【總結(jié)】中高端客戶開發(fā)方案目錄為什么要開發(fā)中高端客戶1中高端客戶的開發(fā)步驟2中高端客戶的開發(fā)方案3開發(fā)中高端客戶對企業(yè)的利益、開發(fā)中高端客戶是能夠給企業(yè)帶來巨大收益和發(fā)展的長期性、中高端客戶的數(shù)量可以提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競爭力、中高端客戶的數(shù)量可以提升企業(yè)品牌形象和社會地
2025-02-13 22:39
【總結(jié)】公司大客戶管理1.范圍本流程適用于某某供電公司針對大客戶的客戶關(guān)系管理和服務(wù)流程。2.控制目標(biāo)合理配置客戶服務(wù)資源,實現(xiàn)對于大客戶細(xì)分服務(wù)與管理的最優(yōu)化,提升電力營銷服務(wù)水平。3.主要涉及部門q電力營銷部q某某供電各部門4.主要前提和假設(shè)q通過高效的IT系統(tǒng),保障各層次管理工作的協(xié)同進(jìn)行和信息共享q有完善的大客戶服務(wù)經(jīng)理體系,按
2025-04-07 20:20
【總結(jié)】xx通信公司大客戶服務(wù)體系一、總則1.大客戶服務(wù)體系提出的背景電信市場的日益開放導(dǎo)致競爭日益加劇,使得電信企業(yè)必須更加注重客戶服務(wù)管理,尤其是大客戶的服務(wù)與管理??蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的根基,而如何保護(hù)現(xiàn)有客戶、吸引客戶、充分發(fā)掘客戶的盈收潛力已成為運營商廣泛關(guān)注的焦點課題,xx通信公司大客戶2001年數(shù)據(jù)表明,專線客戶的流失問題非常嚴(yán)重,專線客戶的下線已經(jīng)占新增用戶的30%以上
2025-05-16 08:21
【總結(jié)】大客戶管理1.范圍本流程適用于蘇州供電公司針對大客戶的客戶關(guān)系管理和服務(wù)流程。2.控制目標(biāo)合理配置客戶服務(wù)資源,實現(xiàn)對于大客戶細(xì)分服務(wù)與管理的最優(yōu)化,提升電力營銷服務(wù)水平。3.主要涉及部門q電力營銷部q蘇州供電各部門4.主要前提和假設(shè)q通過高效的IT系統(tǒng),保障各層次管理工作的協(xié)同進(jìn)行和信息共享q有完善的
2025-04-09 00:16
【總結(jié)】1大客戶顧問式銷售技巧2單元一:銷售思維與心態(tài)研討單元二:有備而戰(zhàn)單元三:顧問式銷售技巧單元四:大客戶管理單元五:銷售技巧演練工具目標(biāo)3單元一:銷售思維與心態(tài)研討?什么層次的思維,展現(xiàn)什么層次的行為。要提升銷售功力之前,先將思維提升一個層次。?銷售是個駕御人性與做人的藝術(shù)。
2025-01-17 20:37
【總結(jié)】工業(yè)地產(chǎn)大客戶銷售與談判目錄一.優(yōu)秀地產(chǎn)客戶經(jīng)理的角色定位二.地產(chǎn)客戶經(jīng)理的形象與素質(zhì)提升三.工業(yè)地產(chǎn)客戶分析與營銷渠道開拓四.客戶管理與服務(wù)五.客戶跟進(jìn)與客戶拜訪六.大客戶談判技巧?關(guān)于談判技巧?談判原則–是雙方(或多方)商談或討論以達(dá)成協(xié)議–是一種經(jīng)過計劃、檢討及分析的過程,達(dá)成互相可
2024-12-27 08:50
【總結(jié)】四川移動通信有限公司流程重組與IT規(guī)劃大客戶管理*流程手冊2023年4月2日*包括網(wǎng)絡(luò)支撐目錄Ⅰ、總則Ⅰ.1大客戶管理與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系Ⅰ.2大客戶管理的重要性Ⅰ.3新流程的設(shè)計原則Ⅰ.4大客戶流程總覽Ⅰ.5大客戶流程優(yōu)化主要成果Ⅰ.6大客戶部門組織結(jié)構(gòu)Ⅰ.7大客戶信息管理Ⅱ
2025-01-23 20:55
【總結(jié)】?aò?£o·?μ?2ú′ù?ú·?°?·?μ?2ú′ù?ú·?°
