《短信匯款業(yè)務(wù)》ppt課件-文庫吧
2025-04-14 03:10 本頁面
【正文】 第二步：短信系統(tǒng)接收短信，銀行進(jìn)行處理，并生成確認(rèn)短信的驗(yàn)證碼，返回到客戶手機(jī)，等待客戶發(fā)送確認(rèn)短信。（發(fā)送 “ QR” 到 95533） 第三步：銀行將交易結(jié)果信息發(fā)送至客戶手機(jī)。 客戶操作流程及網(wǎng)點(diǎn)操作 提示：若客戶只有一個(gè)賬戶開通轉(zhuǎn)賬匯款功能且約定唯一的轉(zhuǎn)入賬戶，則可以編輯快捷轉(zhuǎn)賬指令“ YDZZ轉(zhuǎn)賬金額 ” 發(fā)送至 95533，進(jìn)行快速轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。 客戶操作流程及網(wǎng)點(diǎn)操作 ? 網(wǎng)點(diǎn)操作： 1．對客戶進(jìn)行身份核查，并打印核查記錄。 2．進(jìn)入 2551，選擇“ 2客戶維護(hù)”，“維護(hù)種類”部分選擇“８ 定制維護(hù)”后，系統(tǒng)進(jìn)入客戶渠道客戶號選擇界面，并選擇“客戶渠道客戶號”進(jìn)入下一界面。進(jìn)入短信平臺(tái)定制功能維護(hù)界面，對要操作的“轉(zhuǎn)賬匯款”選擇“ 1是”。即進(jìn)入對應(yīng)的服務(wù)類型維護(hù)界面。按 ctrl+p打印憑證，即“個(gè)人電子銀行短信服務(wù)簽約回執(zhí)”。 3．按 ESC退回 DCC系統(tǒng)，然后進(jìn)入 2551初始界面，在“ 2客戶維護(hù)”中選擇“約定賬戶”，錄入“約定轉(zhuǎn)入賬號”，在
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