【正文】 潑的、創(chuàng)意的、個性 的、傳統(tǒng)的背景道具。 婚紗禮服：分為高檔區(qū)、中高檔、中檔區(qū)、中低檔區(qū)和 低檔區(qū)。攝影工作室范圍小服裝相對也較 少，但是更新速度較快，大概一個月就更新 一部分服裝。 首飾道具：攝影工作室的首飾道具有很多，但總體更 新不會太快。 化 妝 品：分高檔化妝品與普通化妝品，有專業(yè)化妝 師幫忙\化妝。（無論服裝禮服、首飾道具 或是化妝品，都允許顧客自己也準(zhǔn)備一些。 因?yàn)榕臄z用地道具師千篇一律的，為了可 以拍攝到最獨(dú)特最適合自己的婚紗照，建 議客人帶上自己喜歡的或者有意義的東西 來當(dāng)?shù)谰?，特別是化妝品最好自帶）。 三、產(chǎn)品的競爭力表現(xiàn)在以下方面：2011年婚紗禮服流行元素趨勢注重婚紗的每個細(xì)節(jié)。在不經(jīng)意的地方給人以驚喜，整體造型趨于簡潔，細(xì)節(jié)同樣以簡勝繁、量少而質(zhì)精。2011年婚紗禮服的四大流行元素分別是：羽毛、荷葉邊、立體花和水晶貼鉆?；榧喫闶菚r尚界最傳統(tǒng)的服裝了，其流行周期雖然不像成衣一樣明顯，但每年也是有大體的趨勢。2011年的婚紗時裝總的趨勢是優(yōu)雅大方，但也包含了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞。裝飾手法主要還是傳統(tǒng)的刺繡、珍珠水晶亮片、蕾絲、緞帶、蝴蝶結(jié)、褶皺、荷葉邊、立體花和羽毛等，選用的比列也是按照這個順序，與以往沒有什么分別。層次重在表現(xiàn)變化和節(jié)奏，而非繁復(fù)的裝飾，我們看到許多斜向甚至縱向的荷葉邊，浪漫而優(yōu)美。還有層次所表現(xiàn)出的蓬松，充滿了空靈感，毫不沉重。婚紗選用的是最優(yōu)質(zhì)的面料，不論是垂感良好的綢緞、重磅的織錦緞、爽滑的烏干紗或塔夫綢，都能塑造出線條分明的立體造型，而且不限于是整體的輪廓還是局部的裝飾。魚尾裙最能展現(xiàn)女性的 S 形曲線，而最新的魚尾裙款式臀部以下不會收得過緊，下擺從膝蓋以上慢慢打開，總體呈現(xiàn)為更修長的 A 形，更修飾身材，行走也更方便我們影樓提取了10種色彩作為女裝的流行色，其中包括紫羅蘭、極光黃、松石綠、珊瑚粉、番茄色、鮮藍(lán)色、香檳粉、托斯卡尼淺褐、橄欖綠、桉樹灰。已經(jīng)融入服裝流行體系的婚紗禮服的設(shè)計(jì)也大致依照這個色彩體系選擇本季主打色彩，其中番茄色和松石綠是本季婚紗禮服的關(guān)鍵色彩。本季婚紗禮服更加注重對于細(xì)節(jié)的處理。設(shè)計(jì)師對于細(xì)節(jié)的處理延續(xù)整體造型的簡單風(fēng)尚，更加側(cè)重肩部、領(lǐng)口及腰線的設(shè)計(jì)，鏤空、刺繡、花朵等元素被廣泛運(yùn)用。諸如刺繡等的東方元素的運(yùn)用使得西式的婚紗更加附合東方新娘的婉約氣質(zhì)。肩部及領(lǐng)口的透明設(shè)計(jì)也是本季婚紗禮服的熱點(diǎn)。 ⑵服務(wù) 衛(wèi)生衛(wèi)生問題是租借婚紗的最大問題，也是多數(shù)準(zhǔn)新娘對租婚紗望而生畏的一個最主要的原因！我影樓可以讓你放心采購及租賃，這里有你最滿意的服務(wù)，最放心的產(chǎn)品。尺寸修改當(dāng)新娘發(fā)現(xiàn)購買的婚紗有破損及尺碼不合適等問題，我們將為你免費(fèi)為你服務(wù)。配飾數(shù)量許多婚紗店在“打包”出租婚紗的時候，除了包括禮服、伴娘裙、花童裝等外，還會送一些與婚紗禮服相搭配的配飾.付款買及租婚紗，價格優(yōu)惠需要付的費(fèi)用有兩種——定金和押金。定金通常是該婚紗租賃費(fèi)用的40%—60%，其余部分則是在取衣 服的付清，為你提供融資。維納斯婚紗攝影影樓所提供的服務(wù)有婚紗照、周年照、情侶照、親子照、全家福、兒童照、藝術(shù)照、孕婦照、畢業(yè)照等拍攝。 服務(wù)宗旨：想顧客所想，做顧客所愿。⑶特色 本店以自然、自我、精致、優(yōu)雅為理念。追求個性時尚化的拍攝手法，一切都盡量滿足顧客需求。在享受本店任何一個套餐都會贈送您一關(guān)于“美容保養(yǎng)”“穿衣搭配”的課程，讓顧客真正體驗(yàn)到物超所值的感覺。在拍攝完成后，我們會為顧客打找一個屬于他們自己的婚紗MV ，讓他們擁有一個美好的回憶。消費(fèi)不同的級別套餐都會有不同的禮物和折扣贈送。