【正文】 現(xiàn)了ISO9001中各要素的要求。該體系以質(zhì)量手冊為核心和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的具體指導(dǎo)，所有質(zhì)量活動都有質(zhì)量計劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明。公司采購部是建筑工程材料、設(shè)備的采購合同評審的負(fù)責(zé)部門，按采購程序?qū)嵤┰擁椩u審工作，并保存記錄；技術(shù)部、質(zhì)量安全部、商務(wù)部配合合同中有關(guān)條款的評審并提供相應(yīng)資料，把好工程設(shè)備、材料的質(zhì)量關(guān)。對合同條款的任何修訂都要征求合同條款所涉及部門的意見、針對顧客的設(shè)計變更和其它合同的變更要求進(jìn)行評審，對實施過程中出現(xiàn)的問題及時與顧客協(xié)商解決，進(jìn)而保證履約和服務(wù)質(zhì)量。擬用于本工程施工的受控文件清單如下：序號文件名稱1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量手冊和相關(guān)程序文件2安全生產(chǎn)責(zé)任制3安全管理制度4工程項目質(zhì)量安全管理檢查評定和獎罰辦法5爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程安全文明工地稱號的獎罰辦法6安全技術(shù)操作規(guī)程7施工過程監(jiān)視和測量的依據(jù)8工程質(zhì)量管理制度9關(guān)于施工機(jī)具維修保養(yǎng)規(guī)定10采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范11通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量及驗收規(guī)范12建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范13建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)14建筑工程項目管理規(guī)范15現(xiàn)場設(shè)備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗收規(guī)范16機(jī)械設(shè)備工程施工及驗收規(guī)范17工業(yè)金屬管道工程施工及驗收規(guī)范18建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范19工業(yè)設(shè)備及管道絕熱工程施工及驗收規(guī)范20其它國家及地方規(guī)范 采購部負(fù)責(zé)物資采購工作，按國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的物資，必須標(biāo)識明確；對質(zhì)量保證體系有要求的重要物資，提出適用的質(zhì)量保證模式及標(biāo)準(zhǔn)名稱、編號和版本，不采購偽劣產(chǎn)品。采購部和項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對顧客提供產(chǎn)品的驗證、貯存、維護(hù)和保管，技術(shù)部和質(zhì)量安全部協(xié)助采購部對顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗證。為區(qū)分產(chǎn)品，防止混用、誤用和必要時的可追溯性，規(guī)定：采購部負(fù)責(zé)規(guī)定物資標(biāo)識方法和監(jiān)督檢查以及實施工作；技術(shù)部負(fù)責(zé)制定工程半成品標(biāo)識方法和監(jiān)督檢查工作；質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量進(jìn)行追溯分析；項目經(jīng)理部具體實施，并做好記錄，標(biāo)識范圍包括采購的物資、顧客提供的產(chǎn)品、制造的半成品或成品、建筑工程設(shè)計圖紙等各種產(chǎn)品。根據(jù)《過程控制程序》要求并結(jié)合本工程的特點(diǎn)，對于過程控制做以下要求：分項工程施工前，各專業(yè)技術(shù)員對班組長進(jìn)行書面技術(shù)交底并簽字，班組長對本班組人員進(jìn)行口頭交底。施工現(xiàn)場的各種材料、成品、半成品、設(shè)備均按項目部要求堆放。材料的堆放和管理應(yīng)符合公司的有關(guān)規(guī)定，并認(rèn)真開展文明施工。進(jìn)入本工程所有施工機(jī)具、設(shè)備確保完好并滿足工程所需，嚴(yán)格按公司設(shè)備管理制度進(jìn)行使用、維護(hù)和保養(yǎng)。每道工序施工完畢后，施工人員對該工序進(jìn)行自檢及班組內(nèi)的互檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并做好記錄。自檢合格后，項目部負(fù)責(zé)人按《過程檢驗和控制程序》組織有關(guān)人員對其進(jìn)行驗收、評定，對發(fā)現(xiàn)不合格情況按《不合格品控制程序》控制，對于隱蔽工程，經(jīng)驗收合格并填寫《隱蔽工程驗證記錄》后方可隱蔽。公司質(zhì)量安全部定期（月、季、年）或不定期對工程進(jìn)行檢驗，確保四級檢驗控制制度有效運(yùn)行。