【正文】 化和 人性化管理 ”。 ? 實現(xiàn)單位管理向無紙化辦公的轉(zhuǎn)變。通過用友 OA 協(xié)同管理系統(tǒng)為單位內(nèi)部的信息傳遞建立聯(lián)系，便于單位內(nèi)部協(xié)同工作。規(guī)范使用者的管理從而實現(xiàn)信息集中式管理和分布式應(yīng)用。搭建起單位內(nèi)高效協(xié)同的辦公平臺。 ? 規(guī)范單位管理行為。通過用友 OA 協(xié)同管理系統(tǒng)的信息流程約束，規(guī)范管理過程，追求理想管理結(jié)果。實現(xiàn)管理規(guī)范化，流程制度化。 ? 提高效率、節(jié)約開支。通過用友 OA 協(xié)同管理系統(tǒng)的實施應(yīng)用，可以使使用者的辦公效率大大提高，人員溝通時實快捷 ，任務(wù)傳遞高效清晰，可以及時了解任務(wù)、工作的進(jìn)度。節(jié)約公司在日常辦公中的紙張、消耗品、通訊等費(fèi)用，達(dá)到開源節(jié)支，增產(chǎn)增效的目的。 3. 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計 . 設(shè)計原則 . 先進(jìn)性 采用成熟、先進(jìn)的技術(shù)，確保系統(tǒng)技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先性，保證 IT 投資的有效性、保值性企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 和延續(xù)性。 . 穩(wěn)定性 系統(tǒng)確保 7 24 小時穩(wěn)定可靠運(yùn)行。提供系統(tǒng)崩潰時的快速恢復(fù)機(jī)制，確保系統(tǒng)出現(xiàn)故障時能快速恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。 . 可擴(kuò)展性 充分考慮與其它應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)，在滿足現(xiàn)有系統(tǒng)互聯(lián)的前提下，能夠很好的適應(yīng)未來信息系統(tǒng)增長的需要。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計合理，以利于今后的擴(kuò)容和 增加?？紤]對于未來的發(fā)展，立足在協(xié)同辦公產(chǎn)品的基礎(chǔ)上通過升級改造來實現(xiàn)新需求的滿足。 . 安全性 安全性對用戶是至關(guān)重要的，一套具有完整安全防范措施，能夠?qū)崿F(xiàn)同其他安全系統(tǒng)配合完成防止系統(tǒng)外部成員的非法入侵、病毒傳播以及操作人員的越級操作，避免遭受攻擊。 . 技術(shù)架構(gòu) 用友致遠(yuǎn) A6 協(xié)同系統(tǒng)辦公軟件采用標(biāo)準(zhǔn) J2EE 結(jié)構(gòu)，整個系統(tǒng)由 Java 語言開發(fā)，技術(shù)架構(gòu)如下圖所示： 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 用戶層： 主要包括通知通報、新聞、工作簡報等欄目，同時將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)布的信息有選擇的向特定人群展現(xiàn)。這部分可以根據(jù)企業(yè)不斷擴(kuò)展不斷完善。 表示層： 它 是系統(tǒng)中銜接數(shù)據(jù)和視圖的關(guān)鍵?；A(chǔ)應(yīng)用主要負(fù)責(zé)辦公的功能實現(xiàn)，組織完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，供管理層應(yīng)用取樣分析，主要包括辦公的全部功能，如公文，協(xié)同子系統(tǒng)等。 應(yīng)用層： 主要架構(gòu)在基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)上，在完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合查詢、采樣統(tǒng)計、流程分析等綜合管理應(yīng)用，是企業(yè)管理的輔助信息。 服務(wù)層： 是基礎(chǔ)服務(wù)功能，如用戶基本信息建立、權(quán)限配置、配置信息、日志信息、集成系統(tǒng)的單點登陸，維護(hù)系統(tǒng)信息模型等等的基礎(chǔ)建設(shè)。 數(shù)據(jù)層： 主要負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的存儲，數(shù)據(jù)加解密等，為整個綜合信息平臺提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)視圖和數(shù)據(jù)字典，建立 可分析、可挖掘的信息數(shù)據(jù)，同時存放數(shù)據(jù)分析結(jié)果。 . 技術(shù)特性 ? 跨平臺：支持 WINDOWS 和 Linux 操作系統(tǒng)，也可以支持 Unix 操作系統(tǒng) ? 個性化：用戶界面可配置，從而可選擇內(nèi)容和展現(xiàn)形式 ? 集成性：第一信息化桌面，在展現(xiàn)層集成別的業(yè)務(wù)系統(tǒng)；也能被別的系統(tǒng)集成 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 ? 