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正文內(nèi)容

微信產(chǎn)品的推廣與宣傳培訓(xùn)課件-文庫吧

2025-04-12 13:20 本頁面


【正文】 什么大家樂此不疲?男人為何每天都浪費這么多生物能在這事上,而且很多人還是在做無用功?其實他并沒有找到女孩子,這種搭訕的成功率也很低?!八跐M足人類內(nèi)心的孤獨感?!?他說。曾有宅男產(chǎn)品經(jīng)理對“搖一搖”感到負疚,因為這可能讓女性用戶遭到騷擾,實際上很多女性很享受被搜到被搭訕的感覺。張小龍推薦給產(chǎn)品經(jīng)理們一本書《女性的緣起》,“如果你們對女性的心理研究不透徹的話,你就損失了一半的用戶。”對他來說,更重要的是觀察當(dāng)下,先觀察到那股暗流,再依此設(shè)計產(chǎn)品。他極其敏感,半年前,劉樂君和鄒浩吃飯時試用一個程序,互碰了一下手機,這個動作被他看到,就想到用一個動作建立一種關(guān)系,完成陌生人之間的交友,后來就有了“搖一搖”。這些靈感來自一番艱難的“進化”,甚至有人說,張小龍是“另一個馬化騰”。準(zhǔn)備做郵箱時,“前面一年半快兩年是很痛苦的,試了幾個路都做不通。”騰訊董事局主席馬化騰回憶。當(dāng)時騰訊急迫地需要一款郵箱產(chǎn)品來對抗MSN的Hotmail,谷歌推出了劃時代的產(chǎn)品Gmail,全世界的互聯(lián)網(wǎng)公司都在瘋狂模仿。讓人大跌眼鏡的是,他們用最頂尖的技術(shù)做出的是一款既笨重、速度又超慢的產(chǎn)品,在此后很長一段時間內(nèi),張小龍也沒有找出解決問題的辦法。2006年底,他們決定放棄之前的思路,轉(zhuǎn)型做一個輕便、精簡版本。到2007年春天,解決了速度問題。隨后,一系列基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新陸續(xù)出手,郵箱團隊在2008年居然發(fā)現(xiàn)了400多個創(chuàng)新點,其中一個讓郵箱獲得廣泛口碑的創(chuàng)新是對大容量附件的發(fā)送功能,與其它郵箱通常只能發(fā)送5M左右的附件不同,郵箱將附件容量擴大到1G,這一功能獲得許多辦公室白領(lǐng)的歡迎。張小龍此時“升華”了他的產(chǎn)品理念,在郵箱中做了一個幼稚得讓人大跌眼鏡的功能—漂流瓶,沒想到這個功能每天產(chǎn)生幾億次互動。這讓張小龍常有冥冥注定之感,就像騰訊廣州研發(fā)中心墻上那幅畫。當(dāng)時決定在墻上畫一片大海,覺得太單調(diào)加上一個瓶子,純屬偶然。“小龍的靈感來自他多年對產(chǎn)品的潛心研究?!痹Q說這話前一刻鐘,張小龍剛剛提到馬爾科西姆的《異類:不一樣的成功啟示錄》,他最欣賞其中關(guān)于“1萬小時定律”,一個人必須經(jīng)過超過1萬小時的訓(xùn)練才能達到一定的專業(yè)高度。不僅是他,整個團隊在郵箱時期就有“1110軍令”—閱讀1000條用戶反饋,閱讀100個產(chǎn)品博客、做10個CE(用戶調(diào)查)—每個產(chǎn)品經(jīng)理必須遵守。曾鳴說,“這已經(jīng)是廣州研發(fā)中心的習(xí)慣,其實接觸的遠遠大于這個數(shù)量,關(guān)注產(chǎn)品多了才能對產(chǎn)品產(chǎn)生感覺。”微信沒有規(guī)劃,張小龍很坦然:“我不知道半年后要做什么。如果我告訴你有,要警惕我在騙你;或者我的團隊在半年內(nèi)沒有任何進步,還停留在半年前的水平?!焙髞磬]箱做了手機版,一些無線互聯(lián)網(wǎng)通訊產(chǎn)品開始出現(xiàn),但都讓他覺得不夠“爽”。他想做一款自己滿意的產(chǎn)品,與管理層一拍即合,馬化騰立即同意,并取名“微信”。張小龍有著更深層次的追求—把產(chǎn)品做成一件藝術(shù)品。“中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的制造能力很強,什么樣的產(chǎn)品都能做出來,但我不想互聯(lián)網(wǎng)也成為像東莞那樣的世界制造工廠?!弊鲟]箱時他曾因為喜歡《藍蓮花》買下版權(quán)放在郵箱入口處;現(xiàn)在更進一步,在啟動頁面放上一張邁克爾杰克遜的照片,并附上“你說我是錯的,那你最好證明你是對的。”—或許這是他對微信模仿KIK的批評的回應(yīng)。他排斥種種“限制”。