【正文】
。所以IOS更安全、穩(wěn)定、可信賴、高質量。小米在andorid的基礎上做了一個自己的操作系統(tǒng),就是為了解決android的問題,希望最后能形成類似iOS網絡效應,從而獲取自己的用戶,產生競爭優(yōu)勢。從生態(tài)系統(tǒng)上看,蘋果在iOS和android系統(tǒng)生態(tài)的競爭中利用自有設備生態(tài)擁有了先天的競爭優(yōu)勢。 4)微軟缺少自有設備,問題同谷歌,設備不是自己生產的,不受自己控制。當年蘋果在與IBM和微軟競爭的時候犯了致命的錯誤,即對為蘋果硬件開發(fā)應用軟件的廠商征收了高額的許可費,因此導致蘋果硬件上的應用軟件稀少。如今蘋果已經汲取了這個教訓,iOS上軟件應用開發(fā)的許可基本上是免費的,得到了應用商店中超過百萬的海量應用;Mac操作系統(tǒng)也是免費自帶的的;隨著蘋果硬件設備的普及,開始免費提供一些通用的應用軟件,比如2013年的iWork免費后顛覆了辦公軟件收費的商業(yè)模式,事實上,蘋果通過軟硬件一體化正在逐漸侵蝕了微軟的生態(tài)系統(tǒng)。科技界原來的規(guī)律是,做設備的利潤非常微薄,而軟件廠商則賺得盤滿缽滿。蘋果似乎有意改變這個游戲規(guī)則,它的毛利率接近40%,這個是通過將創(chuàng)新和創(chuàng)意賦予進自己的科技產品中所帶來的。蘋果不是只靠軟件盈利,利用軟件免費的模式來促進設備的銷售和普及,能夠增加應收同時強化生態(tài)鏈,還能擴大了用戶數,增強了網絡效應。當前還沒有人能夠挑戰(zhàn)微軟操作系統(tǒng)的霸主地位,但是隨著Mac設備的普及,蘋果對微軟將構成強大的威脅。 5) 蘋果生態(tài)鏈齊全,享受自有設備的紅利。蘋果以自有設備為核心的方式讓蘋果有硬件的控制優(yōu)勢,結合自有軟件平臺發(fā)展自己的生態(tài)鏈,擁有了對手無法復制和滲透的強大競爭優(yōu)勢。這就是自有設備生態(tài)的紅利,它是蘋果可以顛覆“唯市場份額論”商業(yè)邏輯的秘訣,從目前看來該優(yōu)勢將持續(xù)下去。蘋果、谷歌和微軟都為用戶提供三大類產品:設備、服務和平臺。但三大巨頭的起點各不相同。蘋果從設備起家,微軟首先開發(fā)的是平臺,谷歌的第一切入點是服務。相比google和微軟,蘋果生態(tài)圈有“排他性”,其iOS系統(tǒng)只為iPhone、iPad和Mac服務,不會出現在三星或者諾基亞的手機上。如果用戶不喜歡iOS系統(tǒng),那就別指望用上蘋果的所有設備了。蘋果憑借自有的軟件和硬件生態(tài),能夠在設備上實現一切自己希望的效果。比如蘋果想用64位的ARM處理器,ARM公司又不愿意開發(fā)這種產品,蘋果就完全可以拋開廠商自己組織研發(fā)生產。三星、谷歌和亞馬遜一季報已經呈現增長乏力,蘋果依靠其先發(fā)和強大的生態(tài)鏈系統(tǒng),貢獻著超市場預期業(yè)績,股價連續(xù)走高,市場預期不斷提升。 蘋果的生態(tài)鏈利用先發(fā)優(yōu)勢得到了很強的網絡效應,構筑了很寬的護城河。網絡效應是指隨著用戶人數的增加,企業(yè)的產品或服務的價值也在提高,是公司護城河的重要來源,例如微軟的windows和office憑借先發(fā)優(yōu)勢具有了很強的網絡效應,用戶習慣難以改變等因素,使其他廠商難以進入和替代。在推出iphone前,蘋果就有數億iTunes平臺用戶,以及利用iPod和iTunes打通的音樂產業(yè)鏈經驗。隨后AppStore應用商店的建立和iPad平板電腦的加入,逐步搭建起蘋果的生態(tài)鏈,使得整個蘋果模式日趨圓滿。