭部仰靠在椅背上人的表情之中，尤以 BCD 的變化引人注目。 A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時(shí)須遵守的規(guī)則有 ABC 。 A 符合身份 B 區(qū)分對(duì)象