【正文】 無線RFID 終端設(shè)備會根據(jù)客戶訂單實時地引導(dǎo)工人快速到達(dá)貨物的存儲區(qū)域，并幫助復(fù)核取貨的款型和數(shù)量，確保準(zhǔn)確快速地配貨成功。這種方式也同樣適用于需要提高效率的倉庫盤點(diǎn)作業(yè)。RFID 以過往難以置信的方式整合并改變著服裝時尚品以及最新的電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)店，從制造商、批發(fā)商、零售商、物流倉儲運(yùn)輸配送商、快遞公司以至于消費(fèi)者在內(nèi)的全部供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)，大幅改善并實時自動采集從新品發(fā)布到鋪貨上架銷售、市場反映速度與精準(zhǔn)的實時數(shù)據(jù)，最終提高企業(yè)的服務(wù)滿意度和銷售業(yè)績，并讓電商企業(yè)在供應(yīng)鏈的競爭中，處于優(yōu)勢地位。電商成品物流管理項目方案第 5 頁 共 38 頁第一章 公司簡介浩海易通科技（北京）有限公司，國內(nèi)最專業(yè)的 rfid 產(chǎn)品供應(yīng)商，聯(lián)合廣州艾慕數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司，于 2022 年在廣州注冊成立，專注于 rfid 供應(yīng)鏈解決方案和數(shù)據(jù)采集點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)和設(shè)備部署。作為國內(nèi)領(lǐng)先的無線射頻技術(shù)(RFID)硬件和軟件供應(yīng)商，艾慕公司核心專家團(tuán)隊均有超過十年以上 RFID 系統(tǒng)集成經(jīng)驗，能夠為各類企業(yè)提供完整有效的績效提升解決方案，累計超過上百個 RFID 應(yīng)用的成功案例。服裝行業(yè)作為世界上更新速度最快的行業(yè)之一，從制造商、批發(fā)商到零售商都需要高水平的庫存管理，適時進(jìn)行打折促銷，減少積壓和庫存，并對暢銷品進(jìn)行及時再生產(chǎn)并補(bǔ)貨。為了幫助服裝企業(yè)面對類似 ZARA、Hamp。M 這些快時尚品牌的國際競爭和電子商務(wù)模式帶來的新壓力，縮短交貨時間，完善供應(yīng)鏈體系，通過快速響應(yīng)維持和擴(kuò)大品牌的市場地位，RFID 技術(shù)無疑提供了最有效最經(jīng)濟(jì)的技術(shù)手段。它可以應(yīng)用于訂貨會、生產(chǎn)監(jiān)控、倉庫配送和門店銷售、特賣等全供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實現(xiàn)降低庫存、快速收發(fā)貨、快速合并定訂單或自動揀貨、混合裝箱、自動確認(rèn)、快速點(diǎn)數(shù)交接的目標(biāo)，從而有效地優(yōu)化人力資源配置效率，降低成本，擴(kuò)大銷量，鞏固市場地位與盈利能力。廣州艾慕數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司與 UPM、Impinj、SML、IBM、永奕科技等業(yè)國際頂尖企業(yè)密切合作，專門致力于為服裝企業(yè)提供從生產(chǎn)源頭、物流倉儲配送、零售店面以及最終顧客的全方位的 RFID 供應(yīng)鏈管理解決方案。電商成品物流管理項目方案第 6 頁 共 38 頁第二章 電商物流 RFID 解決方案 現(xiàn)狀分析廣州艾慕數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（以下簡稱〝艾慕數(shù)據(jù)〞）通過和上海電商物流有限公司（以下簡稱〝電商物流〞）溝通，根據(jù)電商物流的業(yè)務(wù)、收發(fā)貨、整理、庫內(nèi)作業(yè)、盤點(diǎn)和運(yùn)輸配送管理要求，根據(jù)艾慕數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)模板，先全面按照電商物流目前的業(yè)務(wù)流程需要，將數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)管理搭建起來，此系統(tǒng)暫時為獨(dú)立系統(tǒng)，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出，二期將于電商物流原有 ERP 整合對接，或重新規(guī)劃基于 rfid 自動數(shù)據(jù)采集的智能化 ERP 系統(tǒng)。