就像他不刻意區(qū)分用戶群基于熟人還是陌生人關(guān)系,不介意微信“一夜情利器”的評論,僅是提供功能任由用戶發(fā)揮;有人質(zhì)疑,他認為既然是美的就沒有年齡界限,“兔斯基流行這么多年,一套同等水平的表情不是說做就做得出來的。”布局有人說,微信是最神秘的一顆棋子,它的成敗甚至決定著騰訊的無線互聯(lián)網(wǎng)棋局。這并非憑空猜測。2011年11月11日“光棍節(jié)”,馬化騰用微信向騰訊全體員工送上騰訊的生日問候。其實“小馬哥”一直都是微信的忠實體驗者,不斷使用微信并提出建議,把許多工作從郵箱和ITX搬到微信上。201278 22:56評論(0)微信大中小depthsky 發(fā)表于極客公園[核心提示] ,除支持視頻和語音通話外,從版本和功能上看,那改變之后呢?會帶來哪些影響?,根據(jù)雷鋒網(wǎng)的評測報告,新版本的微信有如下特性:支持網(wǎng)頁版,依托手機登錄,界面類似于 Web。支持視頻、語音通話;跨平臺,多終端;兼顧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及隱私保護。文件傳送等實用功能更新。加入藍牙車載支持,平臺從純移動端向多平臺迸發(fā)。從版本和功能上看,那改變之后呢?會帶來哪些影響?微信的運營商憂思在《運營商的下一步,互聯(lián)網(wǎng)公司的末日?》一文里,作者曾描述過現(xiàn)在的運營商現(xiàn)狀:運營商的日子如今也大不如前,語音通話、短信營收逐年下滑。更為可怕的是,當(dāng)三大運營商內(nèi)戰(zhàn)正酣時,卻悄然發(fā)現(xiàn),最大的競爭并卻非來自運營商系統(tǒng)內(nèi)部,而是外部移動互聯(lián)網(wǎng)勢不可阻擋的發(fā)展帶來的直接沖擊。伴隨著移動生態(tài)系統(tǒng)的開放與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)發(fā)力,微信、米聊大行其道,短期內(nèi)積累了龐大的用戶群,大有代替短信彩信甚至語音通話的趨勢,只要擁有一部智能手機,只要能連通網(wǎng)絡(luò),用戶可以隨時發(fā)送消息、語音,還能視頻通話。免費、便捷,功能的多元化無疑是通訊 App 最大的殺手锏。這顯然直接影 響到了運營商的利益,而缺乏“互聯(lián)網(wǎng)思維”的三大卻又無可奈何。,在普通的 2G 移動網(wǎng)絡(luò)下也可以進行免費語音通話,功能類似于呼了多年仍未呼出的手機上的網(wǎng)絡(luò)電話,在眾多軟件都在打通話功能的主意的時候,微信直接在語音和視頻上雙重突破,從異步到同步,從單向到雙向,微信正在一步一步的擴展語音服務(wù)。而依靠微信現(xiàn)在所擁有的用戶群來說,一旦推廣開來,運營商的位置岌岌可危,而微信此一役,似乎要血戰(zhàn)到底。對整個騰訊來說,各個平臺的產(chǎn)品對運營商的傷害已經(jīng)很大。對運營商來說,運營商在互聯(lián)網(wǎng)各種免費服務(wù)面前被加速管道化。騰訊在做的,無非是進一步擺脫運營商的束縛,用海量的用戶贏得這場戰(zhàn)役。微信的去化,《商業(yè)價值》的主編張鵬曾做出這樣的預(yù)測:。通過極簡的平臺構(gòu)架,海量用戶資源和插件模式,微信在架構(gòu)上幾乎已經(jīng)封閉了其他移動應(yīng)用的突然崛起之路。更重要的是它引入成熟的 Qzone 模式,將帶來商業(yè)上的巨大潛力。微信正在接過 的槍,成為騰訊的新根基。,我們依舊看到了微信對 功能的傳承和發(fā)展,網(wǎng)頁版的微信對此就是一個有力的證據(jù)。登錄網(wǎng)頁版微信之后手機上會出現(xiàn)正在使用微信網(wǎng)頁版的提示,同時也依然可以使用手機版,網(wǎng)頁版微信界面看起來像是一個簡化版的 Web,可以完成微信的一切功能,只是把操作平臺從移動端轉(zhuǎn)化到 PC 端,而在功能上添加的諸如文件傳送到手機等實用的功能對微信來說是對由移動到桌面的拓展而做的功能衍生。從手機客戶端到網(wǎng)頁版的擴展,微信完成了移動到桌面的逆襲,至少在形態(tài)上是。而從微信的新域名:,也能看出這次升級的意義,至少在思路上,是的下一步。更開放的微信騰訊騰訊過去一年在做的,是基于開放的大戰(zhàn)略下不斷開放的各個產(chǎn)品平臺,在微信 時宣布的開放微信平臺曾一度引起一陣開放的狂歡盛宴(詳見:《微信,平臺化夢想》)。