產(chǎn)品售后服務方案-文庫吧
2025-04-07 22:40 本頁面
【正文】 并檢查貨物的外觀。所有設備完成安裝調(diào)試后，雙方即可進行驗收測試。二、技術(shù)培訓設備正常運行驗收后，我公司指派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓，每年公司組織培訓兩次。培訓內(nèi)容包括：設備正確操作使用知識；識別初級故障及必要的恢復方法；常見故障排除方法。三、售后服務體系及維修保養(yǎng)方案我們以客戶第一、服務第一的宗旨、進行系統(tǒng)的售后服務工作，除按照廠家的售后服務承諾外，我公司承諾所有的設備提供一年質(zhì)保、終身保修，凡設備出現(xiàn)故障接到貴單位的報修電話后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時解決問題。保證用戶的故障投訴
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