施工中的設(shè)計變更，必須經(jīng)原設(shè)計單位同意并簽字蓋章后方可生效，技術(shù)員根據(jù)設(shè)計變更在原施工圖紙上標(biāo)注更改說明，并對施工人員進(jìn)行書面交底。施工過程中，各專業(yè)施工管理工程師隨工程進(jìn)度及時整理好施工技術(shù)資料，技術(shù)資料必須真實完整。加強(qiáng)對重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制,除建立必要的管理制度外,在管理過程中設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)也是至關(guān)重要的。檢驗和試驗記錄由各職能部門真實清楚的填寫，由檢驗人員簽字并保存，對檢驗和試驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。1）進(jìn)貨檢驗和試驗所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的物資由采購部和質(zhì)量安全部檢查驗證隨貨物交付的質(zhì)量憑證，按規(guī)定的檢查方法進(jìn)行檢驗其質(zhì)量是否合格；未驗證或判定為不合格的物資不投入使用。2）過程檢驗和試驗所有工序在自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)檢，凡未經(jīng)檢驗和試驗的半成品不得轉(zhuǎn)入下道工序。3）最終檢驗和試驗按照技術(shù)規(guī)范要求或質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及其有關(guān)資料對產(chǎn)品進(jìn)行最終檢驗和試驗，以驗證工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。、測量和試驗設(shè)備的控制 對檢驗、測量和試驗設(shè)備進(jìn)行有效的控制，確保測量不確定度已知，以滿足測量能力的要求和資料的準(zhǔn)確性，明確檢測任務(wù)要求的準(zhǔn)確度，選擇適用的檢測設(shè)備，檢測設(shè)備的精密度、準(zhǔn)確度等符合規(guī)定要求。對不合格品進(jìn)行有效的控制，確保不合格材料和工程施工過程的不合格品不進(jìn)入下道工序，不合格工程不竣工、不交付。質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)工程不合格品控制的監(jiān)督管理和檢查工作；技術(shù)部協(xié)助質(zhì)量安全部進(jìn)行工程不合格品質(zhì)量事故的鑒定工作，并提供相關(guān)技術(shù)資料做依據(jù)；采購部負(fù)責(zé)不合格材料、設(shè)備、外協(xié)件的標(biāo)識、記錄和處理工作；項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)工程不合格品的標(biāo)識、記錄和處理工作，發(fā)生質(zhì)量事故必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定向質(zhì)量安全部主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告。及時有效的處理質(zhì)檢人員、顧客投訴的質(zhì)量問題和不合格品報告，調(diào)查分析與產(chǎn)品過程、質(zhì)量體系有關(guān)的不合格產(chǎn)生的原因并做好調(diào)查記錄；針對不合格原因制定有效的糾正措施，對糾正措施的實施情況進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)督，并對其有效性進(jìn)行評價。、貯存、包裝、防護(hù)和交付工程所用各種原材料、半成品、構(gòu)件、設(shè)備的場內(nèi)和場外搬運(yùn)及貯存應(yīng)執(zhí)行《搬運(yùn)程序》及《貯存程序》，項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)制定搬運(yùn)方案和搬運(yùn)技術(shù)交底，搬運(yùn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識保護(hù)，做好搬運(yùn)工作，保管員負(fù)責(zé)驗收、入庫、標(biāo)識、記帳、存放、出庫等工作。施工過程中成品、半成品防護(hù)執(zhí)行《防護(hù)程序》及《交付程序》，項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)制訂本安裝工程的成品、半成品防護(hù)措施。 技術(shù)員負(fù)責(zé)本工程施工技術(shù)資料（質(zhì)量記錄）的收集整理和編制目錄，執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》和《建筑安裝工程施工技術(shù)資料整理規(guī)定》文件的相關(guān)規(guī)定和要求，保證施工技術(shù)資料（質(zhì)量記錄）的收集、整理、審核與工程同步進(jìn)行。工程開工前，施工管理工程師根據(jù)工程的具體情況做好施工準(zhǔn)備，組織施工人員學(xué)習(xí)圖紙，進(jìn)行技術(shù)交底。