【正文】 ..........................................................................28 售后服務(wù) ................................................................................................................................................................... 28 售后服務(wù)保障體系 ................................................................................................................................................. 31 第八部分 監(jiān)督體系 ...........................................................................................................................................................36 第九部分 培 訓(xùn) ..................................................................................................................................................................37 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 3 前 言 隨著人們生活水平的提高和電子技術(shù)的進(jìn)步，“安全防范”電子保安系 統(tǒng) （ 閉路監(jiān)控系統(tǒng)及防盜報警系統(tǒng) ） 越來越廣泛地應(yīng)用于教育、銀行、交通、電力、酒店、超市 、工廠 等公共場合，維護(hù)社會公共安全為目的，防入侵、防被盜、防破壞、防火、防暴和安全 生產(chǎn) 等，而為了達(dá)到防入侵、防被盜、防破壞 、安全生產(chǎn) 等目的我們采用了以電子技術(shù)、傳感器技術(shù)和計(jì)算機(jī)等技術(shù)為基礎(chǔ)的安全防范技術(shù)的器材設(shè)備，并將其構(gòu)成一個系統(tǒng)。由此應(yīng)運(yùn)而生的安全防范技術(shù)正逐步發(fā)展成為一項(xiàng)專門的技術(shù)學(xué)科，尤其是在現(xiàn)代化技術(shù)高度發(fā)展的今天， 各行各業(yè) 更趨智能化， 對安生生產(chǎn)的管理日益加強(qiáng) ，就顯得更為重要。 縣水泥廠 位于 大理州 縣 境內(nèi) ， 廠區(qū) 地處 山郊 ，面積廣大， 工作地點(diǎn)偏遠(yuǎn) ； 縣水泥廠 裝備有眾多現(xiàn)代化的 生產(chǎn) 設(shè)備；倉庫放置著各種藥品和材料。 縣水泥廠 內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備在運(yùn)行時 為了避免出現(xiàn)安全故障，監(jiān)控整個廠區(qū)的安全，這就需要一套有效的視頻監(jiān)控方案， 即 “縣水泥廠 監(jiān)控 ”系統(tǒng)。 圖像監(jiān)控系統(tǒng) 是 縣水泥廠 監(jiān)控 ”系統(tǒng) 的重要組成部分。它通過在一些 重要的生產(chǎn)點(diǎn)和安全 區(qū)預(yù)置電視監(jiān)控設(shè)施，利用先進(jìn)的技術(shù)手段將圖像數(shù)據(jù) 實(shí)時傳輸?shù)?監(jiān)控電腦 ，使保安員及時準(zhǔn)確地掌握現(xiàn)場信息， 從而 對 特殊、突發(fā)、應(yīng)急和重要事件能做出有序、快速而高效的反應(yīng)。另外，也方便上級領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生這些事件時能及時獲取第一手資 料，以便快速做出正確的決策。 再者，能夠?qū)ν话l(fā)事件能夠提供有效的證據(jù)及參考依據(jù)。 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 4 第一部分 系統(tǒng)概述 “ 縣水泥廠 視頻 監(jiān)控 ”系統(tǒng)以 模擬 視頻采集，數(shù)字存儲系統(tǒng)為基礎(chǔ) ， 整個系統(tǒng) 采用 本地監(jiān)控模式。 本地監(jiān)控系統(tǒng) 傳輸方式 整個 “水泥廠視頻監(jiān)控” 系統(tǒng)采用 DVR 技術(shù)，在前端監(jiān)控點(diǎn)，實(shí)時完成圖像 模擬信號 傳輸?shù)礁鲄R聚光端機(jī)，由光端機(jī)轉(zhuǎn)化為光信號通過光纜傳輸?shù)奖O(jiān)控中心光端機(jī)、接入視頻矩陣，進(jìn)行前端圖像調(diào)用和控制。再通過 DVR 進(jìn)行視頻編碼、傳輸、存儲 。 采用全球領(lǐng)先的技術(shù) “水泥廠視頻監(jiān)控” 系統(tǒng)采用了 監(jiān)控 領(lǐng)域的全球領(lǐng)先技術(shù)： 視 頻編碼格式采用目前最先進(jìn)的 的方式，分辨率 可以 達(dá)到了 D1（ 704 576）（類似于 DVD 效果）。 圖像清晰，能滿足街面監(jiān)控、治安監(jiān)控等的監(jiān)控需求。 采用先進(jìn)成熟先進(jìn) 火災(zāi)聯(lián)動報警技術(shù)和音視頻同步傳輸技術(shù)， 以適應(yīng)更高的多媒體信息的傳播需要，使整個系統(tǒng)在一段時期內(nèi)保持技術(shù)的先進(jìn)性，以適應(yīng)未來電子化的發(fā)展和需要 。 