本解決方案根據(jù)電商物流第三方物流公司特性，讓方案具備較強(qiáng)擴(kuò)展性，除可解決目前問題，并可在后期延伸和滿足客戶數(shù)據(jù)初始化、客戶采購物流管理、生產(chǎn)監(jiān)控、成品物流倉儲配送、門店銷售庫存管理以及電子商務(wù)和智能商店倉庫管理服務(wù)，它也能支持電商物流未來的快速而持續(xù)的高增長和全國布局。此系統(tǒng)提供可視化功能，把相關(guān)信息聯(lián)成一體來實時跟蹤每個人、每輛車、每件成品的流向和狀態(tài)，不但能優(yōu)化電商物流商業(yè)流程，更可以提高物流配送效率，配合貨位管理、儲位管理、靈活性貨品上架，合并訂單揀貨、智能揀貨、智能裝箱等能加快揀貨速度和提升準(zhǔn)確度，減省人手和工作量，達(dá)成幫電商物流降低運(yùn)營成本的目標(biāo)。 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 準(zhǔn)確、高效由于電商物流作為第三方物流服務(wù)商的角色，對于成品入庫，按現(xiàn)在的模式和業(yè)務(wù)流程及程序，只能是最原始的人工清點(diǎn)并制作成品資料，雖浪費(fèi)大量時間和人手，相關(guān)動作得重復(fù)幾十萬次，操作時間長且出錯機(jī)率高，從而影響入貨效率以及準(zhǔn)確性，也增加收錯貨的風(fēng)險。隨著電商物流的日益發(fā)展，服務(wù)客戶數(shù)量和成品貨物數(shù)量不斷攀升，對于各個物流中心來說響應(yīng)速度要求越來越高，僅通過增加員工數(shù)量或者增大倉庫面積來解決將加大管理的難度。通過本方案的技術(shù)工具和一些管理手段，實現(xiàn)收貨準(zhǔn)確率和高效率，并減少收貨時間耗費(fèi)。 提高倉儲管理效率產(chǎn)品、包裝箱和貨位都加貼 RFID 電子標(biāo)簽，實現(xiàn)所有管理單元的可視化管理，可以大大縮短包裝、搬運(yùn)、盤點(diǎn)、統(tǒng)計時間，從而減少貨損，加速資金周轉(zhuǎn)，大幅提高倉儲管理效率。 實現(xiàn)供應(yīng)鏈監(jiān)控實時掌握產(chǎn)品入庫、出庫情況，實現(xiàn)盤點(diǎn)作業(yè)的自動化，減少人工作業(yè)，解決人工作業(yè)易出現(xiàn)人為差錯和信息交流不及時的傳統(tǒng)管理模式痼疾，自動進(jìn)行貨齡分析，自動產(chǎn)生遲滯銷品電商成品物流管理項目方案第 7 頁 共 38 頁報警，實現(xiàn)供應(yīng)鏈監(jiān)控，防止客戶無錢支付服務(wù)費(fèi)。 提高物流管理效率由于 RFID 技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，縮短作業(yè)流程和作業(yè)時間，減少人力成本，從而減低運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，增大物流環(huán)節(jié)的吞吐量，增加供應(yīng)鏈管理的透明化程度。 最大限度降低發(fā)貨出錯率發(fā)貨出錯主要是指原箱短少和包裝箱錯誤問題。這兩大問題都可以通過使用 RFID 技術(shù)來降低到最小。 電商物流 RFID 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化艾慕數(shù)據(jù)建議按照如下圖所示的流程，協(xié)助電商物流完成從 RFID 標(biāo)簽數(shù)據(jù)寫入和標(biāo)簽初始化、標(biāo)簽發(fā)放、生產(chǎn)監(jiān)控、生產(chǎn)成品入庫到倉庫出貨、物流配送監(jiān)控到零售店鋪點(diǎn)數(shù)入庫和退貨的操作流程。