2025-04-23 03:03
【總結(jié)】『哈爾濱第四屆冰雪節(jié)百名大客戶游園活動』THE4TH,HARBINICE&SNOWDAYS策劃方案相約冰雪節(jié) 移動伴我行哈爾濱事業(yè)部2002年11月23日百名大客戶游園活動策劃方案一、活動目的
2025-08-04 14:42
【總結(jié)】中國移動大客戶服務(wù)管理系統(tǒng)一階段實施方案(送審稿)中國移動通信集團(tuán)公司二○○二年一月目錄第1章. 總則 4. 概述 4. 原則和目標(biāo) 4. 適用范圍 5. 編制單位 5. 解釋權(quán) 5第2章. 總體結(jié)構(gòu) 6. 目標(biāo)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 6. 目標(biāo)系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu) 6. 一階
2025-04-23 00:47
【總結(jié)】中國移動通信公司大客戶接入解決方案GSM無線接入終端GSM無線接入終端是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的可傳送話音、傳真及進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的GSM終端設(shè)備。通過這類終端,用戶可以立刻將他們現(xiàn)有的模擬二線電話機、G3類傳真機和電腦通過GSM網(wǎng)絡(luò)接入通信網(wǎng)絡(luò)或接入國際IP互聯(lián)網(wǎng),安裝可在幾分鐘內(nèi)完成,簡單方便。主要特性:撥號音雙音多頻音系統(tǒng)音(用一組單頻音來表示接口
2025-04-26 04:24
【總結(jié)】7/8某通信公司大客戶服務(wù)體系一、總則1.大客戶服務(wù)體系提出的背景電信市場的日益開放導(dǎo)致競爭日益加劇,使得電信企業(yè)必須更加注重客戶服務(wù)管理,尤其是大客戶的服務(wù)與管理。客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,而如何保護(hù)現(xiàn)有客戶、吸引客戶、充分發(fā)掘客戶的盈收潛力已成為運營商廣泛關(guān)注的焦點課題,xx通信公司大客戶2001年數(shù)據(jù)表明,專線客戶的流失問題非常嚴(yán)重,專線客戶的下線已經(jīng)占新增
2025-05-16 05:41
【總結(jié)】郵政大客戶管理辦法(試行)10/11目錄第一章 總則 2第二章 組織機構(gòu)及職責(zé) 2第三章 分類分級管理 4第四章 開發(fā)注冊管理 5第五章 信息檔案管理 6第六章資費管理 8第七章 服務(wù)管理 9第八章 其他 10第九章 附則 10郵政大客戶管理辦法(試行)第一章
2025-04-16 22:02
【總結(jié)】公司大客戶管理1.范圍本流程適用于蘇州供電公司針對大客戶的客戶關(guān)系管理和服務(wù)流程。2.控制目標(biāo)合理配置客戶服務(wù)資源,實現(xiàn)對于大客戶細(xì)分服務(wù)與管理的最優(yōu)化,提升電力營銷服務(wù)水平。3.主要涉及部門q電力營銷部q蘇州供電各部門4.主要前提和假設(shè)q通過高效的IT系統(tǒng),保障各層次管理工作的協(xié)同進(jìn)行和信息共享q有完善的大客戶服務(wù)經(jīng)理體系,按
2025-04-07 12:28
【總結(jié)】P2大客戶發(fā)展中心工作人員、大客戶熱線、1001接收投訴大客戶發(fā)展中心工作人員記錄客戶投訴內(nèi)容并進(jìn)行事件分類回復(fù)客戶或反饋相關(guān)信息相關(guān)部門向大客戶發(fā)展中心反饋相關(guān)信息客戶滿意?客戶需求整理歸檔P1NYNYNP1可自行解決?提交相關(guān)部門配合和he合?Y客戶經(jīng)理可自行解決?可自行解決解決問題中心總監(jiān)公司領(lǐng)
2025-04-09 01:31