【正文】 標(biāo)人與采購有關(guān)的來往通知、函件和文件均應(yīng)使用中文。10. 投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件一般應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：投標(biāo)響應(yīng)函及報價一覽表，針對本項目的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案，證明其為合格供應(yīng)商和所提供的為合格產(chǎn)品的有關(guān)資格證明文件，商務(wù)和技術(shù)偏離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其他資料（均需加蓋公章）。：（1）投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表；（2）投標(biāo)報價明細(xì)清單；（3）投標(biāo)響應(yīng)函。 投標(biāo)人技術(shù)文件應(yīng)至少包括：針對本項目的技術(shù)和服務(wù)響應(yīng)方案，技術(shù)偏離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其他資料等以下內(nèi)容:（1）投標(biāo)人應(yīng)提供針對本項目的完整技術(shù)解決方案：l 產(chǎn)品材料樣本（如面材、基材等）要求提供符合本次招標(biāo)需求的斷面小樣；l 產(chǎn)品的主要技術(shù)、結(jié)構(gòu)、性能、特點和質(zhì)量水平的詳細(xì)描述，投標(biāo)課桌椅的外觀實樣要求提供效果圖或圖紙，每種檔次、規(guī)格一件，裝配部件圖及組裝圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明具體標(biāo)題、編號、數(shù)量、材料，產(chǎn)品樣本說明書，具體結(jié)構(gòu)圖等；l 材料及配件一覽表；l 隨機特殊工具和備品備件清單；l 生產(chǎn)廠家現(xiàn)有設(shè)備情況，主要工藝裝備和主要檢測設(shè)施的擁有情況和現(xiàn)狀；l 產(chǎn)品在設(shè)計、制造、檢驗、試驗方面的主要標(biāo)準(zhǔn)；（2）投標(biāo)人在投標(biāo)文件中，應(yīng)對項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求中所提出各項要求進(jìn)行逐條逐項的答復(fù)、說明和解釋。首先對實現(xiàn)或滿足程度明確作出“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”等應(yīng)答，然后作出具體、詳細(xì)的說明?；卮稹皾M足”應(yīng)說明如何滿足，回答“部分滿足”要明確哪部分滿足和哪部分不滿足。同時明確滿足的程度。若采用“詳見”、“參見”方式說明的，應(yīng)指明所指文檔（應(yīng)是投標(biāo)文件的組成部分）的具體章節(jié)及頁碼。任何含糊不清的表示對評標(biāo)結(jié)果的影響將是投標(biāo)人的責(zé)任；（3）針對本項目建設(shè)的詳細(xì)實施計劃，包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、供貨、安裝調(diào)試、使用維護(hù)培訓(xùn)、項目驗收等內(nèi)容。本項目詳細(xì)工作實施組織方案，包括（但不限于）以下內(nèi)容：組織機構(gòu)、工作時間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調(diào)方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點；（4）項目驗收之前、驗收之后的維護(hù)方案；針對本項目的運行維護(hù)方案，包括本地（杭州）售后服務(wù)機構(gòu)及人員情況等。投標(biāo)人應(yīng)以書面形式完整準(zhǔn)確地表述原廠家的標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)承諾（范圍、標(biāo)準(zhǔn)及期限等）、投標(biāo)人可能增加的服務(wù)承諾等，并明示服務(wù)承諾可能涉及的前提設(shè)定和費用，否則將被認(rèn)為是無條件和免費的。承諾故障排除、性能調(diào)優(yōu)、技術(shù)咨詢等售后技術(shù)支持服務(wù)情況。質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門維護(hù)服務(wù)，對故障能在1小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到現(xiàn)場，24小時以內(nèi)解決問題所采取的措施；（5）投標(biāo)人為完成本項目組建的工作小組名單，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)、修理，每個專業(yè)人員的情況和在杭州人員數(shù)應(yīng)該明確表示，明確各階段投入人數(shù)，在提交的投標(biāo)文件中安排的人員，須為公司的固定職員；每個參加項目人員的履歷表應(yīng)隨投標(biāo)文件一并提交，主要內(nèi)容包括學(xué)歷、職位、經(jīng)驗與業(yè)績等；（6）優(yōu)惠條件及特殊承諾；（7）培訓(xùn)計劃（每項注明具體內(nèi)容及是否需要費用）；（8）驗收方案（中標(biāo)后須提請采購單位確認(rèn)）；（9）技術(shù)偏離說明表；（10）關(guān)于對招標(biāo)文件中有關(guān)條款的拒絕聲明（如果有）；（11）投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說明。