高并發(fā)：單臺 PC 服務(wù)器能夠支持 1000 個用戶同時在線辦公 ? 安全性：對文件數(shù)據(jù)、信息傳輸、權(quán)限控制有很強(qiáng)的控制能力 ? 平臺接口：提供應(yīng)用開發(fā)和數(shù)據(jù)交換的接口和格式 . 安全設(shè)計 現(xiàn)代信息管理中系統(tǒng)和數(shù)據(jù)是否安全一直是信息化建立的最大問題，不安全的因素 可能來源于各種 各樣： 可能是有意的，也可能是無意的；可能是來源于企業(yè)外部的， 也可能是內(nèi)部人員造成的；可能是人為的，也可能是自然力造成的。 總結(jié)起來，大致有下面幾種主要威脅： ? 非人為、自然力造成的數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備失效、線路阻斷 ? 人為但屬于操作人員無意的失誤造成的數(shù)據(jù)丟失 ? 來自外部和內(nèi)部人員的惡意攻擊和入侵 前面兩種的預(yù)防基本相同， 可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，可以規(guī)范操作來減少這種不必要的損失 。 最后一種是當(dāng)前 Inter 網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅，是電子商務(wù)、政府 、企業(yè)、個人 上網(wǎng)等順利發(fā)展的最大障礙，也是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全策略最需要解 決的問題。 基于 Inter 技術(shù)并布局與可以通過 Inter 訪問的系統(tǒng)，安全性的要求很高，用友致遠(yuǎn) A6 協(xié)同辦公軟件充分考慮了這些安全的要求，支持多級多種安全管理。 通過數(shù)據(jù)庫安全性、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性、應(yīng)用服務(wù)器安全性、傳輸安全性、身份確認(rèn)逐漸保證，同時提供身份認(rèn)證插件保證客戶安全。 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 4. 功能綜述 5. 功能說明 . A6 標(biāo)準(zhǔn)功能 . 個人電子辦公桌 通過雙首頁滿足用戶日常辦公的基本需求。個人首頁以“人”為中心，通過事找人、人找事來滿足工作人員日常辦公中最核心的工作處理。單位首 頁以信息推送的方式將企業(yè)內(nèi)部的各類信息主動推送到所有相關(guān)人員的辦公桌面。 主要特點： ? 支持個人和單位雙首頁，分別展現(xiàn)出個人辦公桌面和組織信息平臺 ? 支持欄目布局可定制，信息內(nèi)容可定制 ? 提供按人、項目、業(yè)務(wù)、快速入口等多種信息分類方式，讓協(xié)同系統(tǒng)的信息有機(jī)關(guān)聯(lián)、有序呈現(xiàn) 系統(tǒng)設(shè)置 應(yīng)用插件 公文管理 文檔管理 協(xié)同工作 日程計劃 公共信息 我的文檔 新建事項 我的計劃 發(fā)布公告 單位文檔 待發(fā)事項 計劃管理 發(fā)布調(diào)查 項目文檔 已發(fā)事項 日程安排 討論區(qū) 他人文檔 待辦 / 已辦 會議管理 查看公告 待發(fā) / 新建 已發(fā)公文 待辦公文 已辦公文 印章管理 借閱文檔 查看調(diào)查 綜合查詢 信息維護(hù) 綜合辦公 公文管理 U8 插件 O f f i c e 插件 騰訊 R T X插件 管理維護(hù) 常用工具 員工通訊錄錄 外部聯(lián)系人 計算器 萬年歷 協(xié)同管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 電子郵件 新建郵件 收件箱 發(fā)件箱 草稿箱 垃圾箱 查找郵件 基礎(chǔ)設(shè)置 應(yīng)用設(shè)置 郵件設(shè)置 轉(zhuǎn)為協(xié)同 常用連接 個人設(shè)置 修改密碼門戶應(yīng)用 代理設(shè)置設(shè)置 關(guān)聯(lián)系統(tǒng) 關(guān)聯(lián)人員插件 關(guān)聯(lián)項目 個人模板插件 信息轉(zhuǎn)移設(shè)置 協(xié)同表單 轉(zhuǎn)為郵件 轉(zhuǎn)為郵件 轉(zhuǎn)為協(xié)同 表單應(yīng)用 表單查看 表單統(tǒng)計 表單設(shè)計 流程綁定 統(tǒng)計設(shè)計 手寫批注管理 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 ? 提供全面功能入口和多種快捷操作方式 . 協(xié)同辦公 我們每天有各種繁雜的事務(wù)需要處理：一些是已經(jīng)處理過還需要繼續(xù)關(guān)注的，一些是等待處理的；一些事務(wù)是需要按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，一些是根據(jù)具體的情況隨機(jī)發(fā)起；一些是管理者希望在事務(wù)在處理過程中可 以輕松督查；一些是希望能夠在處理過程中能夠隨時查看各類參考信息。 同時，協(xié)同辦公也是個人與他人之間進(jìn)行溝通協(xié)作的基本工具，可以實現(xiàn)一人對單人、多人并發(fā)、多人串發(fā)按流程進(jìn)行的多種溝通和信息傳遞。 