對工程中用到的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備要及時組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并針對其施工特點(diǎn)制定相應(yīng)的技術(shù)措施。其它有關(guān)方面執(zhí)行《培訓(xùn)程序》。施工過程中項目經(jīng)理部的所有施工人員的服務(wù)均以顧客滿意為宗旨；竣工交付后，加強(qiáng)質(zhì)量回訪工作，收集有關(guān)工程質(zhì)量信息，使服務(wù)滿足顧客的規(guī)定要求。質(zhì)量保證體系組織機(jī)構(gòu)：我公司組成以公司質(zhì)量安全部領(lǐng)導(dǎo)的，由項目經(jīng)理、質(zhì)量管理工程師及施工班組組成的四級質(zhì)量管理體系，對工程施工質(zhì)量進(jìn)行管理。項目經(jīng)理項目副經(jīng)理項目技術(shù)負(fù)責(zé)人計劃統(tǒng)計合同管理員成本核算員材料管理員后勤管理員政工師專業(yè)安全員專業(yè)施工員資料員專業(yè)質(zhì)量檢驗員專業(yè)責(zé)任工程師施工隊長施工組優(yōu)質(zhì)工程驗收交工，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項技術(shù)工作，建立正常的工程技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。，正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職，有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。，工程開工前，將我公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審核。對于重大或關(guān)鍵部位的施工，以及新技術(shù)新材料的使用，我施工單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施，以及新技術(shù)新材料的試驗，鑒定證明材料并呈報監(jiān)理主管工程師審批。：在施工前和施工過程中項目經(jīng)理組織有關(guān)人員，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎罰措施。對施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎，對違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。，在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外，在重點(diǎn)工序施工前，必須對關(guān)鍵的檢查項目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。杜絕重大差錯事故的發(fā)生?！叭龣z”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由項目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢。隱蔽工程在做好三檢制的基礎(chǔ)上，請監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可?！叭墶睓z查制度。公司每月對項目工程質(zhì)量全面檢查一次，公司質(zhì)量安全部對項目的工程質(zhì)量檢查一次。檢查中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項，提出不合格報告，限期糾正，并進(jìn)行跟蹤驗證。我公司歷來重視對職工的教育培訓(xùn)，業(yè)已造就出一支訓(xùn)練有素的施工隊伍。為使本工程建成優(yōu)良工程，我公司在中標(biāo)后，除安排有資質(zhì)和崗位證書的人員上崗?fù)猓€將立即分批對施工技術(shù)、管理人員和施工人員，進(jìn)行各類針對性、適應(yīng)性的崗位培訓(xùn)，考核合格后進(jìn)駐施工點(diǎn)，各負(fù)其責(zé)、各司其職。本工程我方保證所用的施工機(jī)械和機(jī)具、檢驗和試驗儀器設(shè)備等處于受控狀態(tài)，均在規(guī)定的檢定或檢驗周期內(nèi)，并由具有資格的檢測機(jī)構(gòu)出具符合使用要求的檢定合格證書。 本工程開工前，我方對進(jìn)駐施工現(xiàn)場的施工機(jī)械和機(jī)具將完成定期保養(yǎng)、階段性修理及技術(shù)鑒定，檢驗和試驗儀器設(shè)備完成計量鑒定，工器具完成保修保養(yǎng)和計量鑒定，以完好的施工機(jī)械和設(shè)備來保證施工質(zhì)量。采購物資和建設(shè)單位提供的設(shè)備、材料，其質(zhì)量和各類參數(shù)與設(shè)計技術(shù)文件的一致性是確保施工符合設(shè)計要求、運(yùn)行的安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境要求的主要因素之一，我方對設(shè)備、材料等物資的質(zhì)量控制都有經(jīng)第三方認(rèn)證的管理程序，具有設(shè)備、材料等物資的質(zhì)量嚴(yán)格受控能力。我方將針對本工程的特點(diǎn)和管理模式，完善和建立適合本工程施工要求的設(shè)備、材料等物資的質(zhì)量管理程序。