：證明其為合格供應(yīng)商和所提供的為合格產(chǎn)品的有關(guān)資格證明文件，商務(wù)偏離說明表，招標(biāo)文件要求提供的其他資料等以下內(nèi)容：（1）法人授權(quán)委托書、法定代表人及受委托人的身份證復(fù)印件；（2）聲明書；（3）通過年檢有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、社保登記證復(fù)印件；（4）2010年第二季度資產(chǎn)負(fù)債表、損益表復(fù)印件；（5）投標(biāo)人基本情況表；（6）所有資質(zhì)文件，包括投標(biāo)人銀行資信、政府部門（企業(yè)）信用等級證書或證明、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、名牌產(chǎn)品證書、產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書、中國質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證證書、擁有專利技術(shù)的證明材料等證明文件復(fù)印件（如果有）；（7）質(zhì)量檢測部門出具的產(chǎn)品檢驗（檢測）報告等關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)保檢測的相關(guān)證明（一年以內(nèi)）；（8）投標(biāo)人近三年與本項目相同或類似的工程項目記錄（合同復(fù)印件、采購單位驗收報告等工程實例證明）；（9）商務(wù)偏離說明表；（10）關(guān)于對招標(biāo)文件中有關(guān)條款的拒絕聲明（如果有）；（11）投標(biāo)人認(rèn)為需要的其他商務(wù)文件或說明。11. 投標(biāo)有效期，自投標(biāo)截止日期起，至前附表第3項所列的日期內(nèi)有效。，如果出現(xiàn)特殊情況，采購機構(gòu)可以以書面形式通知投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期。12. 投標(biāo)保證金 投標(biāo)人應(yīng)提供前附表中的投標(biāo)保證金，作為投標(biāo)文件的一個組成部分。 投標(biāo)保證金可以用支票、銀行匯票的形式繳納，謝絕現(xiàn)金。 采購機構(gòu)將拒絕未能按規(guī)定時間和數(shù)額提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)人。，繳納5％履約保證金后，將在五個工作日內(nèi)全額無息退還其投標(biāo)保證金。 如投標(biāo)人有下列情況，將被沒收投標(biāo)保證金：；。13. 投標(biāo)文件的編制和簽署，并在封面上標(biāo)明“正本”和“副本”。投標(biāo)文件正本和副本如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。，投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表及反映企業(yè)資質(zhì)和經(jīng)營情況的資料必須加蓋法人單位公章，并由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。，除非這些刪改是根據(jù)采購機構(gòu)要求進(jìn)行，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯誤。所修改處應(yīng)由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章予以確認(rèn)。 投標(biāo)文件采用A4幅面，必須按順序統(tǒng)一編目編碼裝訂成冊。 四、投標(biāo)文件的遞交14. 投標(biāo)文件的密封與標(biāo)志，并在密封袋和投標(biāo)文件上標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。沒有按規(guī)定密封的應(yīng)標(biāo)文件，將被當(dāng)場拒絕。、投標(biāo)人全稱與地址、郵政編碼，封口處要密封并加蓋投標(biāo)人公章（或授權(quán)委托人簽章）。不論投標(biāo)人中標(biāo)與否，投標(biāo)文件均不退回。 投標(biāo)文件遞交至前附表第6項所述的單位和地址。15. 投標(biāo)截止期、7兩項規(guī)定的時間、地點將投標(biāo)文件遞交給采購機構(gòu)，采購機構(gòu)將拒絕接受逾期送達(dá)的投標(biāo)文件。，酌情延長遞交投標(biāo)文件的截止日期。在上述情況下，采購機構(gòu)與投標(biāo)人以前在投標(biāo)截止期方面的全部權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將適用于延長至新的投標(biāo)截止期。16. 投標(biāo)文件的修改，在規(guī)定的投標(biāo)截止時間之前，可以書面形式對投標(biāo)文件進(jìn)行補充、修改，修改文件須加蓋單位公章，并由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章，在投標(biāo)截止時間以后，不能修改、補充投標(biāo)文件。 投標(biāo)人的修改文件，應(yīng)按本須知規(guī)定編制、密封、標(biāo)志和遞交，如果一份投標(biāo)文件有幾份函件時，應(yīng)注明哪一份有效，否則所作修改視為無效。，否則其修改將被視為無效。，投標(biāo)人不能撤回投標(biāo)文件，否則其投標(biāo)保證金將不予退還。五、開標(biāo)17. 開標(biāo)，在西湖區(qū)行政服務(wù)中心三樓會議室（杭州市競舟路228號）開標(biāo)（不唱報價），投標(biāo)人的法定代表人或授權(quán)委托人必須攜帶本人有效證件準(zhǔn)時參加，授權(quán)委托人還須攜帶授權(quán)委托書，并在投標(biāo)文件中按要求提供授權(quán)委托書。開標(biāo)后隨即進(jìn)行競爭性談判 開標(biāo)時投標(biāo)文件中的投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致的，以投標(biāo)（開標(biāo)）一覽表為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價；對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。 投標(biāo)文件有下列情況之一者將視為無效。 投標(biāo)文件沒有密封包裝。 投標(biāo)文件正本未加蓋法人單位公章、未由法定代表人或授權(quán)委托人簽字蓋章。 