【正文】 速實(shí)現(xiàn)企業(yè)階級(jí)，企業(yè)家階層與其他社會(huì)各階層最大限度的理解和共榮？怎樣讓企業(yè)家贏取全社會(huì)最大程度的尊敬？我想這需要各方面的努力，一是就企業(yè)家自身而言，既然我們要當(dāng)仁不讓地躋身這個(gè)社會(huì)的主流階層，那么我們是不是也應(yīng)該當(dāng)仁不讓地為這個(gè)社會(huì)承擔(dān)起更多的責(zé)任更多的義務(wù)呢？有一點(diǎn)是肯定的，富人贏得別人甚至窮人更大的尊敬絕不會(huì)僅僅是因?yàn)樗挥?，肯定是因?yàn)樗母挥?，因?yàn)樗袟l件而做了別的什么讓大家喜歡的事。 好了，就讓這個(gè)話題乃至于其他代表和朋友更感興趣的話題，留給我們年會(huì)的正式日程去解答吧?，F(xiàn)在我宣布2002中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)開(kāi)幕聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席柳傳志先生致辭主持人：剛才劉東華先生提出了很多問(wèn)題，在兩天的時(shí)間里會(huì)有很多的企業(yè)家跟我們共同解答這個(gè)問(wèn)題，下面進(jìn)入主題演講，第一位發(fā)表演講的是聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席柳傳志先生，我們有請(qǐng)柳傳志先生?！　?　　柳傳志：各位來(lái)賓、各位朋友，黨的十六大召開(kāi)以后，我們這些做企業(yè)的努力在想，努力地往前看，看今后我們這個(gè)路到底應(yīng)該如何走。這期的中國(guó)企業(yè)家雜志最初寫的是一篇《中國(guó)企業(yè)家的政治預(yù)期》，我看了之后也有一些感受，想跟大家交流。但我談的都是一些自己的感性認(rèn)識(shí)，說(shuō)話也不規(guī)范，所以講得不合適的地方，請(qǐng)大家給我提出來(lái)。 　　我們公司每年都要做戰(zhàn)略的制定會(huì)，開(kāi)這個(gè)會(huì)的時(shí)候，經(jīng)常喜歡把自己比作一艘海船，然后要看看海圖。所謂看看海圖的意思，就是要看看我們總的目標(biāo)是往什么地方去的，更重要的是看這個(gè)海圖當(dāng)前海域的情況，現(xiàn)在這個(gè)船在什么位置，這個(gè)地方是順風(fēng)順?biāo)€是暗礁。其實(shí)海域的意思很明白，無(wú)非在我們這里代表兩方面，一方面是我們這個(gè)行業(yè)，二是是否適合高速行船。我辦企業(yè)至今有58年的時(shí)間，在這么長(zhǎng)的時(shí)間，跟我同臺(tái)領(lǐng)過(guò)獎(jiǎng)的有很多著名的企業(yè)家，但今天回想起來(lái)，他們的大部分甚至絕大部分都銷聲匿跡，翻身落馬。落馬的原因我粗想大概分為兩類，一類是把自己的企業(yè)在國(guó)家改革、變動(dòng)中贏得的錢看成一種規(guī)律，按這種形式發(fā)展，在業(yè)務(wù)上受到重創(chuàng)。還有大部分人是對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不夠清楚，過(guò)早地說(shuō)了不該說(shuō)的話，做了不該做的事，犯法違規(guī)。這些都在提醒著我們。從八十年代到九十年代中期，自己做管理的時(shí)候，實(shí)際上經(jīng)歷的聚焦是不同的。在994年以前，我大概要花50％左右的經(jīng)歷用在對(duì)企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)方面。如何保護(hù)我們自己能夠在這種環(huán)境中生存下來(lái)。在座有很多跟我們一起工作的先生，都會(huì)有同感，我想劉永好先生肯定跟我有同感。 　　當(dāng)時(shí)企業(yè)生存環(huán)境怎樣惡劣呢？簡(jiǎn)單說(shuō)一句，八十年代的企業(yè)分兩種，一種叫計(jì)劃內(nèi)企業(yè)，一種叫計(jì)劃外企業(yè)，計(jì)劃內(nèi)企業(yè)是政府要辦的事，計(jì)劃外企業(yè)是政府沒(méi)有考慮，不是政府組織要辦的企業(yè)，比如民營(yíng)企業(yè)。