嘴不停土特產(chǎn)公司網(wǎng)營銷策劃方案-文庫吧
2025-04-11 05:56 本頁面
【正文】 57553237總計18516715084138調(diào)查數(shù)據(jù)引用問卷調(diào)查采用電話和面談相結(jié)合的方式開展。主要分析了寧波特產(chǎn)購買者的年齡，職業(yè)和對寧波特產(chǎn)的了解程度。本次問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)寧波特產(chǎn)市場呈現(xiàn)以下特點：（1）想買或者買過寧波特產(chǎn)者占調(diào)查對象大多數(shù)；調(diào)查問卷中顯示：在受訪者人數(shù)中，有90%會經(jīng)?；蛘吲紶栙徺I寧波特產(chǎn)。青年的女性購買寧波特產(chǎn)比男性還高出了42%。中年人也有96%會經(jīng)?；蛘吲紶栙徺I寧波特產(chǎn)。（2）目前購買寧波特產(chǎn)的以超市為主；在調(diào)查問卷中顯示：53%的消費者會選擇超市來購買寧波特產(chǎn)。喜愛旅游的消費者們會在旅游之際購買當(dāng)?shù)赜刑厣漠a(chǎn)品，她們占了調(diào)查數(shù)據(jù)的22%的位置。網(wǎng)上購買的人也有，不過是極少數(shù)的。（3） 網(wǎng)民在網(wǎng)上購買寧波特產(chǎn)大多數(shù)會考慮質(zhì)量問題；網(wǎng)上購買最擔(dān)心的一項調(diào)查顯示：47%的人會擔(dān)心網(wǎng)上購買特產(chǎn)的質(zhì)量問題，有33%的人會擔(dān)心食品安全問題。質(zhì)量問題：這個問題是必須直面的。如果真的出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們一定給予無條件退換，做到應(yīng)該將心比心，能通融則通融。在所收到貨物之后，你認(rèn)為你收到的貨物質(zhì)量有瑕疵，且與賣家協(xié)商之后，如真的要退貨，我們也將退回其實際支付的商品價款，并承擔(dān)維權(quán)所涉商品的所有物流費用。 我們在選擇合作伙伴時是非常慎重的。我們的合作商都是高信譽、高品質(zhì)且服務(wù)質(zhì)量是有保證性的。其次，我們提供高優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司服務(wù)宗旨是高效、負(fù)責(zé)、解惑。人以誠信為本，相信我們是不會錯的。 （4） 消費者大多數(shù)會選擇簡裝的包裝產(chǎn)品；通過調(diào)查統(tǒng)計顯示，簡裝的包裝形式易使人接受，它占了調(diào)查數(shù)據(jù)份額的35%的位置，較受消費者歡迎。部分消費者會選擇袋裝式的包裝產(chǎn)品，它占了調(diào)查數(shù)據(jù)份額的26%。盒裝和禮品籃式的包裝為少數(shù)消費者的接受。這個結(jié)果將為我們網(wǎng)站貨品布局提供依據(jù)。三、 SWOT分析（一） 優(yōu)勢 強項，進(jìn)貨成本低。（余姚市朝陽榨菜廠 王立平先生）（宋大叔草莓采摘基地 宋敏芬）（二） 劣勢 弱勢1. 進(jìn)貨渠道單一，依賴性強。2. 競爭品牌的阻擊和市場保護(hù)3. 消費者固有的消費習(xí)慣不容易改變（三） 機會 機遇1. 土特產(chǎn)在中國市場競爭品牌少，更無領(lǐng)導(dǎo)品牌2. 消費者的需求多元化, 送禮市場及節(jié)日市場相對比較大（四） 威脅 競爭面對競爭，土特產(chǎn)往往陷入血腥的“價格戰(zhàn)”與“低檔化”運作。 由于土特產(chǎn)的營銷起步較晚，因此幾乎沒有一個成熟的產(chǎn)品策略和營銷策略，同時由于進(jìn)入門檻較低，在一時間都會擠入這個市場分得一杯羹，所以所有的產(chǎn)品就會在一種低檔次的運行中，大打價格戰(zhàn)，最后不但個人掙不到錢，還影響到整個行業(yè)的健康發(fā)展?！∮捎谌狈Σ邉?，成為“沒有品牌，沒有包裝，沒有賣點”的“三無產(chǎn)品”。對于土特產(chǎn)品的策劃，不是在某個方面，而是綜合的，因為土特產(chǎn)在現(xiàn)在的市場中發(fā)展，消費者的接受心理和要求已經(jīng)大大改變，以消費者為核心的產(chǎn)品和營銷提升計劃必須是一個完整的符合邏輯的環(huán)環(huán)相扣的計劃，而在這方面幾乎沒有企業(yè)去關(guān)注、去策劃，事實上也缺少這樣的人才。所以很多的土產(chǎn)品難登大雅之堂，在消費中缺少真正的消費意見領(lǐng)袖，難成氣候。四、 產(chǎn)品策略（一） 產(chǎn)品的定義廣義的特產(chǎn)，不僅包含著農(nóng)林特產(chǎn)，而且也將礦物產(chǎn)品、紡織品、工藝品等包括進(jìn)去，一般而言，特產(chǎn)是指來源于特定區(qū)域、品質(zhì)優(yōu)異的農(nóng)林產(chǎn)品或加工產(chǎn)品，特產(chǎn)可以是直接采收的原料，也可以經(jīng)特殊工藝加工的制品，但是，必須具備兩個特點，一是地域性特點，這是形成特產(chǎn)的一個先決條件，其次是品質(zhì)，無論是原料還是制品，其品質(zhì)與同類產(chǎn)品相比，應(yīng)該是特優(yōu)的或有特色的。 特產(chǎn)的“特”字，應(yīng)該包含如下四層意思： ?。?）特殊的生態(tài)環(huán)境； ?。?）特優(yōu)的品種；（3）特殊的種養(yǎng)方式或特殊的加工方式； ?。?）特高的經(jīng)濟效益。（二） 目標(biāo)市場和產(chǎn)品的定位我們的目標(biāo)客戶群體定位在中產(chǎn)階級，個人或家庭，游客，企事業(yè)團體因為特產(chǎn)可以做為禮品互送或做為家用自享。個人或家庭消費——多品牌策略在現(xiàn)代市場，消費者對同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費者的多種需求，但同一個品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費者，否則，消費者對品牌的印象就會造成模糊，難以樹立品牌。因此面對消費者的不同需求，在企業(yè)品牌之下，推出多個品牌，迎合不同消費者的需求。 應(yīng)對低端的大眾家庭消費，可推出大眾健康型品牌，傳播產(chǎn)品的綠色保健功能。由于家庭消費品的購買者主要為家庭婦女，因此，應(yīng)在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。所以我們主要向他們推薦綠色食品：余姚榨菜、余姚茭白、余姚雷竹生等。城市新興白領(lǐng)階層，他們對中國的特產(chǎn)文化有自己個性的理解，應(yīng)針對性地推出時尚型產(chǎn)品，傳播新型的消費及生活文化方式，可根據(jù)消費者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計與推廣應(yīng)注意加入時尚元素，賦予中國傳統(tǒng)千年的土特產(chǎn)
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