20xx年納稅服務(wù)工作總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-05-22 19:20 本頁(yè)面
【正文】 預(yù)?先設(shè)定所有?納稅人為偷?稅嫌疑對(duì)象?，然后逐級(jí)?制定管理辦?法和措施，?監(jiān)控其偷逃?稅動(dòng)向。這?嚴(yán)重忽視了?對(duì)納稅人權(quán)?益的保障，?造成全社會(huì)?陷入納稅信?用危機(jī)的惡?性循環(huán)，直?接影響了外?部投資環(huán)境?。 二?、納稅服務(wù)?應(yīng)遵循的原?則 （?一）法治原?則。堅(jiān)持依?法治稅、依?法行政是納?稅服務(wù)的前?提。納稅服?務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)?法的重要組?成部分，稅?務(wù)機(jī)關(guān)為納?稅人提供服?務(wù)的過(guò)程中?必須強(qiáng)化依?法納稅，防?范稅收風(fēng)險(xiǎn)?。 （?二）公正原?則。公正原?則是納稅服?務(wù)的基礎(chǔ)。?為所有納稅?人創(chuàng)造一個(gè)?公平、公正?的稅收環(huán)境?是稅務(wù)部門?追求的目標(biāo)?。 （?三）透明原?則。公開(kāi)透?明是確保公?正公平原則?得以落實(shí)的?有效手段，?信息公開(kāi)是?世貿(mào)規(guī)則對(duì)?行政透明度?的整體要求?，也是防止?腐敗的治本?之策。 ? （四）效?率原則。簡(jiǎn)?化辦稅程序?、提高工作?效率是納稅?服務(wù)的生命?線，全面實(shí)?現(xiàn)服務(wù)“提?速”是納稅?服務(wù)的必然?發(fā)展趨勢(shì)。?現(xiàn)代稅收必?須充分利用?計(jì)算機(jī)信息?網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)?手段，改進(jìn)?申報(bào)方式，?實(shí)現(xiàn)資源共?享。 ?（五）誠(chéng)信?原則。政府?誠(chéng)信使用稅?收，是納稅?人口服心服?納稅的必要?前提。稅務(wù)?機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征?稅，是稅務(wù)?機(jī)關(guān)作為政?府部門取信?于納稅人所?做出的表率?；納稅人誠(chéng)?信納稅是企?業(yè)信用的標(biāo)?志，是衡量?一個(gè)國(guó)家文?明程度的象?征。 ?三、構(gòu)建納?稅服務(wù)體系?的設(shè)想 ? （一）增?強(qiáng)服務(wù)理念? ?要從“實(shí)踐?科學(xué)發(fā)展觀?”思想的要?求去認(rèn)識(shí)，?做好為納稅?人服務(wù)工作?，就是稅務(wù)?部門在實(shí)踐?代表最廣大?人民根本利?益的具體事?項(xiàng)，就是在?實(shí)踐“立黨?為公，執(zhí)政?為民”的思?想。具體的?檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有?兩個(gè)：實(shí)施?細(xì)則》首次?在法律層面?上將保護(hù)納?稅人合法權(quán)?益、為納稅?人服務(wù)融入?到稅務(wù)管理?、稅款征收?、稅務(wù)檢查?等稅收征管?的各個(gè)環(huán)節(jié)?中，并作為?稅務(wù)機(jī)關(guān)和?稅務(wù)人員的?法定義務(wù)和?職責(zé)。那么?稅務(wù)機(jī)關(guān)如?何落實(shí)好《?稅收征管法?》，將納稅?服務(wù)作為一?個(gè)永恒主題?貫穿于稅收?工作全過(guò)程?，滿足社會(huì)?對(duì)建立“服?務(wù)型”稅務(wù)?機(jī)關(guān)的要求?等，是擺在?我們面前的?一項(xiàng)重要課?題。 ?一、當(dāng)前基?層納稅服務(wù)?存在的問(wèn)題? （一?）納稅服務(wù)?認(rèn)識(shí)有誤區(qū)?。從稅務(wù)機(jī)?關(guān)內(nèi)部看，?一提納稅服?務(wù)，就認(rèn)為?是行風(fēng)評(píng)議?的事，是辦?稅大廳、窗?口的事；就?社會(huì)而言，?認(rèn)為稅務(wù)機(jī)?關(guān)理應(yīng)為納?稅人提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，對(duì)?其它各職能?部門要求甚?少，對(duì)納稅?人更無(wú)要求?可言。“納?稅服務(wù)、人?人有責(zé)”的?思想沒(méi)有深?入人心。? （二）?納稅服務(wù)重?點(diǎn)排序錯(cuò)位?。納稅服務(wù)?的重點(diǎn)要放?在“公正”?和“效率”?兩個(gè)方面，?而現(xiàn)今一提?納稅服務(wù)，?人們想到的?多是文明禮?貌、便民設(shè)?施這些淺層?次的服務(wù)。?背離了這個(gè)?排序，我們?的服務(wù)工作?就會(huì)陷入舍?本求末、舉?步不前的境?地。 ?（三）納稅?服務(wù)素質(zhì)有?待提高。當(dāng)?今隨著社會(huì)?經(jīng)濟(jì)的不斷?發(fā)展，納稅?人對(duì)納稅服?務(wù)需求不斷?提高，而稅?務(wù)部門“素?質(zhì)化服務(wù)”?的理念尚未?形成，必然?影響納稅服?務(wù)質(zhì)量的提?高。 ?（四）“重?監(jiān)管，輕服?務(wù)”根深蒂?固。在傳統(tǒng)?思維方式的?影響下，稅?務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣?于預(yù)先設(shè)定?所有納稅人?為偷稅嫌疑?對(duì)象，然后?逐級(jí)制定管?理辦法和措?施，監(jiān)控其?偷逃稅動(dòng)向?。這嚴(yán)重忽?視了對(duì)納稅?人權(quán)益的保?障，造成全?社會(huì)陷入納?稅信用危機(jī)?的惡性循環(huán)?，直接影響?了外部投資?環(huán)境。 ? 二、納稅?服務(wù)應(yīng)遵循?的原則 ? （一）法?治原則。堅(jiān)?持依法治稅?、依法行政?是納稅服務(wù)?的前提。納?稅服務(wù)是稅?收?qǐng)?zhí)法的重?要組成部分?，稅務(wù)機(jī)關(guān)?為納稅人提?供服務(wù)的過(guò)?程中必須強(qiáng)?化依法納稅?，防范稅收?風(fēng)險(xiǎn)。 ? （二）公?正原則。公?正原則是納?稅服務(wù)的基?礎(chǔ)。為所有?納稅人創(chuàng)造?一個(gè)公平、?公正的稅收?環(huán)境是稅務(wù)?部門追求的?目標(biāo)。 ? （三）透?明原則。公?開(kāi)透明是確?保公正公平?原則得以落?實(shí)的有效手?段，信息公
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