兆吉溝創(chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)實施方案-文庫吧
2025-04-11 05:30 本頁面
【正文】 全處置預案，完善危險地帶安全防護設施，配齊消防等設備，加強安全監(jiān)控設施的建設；加強安全宣傳；設立安全警告標識，設立醫(yī)療服務和救護服務點，建立緊急救援體系。 （四）衛(wèi)生環(huán)境。加強環(huán)境衛(wèi)生整治，確保場地秩序井然，她面清潔，建筑物及各種設施設備無剝落、破損、污垢等痕跡，空氣清新，無異味；加強廢棄物的管理，污 水排放設施齊全、完好，不污染地面；垃圾清掃做到日產日清，并有跟蹤清掃，垃圾桶布局合理，數(shù)量充足，設立分類垃圾桶，加快建立景區(qū)垃圾處理中轉系統(tǒng)；景區(qū)內設立吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)；加強食品衛(wèi)生管理；加強廁所改造或擴建，規(guī)范管理，做到位置合理、數(shù)量充足，設立殘疾人廁位，外型美觀，與環(huán)境相協(xié)調，內有文化氛圍，干凈衛(wèi)生無異味，所有廁所改造升級，達到三星級以上。 （五）郵政服務。景區(qū)內有郵政紀念服務，有電訊服務，有數(shù)量足夠的公用電話，設置合理，擺放醒目，與環(huán)境相協(xié)調，景區(qū)內所有景點均能接收移動、聯(lián)通、電信等信號。 （六）旅游購物。加強購物場所的建設、管理，有統(tǒng)一管理措施和手段，環(huán)境清潔，秩序良好，無尾追兜售、強買強賣現(xiàn)象，開發(fā)具有本地特色的旅游商品。 （七）綜合管理。進一步明確景區(qū)管理機構職能和健全規(guī)章制度，做到職責分明，貫徹有力；有良好的景區(qū)形象，有完整的旅游規(guī)劃并得到全面的實施；有一套完善的管理服務培訓制度，做到機構、人員、經費、制度四落實，培訓人員全面，培訓效果好；有游客投訴機構，設立投訴電話、投訴信箱、意見薄等，受理投訴迅速，有完整記錄、處理效果好，定期、定量征詢游客意見，并有改進措施；加強宣傳，通迂互聯(lián)網、電視、報刊宣傳景區(qū)；開展電子商務，建立完善景區(qū)電子網絡系統(tǒng)，實現(xiàn)與骨干網鏈接，要求中、英文等語種，內容全 面，并通過技術手段實現(xiàn)數(shù)字虛擬游覽，接受網絡預訂門票、住宿、商品、娛樂、餐飲等服務；有為特殊人群服務項目，包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設施、老人拐杖、童車；社會效益好，基本使用當?shù)貑T工，對當?shù)亟洕鷰幼饔妹黠@。 （八）資源和環(huán)境保護?？諝赓|量、噪聲均達到國家一類標準；地表水質量達到國標規(guī)定；景觀、生態(tài)、文物、古建筑得到有效保護；景區(qū)內環(huán)境氛圍好，出入口主體建筑格調優(yōu)
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