知識管理整體解決方案-文庫吧
2025-05-10 22:08 本頁面
【正文】 企業(yè)中運作人員對知識學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)方法的管理 知識創(chuàng)造和分類鏈接的管理 企業(yè)知識支撐體系的管理 知識管理工程 知識管理需求框架 知識管理基本方法和工具 建立一個公共的企業(yè)信息存儲和信息流轉(zhuǎn)的平臺 將積累的大量信息知識做合理的管理 ， 為其賦予新的管理 機制和安全機制 ， 同時為信息建立有效的利用途徑 將企業(yè)中完善的信息架構(gòu)體系方便地展示給自身的員工 水到渠成 ， 可以為企業(yè)將自身的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹R OA、 CRM Star、ME、 Smart Flow KM Web Office 用戶的需求模式 建立辦公自動化系統(tǒng) 客戶信息系統(tǒng) 建立信息知識管理系統(tǒng) 建立一個安全的電子文件柜 建立合理的訪問機制 建立信息聯(lián)接 建立信息門戶系統(tǒng) 建立可以監(jiān)控的電子化工作流，建立信息收集的容器與規(guī)范 行政文檔 業(yè)務(wù)信息文檔 信息報表 財務(wù)報表 客戶資料信息，客戶跟蹤信息，交易業(yè)務(wù)信息，客戶服務(wù)信息 … 銷售合同文檔 銷售業(yè)績文檔 銷售策略文檔 銷售相關(guān)文檔 信息門戶 統(tǒng)一的信息門戶 個性化的信息門戶 銷售業(yè)務(wù)信息系統(tǒng) 銷量、回款、人員業(yè)績、資金回籠 銷售計劃、業(yè)務(wù)信息 渠道和客戶管理信息 我們的解決方案 CASE的解決方案是一個高效率的工作平臺 第一代 OA是以數(shù)據(jù)為處理中心的傳統(tǒng) MIS系統(tǒng)。 第二代 OA是以工作流為中心的辦公自動化系統(tǒng)。 第三代 OA與第二代相比不僅模擬和實現(xiàn)了工作流的自動化，更模擬和實現(xiàn)了工作流中每一個單元和每一個工作人員運用知識的過程。 強調(diào)產(chǎn)品中知識的 產(chǎn)生 ， 積累 ， 重構(gòu) ， 集聯(lián) ， 再用 的特性 產(chǎn)品篇： 開思基于知識管理的應(yīng)用產(chǎn)品
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