在整個 RFID 應(yīng)用流程中，分為三部份：(1) 客戶加工廠掛牌/裝箱。或電商物流整理產(chǎn)品并做資料掛牌 (2) 電商物流出庫/入庫管理/貨架定位/揀貨/盤點(diǎn)。 配送管理(3) 與各種形式的銷售場所如直營店、專柜、加盟店交接和門店入庫/退貨/盤點(diǎn)。電商成品物流管理項目方案第 8 頁 共 38 頁意祥物流E R P 服務(wù)器意祥物流各城市 / 物流中心 R F I D 服務(wù)器R F I D 入庫模塊R F I D 上架模塊R F I D 揀貨裝箱模塊R F I D 出庫模塊意祥物流與客戶 接口意祥物流與客戶 生產(chǎn)工廠 數(shù)據(jù)交換 服務(wù)器R F I D 掛牌模塊R F I D 裝箱出貨模塊意祥物流與客戶零售商店 數(shù)據(jù)交換 服務(wù)器R F I D 銷售調(diào)換貨 模塊R F I D 盤點(diǎn)模塊R F I D 盤點(diǎn)模塊R F I D 退貨模塊意祥物流數(shù)據(jù)初始化服務(wù)器R F I D 吊牌 制備R F I D 收貨模塊意祥物流供應(yīng)鏈服務(wù)平臺 R F I D 吊牌 加掛資料整理 電商物流系統(tǒng)拓?fù)鋱D電商成品物流管理項目方案第 9 頁 共 38 頁電商物流總體流程圖 RFID 掛牌數(shù)據(jù)錄入在電商物流總部，采用一次性的 RFID 標(biāo)簽，安裝 RFID 數(shù)據(jù)錄入資料整理和初始化設(shè)備做信息錄入和標(biāo)簽初始化用途。根據(jù)不同客戶的發(fā)往不同生產(chǎn)工廠的訂單，對每個 RFID 掛牌寫電商成品物流管理項目方案第 10 頁 共 38 頁上 SKU 以及流水號數(shù)據(jù)，保證每個 RFID 掛牌的唯一性。每一個 RFID 標(biāo)簽表面都印有 SKU 條碼辨識衣服上的款號、色號、尺碼、杯型和序列號，方便生產(chǎn)工廠的員工對應(yīng) RFID 掛牌數(shù)據(jù)。參考下圖:也可結(jié)合電商物流現(xiàn)有編碼方法，盡可能保持一致，實現(xiàn)兩種編碼方法并存一段時間和順利過渡到新方法。? RFID 標(biāo)簽數(shù)據(jù)的承繼和循環(huán)再利用在整個過程中，從電商物流到加工廠再到電商物流到門店到退貨的 RFID 標(biāo)簽數(shù)據(jù)都會循環(huán)使用，此舉能在不同環(huán)節(jié)攤銷標(biāo)簽成本。如何確保每一個 RFID 標(biāo)簽性能都是好的，這是我們持續(xù)服務(wù)的內(nèi)容之一及優(yōu)勢所在。我們提供電商物流每一個數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的 RFID 多用途讀寫器，都會自動來對每一個 RFID 標(biāo)簽作穩(wěn)定性和靈敏度測試，對未能通過的 RFID 標(biāo)簽進(jìn)行篩選并在系統(tǒng)里提示，確保每一個 RFID 標(biāo)簽百分百達(dá)標(biāo)，可持續(xù)使用。 加工廠 RFID 掛牌及裝箱監(jiān)控裝箱檢查工作在 RFID 裝箱工作臺上處理。它的主要目的是協(xié)助工人根據(jù)訂單和操作規(guī)程將正確的衣物裝進(jìn)正確的箱子。一般來說，多數(shù)服裝品類都是按照單款單色單碼進(jìn)行分立裝箱；對于品類多數(shù)量少的情況，也有混合裝箱的需要。無論是哪一種情況，裝箱工作臺都會幫助工人清點(diǎn)每類款色碼杯的單類數(shù)量，并與生產(chǎn)訂單進(jìn)行關(guān)聯(lián)比對，將錯誤降低到最少。同時，裝箱條碼和清單的使用也為后續(xù)的快速貨物進(jìn)出、上架和分揀做好了準(zhǔn)備。應(yīng)用場景：? 