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經(jīng)理人常用的管理法技巧管理-文庫(kù)吧

2025-04-04 05:32 本頁(yè)面


【正文】 變管理法 權(quán)變管理理論(Contingency theory of management)是本世紀(jì)70年代在美國(guó)形成的一種管理理論。這一理論的核心就是力圖研究組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,并確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。美國(guó)尼布拉加斯大學(xué)教授盧桑斯(F. Luthans)在1976年出版的《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)》一書中系統(tǒng)地概括了權(quán)變管理理論。他認(rèn)為:(1)過(guò)去的管理理論可分為四種,即過(guò)程學(xué)說(shuō)、計(jì)量學(xué)說(shuō)、行為學(xué)說(shuō)和系統(tǒng)學(xué)說(shuō),這些學(xué)說(shuō)由于沒(méi)有把管理和環(huán)境妥善地聯(lián)系起來(lái),其管理觀念和技術(shù)在理論與實(shí)踐上相脫節(jié),所以都不能使管理有效地進(jìn)行。而權(quán)變理論就是要把環(huán)境對(duì)管理的作用具體化,并使管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái)。 (2)權(quán)變管理理論就是考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系,使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達(dá)到目標(biāo)。在通常情況下,環(huán)境是自變量,而管理的觀念和技術(shù)是因變量。這就是說(shuō),如果存在某種環(huán)境條件下,對(duì)于更快的達(dá)到目標(biāo)來(lái)說(shuō),就要采用某種管理原理、方法和技術(shù)。比如,如果在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,企業(yè)在供過(guò)于求的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng),采用集權(quán)的組織結(jié)構(gòu),就更適于達(dá)到組織目標(biāo);如果在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,在供不應(yīng)求的市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng),那么采用分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)更好一些。 (3)環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系,這是權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容。環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境又可以分為兩種:一種是由社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治、法律等所組成;另一種是由供應(yīng)者、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、雇員、股東等組成。內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng),它的各個(gè)變量與外部環(huán)境各變量之間是相互關(guān)聯(lián)的。決策、交流和控制、技術(shù)狀況等管理變量包括上面所列四種學(xué)說(shuō)所主張的管理觀念和技術(shù)。關(guān)于環(huán)境變量和管理變量,如表611所示。 總之,權(quán)變管理理論的最大特點(diǎn)是:①它強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理機(jī)制。②把一個(gè)組織看作是社會(huì)系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。 表611 環(huán)境變量和管理變量環(huán)境變量管理變量 外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境管理過(guò)程變量計(jì)量變量行為變量 一般環(huán)境特定環(huán)境 (正式組織系統(tǒng)) 社會(huì)供應(yīng)者組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃決策激勵(lì)一般系統(tǒng)論 科學(xué)技術(shù)顧客決策程序組織經(jīng)濟(jì)批量動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)者交流與控制指揮排隊(duì)模型組織發(fā)展管理信息系統(tǒng) 政治雇員技術(shù)狀況協(xié)調(diào) 法律股東控制 □ 滾動(dòng)式計(jì)劃方法 滾動(dòng)式計(jì)劃方法是一種編制具有靈活性的、能夠適應(yīng)環(huán)境變化的長(zhǎng)期計(jì)劃方法。其編制方法是:在已編制出的計(jì)劃的基礎(chǔ)上,每經(jīng)過(guò)一段固定的時(shí)期(例如一年或一個(gè)季度等,這段固定的時(shí)期被稱為滾動(dòng)期)便根據(jù)變化了的環(huán)境條件和計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況,從確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)出發(fā)對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。每次調(diào)整時(shí),保持原計(jì)劃期限不變,而將計(jì)劃期限順序向前推進(jìn)一個(gè)滾動(dòng)期。 由于長(zhǎng)期計(jì)劃的計(jì)劃期較長(zhǎng),很難準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到各種影響因素的變化,因而很難確保長(zhǎng)期計(jì)劃的成功實(shí)施。而采用滾動(dòng)式計(jì)劃方法。