授權(quán)委托人與投標(biāo)文件中授權(quán)委托書所載內(nèi)容有異。 投標(biāo)文件組成漏項或未按規(guī)定的格式編制或投標(biāo)文件正、副本份數(shù)不足，內(nèi)容不全或主要實質(zhì)性內(nèi)容字跡模糊辨認(rèn)不清。18. 投標(biāo)文件鑒定，投標(biāo)文件被確認(rèn)為無效，采購機構(gòu)將及時通知該投標(biāo)人。，采購機構(gòu)可組織審標(biāo)小組對每份投標(biāo)文件進(jìn)行符合性等方面的預(yù)審。，應(yīng)該與招標(biāo)文件的規(guī)定要求、條件、條款和規(guī)范相符，無顯著差異或保留。，采購機構(gòu)將予以拒絕，并且不允許通過修正或撤消不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。 經(jīng)開標(biāo)后遞交至評標(biāo)委員會的投標(biāo)文件，仍需接受相關(guān)符合性的檢查，并有可能在評標(biāo)過程中被判斷為無效。六、評標(biāo)19. 評標(biāo)組織采購機構(gòu)依法組建由3人以上（含）奇數(shù)的人員組成的評標(biāo)委員會，負(fù)責(zé)對投標(biāo)文件進(jìn)行審查、質(zhì)詢、評審和比較等。 20. 評標(biāo)原則 競爭優(yōu)選； 堅持公開、公平、公正、科學(xué)合理的原則； 價格合理，方案、產(chǎn)品先進(jìn)可行； 反對不正當(dāng)競爭。21. 評標(biāo)程序、公平、公正、誠信科學(xué)的原則，組織談判采購。，其中政府采購咨詢專家人數(shù)不少于成員總數(shù)的三分之二。2具體工作流程：l 評標(biāo)小組討論、通過評標(biāo)工作流程和評標(biāo)要點。l 評標(biāo)小組審閱招標(biāo)文件和投標(biāo)文件。l 投標(biāo)人根據(jù)抽簽順序逐家講解方案，并回答評委的提問l 招標(biāo)文件如有實質(zhì)性變動的，評標(biāo)小組將以書面形式通知所有參加投標(biāo)的投標(biāo)人。l 圍繞談判要點，談判小組全體成員集中與各個投標(biāo)人分別進(jìn)行談判。逐家談判一次為一個輪次，談判輪次由談判小組視情況決定；最多不超過三輪談判。23．最終報價和評審 最終報價。談判結(jié)束后，談判小組將要求所有投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)確定最終報價。 評審。談判小組將遵循公開、公平、公正、科學(xué)、合理的原則，對投標(biāo)人提供貨物和服務(wù)的價格、材質(zhì)、交貨期限、安裝實施方案、售后服務(wù)、培訓(xùn)計劃、公司基本情況、履約能力等進(jìn)行綜合分析考評，談判小組將在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下，以提出最低報價的供應(yīng)商推薦為預(yù)成交供應(yīng)商。24．談判評審要點： 投標(biāo)人資質(zhì)。 投標(biāo)方案與需求的吻合程度，包括產(chǎn)品的材質(zhì)、質(zhì)量水平及產(chǎn)品材料樣本等。 投標(biāo)人報價的合理性。 投標(biāo)人承建同類項目建設(shè)經(jīng)驗。 投標(biāo)人提交的項目偏差情況。 投標(biāo)人提供產(chǎn)品的科學(xué)性、規(guī)范性、可操作性，包括安排參與項目的人員的素質(zhì)、技術(shù)能力、經(jīng)驗及人數(shù)是否符合標(biāo)書要求。 投標(biāo)人提出的優(yōu)惠條件和承諾。 其他。25. 評標(biāo)內(nèi)容的保密 開標(biāo)后，直到宣布中標(biāo)單位止，凡屬于審查、澄清、評價和比較投標(biāo)的所有資料，都不應(yīng)向投標(biāo)人或與評標(biāo)無關(guān)的其他人泄露。 在投標(biāo)文件的審查、澄清、評價和比較以及確定中標(biāo)人過程中，投標(biāo)人對采購機構(gòu)和評標(biāo)機構(gòu)施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致取消資格。26. 投標(biāo)文件的澄清為了有助于投標(biāo)文件的審查、評價和比較，評標(biāo)委員會可以個別地要求投標(biāo)人澄清其投標(biāo)文件。有關(guān)澄清的要求和答復(fù)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。但不允許更改投標(biāo)報價或投標(biāo)的其它實質(zhì)性內(nèi)容27. 廢標(biāo)根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十六條之規(guī)定，在采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：（1）符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的；（2）出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；（3）投標(biāo)人的報價均超過了采購預(yù)算，采購單位不能支付的； （4）因重大變故，采購任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，采購機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。七、定標(biāo)28. 定標(biāo)評標(biāo)小組將根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，履行招標(biāo)評審工作職責(zé)，以評審要點為標(biāo)準(zhǔn)，全面衡量各投標(biāo)人對招標(biāo)文件的響應(yīng)情況。對實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的投標(biāo)人，在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下，以提出最低報價的供應(yīng)