【正文】 保數(shù)字化景區(qū)建設(shè)取得成效。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障共享：智慧景區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，按照建設(shè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理的信息共享。整合資源，集約發(fā)展：對(duì)于關(guān)系到全行業(yè)資源整合的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)部將統(tǒng)一協(xié)調(diào)或組織建設(shè)，打造行業(yè)品牌，形成管理合力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。突出重點(diǎn)，先急后緩：景區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的智慧景區(qū)建設(shè)總體方案。按照突出重點(diǎn)、先急后緩的原則，優(yōu)先建設(shè)景區(qū)資源保護(hù)和經(jīng)營(yíng)管理需求迫切、投資小見效快的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。實(shí)用可靠，適度先進(jìn)：系統(tǒng)建設(shè)要注重實(shí)效，在技術(shù)選型方面要注意選擇技術(shù)成熟度好，實(shí)用可靠并適度先進(jìn)的技術(shù)。避免盲目引用不成熟的新技術(shù)，造成建設(shè)資金浪費(fèi)。創(chuàng)新機(jī)制，市場(chǎng)運(yùn)作：數(shù)字化景區(qū)建設(shè)要注重產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的創(chuàng)新，借鑒國(guó)際先進(jìn)理念，引入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)資源保護(hù)與旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展。第3章 旅游景區(qū)信息化的功能要求首先，旅游景區(qū)，尤其是風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)和森林公園等，需要由各級(jí)行政管理部門進(jìn)行直接或間接管理，要求管理信息系統(tǒng)能夠滿足行政管理的需要。其次，旅游景區(qū)往往面積較大，自然、地理環(huán)境復(fù)雜，面臨大量的突發(fā)事件和緊急情況，對(duì)管理的手段和技術(shù)的要求更高。第三，隨著選擇自助游、背包游等方式的游客數(shù)量大幅增加，旅游景區(qū)必須通過信息化的方式，更好地滿足差異化管理和個(gè)性化服務(wù)的需要。因此，旅游景區(qū)信息化必須滿足行政管理、景區(qū)內(nèi)部管理、服務(wù)與營(yíng)銷這三方面的需要。 國(guó)家旅游局：《A級(jí)景區(qū)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)國(guó)家旅游局頒布的《A級(jí)景區(qū)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》，其中有近7%的分?jǐn)?shù)與景區(qū)信息化有關(guān)。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分值 21分 30分 6分 5分 5分 3分合計(jì)70分圖表 1 A級(jí)景區(qū)信息化標(biāo)準(zhǔn)分值表（1）重要分項(xiàng)解讀 通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳21分要求：首先是建網(wǎng)站，第二是具備營(yíng)銷功能。爭(zhēng)取讓能上網(wǎng)的人都知道你的景區(qū)，對(duì)景區(qū)充滿向往。旅游電子商務(wù)30分要求：光有網(wǎng)站是不夠的，別人僅知道你也是不夠的，還需要為游客提供預(yù)訂的功能，提供可查詢，可支付的平臺(tái)。圖表 1 互聯(lián)網(wǎng)宣傳分項(xiàng)分值表（2）互聯(lián)網(wǎng)宣傳分項(xiàng)1) 域名及中文網(wǎng)址是否健全決定了網(wǎng)站的指向性。2) 依托網(wǎng)站是指在大型門戶網(wǎng)站或旅游門戶網(wǎng)站中建有該景區(qū)的子網(wǎng)站或者網(wǎng)頁。目的在于強(qiáng)調(diào)景區(qū)知名度以及重要性。3) 內(nèi)容的豐富全面與及時(shí)更新是網(wǎng)站吸引網(wǎng)民的重要原因之一。 4) 建成數(shù)字虛擬景區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上游覽可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民對(duì)景區(qū)的全面、生動(dòng)的了解，這是其他宣傳手段做不到的。5) 支持語種的豐富對(duì)于吸引外國(guó)游客具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。也是景區(qū)針對(duì)國(guó)外市場(chǎng)宣傳的重要工具。（3）電子商務(wù)分項(xiàng)動(dòng)態(tài)查詢以前及未來特定時(shí)間段預(yù)計(jì)游客接待量，供景區(qū)做好決策參考； 1) 預(yù)定功能可以讓游客從容自主安排旅行。 2) 預(yù)訂門票 3) 預(yù)訂住宿 4) 預(yù)定商品 5) 娛樂、餐飲或其它個(gè)性化服務(wù)的定制6) 能提供網(wǎng)上支付功能，實(shí)現(xiàn)在線交易，創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)。圖表 2 旅游電子商務(wù)分項(xiàng)分值表第4章 XXXX景區(qū)現(xiàn)狀分析第5章 智慧景區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容 總體框架智慧景區(qū)建設(shè)，涉及風(fēng)景名勝區(qū)資源保護(hù)、經(jīng)營(yíng)管理以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展各個(gè)方面的信息化建設(shè)，基本框架如下圖所示：智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容概括起來可以分為兩個(gè)層面和兩個(gè)中心的建設(shè)：即基礎(chǔ)層、應(yīng)用層和指揮調(diào)度中心、數(shù)據(jù)中心?；A(chǔ)層包括通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、信息安全保障及一些基礎(chǔ)軟件平臺(tái)。應(yīng)用層包括面向各職能部門的應(yīng)用信息系統(tǒng)：以加強(qiáng)資源保護(hù)管理為目的建設(shè)的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，生物、文物資源監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，規(guī)劃監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，森林防火系統(tǒng)等；面向日常經(jīng)營(yíng)管理的OA 辦公系統(tǒng)，規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，GPS 車輛調(diào)度系統(tǒng)，“三臺(tái)合一”接處警系統(tǒng)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)，電子門禁系統(tǒng)，LED 大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)等；以及面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)、酒店、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等。