珙處理信訪突出問(wèn)題-文庫(kù)吧
2025-05-26 01:38 本頁(yè)面
【正文】 法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。四、工作程序（一）村（居）民反映的問(wèn)題，由聯(lián)戶代表在3天內(nèi)組織調(diào)解；對(duì)連續(xù)三次調(diào)解未息訴的，由聯(lián)戶代表作為信訪代理人將其訴求向村（居）民小組組長(zhǎng)反映。（二）村（居）民小組組長(zhǎng)接到聯(lián)戶信訪代理人反映后，在5天內(nèi)組織調(diào)解；對(duì)連續(xù)三次調(diào)解未息訴的，由村（居）民小組組長(zhǎng)作為組級(jí)信訪代理人將其訴求向村（社區(qū)）群眾工作站反映。（三）村（社區(qū)）群眾工作站接到組級(jí)信訪代理人反映后，在7天內(nèi)組織調(diào)解形成調(diào)解記錄；對(duì)連續(xù)三次調(diào)解未息訴的，由村（社區(qū)）群眾工作站站長(zhǎng)作為村級(jí)信訪代理人將其訴求向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作辦公室反映。（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作辦公室接到村級(jí)信訪代理人反映后，出具受理通知書(shū)，在15天內(nèi)組織調(diào)解并形成調(diào)解記錄和調(diào)解意見(jiàn)書(shū)；對(duì)調(diào)解不服的，由分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)再各調(diào)解一次，出具《信訪事項(xiàng)調(diào)解代理處理意見(jiàn)書(shū)》或告知書(shū)答復(fù)信訪人（關(guān)于事屬縣級(jí)部門(mén)的信訪事項(xiàng)，由聯(lián)戶或村、社區(qū)代理人反映至鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)縣級(jí)有關(guān)部門(mén)參與調(diào)解或組織村、社干部及有關(guān)當(dāng)事人預(yù)約縣級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)解）。每月25日前向縣聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送《信訪事項(xiàng)調(diào)解代理統(tǒng)計(jì)表》（附件4）。五、工作要求（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)各部門(mén)要高度重視“三四”信訪調(diào)解代理工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施方案。積極整合調(diào)解資源，建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦、村（社區(qū)）群工站，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)群工辦、村（社區(qū)）群工站、村（居）民小組長(zhǎng)和聯(lián)戶代表調(diào)解代理職責(zé)，明確責(zé)任人員，配齊配強(qiáng)工作力量，提供經(jīng)費(fèi)保障，確保信訪調(diào)解代理制度落實(shí)到位。實(shí)施方案于3月15日前報(bào)送縣聯(lián)席會(huì)議辦。（二）督促責(zé)任落實(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各職能部門(mén)，要認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。做到接到反映當(dāng)天明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，落實(shí)調(diào)處穩(wěn)控責(zé)任。及時(shí)化解矛盾，力爭(zhēng)使信訪人息訴息訪。對(duì)在信訪調(diào)解代理工作中推諉、敷衍、拖延信訪調(diào)解代理事項(xiàng)辦理或未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)信訪調(diào)解代理事項(xiàng)，以及不按規(guī)定調(diào)解代理激化矛盾、導(dǎo)致越級(jí)上訪甚至引發(fā)群體性事件的責(zé)任單位和責(zé)任人要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。（三）提升工作實(shí)效整合調(diào)解代理資源。積極整合調(diào)解代理資源，搞好信訪調(diào)解代理與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)動(dòng)協(xié)作。充實(shí)調(diào)解力量。信
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