⑶價格 高 檔：10000以上 中高檔：5000~10000 中 檔：3000~5000 中低檔：1000~3000 低 檔：1000以下⑷質(zhì)量 優(yōu)質(zhì)的服裝，精致的化妝，體驗(yàn)這次快樂的服務(wù)過程，享受我們?nèi)虩o憂的服務(wù)保障系統(tǒng)，相信我們的拍攝您們看起來與眾不同，為未來的幸福明天記錄下今天的第一步。原創(chuàng)，在我們的每一創(chuàng)作都體現(xiàn)了這個核心價值。怎么樣在變化不息的世界中始終引人注目？自然地表演就好，創(chuàng)造性的風(fēng)格，展現(xiàn)獨(dú)特的您們和您們的感情生活一流的攝影技術(shù)為顧客打造他們滿意的作品五、 戰(zhàn)略規(guī)劃（一）人力資源戰(zhàn)略 建立強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊(duì) 維納斯婚紗攝影自開業(yè)后，經(jīng)營模式更加突顯為以銷售為主導(dǎo)的營銷服務(wù)型公司，經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致企業(yè)對高素質(zhì)專業(yè)營銷人才需求。 營銷人才的引進(jìn)可以采取兩種方式：一是從大中專院校招聘有潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生剛出校門，其思想猶如空杯，企業(yè)灌輸什么，他們就接收什么，且思維活躍，較好引導(dǎo)，企業(yè)通過自己培養(yǎng)人才，可以 提高員工的忠誠度；二是從競爭對手處獵頭引進(jìn)專業(yè)的高級營銷管理人才，同時還可以深度了解競爭對手的戰(zhàn)略經(jīng)營情況。作為企業(yè)必須要承擔(dān)一些人才成長儲備的成本，才能以備企業(yè)將來發(fā)展需要。 其次要不斷擴(kuò)大營銷隊(duì)伍建設(shè)，做好營銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)，結(jié)合維納斯對營銷員的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃，從企業(yè)文化、專業(yè)知識、市場行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，并為營銷人員設(shè)立階段性成長目標(biāo)，幫助其快速成長為專業(yè)的、訓(xùn)練有速的營銷專才，為企業(yè)儲備一批、沉淀一批專業(yè)的營銷人才做準(zhǔn)備。做好人才梯隊(duì)建設(shè) 作為民營企業(yè)，不可能象國有企業(yè)一樣聘用工作量不飽和或閑臵人員，目前企業(yè)人員的招聘都是按照年初人員編制計(jì)劃進(jìn)行，這就要求人資行政部要做好人力資源的規(guī)劃，根據(jù)崗位設(shè)立AB崗，當(dāng)公司內(nèi)部某個崗位由于業(yè)務(wù)變動、前任提升、退休或辭退等原因出現(xiàn)崗位空缺時，保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過人才梯隊(duì)的建設(shè)，擴(kuò)大員工的知識面，有利于讓員工明確自己的發(fā)展方向，激發(fā)員工的潛力，實(shí)現(xiàn)人才的在職開發(fā)。培養(yǎng)一批專業(yè)的管理人才 所謂專業(yè)就是要有一定的理論支撐為前提，看問題能夠站在企業(yè)或行業(yè)的角度來分析，具有一定的戰(zhàn)略高度。目前公司的專業(yè)管理人才包括營銷類管理人才、人力資源類管理人才、財務(wù)類管理人才、業(yè)務(wù)類管理人才。作為管理層要不斷給自己充電，拓寬知識面，才能更好的指導(dǎo)下屬的工作開展，適應(yīng)企業(yè)和市場需求；作為企業(yè)要積極鼓動管理層多參加培訓(xùn)班、 研討會、進(jìn)修等，為員工成長創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，從而不斷提升管理層的綜合素質(zhì)，造就復(fù)合型人才。 讓老員工在企業(yè)內(nèi)部合理的崗位流動 目前公司員工中工齡1年的有4人，占員工總數(shù)的15%；2年的有4人，占員工總數(shù)的15%；3年以上的有12人，占員工總數(shù)的44%，此數(shù)據(jù)表明公司團(tuán)隊(duì)人員相對較穩(wěn)定。