數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中管理和共享服務(wù)，包括遙感（RS）數(shù)據(jù)、地理信息（GIS）數(shù)據(jù)、GPS 數(shù)據(jù)、多媒體（MEDIA）數(shù)據(jù)，以及其他綜合業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)。指揮調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)管理資源的整合，及對(duì)各職能部門的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)。 國(guó)家風(fēng)景名勝景區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目根據(jù)當(dāng)前建設(shè)部有關(guān)風(fēng)景名勝區(qū)工作重點(diǎn)，結(jié)合即將頒布實(shí)施的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》相關(guān)要求，數(shù)字化景區(qū)建設(shè)工作，要重點(diǎn)做好規(guī)劃管理、資源保護(hù)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)宣傳、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)五個(gè)方面的信息化建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目要納入總體方案近期建設(shè)目標(biāo)。1) 國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)及管理平臺(tái)建設(shè)部統(tǒng)一組織建設(shè)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)管理平臺(tái)。通過管理平臺(tái)，集中進(jìn)行風(fēng)景名勝區(qū)資源的宣傳推介，利用規(guī)模效應(yīng)，擴(kuò)大宣傳，為景區(qū)電子商務(wù)服務(wù)提供載體，實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源的有效整合及信息共享。2) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)風(fēng)景名勝區(qū)作為旅游勝地，并因其自身資源特點(diǎn)，游客安全和森林防火是風(fēng)景名勝區(qū)管理工作的重中之重。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可對(duì)重要景點(diǎn)、客流集中地段、事故多發(fā)地段等實(shí)時(shí)監(jiān)視，為游客疏導(dǎo)、災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案制定和指揮調(diào)度提供即時(shí)決策依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)風(fēng)景名勝區(qū)森林防火、保障游客安全的有效技術(shù)手段。3) 電子商務(wù)與門禁系統(tǒng)發(fā)展景區(qū)電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)門票、索道、酒店等相關(guān)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上預(yù)售，有利于促進(jìn)地方旅游資源的有效整合，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益；通過網(wǎng)上預(yù)售實(shí)現(xiàn)景區(qū)客流量預(yù)報(bào)，一方面為風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)合理安排相關(guān)資源提供依據(jù)，另一方面對(duì)游客選擇旅游線路和行程安排起到了預(yù)先分流作用，從而減少管理資源的盲目投入，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，降低經(jīng)營(yíng)成本，支持科學(xué)管理與決策。門禁系統(tǒng)建設(shè)可有效杜絕假票，減少經(jīng)濟(jì)損失，并實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)客流量的有效監(jiān)測(cè)，減輕生態(tài)環(huán)境壓力，對(duì)于促進(jìn)風(fēng)景名勝區(qū)的資源保護(hù)與旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。4) LED 大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)依據(jù)中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局聯(lián)合印發(fā)的《全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)暫行標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)要求，建立LED 大屏幕信息發(fā)布系統(tǒng)，面向游客提供景區(qū)資源推介、旅游資訊服務(wù)和公益宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)全行業(yè)旅游宣傳力度，逐步實(shí)現(xiàn)景區(qū)客源和旅游信息的最大化共享。5) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)由于風(fēng)景名勝區(qū)多數(shù)地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)普遍基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匱乏?；A(chǔ)數(shù)據(jù)是數(shù)字化景區(qū)建設(shè)必不可少的重要資料，多數(shù)風(fēng)景名勝區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能滿足數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的技術(shù)要求。為此，要加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)工作，包括地形圖更新、總體規(guī)劃編制、高程數(shù)字模型（DEM）制作等。 XXXX景區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目 電子門禁售、驗(yàn)票信息實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢。實(shí)現(xiàn)售票計(jì)