我們這個(gè)企業(yè)是中國(guó)科學(xué)院的企業(yè)，政府也沒(méi)有叫科學(xué)院辦企業(yè)，所以也是計(jì)劃外的。計(jì)劃內(nèi)的企業(yè)政府給你生產(chǎn)批文，另外給了你進(jìn)出口的批文，因?yàn)楹芏嘣骷M(jìn)口。另外還給了你進(jìn)口外匯的額度，有這個(gè)額度和沒(méi)有這個(gè)額度美元和人民幣的比價(jià)是不一樣的。我記得在84年前后，一美元如果有額度的話，換兩塊多人民幣，沒(méi)有額度的話就要換六、七塊人民幣。因此這里就有一個(gè)非常大的不公平的競(jìng)爭(zhēng)。聯(lián)想走貿(mào)工技，84－88年我們了解市場(chǎng)后，我們想自己設(shè)計(jì)機(jī)器賣機(jī)器，但在政府拿不到批文，政府說(shuō)國(guó)家已有這么多生產(chǎn)線為什么還要給你們生產(chǎn)線呢？所以我們拿不到批文。一方面我們?cè)谙愀坜k了一個(gè)聯(lián)想，一方面在國(guó)內(nèi)花錢買批文。因此出現(xiàn)這樣的情況，計(jì)劃內(nèi)的企業(yè)可以賣批文，賣額度，計(jì)劃外的企業(yè)要去買批文，這種不公平競(jìng)爭(zhēng)情況非常清楚。當(dāng)時(shí)還有一個(gè)惡劣環(huán)境，明顯的立法、執(zhí)法不一致。所立的法律一條一條地應(yīng)該執(zhí)行，但實(shí)際上沒(méi)有執(zhí)行，哪條想執(zhí)行的時(shí)候就執(zhí)行，比如說(shuō)像海關(guān)。在當(dāng)時(shí)的時(shí)候，海關(guān)規(guī)定走私多少錢要坐牢乃至槍斃。但大家知道沿海省份都有進(jìn)出口公司，軍隊(duì)也在辦進(jìn)出口公司，但海關(guān)沒(méi)管。市面上的元器件都是走私的，我們做還是不做？讓我們這個(gè)好好的企業(yè)非常為難。而且當(dāng)年還有海關(guān)大檢查，稅務(wù)大檢查，我就對(duì)這個(gè)大檢查特別反感。為什么呢？因?yàn)橐粰z查的時(shí)候，下層的人員就可以隨心所欲地解釋法律。因?yàn)榇髾z查是特殊時(shí)期，經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，你撿了錢沒(méi)交，可以抓去槍斃，但真正的殺人、放火可以不查。當(dāng)時(shí)的立法執(zhí)法就是這樣的情況。 　　當(dāng)時(shí)商業(yè)環(huán)境不好，企業(yè)誠(chéng)信有很大的問(wèn)題。比如我們現(xiàn)在認(rèn)為非常好的溫州當(dāng)時(shí)是假冒偽劣的發(fā)源地。我辦企業(yè)，連續(xù)被人騙了三次，剛辦企業(yè)一共20萬(wàn)的投資，就被人騙了14萬(wàn)，整體的環(huán)境非常惡劣。到了今天大家回想一下，我覺(jué)得大部分問(wèn)題基本解決，還有一些問(wèn)題根本解決不了。像批文問(wèn)題，像人民幣和外匯對(duì)接的問(wèn)題。所以我感覺(jué)自己雞蛋孵小雞的溫度應(yīng)該是39度左右，我1984年辦企業(yè)的時(shí)候溫度是42度，生命力極強(qiáng)的小雞才能孵出來(lái)，大批的雞蛋孵不出小雞。現(xiàn)在的溫度是39度半，但已經(jīng)好得很了，所以大批的雞蛋都可以孵出小雞來(lái)。我覺(jué)得做成這件事國(guó)家也是很不容易的。我印象很深刻，六四運(yùn)動(dòng)的時(shí)候我心里非常緊張，擔(dān)心政局發(fā)生變故。按中外的歷史來(lái)看，出現(xiàn)這樣的情況，政局很容易波動(dòng)，比如半年、一年換一次領(lǐng)導(dǎo)，如果這樣我們這個(gè)企業(yè)就受苦了。所以我當(dāng)時(shí)在山東找了一個(gè)農(nóng)民，投了10萬(wàn)元，辦了一個(gè)養(yǎng)豬廠，怕我們的員工吃不上豬肉。但85年以后政局一直是穩(wěn)定的。