我方將嚴(yán)格執(zhí)行國家、建設(shè)部頒發(fā)的、與本工程有關(guān)的法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及其合同、設(shè)計單位和制造廠技術(shù)文件的施工、質(zhì)量要求。在本工程施工期間，如果有新版本的技術(shù)規(guī)范頒布，原則上應(yīng)執(zhí)行最新版本的規(guī)范。作為特殊情況仍需執(zhí)行非最新版本規(guī)范的，需征得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的批準(zhǔn)。安裝工程施工與驗收執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（但不限于此）：《機(jī)械設(shè)備安裝工程施工及驗收通用規(guī)范》 GB5023198 《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》 GB502422002 《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》 GB5026897 《采暖通風(fēng)與調(diào)節(jié)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)》 GB50155－92 《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》 GB50243－2002 《制冷設(shè)備、空氣分離設(shè)備安裝工程施工及驗收規(guī)范》GB50274－98《壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、泵安裝工程施工及驗收規(guī)范》 GB50275－98 嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行施工安裝和服務(wù)，以保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量監(jiān)督和檢查、檢驗和試驗以國家現(xiàn)行的規(guī)程、規(guī)范及文件為依據(jù)。遵照經(jīng)會審簽證的施工圖紙和設(shè)計文件；批準(zhǔn)簽證的設(shè)計變更；設(shè)備制造廠家提供的圖紙和技術(shù)文件；建設(shè)單位與我方、設(shè)備材料供貨商簽訂的合同文件中有關(guān)質(zhì)量的條款；建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的合同文件及相關(guān)監(jiān)理文件。 本工程由質(zhì)檢員在提前24h向監(jiān)理單位申請，監(jiān)理單位確認(rèn)或驗收通過后才能進(jìn)入下一道工序。我方將嚴(yán)格杜絕因我方引起的質(zhì)量事故。若現(xiàn)場發(fā)生一般質(zhì)量事故，我方將在 3 天內(nèi)將事故詳細(xì)情況書面報告監(jiān)理單位和建設(shè)單位。若現(xiàn)場發(fā)生重大質(zhì)量事故，我方將以最快方式通知監(jiān)理單位和建設(shè)單位，并在 2h 內(nèi)將事故詳細(xì)情況書面報告監(jiān)理單位和建設(shè)單位。本工程開工前我方確定施工技術(shù)記錄的編制范圍、數(shù)量、深度、類型等。在工程施工過程中，可按工程的特點(diǎn)和建設(shè)單位或監(jiān)理單位的要求再予以增加、補(bǔ)充和調(diào)整。施工技術(shù)記錄的形成與施工進(jìn)展同步，并且是對施工過程的真實記載?，F(xiàn)場質(zhì)量檢驗、試驗的原始資料真實、準(zhǔn)確，接受上級質(zhì)監(jiān)部門和建設(shè)單位或監(jiān)理單位的檢查。所有施工技術(shù)記錄清晰、完整、可追溯。所有施工技術(shù)記錄均妥善保存并備各目錄索引，隨時可供追溯。所有施工技術(shù)記錄都將按單位工程、分部、分項工程分類輸入計算機(jī)。如果施工中建設(shè)單位及監(jiān)理單位需要查詢，將隨時提供?？⒐べY料的編制、內(nèi)容、規(guī)格、裝訂按技術(shù)規(guī)范執(zhí)行?？⒐べY料的管理從本工程中標(biāo)后就加強(qiáng)控制，確?？⒐べY料的真實性、正確性、有效性。移交完竣工資料給總承包單位匯總。確保安全生產(chǎn)的技術(shù)組織措施 施工安全保證體系1）組織保證體系，直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，主管工地的環(huán)保、安全、消防及文明施工等工作。 、文明施工組和保安組。安全組負(fù)責(zé)施工安全、消防管理和巡檢。文明施工組負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場環(huán)保管理和CI 管理工作。保安組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的保安工作。、項目副經(jīng)理和安全總監(jiān)具體負(fù)責(zé)的、各單位安全負(fù)責(zé)人參加的安全委員會，組織領(lǐng)導(dǎo)安全工作的實施。安全委員會將與有關(guān)安全部門建立聯(lián)系，以保證在施工期間嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和制度。安全委員會的工作將接受業(yè)主