就可以根據(jù)環(huán)境條件變化和實(shí)際完成情況,定期地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂,使組織始終有一個(gè)較為切合實(shí)際的長(zhǎng)期計(jì)劃作指導(dǎo),并使長(zhǎng)期計(jì)劃能夠始終與短期計(jì)劃緊密地銜接在一起。 □ 組織目標(biāo)等級(jí)層次法目標(biāo)是目的或宗旨的具體化,是一個(gè)組織奮力爭(zhēng)取達(dá)到的所希望的未來(lái)狀況。具體地講,目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)(組織)宗旨而提出的企業(yè)(組織)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。從管理學(xué)的角度看,企業(yè)(組織)的目標(biāo)具有獨(dú)特的屬性,因而在制定目標(biāo)時(shí),必須把握好目標(biāo)的這些屬性。 前者是指使生產(chǎn)水平或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平達(dá)到前所未有的水平;后者是指使生產(chǎn)水平或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)水平維持在現(xiàn)有水平。例如,某廠產(chǎn)品的廢品率在15%左右,在計(jì)劃中要提高工作質(zhì)量,使廢品率降到10%。這個(gè)10%就叫突破性目標(biāo)。 (即目標(biāo)是分層次的) 從組織結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看,組織目標(biāo)是分層次、分等級(jí)的。 我們還可以進(jìn)一步將組織目標(biāo)簡(jiǎn)化和概括為三個(gè)層次:①環(huán)境層——社會(huì)加于組織的目標(biāo)。例如企業(yè)的目標(biāo)是:為社會(huì)提供所需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),并創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值;②組織層——作為一個(gè)利益共同體和一個(gè)系統(tǒng)的整體目標(biāo)。例如企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)自我改造和發(fā)展的能力、改善員工生活、保障員工的勞動(dòng)安全,以及創(chuàng)造文明的工作環(huán)境等目標(biāo);③個(gè)人層——組織成員的目標(biāo),例如經(jīng)濟(jì)收入、工作豐富化、興趣愛(ài)好、榮譽(yù)和成就感等。 組織中各類、各級(jí)目標(biāo)構(gòu)成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)表示研究對(duì)象的相互關(guān)系。一個(gè)組織的目標(biāo)通常是通過(guò)各種活動(dòng)的相互聯(lián)系、相互促進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以,目標(biāo)和具體的計(jì)劃通常構(gòu)成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。目標(biāo)和計(jì)劃既然構(gòu)成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò),它們就很少表現(xiàn)為線性的方式,即目標(biāo)與目標(biāo)之間、左右關(guān)聯(lián)、上下貫通,彼此呼應(yīng),融匯成一個(gè)整體。 正因?yàn)槟繕?biāo)和計(jì)劃是按一定的網(wǎng)絡(luò)的方式互相連接的,因此要使一個(gè)網(wǎng)絡(luò)具有效果,就必須使各個(gè)目標(biāo)彼此協(xié)調(diào),互相支援,互相連接。 一個(gè)組織的目標(biāo)具有多樣性,即使是組織的主要目標(biāo),一般也是多種多樣的。例如,對(duì)工商企業(yè)來(lái)說(shuō),通常要在八個(gè)主要方面設(shè)立目標(biāo),它們是:①市場(chǎng)地位;②創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步;③生產(chǎn)率;④物質(zhì)和財(cái)力資源;⑤利潤(rùn)率;⑥主管人員的績(jī)效和發(fā)展;⑦員工的工作質(zhì)量和勞動(dòng)態(tài)度;⑧社會(huì)責(zé)任。每一個(gè)方面都還有更具體的目標(biāo),例如利潤(rùn)率方面,就至少應(yīng)有銷售利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率、投資報(bào)酬率等目標(biāo)。然而,盡管組織的目標(biāo)是多種多樣的,組織除了主要目標(biāo)之外,還有一些次要的目標(biāo),但并非目標(biāo)越多越好。相反,應(yīng)當(dāng)盡量減少目標(biāo)的數(shù)量,盡量突出主要的目標(biāo)。 按時(shí)間長(zhǎng)度,可以將目標(biāo)分為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的區(qū)分是相對(duì)而言的。 短期目標(biāo)是長(zhǎng)期目標(biāo)的基礎(chǔ),任何長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必然是由近及遠(yuǎn),在長(zhǎng)期計(jì)劃的第一年中實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)應(yīng)該是全面而具體的。一方面,第一年所要做的工作必須為以后相繼各年所要做的工作打下基礎(chǔ);另一方面,短期目標(biāo)必須體現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo),必須是為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。為了使長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃之間形成一個(gè)整體關(guān)系,首先應(yīng)使長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)之間形成一個(gè)整體關(guān)系。所以,確定短期目標(biāo)的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是確定長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的先后次序的過(guò)程。