o2o微信商城點店通產(chǎn)品方案-文庫吧
2025-04-28 07:53 本頁面
【正文】 促銷商品，也可以在此處收藏我喜歡的店鋪與商品10. 我的消息圖101【功能說明】買家下單會收到一筆下單通知，門店商家確認已下單商品有貨就可以確認訂單也會發(fā)通知給買家，已發(fā)貨、已簽收都會發(fā)消息到消費者微信端“我的消息”模塊，方便消費者跟蹤當前訂單情況。【操作說明】點擊“下單”、“訂單確認”等消息標題就可以查看此條消息詳細內(nèi)容，已查看則顯示已讀，未查看顯示未讀，也可以刪除每條消息。11. 微信客服【功能說明】微信是與店鋪客服溝通交流的工具【操作說明】點擊店鋪或商品頁面的“客服”就可以用微信與店鋪客服聊天12. 營銷活動圖121【功能說明】商家發(fā)布不同的營銷活動方案，消費者滿足一定的條件就可以參與不同的活動。擁有豐富多樣的促銷、吸粉方式也是該平臺的一大優(yōu)勢。通過微信可以實現(xiàn)病毒式營銷，達到快速推廣、聚攏人氣、累積忠實用戶的目的，且無需太大成本。后續(xù)會有多種營銷活動方式上新?！静僮髡f明】：通過微信發(fā)紅包的形式快速推廣：轉(zhuǎn)發(fā)給朋友即可獲得抽獎一次：消費者可以領(lǐng)取商家發(fā)布的各類禮券，比如商家發(fā)布10元現(xiàn)金券，消費者領(lǐng)取現(xiàn)金券在有效期內(nèi)到店消費滿50元即可抵用10元。：只要商家發(fā)布了某商品為搶購或秒殺商品，發(fā)布活動信息，在有效時間內(nèi)消費者即可參與活動13. 個人中心圖131【功能說明】個人中心是消費者的后端管理平臺，可以查看訂單、預定詳細情況，還可以增加、修改收貨地址，查看我的消息與兌換的商品、查看會員特權(quán)等【操作說明】點擊相應(yīng)的模塊就可以查看對應(yīng)該模塊詳情，在此處還可以回到首頁，查看附近的促銷、附近的門店，查看我收藏的店鋪與商品。14. 積分兌換圖141【功能說明】根據(jù)商家設(shè)定的積分兌換規(guī)則可兌換相應(yīng)積分下的商品【操作說明】從搜周邊公眾號的對話框里， 點擊首頁進入商城首頁，在首頁， 點擊“積分兌換”圖標，即可進入積分商城。選擇一件當前可兌換商品， 進入兌換頁面， 然后點擊兌換，兌換成功后會扣除相應(yīng)積分。Ps： 積分獲得方法①在店鋪下單消費， 訂單完成以后即可根據(jù)店鋪設(shè)置的積分規(guī)則獲得相應(yīng)的積分； ②簽到，可根據(jù)商家設(shè)定的簽到規(guī)則獲得相應(yīng)的積分；15. 會員特權(quán)圖151【功能說明】用戶只要關(guān)注微信公眾號，即可領(lǐng)取手機會員卡，不用再隨身攜帶實體卡。同時該會員卡也可以積分打折，既方便又實惠。優(yōu)戶O2O平臺還能實現(xiàn)虛實卡對接，商家無需擔心已有線下會員無法轉(zhuǎn)向線上的問題?！静僮髡f明】在“個人中心”點擊“會員特權(quán)”，根據(jù)手機號碼驗證注冊成功即成為會員，登陸微信商城端打開會員特權(quán)就可以查看當前手機號碼對應(yīng)的會員信息，積分信息，消費信息，兌換信息，會員卡說明等。16. 微社區(qū)圖161【功能說明】微信商城微社區(qū)，會員之間可以發(fā)布公告，消息，曬單，發(fā)布話題等。連鎖企業(yè)微社區(qū)可以直接布署不需安裝?！静僮髡f明】進入商家公眾號點擊“微社區(qū)”即可進入微社區(qū)，可以點贊、回復、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等操作，達到快速推廣、聚攏人氣、累積忠實用戶的目的二、微信后臺【流程圖】微信后臺流程圖1. 我的圖片圖11【功能說明】上傳商品圖片或其它圖片，方便以后使用直接選擇【操作說明】點擊新建文件夾，可以分類存放圖片。點擊批量上傳圖片，可以一次上傳多張，還可以批量刪除圖片。選中圖片，然后剪切選中的圖片至其它文件夾中黏貼2. 操作日志圖21【功能說明】記錄當前店鋪返回操作異常和失敗的結(jié)果信息【操作說明】可以按日期范圍找查操作異常和失敗的操作記錄。3. 我的商品圖31【功能說明】展示微信商城的商品類別信息，發(fā)布后消費者即可根據(jù)分類快速購買?？梢蕴砑佣喾N商品分類【操作說明】商家可在該界面添加分類，多種分類方便消費者查找商品。也可以批量修改、批量發(fā)布、批量下架、批量刪除商品，還可以打印與導出當前頁面的商品信息。注：發(fā)布的商品一定要有商品類別，未定義類別的商品發(fā)布后在微信端看不到【功能說明】展示微信商城的商品信息，需要發(fā)布后消費者才可以購買。【操作說明】添加商品的方式有多種：導入標準商品、導入在線商品、導入進銷存商品、導入Excel商品、復制在線店鋪商品等（）。還可以批量修改、批量發(fā)布、批量下架、批量刪除、打印也導出當前商品。可以設(shè)置該商品為熱銷商品，啟用進銷存軟件的數(shù)據(jù)接口后“進銷存商品”綁定商品條碼與商品名稱可以實現(xiàn)與線下進銷存系統(tǒng)對接此商品信息。如果消費者已下單此商品，在到貨后可以通知消費者，消費者手機端可以接收到貨通知信息?！竟δ苷f明】針對各門店設(shè)置促銷折扣信息，促銷類別多樣化?！静僮髡f明】選擇促銷類型，可根據(jù)當前店鋪的經(jīng)營方式選擇合適的促銷類型。＂限量特價＂為例：選擇需要設(shè)定特價的商品，進行特價設(shè)定，審核后在促銷時間內(nèi)生效()【功能說明】可以從“在線商品”中選擇所需商品到自己店鋪中經(jīng)營【操作說明】在線商品是其它店鋪或進銷存系統(tǒng)中的商品，可以直接填寫商品名稱或商品條碼來查找，多選操作可以直接選擇多個加入到我的店鋪，加到我
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