中等職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案-文庫(kù)吧
2025-04-11 12:10 本頁(yè)面
【正文】 2 公共基礎(chǔ)課小計(jì)119070222012124 專(zhuān)業(yè)技能課9基礎(chǔ)平臺(tái)課程旅游概論3422 10旅游地理68422 11旅游心理學(xué)342 2 12服務(wù)禮儀68422 13口語(yǔ)訓(xùn)練68422 14旅游營(yíng)銷(xiāo)684 22 15旅游英語(yǔ)684 4 16導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)1368 2222 17導(dǎo)游服務(wù)技能1026 222 18導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)1026 222 19地方景點(diǎn)導(dǎo)游1026 222 基礎(chǔ)平臺(tái)課程小計(jì)85050810101012 20技能方向課程旅行社業(yè)務(wù)旅行社實(shí)務(wù)684 4 21航空票務(wù)知識(shí)684 4 22旅行社實(shí)訓(xùn)562 1周1周 23展覽講解展覽講解基礎(chǔ)知識(shí)684 4 24展覽講解（中級(jí)）684 4 25展覽講解實(shí)訓(xùn)562 1周1周 技能方向課程小計(jì)19210 44+1周1周 26頂崗實(shí)習(xí) 頂崗實(shí)習(xí)57030 19周專(zhuān)業(yè)技能課合計(jì)161290 任選課程27人文類(lèi)1026 222 28專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)17010 10 29社會(huì)實(shí)踐類(lèi)562 1周1周 任選課程小計(jì)32818 1周2+1周212 其他類(lèi)教育活動(dòng)軍訓(xùn)/入學(xué)教育2811周 畢業(yè)教育281 1周其他類(lèi)教育活動(dòng)小計(jì)562 合計(jì)31861803030282828 注：。其中文化基礎(chǔ)課1190課時(shí)，專(zhuān)業(yè)課1612課時(shí)，文化課：:；任選課328課時(shí)，%。2. 總學(xué)分為180學(xué)分。學(xué)分計(jì)算辦法：第1—5學(xué)期每學(xué)期1618學(xué)時(shí)記1學(xué)分；軍訓(xùn)/入學(xué)教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、畢業(yè)教育等活動(dòng)1周記1學(xué)分，共4學(xué)分。八、專(zhuān)業(yè)主要課程教學(xué)要求課程名稱(chēng)（課時(shí)）主要內(nèi)容能力要求旅游概論（34課時(shí)）（1）旅游的產(chǎn)生及其科學(xué)概念（2）旅游的本質(zhì)、屬性與特征（3）旅游的發(fā)展歷程及其時(shí)代特征（4）旅游活動(dòng)的構(gòu)成要素（5)旅游業(yè)的構(gòu)成（6)旅游市場(chǎng)（7)旅游與旅游業(yè)的影響和作用（8)旅游與旅游業(yè)的發(fā)展前景（1)能運(yùn)用旅游活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)等知識(shí)來(lái)分析旅游現(xiàn)象（2)能結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)旅行社、旅游飯店、旅游交通現(xiàn)狀、發(fā)展等進(jìn)行分析（3)能運(yùn)用旅游市場(chǎng)知識(shí)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)進(jìn)行細(xì)分（4)能正確認(rèn)識(shí)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)地位的確立以及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位旅游地理（68課時(shí)）（1)地圖的認(rèn)識(shí)（2)旅游地理區(qū)劃（3)黃河中下游旅游區(qū)（4)長(zhǎng)江中下游旅游區(qū)（5)東南沿海旅游區(qū)（6)西南旅游區(qū)（7)青藏旅游區(qū)（8)西北內(nèi)陸旅游區(qū)（9)東北旅游區(qū)（1)能熟練掌握中國(guó)地圖，了解各種區(qū)域劃分的方法（2)能熟練掌握七大旅游區(qū)各區(qū)域的具體方位和地理概況（3)能簡(jiǎn)要介紹七大旅游區(qū)的代表性景點(diǎn)及其特色（4)能學(xué)會(huì)看地圖、用地圖旅游心理學(xué)（34課時(shí)）（1）如何對(duì)旅游者進(jìn)行鑒貌辨色（2）培養(yǎng)良好的旅游服務(wù)心理素質(zhì)（3）旅游者的興趣、需要及動(dòng)機(jī)（4）旅游者的個(gè)性（5）旅游業(yè)員工的心理保?。?）旅游服務(wù)心理（7）旅游投訴心理（1)能運(yùn)用心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，簡(jiǎn)單分析心理學(xué)現(xiàn)象（2）能從心理學(xué)的角度分析、提升自己的職業(yè)素養(yǎng)（3）能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)預(yù)測(cè)客人的心理需求服務(wù)禮儀（68課時(shí)）（1)禮儀概述（2)旅游服務(wù)意識(shí)塑造（3)職業(yè)形象塑造（4)服務(wù)禮儀養(yǎng)成（5)服務(wù)崗位接待禮儀（6)宗教禮儀（7)民族
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