海量用戶根基+高端用戶定位+關(guān)系鏈二度挖掘,微信的強社交屬性,讓第三方開發(fā)者看到借助微信迅速崛起移動互聯(lián)網(wǎng)的機會。而微信則借助眾多第三方開發(fā)者的內(nèi)容打通,向更為強大的移動社交平臺挺進。而 版本的更新,微信的開放力度更大,微信開放平臺同時沿襲了騰訊開放平臺的立體化資源:包括開放更多平臺能力、開發(fā)更多 API 接口、積極嘗試免費應(yīng)用的贏利模式,微信還在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域探索新的通訊和社交模式。隨著開放力度的加大,微信將加速社交、游戲、電子商務(wù)等更多領(lǐng)域的第三方優(yōu)質(zhì)應(yīng)用從 PC 端向移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的平移和整合,從而對整個行業(yè)產(chǎn)生更深遠的影響,可以想象的是,在騰訊的開放格局下,微信的開放平臺將進一步推動移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,實現(xiàn)開放共贏。微信的平臺化延伸——汽車上的移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)智能手機上的各種應(yīng)用鋪天蓋地而來的時候,同為移動平臺的汽車用戶也不再滿足于車載系統(tǒng)上只具有基礎(chǔ)的導(dǎo)航功能,而是需要如同智能手機一樣支持移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。在不少汽車的車網(wǎng)互聯(lián)終端上,已經(jīng)有很多針對基于用戶位置的其他應(yīng)用,比如導(dǎo)航、地區(qū)資訊等,而現(xiàn)在,已經(jīng)可以自由安裝各種軟件應(yīng)用,各種游戲等應(yīng)用,滿足用戶與汽車生活相關(guān)的應(yīng)用需求。微信在這個版本里加入了車載和藍牙的支持,在這一步上,微信埋下了一個伏筆,至少在應(yīng)用的跨平臺使用場景的思維上,為后來者提供了一個可供參考的典范。微信,正在以快馬加鞭的火箭速度,向著創(chuàng)新的方向前進,我們期待騰訊繼之后的下一場互聯(lián)網(wǎng)變革。這一切,由微信主導(dǎo),即將到來。寫在后面的話——關(guān)于產(chǎn)品拋開以上趨勢性的分析,張小龍曾經(jīng)說過類似于這樣的一句話:許多事情的成功與否,是在于對人性的把握。,知乎上的知友說:當(dāng)一個人對于其的網(wǎng)絡(luò)世界和真實世界達到一個平衡點的時候,才是最有利于其的發(fā)展。?協(xié)助用戶找到真實世界和網(wǎng)絡(luò)世界的平衡點,促進人類更好的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)改變著人類的精神生活,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是為了讓人與人之間的現(xiàn)實距離更遠,而是通過創(chuàng)新技術(shù),讓生活更美好。拋開戰(zhàn)略不說,單從產(chǎn)品屬性來看,我喜歡這樣的產(chǎn)品。微信在 2011 年由《商業(yè)價值》雜志、極客公園聯(lián)合舉辦的“中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品評選”中獲得了最佳人氣獎。如今新一屆的產(chǎn)品評選拉開序幕,而曾經(jīng)的明星產(chǎn)品還依舊閃耀嗎?一年的時間過去,微信的現(xiàn)狀怎么樣?這一年里,他有哪些改變,又為我們帶來了什么樣的創(chuàng)新。騰訊微信團隊在9月17日凌晨發(fā)布消息,稱微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破2億。而這一切,只用了不到兩年的時間。2011 年初,騰訊正式發(fā)布語音社交應(yīng)用微信,隨后通過快速迭代迅速占領(lǐng)市場,而在不久前結(jié)束的 2012 中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬化騰在演講中提到,微信用了 14 個月注冊用戶就超過了1億。而從 2011 年 1 月微信發(fā)布到 2012 年9月突破2億,也只不過用了 20 個月。