為了使短期目標(biāo)有助于長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須擬定實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)的計(jì)劃,并把這些計(jì)劃匯合成一個(gè)總計(jì)劃,以此來(lái)檢查它們是否合乎邏輯,是否協(xié)調(diào)一致和是否切實(shí)可行。 按考核目標(biāo)的性質(zhì)可以將目標(biāo)分為定量目標(biāo)和定性目標(biāo)。我們強(qiáng)調(diào)目標(biāo)必須是可考核的,而使目標(biāo)具有可考核性的最方便的方法就是使之定量化。但是,許多目標(biāo)是不宜用數(shù)量表示的,硬性地將一些定性的目標(biāo)數(shù)量化和簡(jiǎn)單化這種做法可能是危險(xiǎn)的,其結(jié)果有可能將管理工作引入歧途。這方面最典型的例子就是關(guān)于中學(xué)應(yīng)否以升學(xué)率作為主要目標(biāo)的爭(zhēng)論。在組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,定性目標(biāo)是不可缺少的,主管人員在組織中的地位越高,其定性目標(biāo)就可能越多。有時(shí),提出一個(gè)定性目標(biāo)可能比規(guī)定一個(gè)定量目標(biāo)使主管人員處于更有利更主動(dòng)的地位。在某種意義上說(shuō),定性目標(biāo)類似于模糊目標(biāo)。大多數(shù)定性目標(biāo)也是可以考核的,但考核定性目標(biāo)不可能和定量目標(biāo)一樣考核得那么準(zhǔn)確。一般定性目標(biāo)在多數(shù)情況下是用“多好”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的。盡管確定可考核的目標(biāo)是十分困難的,但任何定性目標(biāo)都能用詳細(xì)說(shuō)明規(guī)劃或其他目標(biāo)的特征和完成日期的方法來(lái)提高其可考核的程度。 □ 目標(biāo)管理法 1目標(biāo)管理的由來(lái) 目標(biāo)管理(Management by objectives縮寫為MBO)是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)于美國(guó),以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論(特別是其中的參與管理)為基礎(chǔ)形成的一套管理制度。憑借這種制度,可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定,實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)。而對(duì)于員工的工作成果,由于有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)員工為完成組織目標(biāo)而努力。由于這種管理制度在美國(guó)應(yīng)用得非常廣泛,而且特別適用于對(duì)主管人員的管理,所以被稱為“管理中的管理”。 要想準(zhǔn)確地指明究竟誰(shuí)是目標(biāo)管理的創(chuàng)始人并不容易,但公認(rèn)為彼得F德魯克對(duì)目標(biāo)管理的發(fā)展和使之成為一個(gè)體系作出了重大貢獻(xiàn)。 1954年,德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。之后,他又在此基礎(chǔ)上發(fā)展了這一主張,他認(rèn)為,企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒(méi)有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。德魯克的主張?jiān)谄髽I(yè)界和管理學(xué)界產(chǎn)生了極大的影響,對(duì)形成和推廣目標(biāo)管理起了巨大的推動(dòng)作用。 2目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn) 目標(biāo)管理的概念可以從以下幾方面的特點(diǎn)來(lái)理解: (1)目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。首先確定出總目標(biāo),然后對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解,逐級(jí)展開(kāi),通過(guò)上下協(xié)商,制定出企業(yè)各部門、各車間直至每個(gè)員工的目標(biāo);用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),用分目標(biāo)保證總目標(biāo),形成一個(gè)“目標(biāo)—手段”鏈。 (2)強(qiáng)調(diào)“自我控制”。大力倡導(dǎo)目標(biāo)管理的德魯克認(rèn)為,員工是愿意負(fù)責(zé)的,是愿意在工作中發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造性的;如果我們控制的對(duì)象是一個(gè)社會(huì)組織中的“人”,則我們應(yīng)“控制”的必須是行為的動(dòng)機(jī),而不應(yīng)當(dāng)是行為本身,也就是說(shuō)必須以對(duì)動(dòng)機(jī)的控制達(dá)到對(duì)行為的控制。目標(biāo)管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”,它使管理人員能夠控制他們自己的成績(jī)。這種自我控制可以成為更強(qiáng)烈的動(dòng)力,推動(dòng)他們盡自己最大的力量把工作做好,而不僅僅是“過(guò)得去”就行了。 (3)促使下放權(quán)力。集權(quán)和分權(quán)的矛盾是組織的基本矛盾之一,唯恐失去控制是阻礙大膽授權(quán)的主要原因之一。推行目標(biāo)管理有助于協(xié)調(diào)這一對(duì)矛盾,促使權(quán)力下放,有助于在保持有效控制的前提下,把局面搞得更有生氣一些。 (4)注重成果第一的方針。采用傳統(tǒng)的管理方法,評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn),往往容易根據(jù)印象、本人的思想和對(duì)某些問(wèn)題的態(tài)度等定性因素來(lái)評(píng)價(jià)。實(shí)行目標(biāo)管理后,由于有了一套完善的目標(biāo)考核體系,從而能夠按員工的實(shí)際貢獻(xiàn)大小如實(shí)地評(píng)價(jià)一個(gè)人。