在蘋果的生態(tài)鏈中,用戶和應用程序平臺相互促進,用戶越多,網絡效應就越大,就會吸引更多優(yōu)質的應用開發(fā)者開發(fā)出更多、更好的應用,同時反過來,應用越豐富、質量越高,就會吸引更多的用戶。這個經濟模式和模式的邊際傳統(tǒng)經濟不同,它的邊際效應是遞增的。蘋果擁有的用戶無論從用戶的使用習慣、對產品的忠誠度和購買力等方面都有非常強的網絡效應。由于蘋果的用戶質量更優(yōu)、生態(tài)系統(tǒng)更簡潔、產品終端少而精,應用開發(fā)者在iOS生態(tài)中更容易賺錢,這些也會帶來更強的網絡效應。2013年蘋果iOS賬戶已經超過6億,其中大部分都綁定了信用卡,他們都屬于高端用戶。對比之下,;全球知名支付公司Paypal用戶數才到1億;全球最大的智能手機廠商三星一年賣這么多手機,基本都不知道用戶是誰。沒有用戶數據,就很難有粉絲體系,沒有粉絲就沒有未來。如果蘋果能在現有產品類中不斷推出成功的產品滲透到更多的用戶,形成更大規(guī)模的網絡效應,就相當于不斷地拓寬自己的護城河。同時,如果能夠不斷擴大產品品類,讓老用戶使用更多蘋果產品,還能將現有的護城河挖得更深。蘋果的優(yōu)秀產品和服務體驗使用戶客戶進入蘋果生態(tài)圈后轉換的成本很高,形成了一個較高的壁壘。在2014年的WWDC上蘋果宣布要使iOS 與 Mac OS X 設備間的體驗轉移更無縫,發(fā)布會上的舉例:iCloud 照片庫、AirDrop(現支持 OS X 和iOS 間傳輸文件)、所有蘋果設備都能收發(fā)電話與信息(包括非蘋果用戶的)??缦到y(tǒng)平臺融合提出的使用戶在蘋果生態(tài)圈中體驗更好,它有利于應用生態(tài)鏈的更加穩(wěn)固。即將推出的iWatch等可穿戴設備需和iPhone、iPad融合,用戶要享受iWatch的優(yōu)秀體驗就要加入蘋果的生態(tài)圈,從而購置iphone或者iPad。反過來如果客戶更換自己擁有的蘋果設備到其他廠家的設備時候,就要考慮即將失去的蘋果生態(tài)圈中的優(yōu)秀的設備應用體驗和應用服務體驗,而換來的可能是一般產品體驗。對比兩大陣營的客戶留存率和流失率,蘋果的用戶流失更少,增加更多,最終用戶增長速度和規(guī)可能會高于安卓。無論從品牌滿意度,還是用戶留存率都體現了蘋果的品牌價值。調查顯示,iOS陣營iPhone的用戶忠誠度很高,所以老用戶留存率和新用戶轉化率都會較一般品牌高。91%的iPhone使用者都會繼續(xù)選擇蘋果作為他們下一個移動終端,僅6%想要換成Android,而第二名HTC只有39%的用戶留存度,遠落在蘋果后面。從android陣營來看,75%的用戶仍會選擇安卓陣營,而24%的用戶則考慮換其他系統(tǒng),其中18%想要換成iPhone。iphone手機在二手市場上更加保值。從華強北手機維修店了解到,蘋果手機比較保值,目前iphone4s還能賣到2000元,但是三星的S3智能賣到1000元以下。在2年前這兩款機型售價都在5000左右。蘋果專注于以創(chuàng)新的產品和良好用戶體驗來贏得市場和用戶。產品整體來說偏重于個人消費市場,中國市場的出貨大多為公開渠道,如iphone主要是通過運營商銷售,直接由消費者買單,因此受政府采購影響不大,比如近期中國政府將ipad和Macbook系列產品剔除出中央政府采購目錄的事件對蘋果影響較有限。四.蘋果的戰(zhàn)略持續(xù)產生顛覆性創(chuàng)新的能力是蘋果以往的成功模式,不斷地在產品、交互上做到顛覆性創(chuàng)新,以此引領市場,等市場跟隨后,再推出新的顛覆性產品。