每個企業(yè)都有初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期，而員工在一個企業(yè)中也同樣存在成長期、成熟期和衰退期。 美國學(xué)者卡茲通過卡茲曲線，證明了一個企業(yè)人員流動的必要性，在一起工作的人員，超過5年，就會出現(xiàn)溝通減少、反應(yīng)遲鈍等問題，如果不改變其工作環(huán)境和工作內(nèi)容，其創(chuàng)造力將在低水平上徘徊不前，如一個員工在原有的工作崗位上長期得不到提升，勢必造成工作熱情降低，這時候，調(diào)換其工作崗位，讓其在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)，對員工也會起到很大激勵作用。 不斷提升員工的滿意度 企業(yè)要想提高客戶的滿意度，首先要提高員工的滿意度，員工的滿意度提高了，所反映出來的工作行為必然導(dǎo)致客戶滿意度的提高?？蛻魸M意度的高低，不僅是影響企業(yè)業(yè)績的重要因素，也是是影響人才是否流動的重要因素。影響員工滿意度的主要因素有個人因素、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報酬和同事關(guān)系等，因此企業(yè)要不斷提升員工的滿意度，才能穩(wěn)定員工隊(duì)伍，留住企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)人才。 （二）經(jīng)營管理戰(zhàn)略 以市場為導(dǎo)向 讓所有人員更加接近顧客、貼近市場，為客戶提供優(yōu)于競爭對手的服務(wù)，打造企業(yè)的核心競爭力。如公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足其需要，客戶就會轉(zhuǎn)向別處，這就要求我們要聚焦顧客戶的需求、關(guān)注顧客需求，提出有創(chuàng)新的解決辦法來滿足客戶需求。 由于不同的客戶需求不同，因此我們要對目標(biāo)市場要進(jìn)行細(xì)分，通過對市場的細(xì)分結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)有針對性的出擊，在滿足顧客需求的同時可以獲取相對更高的利潤。 不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 實(shí)實(shí)在在，切實(shí)地從售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尤其是及時處理客戶投訴及售后服務(wù)問題。各部門要制訂出自己的服務(wù)承諾，使每位員工在各自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)，從而提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，至少每年一次，對客戶滿意度、客戶流失率、客戶向心力、客戶離心力等問題進(jìn)行調(diào)查，以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的能力；知道消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處，知道潛在消費(fèi)者沒有加入消費(fèi)的顧慮和問題并迅速改進(jìn)。 同時，將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶管理，調(diào)配專業(yè)的營銷服務(wù)人才組成客服團(tuán)隊(duì)，重視客戶資源的維護(hù)、積累、開發(fā)和利用，提升客服在公司的定位，實(shí)現(xiàn)售前、售中監(jiān)控，售后定期維護(hù)的全過程服務(wù)，隨時解答客戶提出的疑問，使客戶服務(wù)成為公司強(qiáng)有力的競爭王牌，并通過客戶口碑的良性循環(huán)，培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變，面對強(qiáng)大的競爭對手，企業(yè)原有的知識、經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法應(yīng)付不斷變化