混凝土分公司年度工作總結(jié)報告費下載-文庫吧
2024-10-15 04:54 本頁面
【正文】 產(chǎn)量運量的最高水平。 隨著天津市城市建設(shè)規(guī)劃不斷擴大，混凝土市場的競爭日趨激烈， 20xx 年達到了白熱化程度，混凝土生產(chǎn)廠家已達到 150 家，混凝土價格一路走低，并且部分施工企業(yè)混凝土業(yè)務(wù)對外封閉，原材料價格上揚，使得產(chǎn)品利潤空間被擠壓殆盡。 在這種困難的局面下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子制定了：“多方采集市場信息，加大內(nèi)外協(xié) 調(diào)力度，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平”的應(yīng)對策略，公司經(jīng)理 直接組織、推動以經(jīng)營、生產(chǎn)、材料、技術(shù)四個部門為主要執(zhí)行部門的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。調(diào)整了生產(chǎn)調(diào)度人員，增加了現(xiàn)場服務(wù)力度，在多渠道采集市場信息和積極爭取市場份額的基礎(chǔ)上，在為客戶供應(yīng)商品混凝土的過程中，全天候服務(wù)，施工現(xiàn)場與公司生產(chǎn)調(diào)度及甲方保持聯(lián)系，及時溝通、處理各種問題，盡可能為客戶提供便利，并堅持做到對客戶進行回訪，使經(jīng)營、生產(chǎn)、服務(wù)，成為有機結(jié)合的鏈接環(huán)節(jié)。使服務(wù)真正成為了推廣產(chǎn)品的有效手段。 公司 20xx 年整合了內(nèi)部部門之間的服務(wù)資源。由經(jīng)營部牽頭組織生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、材料四個相關(guān)部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會， 并形成制度，每天召開，把顧客需要的混凝土規(guī)格要求，每項工程技術(shù)質(zhì)量標準，每個工地設(shè)備的配置，工地的作業(yè)環(huán)境等情況每一天的工作任務(wù)，統(tǒng)一部署，做到各個部門任務(wù)明確，心中有數(shù)，各種困難預(yù)先得到解決，使得每天供砼任務(wù)得以順利完成。尤其在 10 月份至 12 月份初供砼高峰時段，發(fā)揮了很多重要的作用，顧客對我們克服困難保證供給給予了高度評價，并納入了管理體系之中，使其成為企業(yè)提供外部服務(wù)的重要支撐。起到了“合力謀劃，一致對外”作用?？梢哉f 20xx 年公司依靠加大內(nèi)外服務(wù)的力度有效提升了公司的生產(chǎn)能力，體現(xiàn)了公司以生產(chǎn)經(jīng)營為主 線的工作思路 ,提高了城建砼的市場份額占有率和城建砼品牌的市場美譽度，業(yè)務(wù)客戶由 xx 年的 66 家（局內(nèi) 10 家，局外 56 家）發(fā)展到 xx 年的 79家（局內(nèi) 18 家，局外 61家）增加了 19%， xx年滿意度調(diào)查 79次，回訪顧客 56 次，滿意率在 98%。 經(jīng)營服務(wù)意識還體現(xiàn)在在今年原材料價格上揚之前，及時洞察了市場即將發(fā)生的變化，材料部門未雨綢繆，提前組織準備了原材料的儲備，使公司的生產(chǎn)經(jīng)營在當時原材料供應(yīng)十分緊張的情況下依然穩(wěn)定，從容。可以說原材料的供應(yīng)保障也是今年我們經(jīng)濟指標大幅度攀升的重要原因，尤其是在資金緊張，原材料采 購壓款嚴重的情況下，能做到這一點，實屬不易。 xx 年全年水泥采購量為 99452 噸，中沙采購量為 305258。 65 噸，砟石采購量為 297763噸，粉煤灰采購量 23995 噸，外加劑采購量為 7753噸，堅持“貨比三家、物超所值”的原則，在同行業(yè)采購中，一直保持著同等材料的較低采購價格，達到“雙贏”的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。 三、注重科技研發(fā)，用高附加值產(chǎn)品提升利潤空間 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)綜合實力，增長潛力和競爭地位提高的重要因素在激烈的市場競爭中，用高附加值產(chǎn)品提升企業(yè)利潤空間是企業(yè)發(fā)展的必由之路。 xx 年公司 堅持技術(shù)創(chuàng)新，向科技進步要效益，加大資金投入，新建梨園頭、張貴莊兩個臨時實驗室，購置了相關(guān)的實驗儀器設(shè)備，并通過了局質(zhì)檢站審核，獲得臨時資質(zhì)證書。結(jié)合工程需求，完成了輕骨料系列配合比， xx年共生產(chǎn)輕骨料混凝土 4500 立方，完成產(chǎn)值 260萬元，此技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用使公司向高科技砼領(lǐng)域邁出了堅實的一步。技術(shù)部 xx 年還進行了混凝土基準配合比的調(diào)整。降低了生產(chǎn)成本，在混凝土中添加超細礦渣粉的研究取得進展，試配應(yīng)用，效果良好，進一步降低了生產(chǎn)成本，增強了企業(yè)的市場競爭力， xx 年，依靠技術(shù)進步，共降低
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