這是蘋果從中獲取高額利潤的奧秘。此前,蘋果的核心價值是喬布斯的創(chuàng)意,但“后喬布斯”時代,需要新的模式以維持業(yè)績:1)蘋果過全球供應鏈的調整,以供應鏈包圍供應鏈,來抗擊三星的挑戰(zhàn)。自庫克升任蘋果CEO以來,蘋果在供應鏈上的調整不斷,比如通過投資來團結與三星有競爭關系的產業(yè)鏈廠商。而在全球產業(yè)鏈的調整當中,中國是不可或缺的因素;2)在現有產品類中不斷推出成功的產品滲透到更多的用戶,形成更大規(guī)模的網絡效應,于不斷地拓寬自己的護城河。比如推出新一代iphoneiPadairiPad min2;3)不斷擴大產品品類,讓老用戶使用更多蘋果產品,同時吸引更多的新用戶進入蘋果生態(tài)圈,加深和加寬有的護城河挖得更深。比如往可穿戴方向發(fā)展推出iWatch、往智能電視發(fā)展推出iTV、往智能汽車發(fā)展推出carPlay等、智能耳機、智能音響等等;4)往大數據方面發(fā)展,蘋果具有大數據時代的平臺和用戶經營基因,蘋果不是單純的硬件產品公司,而是以用戶經營和流量運營為核心的平臺型公司,蘋果在軟硬結合時代的用戶經營具有優(yōu)勢。比如:和IBM合作推出企業(yè)級應用,占領企業(yè)級的巨大市場、利用可穿戴設備iWatch和健康管理應用healthKit進入健康和醫(yī)療管理領域獲得用戶的生活和健康數據、利用智能家具管理應用homeKit進入智能家居應用領域獲得用戶的生活數據、利用蘋果的設備iphone/iWatch做身份識別功能獲取用戶的活動和行為數據、利用蘋果設備iphone/iWatch的移動支付功能獲取用戶的生活數據、利用汽車智能終端carPlay進入智能汽車領域獲取用戶出行數據等等。蘋果利用創(chuàng)新應用模式和硬件布局大數據應用,挖掘巨大數據的巨大商業(yè)價值。從產品上看,由于智能手機仍然是收入支柱,蘋果通過推出大屏幕智能機滿足消費者長期以來對大屏iPhone的渴望,同時提供更佳的視覺效果體驗;此外,進軍高單價平板手機市場,有助于優(yōu)化產品組合提升平均售價及毛利率??纱┐鱥watch肩負著開拓新品類和未來大數據服務的戰(zhàn)略轉型。新產品發(fā)布時間點:20149月 發(fā)布:、IpadairIpad min2201411月下旬發(fā)布: iWatch;2015年3月: iTV 蘋果產業(yè)鏈分析報告(二):iphone6—高端智能機霸主20140819 杜志君 深圳榕樹投資蘋果智能手機iphone6 ,可能徹底改變全球智能手機格局2014年上半年全球智能手機市場的前十名中有6家是中國品牌。中國手機品牌在全球手機市場占據的比重越來越高,已經對國際大品牌手機造成了很大沖擊,增速很快,比如酷派擠掉三星成為4G市場份額第一名,華為中興聯(lián)想以及oppo發(fā)力4G。國內品牌通過走出去戰(zhàn)略內外結合,將有可能徹底改變全球智能手機市場格局。下半年中國手機品牌將向國際品牌發(fā)起新一輪的沖擊,將對蘋果三星索尼等國際品牌的市場份額進一步沖擊。中低端市場,國產品牌搶奪三星的市場蘋果和國內手機廠商所在市場是分隔開的,價格和渠道屬性差異都比較大,蘋果手機主要是在高端市場受到國內廠商的沖擊影響沒那么大。但是三星手機在高中低端都有布局,在低端手機市場上三星手機雖然性能不錯,但在價格和軟件體驗上相比國內手機廠商要差。而中、華、酷、聯(lián)、小米、等國內智能手機廠商近幾年的發(fā)展很快,性能和體驗也越來越好性價比很高。因此,三星將遭