可管、可控、可延伸、可擴(kuò)展 “ 水泥廠視頻監(jiān)控 ”系統(tǒng)分前端、各級監(jiān)控中心的模塊化結(jié)構(gòu)。系統(tǒng) 服務(wù)器假設(shè)在廠園網(wǎng)上統(tǒng)一分配和操作 。使整個網(wǎng)內(nèi)的權(quán)限分配策略部署簡單，管理方便，達(dá)到高度的可管理性和可控性。 “ 水泥廠視頻監(jiān)控 ” 系統(tǒng) DVR 存儲 的方式， 保證了視頻的準(zhǔn)確性、安全性。 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 5 設(shè)備的可靠性，關(guān)鍵設(shè)備擁有自主知識產(chǎn)權(quán) 除了在前端直接采用同軸電纜和光纜集中傳輸 和 在后端使用 高性能的 DVR 設(shè)備外， “水泥廠視頻監(jiān)控 ”系統(tǒng)內(nèi)的外圍采集和顯示設(shè)備也使用了工程應(yīng)用廣泛、性能優(yōu)異的產(chǎn)品。 另外， “水泥廠視頻監(jiān)控” 系統(tǒng)內(nèi)核心的系統(tǒng)設(shè)備及配套軟件均為中國自主知識產(chǎn)權(quán)，并通過了公安部的認(rèn)證。 “全球眼”網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控系統(tǒng) 本次設(shè)計(jì)在本地視頻監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)上預(yù)留了中國“全球眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控接口，中國自主開發(fā)“全球眼”網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺 具有以下特點(diǎn)： 全球眼業(yè)務(wù)背景及系統(tǒng)介紹 概 述 全球眼圖像業(yè)務(wù)是由“中國”推出的一項(xiàng)完全基于寬帶網(wǎng)的圖像遠(yuǎn)程傳輸、監(jiān)控和管理的新業(yè)務(wù)。全球眼業(yè)務(wù)主要功能如下： ? 網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控功能：客戶使用中國的 “ 全球眼 ” 業(yè)務(wù)后，滿足任何時間任何地點(diǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控需求。 ? 數(shù)字化存貯功能：根據(jù)預(yù)先設(shè)定的存貯時間，不間斷地存儲圖像和相關(guān)數(shù)據(jù)，方便進(jìn)行歷史信息查詢，為突發(fā)事件提供確切證據(jù)。 ? 遠(yuǎn)程實(shí)時調(diào)度：遠(yuǎn)程監(jiān)控臺通過多畫面功能縱覽全局，實(shí)時控制監(jiān)控系統(tǒng)的開啟、信息的存儲和查詢 ? 廣播功能：對于并發(fā)訪問量很大的監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)，通過設(shè)置廣播服務(wù)器，把采集到圖像 進(jìn)行實(shí)時轉(zhuǎn)發(fā)，滿足大量并發(fā)訪問的需求。 ? 集中管理控制：集中管理控制所有監(jiān)控點(diǎn)設(shè)備，向不同的管理者提供不同的監(jiān)控級別和權(quán)限。 ? 報警功能 :可以實(shí)現(xiàn)報警聯(lián)動功能如：報警聯(lián)動圖像、報警聯(lián)動開關(guān)、報警聯(lián)動字符?？赏饨涌偩€直接報警設(shè)備如紅外探頭、緊急按鈕、直接報警輸出設(shè)備如警燈、警號等?？赏饨拥?。 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 6 全球眼系統(tǒng)組成 客戶企業(yè)監(jiān)控現(xiàn)場 視頻服務(wù)器 攝像機(jī)、云臺、報警探頭等外圍設(shè)備 業(yè)務(wù)中心 中心管理平臺服務(wù)器群 中心存儲平臺服務(wù)器群 系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)平臺 系統(tǒng)計(jì)費(fèi)服務(wù)平臺 客戶監(jiān)控中心 主控臺、副控臺 數(shù)字顯示 終端及電視墻 全球眼系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 7 全球眼技術(shù)特點(diǎn) 所有圖像利用網(wǎng)絡(luò) IP 數(shù)字遠(yuǎn)程傳輸，相關(guān)授權(quán)單位或領(lǐng)導(dǎo)都能夠通過自己的辦公電腦任意調(diào)看所有的圖像。 網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)囊粢曨l數(shù)據(jù)流，按照 TCP/IP 協(xié)議，通過專用客戶端軟件解碼，可將其解碼后還原出視頻圖像，圖像質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) (近似于 DVD 圖像水平 )，達(dá)到 DQCIF 25— 30 幀 /秒，連續(xù)無間斷。由于在發(fā)送編碼器都輸進(jìn)了密碼，每個接收端必須經(jīng)授權(quán)才能訪問， 從而保證了傳輸?shù)陌踩? 