《產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)》ppt課件-文庫吧
2025-04-16 13:51 本頁面
【正文】 設(shè)計(jì)時(shí)間 。 ?標(biāo)準(zhǔn)化可大幅降低 設(shè)計(jì)成本 。 ?標(biāo)準(zhǔn)化可簡化員工訓(xùn)練、提高員工訓(xùn)練效果、降低員工訓(xùn)練費(fèi)用。 ?標(biāo)準(zhǔn)化可使工作日程安排、進(jìn)度管制、物料管理、倉儲(chǔ)、物料搬運(yùn)、採購、驗(yàn)收與會(huì)計(jì)作業(yè)更為例行化。 11 二、標(biāo)準(zhǔn)化 (2/2) ? 標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)缺點(diǎn) ?產(chǎn)品與服務(wù)一經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化後，若要設(shè)計(jì)變更，則成本極為高昂。 ?產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化遏阻顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)之訴求。 12 三、大量客製化設(shè)計(jì) ? 大量客製化（ mass customization） ?一方面考量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與服務(wù)策略，一方面在最終產(chǎn)品與服務(wù)上摻入某種程度的客製化，其方法為 (1)延後差異化； (2)模組設(shè)計(jì)。 ? 延後差異化（ delayed differentiation） ?將客製化部分的差異化規(guī)格延後於客戶要求後才進(jìn)行製造。 ? 模組設(shè)計(jì)（ modular design） ?由零件組合成的模組，再將模組組合成成品的一種標(biāo)準(zhǔn)化之設(shè)計(jì)。 13 四、同步工程 (concurrent engineering) 加速新產(chǎn)品上市，提高新產(chǎn)品成功率 五、可靠度 (reliability) ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)者致力於改進(jìn)可靠度的潛在方法： ?改進(jìn)產(chǎn)品零組件之設(shè)計(jì)。 ?改進(jìn)產(chǎn)品、零組件之生產(chǎn)加工或裝配方法。 ?改進(jìn)產(chǎn)品、零組件之測試方法及其內(nèi)容。 ?使用備份來應(yīng)對(duì)。 ?改進(jìn)產(chǎn)品、零組件之生產(chǎn)系統(tǒng)之設(shè)計(jì)。 ?改進(jìn)預(yù)防保養(yǎng)的方法與程序。 ?改進(jìn)相關(guān)人員的教育與訓(xùn)練。 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 活 動(dòng)生 產(chǎn) 銷 售 活 動(dòng)產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 活 動(dòng)生 產(chǎn) 銷 售 活 動(dòng)同步工程14 六、源流檢查 (source inspection)(領(lǐng)先指標(biāo) ) 七、品質(zhì)機(jī)能展開 (1/2) 將顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求溶入產(chǎn)品研發(fā)過程的方法 15 七、品質(zhì)機(jī)能展開 (2/2) ? 透過品質(zhì)屋以遂行品質(zhì)機(jī)能的展開 ?達(dá)成顧客品質(zhì)要求。 ?將顧客需求加以明確化。
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