用友致遠(yuǎn) A6 產(chǎn)品提供一個二元工作流支撐機(jī)制，也就是：剛性流程引擎（針對規(guī)范化制度應(yīng)用需求）和柔性流程引擎（針對隨機(jī)產(chǎn)生的應(yīng)用需求）。 ? 剛性流程引擎 在系統(tǒng)管理員完成表單制作之后，進(jìn)行表單和流程綁定設(shè)置工作。剛性流程引擎的核心在于支持針對部門、角色、崗位、職務(wù)級別、隸屬關(guān)系等的流程定義。 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 ? 柔性流程引擎 柔性流程面向 每個協(xié)同系統(tǒng)中使用的用戶，每個用戶根據(jù)每項工作的特點自行定義辦理流程。柔性流程引擎的核心在于支持所有針對具體個人、部門的流轉(zhuǎn)需求。 應(yīng)用特色： ? 支持流程模板和自定義發(fā)起流程 ? 支持關(guān)聯(lián)協(xié)同，實現(xiàn)從知識文檔、已發(fā)和已辦 /待辦協(xié)同中提取關(guān)聯(lián)信息作為本次發(fā)出協(xié)同的超鏈信息，使多個協(xié)同有效整合成為相關(guān)聯(lián)的完整的信息組合 ? 支持流程分支，可以按組織角色和業(yè)務(wù)表單元素定義流程分支 ? 支持協(xié)同工作預(yù)歸檔，將協(xié)同工作信息公布給第三方 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 ? 支持流程執(zhí)行過程中信息的振蕩回復(fù)，在流程信息規(guī)范的前提下充分分享意見 ? 全面支持 Office、 WPS 作為協(xié)同工作的正文和附件 ? 支持轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同、轉(zhuǎn)發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)公告 . 智能表單 A6 協(xié)同表單系統(tǒng)正是將組織的各種單據(jù)（表單）通過流轉(zhuǎn)控制進(jìn)行執(zhí)行管理的平臺工具。針對每個企業(yè)的表格、單據(jù)的格式和內(nèi)容的多樣性，而且樣式經(jīng)常更新、修改這樣的事實， A6 協(xié)同管理軟件設(shè)計為由業(yè)務(wù)職能的管理人員設(shè)計表單，定義流程和配置權(quán)限，以在企業(yè)的各種事務(wù)和業(yè)務(wù)流程中實現(xiàn)表單流轉(zhuǎn)，如：合同審批 /客戶投訴處理 /采購申請 /固定資產(chǎn)申請 /請假申請單 /工作交接等事項 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 應(yīng)用特點： 各個行業(yè)和單位的表單結(jié)構(gòu)的差異很大的，用友致遠(yuǎn) A6 協(xié)同管 理軟件提供方便快捷的表單設(shè)計和制作工具，支持辦公人員設(shè)計表單、綁定流程、設(shè)計統(tǒng)計和查詢的內(nèi)容和權(quán)限。 ? 表單制作面向辦公人員 A6 協(xié)同管理系統(tǒng)將復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義和數(shù)據(jù)描述透明于表單定義之外，系統(tǒng)使用辦公語言而不是 IT 技術(shù)術(shù)語用于描述表單，使得經(jīng)過簡要培訓(xùn)（一般 2 小時內(nèi)）即可使辦公室人員可以在 A6 協(xié)同上畫出表單。 ? 流程綁定 系統(tǒng)流程定義和綁定通過圖示化進(jìn)行，對于表單的單元格采用制作時定義的名詞而非生澀的 IT 詞語進(jìn)行描述，支持單元格級的閱讀、修改、追加（僅對描述和備注型信息）、隱藏等多種權(quán)限。 ? 節(jié)點定義靈活 系 統(tǒng)缺省定義了審核節(jié)點以確認(rèn)單據(jù)數(shù)據(jù)的有效性，除此外對于如何審批、如何走流程沒有任何人為限制，支持組織、人員、流程得變化而無須調(diào)整流程，即使需要調(diào)整流程也無須重新設(shè)計單據(jù)。 ? 支持多種串并等多種流轉(zhuǎn)方式 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案 支持表單的多級審批制度，也可以通過并發(fā)審批以提高審批效率，提高執(zhí)行過程的透明度和共享度。 ? 支持組織信息的引用 在表單中支持引用組織中的部門、人員、日期等信息，與系統(tǒng)地基礎(chǔ)定義有機(jī)結(jié)合，是組織級管理控制的應(yīng)用定義，提升了系統(tǒng)的有效性，降低了應(yīng)用理解的難度。 ? 支持統(tǒng)計信息的穿透查詢 系統(tǒng)支持統(tǒng)計結(jié)果的分層穿透查詢， 使管理者最終可以查詢到每一張單據(jù)，為組織進(jìn)行執(zhí)行控制和管理提供了完整的跟蹤信息，保證了制度執(zhí)行的有效性和透明度。 . 表單統(tǒng)計、查詢 表單統(tǒng)計 通過表單統(tǒng)計實現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)各類協(xié)同表單產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行可視化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并能夠?qū)崿F(xiàn)對統(tǒng)計結(jié)果信息的穿透查看。 企業(yè) OA 協(xié)同辦公系統(tǒng)解