全球眼技術(shù)的優(yōu)勢 功能對比 模擬視頻監(jiān)控 數(shù)字監(jiān)控 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 監(jiān)控范圍 小范 圍 大范圍 基于 Inter 跨地區(qū) 組網(wǎng)難度 單獨(dú)組網(wǎng)、復(fù)雜 復(fù)雜 簡單 系統(tǒng)及應(yīng)用擴(kuò)展性 受限 受限 多級擴(kuò)展 查看方式 傳統(tǒng)監(jiān)控中心 特定 PC 網(wǎng)絡(luò)訪問、隨時隨地 遠(yuǎn)程管理 無 差 好 系統(tǒng)管理 手工管理、復(fù)雜 手工管理、復(fù)雜 遠(yuǎn)程管理、簡單 資料保存 磁帶 數(shù)字硬盤 分級存儲 安全性 差 一般 好 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 8 第 二 部分 總體設(shè)計(jì) 建設(shè)目標(biāo) 初期規(guī)劃 建成覆蓋 全 廠 的 “ 縣水泥廠 視頻 監(jiān)控 ” 系統(tǒng) ，滿足 廠區(qū) 和辦公區(qū)安全 防控和 安全生產(chǎn) 的需要 ， 布防 整個 廠 區(qū) 和辦公區(qū) 、 主要 生產(chǎn)設(shè)備 。 在安裝方式 上，采用公開和隱蔽布點(diǎn)相結(jié)合的方式；敷設(shè)傳輸線路 到 各 前端監(jiān)控 點(diǎn)，使發(fā)生突發(fā)事件時，其區(qū)域監(jiān)控點(diǎn) 通過 光纜 傳輸 接入中心監(jiān)控機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控； 最后 接入 專用 硬盤錄象機(jī) 實(shí)現(xiàn) “ 縣水泥廠 視頻 監(jiān)控 ” 系統(tǒng) 的存儲功能。保證了視頻的流暢實(shí)時性及存儲資料的安全性和有效性。 實(shí)現(xiàn)的功能 ? 監(jiān)控中心，可通過監(jiān)控畫面，隨時掌握 廠 區(qū)內(nèi)的實(shí)時情況，預(yù)防 生產(chǎn)安全 的發(fā)生，提高 生產(chǎn)安全性 。 ? 當(dāng)發(fā) 安全事故 、突發(fā)性事件時，監(jiān)控中心可通過監(jiān)控系統(tǒng)，第一時間的獲得現(xiàn)場的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策、指揮提供第一手的資料。 ? 當(dāng)接到事故 信息時，可以通過現(xiàn)場的監(jiān)控畫面，進(jìn)行復(fù) 核，減少誤報率。提高工作效率，有效調(diào)配人力，實(shí)現(xiàn)精確定位處理的相應(yīng)問題。 ? 各 部門，可以通過使用 “ 縣水泥廠 視頻 監(jiān)控 ” 系統(tǒng)，對所轄范圍內(nèi)的監(jiān)控資源進(jìn)行調(diào)看，保證信息的準(zhǔn)確及時傳遞，從而合理分配人力，減少 工作量。 ? 如事件發(fā)生時，監(jiān)控系統(tǒng)記錄下了當(dāng)時的情況。事后調(diào)查人員可通過調(diào)閱歷史圖像資料，為 事故 的 預(yù)防和認(rèn)定 提供輔助手段，同時，也達(dá)到取證的目的。 建設(shè)原則 實(shí)用性 結(jié)合 縣水泥廠 的實(shí)際情況，作出設(shè)計(jì)規(guī)劃。結(jié)構(gòu)先進(jìn)，功能完備，切合實(shí)際，能 水泥廠 視頻監(jiān)控方案 9 有效提高工作效率，滿足 業(yè)主方 的 需求。 先進(jìn)性 在網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)和系統(tǒng)的關(guān)鍵 技術(shù)指標(biāo)上，要采用世界主流，國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)。 擴(kuò)展性 采用最新的監(jiān)控結(jié)構(gòu)，模塊化結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)規(guī)模和功能易于擴(kuò)充。 經(jīng)濟(jì)性 在滿足系統(tǒng)功能及性能要求的前提下，盡量降低系統(tǒng)建設(shè)成本。采用經(jīng)濟(jì)實(shí)用的技術(shù)和設(shè)備，利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，綜合考慮系統(tǒng)的建設(shè)、升級和維護(hù)費(fèi)用，不盲目投入。 易操作性 主控界面提供清晰、簡潔、友好的中文操作界面，并可配合搖桿使用，操控簡便、靈活，易學(xué)易用，便于管理和維護(hù)。 及時性 本系統(tǒng)采用 的專網(wǎng)傳輸， 并用的成熟技術(shù)，保證能實(shí)時的將熱點(diǎn)、突發(fā)事件現(xiàn)場的圖像、數(shù)據(jù)地傳到各級監(jiān)控中心。 安全性 在 傳 輸 、系統(tǒng)和管理層面上，均有相應(yīng)的安全性設(shè)計(jì)。 規(guī)范性 控制協(xié)議、編解碼協(xié)議、接口協(xié)議、視頻文件格式、傳輸協(xié)議等應(yīng)符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公安部頒布的技術(shù)規(guī)范。 可靠性 采用成熟、穩(wěn)定和通用的技術(shù)和設(shè)備，關(guān)鍵部分應(yīng)有備份、冗余措施，能夠保證系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行。 可維護(hù)性 該系統(tǒng)平臺具備高度的可維護(hù)性，有完善的自檢、故障診斷及故障弱化功能，在出現(xiàn)故障時，應(yīng)能