【正文】 的各種異常情況進行處理。n 各類抗災物資的回收、檢查和保養(yǎng)。n 抗災保障工作總結，對抗災中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰。216。 應急通信保障工作當有重大節(jié)日、節(jié)展會等活動時，本公司應積極配合運營商做好活動期間的通信保障工作。注1：代維公司在接到代維管理員的通知后，應及時安排人員，準備油機、油料等相關物資與工具，提前到達活動場地，熟悉環(huán)境，配合運營商完成應急基站的開通工作。注2 ：n 保障人員應在活動開始前提前到達現(xiàn)場，檢查油機和設備狀況，檢查保障物資就位情況，隨時提供應急通信保障?；顒咏Y束后，代維人員應再次查看基站運行狀況，并與網(wǎng)優(yōu)中心通信保障指揮人員聯(lián)系，經(jīng)同意后方能離開活動現(xiàn)場。 交接時間計劃維護工作是一項科目繁多綜合性業(yè)務，其中包括故障搶修、設備狀態(tài)檢查、資產(chǎn)管理、各種通信設備與電器性能參數(shù)測量與修正等，所有工作又都是外勤服務，監(jiān)管程序復雜，成本居高不下，所以做好此類業(yè)務關鍵點必須有一套非常行之有效的運維管理平臺，通過這種通過這種平臺，利用統(tǒng)計學管理手段，在監(jiān)管有效性與監(jiān)管成本取到平衡，為客戶提供超值服務。這種運維管理平臺的研發(fā)成本巨大，需要承載數(shù)量可觀的運維單元才能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效率，因此技術與資金實力及為客戶創(chuàng)造價值實現(xiàn)自我價值經(jīng)營理念是做好移動網(wǎng)絡運維代理業(yè)務前提。有了好的管理平臺，仍然必須落實到業(yè)務類型的關鍵點上?；谏鲜鏊悸?，的代維服務在正式實施階段的工作步驟如下第一步：管理人員入場216。 客戶溝通，落實客戶對移交和代維工作的要求；216。 與原代維公司溝通，落實交接人員聯(lián)系方式，商定交接計劃216。 確認交接時間，根據(jù)客戶和原因代維公司要求及配合方式，確定交接計劃和時間216。 提供資源，準備交接所需人員，車輛和儀表等 第二步：組建項目部216。 建立基站、鐵塔和電源代維組織結構216。 設立相應崗位，組建代維團隊216。 上崗人員職責培訓216。 代維車輛、工具儀表、辦公室等資源到位第三步：搭建代維管理平臺216。 建立溝通信息及匯報程序216。 建立代維管理平臺216。 確定雙方接口，工作界面、指信令傳遞界面 第四步：交接計劃制定及全年計劃確立216。 與移動公司管理人員協(xié)商制定交接進度計劃及計劃細節(jié)216。 與移動公司管理人員協(xié)商確定全年代維計劃第五步：交接計劃執(zhí)行216。 網(wǎng)絡資料建立216。 供電、公安、業(yè)主資料建立216。 現(xiàn)場資產(chǎn)點交216。 備品備件材料交接216。 交接網(wǎng)絡日常維護 與故障搶修216。 崗位職責調整，適應移動網(wǎng)絡運維管理模式216。 交接完成及總結第六步：代維穩(wěn)定階段216。 日常維護：巡檢216。 故障搶修216。 協(xié)助配合216。 突發(fā)任務及緊急事件應急預案起動216。 代維報告報表八、 交接內容u 基站交接內容1． 現(xiàn)網(wǎng)站點資料移交；包括無線設備配置表、資產(chǎn)信息統(tǒng)計表、機房平面圖、業(yè)主資料、租賃及電費繳費資料表等。確保新進代維方掌握站點信息并進行核對與更新，有利于代維工作開展。2． 報表移交（若有）：巡檢總結、故障報表、分析總結、整改記錄、備件登記表，被盜站點及修復情況等。確保新進代維方掌握現(xiàn)網(wǎng)故障動態(tài)信息及大力配合移動管理方的代維管理工作。3． 站點現(xiàn)場設備移交：核對機房環(huán)境、設備運行狀態(tài)、消防系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、天饋系統(tǒng)、線纜、各類標簽、固定油機等。做好以上設備情況記錄，盡快掌握機房地理位置，以利于對機房及設備存在問題、隱患等提出整改計劃。4． 基站備品備件移交：核對原代維公司庫存的備品備件、故障備件及材料等。便于接手維護工作后的故障處理、整改等，并做好三方確認登記。5． 基站儀器儀表移交（若有）：清點確認原代維公司從移動借用儀器儀表的數(shù)量、型號、使用狀態(tài)等，并做好三方確認登記。6． 基站鑰匙移交：包括基站門卡、通匙、專匙；防盜設備、電表箱、油機轉換箱、高壓箱、其余通道等鑰匙。在交接現(xiàn)場確認鑰匙使用狀態(tài)、數(shù)量等。確保以后代維工作的順利開展。7． 發(fā)電油機移交：確認油機數(shù)量，位置，運行情況，固定油機儲油情況，維護情況等。8． 遺留工作移交：對計劃中或已實施未但完成工的整改任務、專項工作、日常工作、需跟進事項等進行移交，確保交接工作平穩(wěn)過渡，將網(wǎng)絡影響減至最低。u 室分交接內容1． 資料移交：包括站點系統(tǒng)圖紙，近期驗收站點遺留問題以及廠家跟進情況，已經(jīng)驗收未接收站點情況，以及站點物業(yè)信息、站點協(xié)議資料（用電協(xié)議、物業(yè)協(xié)議）、資產(chǎn)信息表、廠家聯(lián)系方式等。2． 報表移交（若有）：包括站點信息表、故障分析、故障率日報、輪詢成功率日報、巡檢報表等。確保新進代維方掌握現(xiàn)網(wǎng)故障動態(tài)信息及大力配合移動管理方的代維管理工作。3． 監(jiān)控移交（若有）：由新代維公司派出一名監(jiān)控人員到監(jiān)控室，由原代維公司教授監(jiān)控技能，包括日常監(jiān)控，日常派單、日常報表的開展，以及監(jiān)控注意事項。4． 站點移交：包括站點位置、設備數(shù)量、運行狀態(tài)、系統(tǒng)分布、各類標識標簽、站點聯(lián)系人等。確保新代維公司維護人員掌握站點信息，利于日后工作開展。5． 備品備件移交：包括代維倉庫備品備件、故障備件、目前在廠家手上未返回的備品備件、相關站點拆卸的饋線、防盜籠、UPS、支撐桿等備退倉物料。便于接手維護工作后的故障處理、整改等，并做好三方確認登記。6． 室分儀器儀表及各類鑰匙移交：包括從移動借用儀器儀表，直放站聯(lián)機軟件、聯(lián)機線、站點鑰匙、防盜籠、UPS鑰匙、機殼開啟工具等。在交接現(xiàn)場確認鑰匙使用狀態(tài)、數(shù)量，確保以后代維工作的順利開展。遺留工作移交：對計劃中或已實施未但完成工的整改任務、專項工作、日常工作、需跟進事項等進行移交，確保交接工作平穩(wěn)過渡，將網(wǎng)絡影響減至最低。九、 交接內容u 基站交接要求：l 現(xiàn)場檢查（機房環(huán)境、設備運行狀態(tài)、消防、空調、防雷、天饋、線纜、各