成品掛牌1) 通過掛牌工作臺的電腦終端選擇當(dāng)前正在生產(chǎn)的生產(chǎn)訂單批次，工作臺將會自動通過網(wǎng)絡(luò)從中心服務(wù)器上加載當(dāng)前訂單明細(xì)數(shù)據(jù)以及關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品屬性和電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)。2) 將所有該批次需要懸掛的標(biāo)簽放置在工作臺上的指定區(qū)域。3) 當(dāng)服裝成品到達(dá)掛牌工位時，操作員將服裝放在工作臺面上指定的標(biāo)簽識讀區(qū)域，并拾取一個吊牌拿進(jìn)標(biāo)簽識讀區(qū)域開始懸掛操作。這時候工作臺會自動識別并讀取該吊牌內(nèi)的標(biāo)簽 ID、廠商、款型、顏色、尺碼等數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，如果不電商成品物流管理項目方案第 11 頁 共 38 頁一致，系統(tǒng)將自動報警；同時系統(tǒng)也將登記的加工單明細(xì)、加工數(shù)量和服裝樣衣圖片等信息展示在液晶觸摸屏上，讓員工比對吊牌標(biāo)簽上的打印信息是否和系統(tǒng)記錄一致，檢驗無誤后再將衣服流入下一道工序。如果發(fā)現(xiàn)不一致的情況，應(yīng)該立即報告管理人員，進(jìn)行糾錯。RFID 監(jiān)控系統(tǒng)平臺掛牌監(jiān)控系統(tǒng)? 裝箱檢查電商成品物流管理項目方案第 12 頁 共 38 頁1) 通過裝箱工作臺的電腦終端選擇當(dāng)前正在生產(chǎn)的生產(chǎn)訂單批次，工作臺將會自動通過網(wǎng)絡(luò)從中心服務(wù)器上加載當(dāng)前訂單明細(xì)數(shù)據(jù)以及關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品屬性和電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)。2) 將新的空箱放入指定的工作臺面區(qū)域，并將全新的箱標(biāo)粘貼與空箱外壁。3) 把已經(jīng)掛牌并包裝好的單品放入箱子中，裝箱工作臺會自動讀取單品掛牌和箱標(biāo)中的電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)。并將單品標(biāo)簽信息與生產(chǎn)訂單以及關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對，如果有錯將自動報警；糾正錯誤后在觸摸屏上選擇重新掃描。如果沒有錯誤，工作臺會統(tǒng)計清點(diǎn)各類款色碼杯的單類數(shù)量顯示于屏幕之上。4) 當(dāng)整箱統(tǒng)計數(shù)量和明細(xì)滿足裝箱標(biāo)準(zhǔn)時，操作員通過在觸摸屏上的按鍵進(jìn)行確認(rèn)操作，系統(tǒng)自動將箱標(biāo)標(biāo)簽 ID 和單品標(biāo)簽 ID 以及訂單 ID 進(jìn)行關(guān)聯(lián)，記錄到數(shù)據(jù)庫，并自動生成裝箱清單。5) 如果必要還可以同時打印裝箱清單，放入箱子后再打包封箱。如果電商物流已經(jīng)將成品掛牌和裝箱檢查的操作移入自己的倉庫內(nèi)，打包封箱不再是必須的操作，可以根據(jù)情況選擇推遲到需要整箱出貨時再打包，這樣可以減少大多數(shù)不必要的打包拆包作業(yè)。在系統(tǒng)中確認(rèn)發(fā)貨，并打印到發(fā)貨通知單與貨物一起發(fā)給客戶。生產(chǎn)裝貨監(jiān)控系統(tǒng)電商成品物流管理項目方案第 13 頁 共 38 頁具體裝箱明細(xì) 電商物流物流中心 RFID 入庫、上架管理? 入庫管理RFID 電子標(biāo)簽信息能夠與每件成品和加工廠建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，在入庫時通過 RFID 掃瞄通道能快速準(zhǔn)確地掃瞄對應(yīng)收貨數(shù)據(jù)，確保入庫數(shù)量和成品的明細(xì)信息與加工廠上傳的資料一致，達(dá)到提高“快入”的目的。