化妝品護(hù)膚品網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)計(jì)劃書-文庫吧
2025-05-02 12:15 本頁面
【正文】 、薇姿、赫蓮娜等高檔美容化妝品，價(jià)格一般都在數(shù)百上千元間，這部份高端消費(fèi)人群雖也給歐萊雅帶來豐厚的回報(bào)，但在目前的中國，市場容量還是很有限。2005年，歐萊雅中國推出中國市場三大戰(zhàn)略：一是在上海設(shè)立歐萊雅全球研發(fā)中心；二是把在新加坡的亞太地區(qū)管理培訓(xùn)發(fā)展中心遷往中國；三是在中國設(shè)立針對全球的品牌研究推廣部。這事實(shí)上是歐萊雅在產(chǎn)品研發(fā)、人才管理、品牌推廣等方面對其中國市場進(jìn)行全面支持，加大了進(jìn)功的強(qiáng)度。（二）消費(fèi)者分析隨著國民經(jīng)濟(jì)迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品/護(hù)膚品市場也得以迅猛發(fā)展，各大商場、超市出現(xiàn)了專門的化妝品/護(hù)膚品銷售區(qū)，各種品牌的化妝品/護(hù)膚品專柜/專賣店也紛紛登臺。1987年我國化妝品/護(hù)膚品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，2002年銷售額達(dá)460億元，近年來平均年增長率都達(dá)到50%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，到2010年，我國化妝品/護(hù)膚品市場銷售總額將達(dá)800億元，由于性別的差異對化妝品/護(hù)膚品的認(rèn)知使用等各種方面存在的顯著的差異，是兩種不同的沒有可比性的市場，女性化妝品/護(hù)膚品擁有絕對的市場份額，處于高速成長期；而男性化妝品/護(hù)膚品雖然有著較為樂觀的前景，但目前只有很弱的市場份額，男性的化妝品/護(hù)膚品需求還沒有開發(fā)出來，處于市場導(dǎo)入期。年齡和收入是消費(fèi)者選擇護(hù)膚品時(shí)的重要依據(jù)，根據(jù)這兩個變量可以將護(hù)膚品市場劃分成中高、低端兩部分： 1．中高端市場：以價(jià)格較高的產(chǎn)品為主，消費(fèi)者主要是中高收入的中青年女性。（1）單身貴族：品牌美容消費(fèi)的絕對主力，比如洋打工、香港人、高學(xué)歷高收入金領(lǐng)人群、追求健康生活、高尚情調(diào)的人，年齡在20歲到35歲，文化素質(zhì)高，充滿自信，物質(zhì)生活富足、具有旺盛的精力和果斷的創(chuàng)新精神、追求美麗和時(shí)尚、追求高品質(zhì)生活。 （2）港深貴婦：美容品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。她們年齡在25到50歲上下，家庭地位尊貴，生活奢華，精力充沛，她們品位高尚、優(yōu)雅，追求年輕美麗，追求高貴生活，注重服務(wù)品質(zhì)。 （3）白領(lǐng)麗人：美容品牌的嘗試者。它們年齡在20至30歲，個人收入不菲，但工作壓力大，追求美麗時(shí)尚和高品質(zhì)生活,但不具備長期美容品牌消費(fèi)能力，關(guān)心促銷優(yōu)惠活動。 （4）有錢有閑族：是美容品牌的潛在消費(fèi)者，年齡在20到40歲左右，物質(zhì)基礎(chǔ)厚實(shí)，工作清閑或無需工作，具備高消費(fèi)的能力，時(shí)間充足，追逐時(shí)尚潮流，注重品位，講究實(shí)惠有效。 2．低端市場：基本上是低收入或無收入的女性在購買。根據(jù)年齡又可再細(xì)分成兩個市場：一個以老品牌為主，主要消費(fèi)者是中老年女性；一個以新品牌為主，消費(fèi)者主要是年輕的女性，尤以學(xué)生居多。（三）競爭分析美容護(hù)膚行業(yè)的大環(huán)境逐漸走向規(guī)范化，競爭愈演愈烈，同業(yè)的削價(jià)競爭，美容師專業(yè)水準(zhǔn)不齊，消費(fèi)者意識亟待疏導(dǎo)和提高，作為一個具有國際品牌的大型專業(yè)美容消費(fèi)機(jī)構(gòu)，歐萊雅必須承擔(dān)這個市場導(dǎo)向之責(zé)。同時(shí)歐萊雅還必須得應(yīng)對其他化妝品企業(yè)的競爭。目前， （香奈兒）集團(tuán) 。雖然歐萊雅處于領(lǐng)先地位，但其余九家企業(yè)的攻勢越來越嚴(yán)峻，歐萊雅面臨著市場份額被一點(diǎn)點(diǎn)
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