平均每月1千萬用戶規(guī)模的增長速度,放到任何一個產(chǎn)品領(lǐng)域,都是一個不可復(fù)制的奇跡。你可以認為微信含著金鑰匙出生,有 強大的注冊用戶做支撐,還有騰訊強大的渠道能力,但你不能否認的是,微信的產(chǎn)品發(fā)展,經(jīng)歷了從抄襲到創(chuàng)新,再到讓后來者望其項背,達到不可超越的高度,造就了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品神話。從 ,成長的量變與質(zhì)變微信 ,語音是基礎(chǔ),微信 ,加入了群聊。微信 加入了陌生人交友。微信 ,開放平臺,微信 ,引入了公共賬號平臺,徹底的從一個單純的溝通工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€移動平臺,這個平臺上囊括了多種產(chǎn)品形態(tài),從社交到購物,再到 O2O,更多的時候,微信承擔(dān)了一個渠道的角色。在今年 4 月微信剛剛推出 版本的時候,極客公園的文章《微信,平臺化夢想》從一個平臺的角度對微信的產(chǎn)品形態(tài)做出了分析和判斷:微信的插件正在逐步實現(xiàn)與騰訊旗下產(chǎn)品的整合,從而能夠利用騰訊龐大的客戶基礎(chǔ),可以邀請自己的 好友加入微信,導(dǎo)入 關(guān)系,將自己的騰訊微博私信、自己的 郵箱與微信打通微信 ,語音是基礎(chǔ),微信 ,加入了群聊。微信 加入了陌生人交友。微信 ,開放平臺,微信 ,引入了公共賬號平臺,徹底的從一個單純的溝通工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€移動平臺,這個平臺上囊括了多種產(chǎn)品形態(tài),從社交到購物,再到 O2O,更多的時候,微信承擔(dān)了一個渠道的角色。微信的插件正在逐步實現(xiàn)與騰訊旗下產(chǎn)品的整合,從而能夠利用騰訊龐大的客戶基礎(chǔ),可以邀請自己的 好友加入微信,導(dǎo)入 關(guān)系,將自己的騰訊微博私信、自己的 郵箱與微信打通。這樣當(dāng)你收到了微博私信或者郵件的時候,能夠同時在自己的微信上收到信息。,微信漸漸淡化了曾經(jīng)重點推廣的對講機功能,從主打語音的社交產(chǎn)品向移動社交應(yīng)用演變。微信正在從過去的一個單純的聊天工具變成了功能型軟件,你可以在這個平臺上通過 API 實現(xiàn)任何你想實現(xiàn)的功能,而微信做的,只是控制整個平臺核心,提供極簡的平臺構(gòu)架,開放用戶資源,通過第三方的插件,不只可以實現(xiàn) Path 或者 Instagram 類功能,更多的新功能,也會不斷實現(xiàn)。國外先進的移動分享和社交模式加上了 成熟的 Qzone 模式,通過開放引來更多的創(chuàng)新,將其在微信這個新平臺上進行打通,那將會帶來顛覆性的改變。而在 的版本里,微信更新了公共賬號平臺,但由于有微博營銷在微博上獲得了所謂的成功的先例(臭水溝),好知者想把在微博上的營銷在微信平臺上進行復(fù)制,跑馬圈地,試圖把微信的公共平臺用做營銷之用,極客公園在文章《看似美好的微信營銷》對微信營銷的可能性做出了自己的判斷:從營銷角度來說,關(guān)鍵在于平臺的規(guī)模效應(yīng)和關(guān)注度,在于受眾越多越好、傳播越快越好,信息的傳播和流動速度決定營銷結(jié)果的好壞,但微信的本質(zhì)在于一個溝通工具,從這個角度來說,微信用來做客服似乎更符合他的工具屬性。再者,眾多企業(yè)和社會化營銷家們試圖在微信上重演微博營銷的熱潮,從微信的場景和需求上來說也不能得到滿足。在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,馬化騰宣布微信在 O2O 方向的布局。緊接著,騰訊生活電商部的戴志康也在財付通溝通會上發(fā)表演講,闡述了“二維碼+賬號體系+LBS+支付+關(guān)系鏈”給線下商家?guī)淼母淖儯和ㄟ^與財付通的綁定,微信將通過二維碼識別,把商家和用戶建立起聯(lián)系,形成“熟人”形式的SNS社交平臺。財付通通過與微信的合作,未來將可以通過微信直接向好友轉(zhuǎn)賬;而二維碼掃描與支付的結(jié)合將能夠使用戶實現(xiàn)“即拍即買”。從用戶到價值,微信在不斷探索著
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