電商物流的倉庫部署 RFID 收貨掃描通道，包括各種到貨和退貨。RFID 系統(tǒng)使得不再開箱單品驗貨，整箱快速清點(diǎn)驗收成為可能；即使是開箱的單品驗收，也大大加快了清點(diǎn)速度和準(zhǔn)確率。如果入庫貨品沒有 rfid 標(biāo)簽，加掛 rfid 標(biāo)簽方法和資料制作方法與加工廠相同，參考上一節(jié) 加工廠 RFID 掛牌及裝箱監(jiān)控? 上架管理電商物流目前利用原始貨架打印表格進(jìn)行貨物定位，員工需要累積一定經(jīng)驗才能辨識貨物的正確擺放位置，對新貨上架和定位，必須重新認(rèn)識，而且，作為第三方物流和供應(yīng)鏈服務(wù)公司來講，客戶以及自己的工作人員流動和崗位輪換變動會很快，花大量時間培訓(xùn)培養(yǎng)他懂得和理解并記住貨物或查找紙單子，得不償失。對貨物入庫時有可能把箱子內(nèi)的成品放錯位置或是放在不同地區(qū)，難以追蹤。利用 RFID 技術(shù)和采用電子標(biāo)簽貼在貨架，即能有效地與箱和成品電商成品物流管理項目方案第 14 頁 共 38 頁之間進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),系統(tǒng)會實時顯示貨物的所在地，每層貨架上所擺放的對象和數(shù)量更加清晰可見，了如指掌。當(dāng)貨物上架和轉(zhuǎn)移、甚至移庫或貨位合并時，系統(tǒng)亦能自動更新信息，妥善地騰出更多空間處理更多貨物。在尋找貨物和盤點(diǎn)的同時，能準(zhǔn)確地反映貨物的正確位置，大大縮短處理時間。倉庫上架是一個可選的功能模塊，電商物流完全可以使用其原有的上架存儲作業(yè)方式。倉庫上架模塊主要是借助 RFID 動態(tài)地管理和利用倉庫空閑存儲區(qū)域，實現(xiàn)自動分配，自動定位導(dǎo)航，從而提高倉庫的空間利用率和上架與分揀作業(yè)效率。電商成品物流管理項目方案第 15 頁 共 38 頁 物流分中心到貨入庫流程現(xiàn)狀及將來同一訂單分散在多個物流中心執(zhí)行的需求? 流程描述：所有生產(chǎn)廠將成品通過電商物流或其他第三方貨運(yùn)發(fā)至電商物流各倉庫，然后由電商物流依據(jù)商品部計劃，配送到各個相關(guān)物流中心，或依據(jù)到貨單進(jìn)行點(diǎn)箱收貨，收貨后拆箱，對到貨成品進(jìn)行數(shù)量全檢，數(shù)量正確后進(jìn)行款色碼杯的抽檢，然后正式入庫/上架。? 需求點(diǎn)：1) 各工廠到各物流中心，主要問題是貨物安全（短缺、空標(biāo)） ，原因是兩端（工廠與各分中心）數(shù)據(jù)不一致或物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)貨物缺失情況。建議方案：電商物流第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺與各物流分中心共用一個云服務(wù)數(shù)據(jù)庫和存儲，分別分布式使用 RFID 掃描通道和各種分散分布式數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，所有進(jìn)出物流分中心的產(chǎn)品都通過RFID 掃描通道，確?？偛科脚_出貨單數(shù)據(jù)與實際貨物數(shù)據(jù)相符，不論自有還是外包給物流運(yùn)輸公司執(zhí)行運(yùn)輸和配送，必須在物流中心設(shè)立的掃描通道，進(jìn)行貨物掃描，對掃描數(shù)據(jù)確認(rèn)并簽字交接，數(shù)據(jù)自動回總部完成數(shù)據(jù)比對和補(bǔ)強(qiáng)；（即總部數(shù)據(jù)庫一直在推送指令數(shù)據(jù)到各物流中心，并等待各物流中心掃描的數(shù)據(jù)確認(rèn)，總部系統(tǒng)一直會將各種數(shù)據(jù)清單推送至分物流中心，在物