目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起,以增強(qiáng)員工在工作中的滿足感。這對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)組織的凝聚力起到了很好的作用。 3目標(biāo)管理的基本過(guò)程由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同,目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣,但一般來(lái)說(shuō),可以分為以下四步。 (1)建立一套完整的目標(biāo)體系。實(shí)行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系。這項(xiàng)工作總是從企業(yè)的最高主管部門開(kāi)始的,然后由上而下地逐級(jí)確定目標(biāo)。上下級(jí)的目標(biāo)之間通常是一種“目的—手段”的關(guān)系;某一級(jí)的目標(biāo),需要用一定的手段來(lái)實(shí)現(xiàn),這些手段就成為下一級(jí)的次目標(biāo),按級(jí)順推下去,直到作業(yè)層的作業(yè)目標(biāo),從而構(gòu)成一種鎖鏈?zhǔn)降哪繕?biāo)體系。 (2)制定目標(biāo)。制定目標(biāo)的工作如同所有其他計(jì)劃工作一樣,非常需要事先擬定和宣傳前提條件。這是一些指導(dǎo)方針,如果指導(dǎo)方針不明確,就不可能希望下級(jí)主管人員會(huì)制定出合理的目標(biāo)來(lái)。此外,制定目標(biāo)應(yīng)當(dāng)采取協(xié)商的方式,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)下級(jí)主管人員根據(jù)基本方針擬定自己的目標(biāo),然后由上級(jí)批準(zhǔn)。 (3)組織實(shí)施。目標(biāo)既定,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。如果在明確了目標(biāo)之后,作為上級(jí)主管人員還像從前那樣事必躬親,便違背了目標(biāo)管理的主旨,不能獲得目標(biāo)管理的效果。當(dāng)然,這并不是說(shuō),上級(jí)在確定目標(biāo)后就可以撒手不管了。上級(jí)的管理應(yīng)主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助、提出問(wèn)題,提供情報(bào)以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。 (4)檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況,要事先規(guī)定出期限,定期進(jìn)行檢查,檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責(zé)成專門的部門進(jìn)行檢查。檢查的依據(jù)就是事先確定的目標(biāo)。對(duì)于最終結(jié)果,應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià),使得目標(biāo)管理進(jìn)入下一輪循環(huán)過(guò)程。 4目標(biāo)管理的局限性盡管目標(biāo)管理方法有很多優(yōu)點(diǎn),但它也有若干弱點(diǎn)和缺點(diǎn)。有的缺點(diǎn)是方法本身存在的,另外一些則是在運(yùn)用中引起的。 (1)對(duì)目標(biāo)管理的原理和方法宣講得不夠。目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,則尚需各級(jí)主管人員對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。這就需要對(duì)目標(biāo)管理的整個(gè)體系做耐心的解釋工作,說(shuō)明目標(biāo)管理是什么;它怎樣發(fā)揮作用;為什么要這樣做;它在評(píng)價(jià)管理工作成效時(shí)起些什么作用;以及參與目標(biāo)管理的人能得到什么好處等。(2)沒(méi)有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級(jí)主管人員講清。目標(biāo)管理和其他各種計(jì)劃工作一樣,如果那些擬訂目標(biāo)的各級(jí)主管人員得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解計(jì)劃工作的前提條件和企業(yè)的基本戰(zhàn)略和政策,那么他們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo),也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。(3)目標(biāo)難以確定。一方面可考核的目標(biāo)是難以確定的;另一方面使同一級(jí)主管人員的目標(biāo)都具有正常的“緊張”和“費(fèi)力”程度更是困難的,而這兩個(gè)問(wèn)題恰是使目標(biāo)管理取得成效的關(guān)鍵。 (4)目標(biāo)一般是短期的。幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)一般都是短期的,很少超過(guò)一年,常常是一季度或更短些。強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)的弊病是顯而易見(jiàn)的,因此,為防止短期目標(biāo)所導(dǎo)致的短期行為,上級(jí)主管人員必須從長(zhǎng)期目標(biāo)的角度提出總目標(biāo)和制定目標(biāo)的指導(dǎo)方針。 (5)不靈活的危險(xiǎn)。目標(biāo)管理要取得成效,就必須保持其明確性和肯定性,如果目標(biāo)經(jīng)常改變,就難以說(shuō)明它是經(jīng)過(guò)深思熟慮和周密計(jì)劃的結(jié)果,這樣的目標(biāo)是沒(méi)有意義的。但是,計(jì)劃是面向未來(lái)的,而未來(lái)存在許多不肯定因素,這又使得必須根據(jù)已經(jīng)變化了的計(jì)劃工作前提對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。然而修訂一個(gè)目標(biāo)體系與制定一個(gè)目標(biāo)體系所花費(fèi)的精力相差無(wú)幾,結(jié)果可能迫使主管人員不得不中途停止目標(biāo)管理的過(guò)程。了解目標(biāo)管理的局限性,對(duì)于有效地實(shí)施目標(biāo)管理是很重要的。目標(biāo)管理在我國(guó)的
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