跑腿公司策劃實施計劃方案-文庫吧
2025-04-11 03:42 本頁面
【正文】 根據(jù)現(xiàn)在社會需要，好多產(chǎn)品銷售為了更加方便和吸引顧客，也建立了一些附加的服務(wù)系統(tǒng)。比如送貨上門。當(dāng)然他們的專業(yè)性不強，受空間限制大。鑒于成本，這些行業(yè)額外的服務(wù)只是作為一種銷售的吸引手段。一般很難超過一定的空間限制，很難實現(xiàn)這種特定的服務(wù)要求。四、跑腿行業(yè)的壁壘和優(yōu)勢主要阻力和壁壘。 傳統(tǒng)思想的限制。跑腿屬于新業(yè)務(wù)，需要一定時間來讓大眾認(rèn)可 缺乏法律限制和保護。使得可信度大大折扣。優(yōu)勢 市場具有廣闊的市場需求和發(fā)展?jié)摿? 政府對家政業(yè)的關(guān)注和支持，客觀上對跑腿的發(fā)展提供了一個良好的外環(huán)境 大公司對這傳統(tǒng)家政行業(yè)的細(xì)分市場不感興趣五、競爭策略針對傳統(tǒng)的家政行業(yè)和潛在的競爭對手，我們制定一下的競爭策略。根據(jù)跑腿行業(yè)的發(fā)展趨勢分析，發(fā)展分為三個階段： 創(chuàng)業(yè)期。集中營銷策略，占領(lǐng)市場。一般需要1~2年跑腿行業(yè)是成長型服務(wù)行業(yè)，采用集中營銷策略主要是針對中層收入家庭從事基本生活服務(wù)業(yè)務(wù)，輔以有效的信息監(jiān)控和反饋，以高質(zhì)量、有特色的服務(wù)打開市場，提高公司的知名度和信譽。 發(fā)展期。差異化營銷策略，擴大市場占有率。一般在第三~第五年。從公司內(nèi)部質(zhì)量上全面改善、提高服務(wù)能力和質(zhì)量，利用技術(shù)的力量給顧客更好的服務(wù)，并使服務(wù)人員效率更高，達(dá)到員工和顧客都滿意的最佳效果，繼續(xù)擴大市場占有率，實行差異化營銷，針對不同的需求類型和不同的消費群體，制定不同的服務(wù)規(guī)范，通過提高顧客的滿意度和忠誠度，擴大品牌影響力，爭創(chuàng)服務(wù)品牌。 穩(wěn)定期。全面擴張策略。保持公司原有的運營模式，不斷發(fā)現(xiàn)市場需求，以抓服務(wù)質(zhì)量和效率為主要任務(wù)，深入滿足顧客多層次多樣化的要求，建立健全企業(yè)經(jīng)營運作機
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