更讓我的高興是，怕政局不穩(wěn)，國(guó)家的政策會(huì)往左轉(zhuǎn)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)美國(guó)的喇叭特別大，東歐又解體，根據(jù)共產(chǎn)黨的辦事規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家，敵人反對(duì)我們要擁護(hù)，敵人擁護(hù)我們要反對(duì)，在這種情況下一門心思說(shuō)東歐解體了，美國(guó)又發(fā)出批評(píng)的話，按照正常的做法是積極去研究資產(chǎn)階級(jí)自由化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，研究東歐解體的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后再研究改革開(kāi)放是不是走錯(cuò)了路，然后徹底再返回到原來(lái)的位置。這個(gè)我當(dāng)時(shí)真的非常擔(dān)心。后來(lái)鄧小平南巡講話，開(kāi)了十四大說(shuō)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是怎樣怎樣，以后在這個(gè)旗幟下，批文取消了，外匯和人民幣的額度對(duì)接上，然后又軟著陸，到十五大提出多種所有制共同發(fā)展，不斷做得怎樣，但實(shí)際上號(hào)召提出來(lái)了三個(gè)代表。我覺(jué)得做到這件事非常不容易，治大國(guó)如烹小鮮，大國(guó)咱沒(méi)治過(guò)，小鮮烹過(guò)，實(shí)際上我必須要衡量企業(yè)內(nèi)部的實(shí)力，要進(jìn)行調(diào)整。有點(diǎn)像要把一個(gè)桌子扭在一個(gè)桌子腿的時(shí)候，必須是四個(gè)螺釘固定住位置，逐漸扭，否則只扭上一個(gè)其他三個(gè)就扭不上了。 　　就說(shuō)反腐倡廉的事吧，大家跟我們一樣對(duì)腐敗恨之入骨。有一次海淀區(qū)有一件事處置得不公平，我去找海淀區(qū)的區(qū)委李書記抱怨。李書記跟我說(shuō)老柳你說(shuō)得對(duì)，我積極幫你解決。但我給你講一個(gè)故事，他說(shuō)有一次他批評(píng)海淀的公安局長(zhǎng)說(shuō)民警做得事怎么不好。公安局長(zhǎng)說(shuō)我們要在一個(gè)月之內(nèi)發(fā)出通知，想招五十個(gè)民警，要高中畢業(yè)身體健康，條件都不高。一個(gè)月后報(bào)名有6個(gè)人，四個(gè)有病，三個(gè)是初中學(xué)歷。為什么是這樣呢？就是民警的責(zé)任、勞動(dòng)和待遇不對(duì)稱，造成這樣的情況。這也讓我們感到，實(shí)際上要讓中國(guó)公務(wù)員的素質(zhì)提高是很難的事，要讓公務(wù)員素質(zhì)提高高薪養(yǎng)廉不是充分困難但是必要條件。但這樣做比較困難，這面有下崗職工，這樣提高薪水就很困難。而且機(jī)構(gòu)重疊，在一個(gè)縣里往往就有四套班子，要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)又有穩(wěn)定的事。另外還有像外交的問(wèn)題，美國(guó)飛機(jī)撞中國(guó)飛機(jī)，中國(guó)人非常氣憤，美國(guó)人也氣憤，美國(guó)人看錄像說(shuō)你看就是中國(guó)飛機(jī)撞咱們。我跟美國(guó)一個(gè)人辯論，我說(shuō)兩家結(jié)婚相隔一公里，你們家派飛機(jī)往我們家里看。美國(guó)人說(shuō)我們?cè)诠＃銈冇心苣鸵驳轿覀冞@里看，你明明知道我們沒(méi)有這個(gè)能力，這不是欺負(fù)人嗎？當(dāng)時(shí)年輕學(xué)生生氣、軍方也生氣，希望中央軍隊(duì)穩(wěn)住陣腳不要生氣。開(kāi)完會(huì)接見(jiàn)了企業(yè)家，江澤民同志都是講中國(guó)環(huán)境怎么穩(wěn)定，斗氣的話一句沒(méi)講，我聽(tīng)了以后心里非常踏實(shí)，經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)才是政治強(qiáng)國(guó)。做領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)有它的難處。在場(chǎng)的諸位我相信95％以上都是改革開(kāi)放的受益者，但改革開(kāi)放還有很大一批成本，比如下崗的工人，還有三線的職工。我有一些同學(xué)后來(lái)分在三線，跟我同樣的年齡，學(xué)歷都很好，和他的子女現(xiàn)在的生活狀況肯定是非常不如意的，他們就是改革的成本。因此在改革中大家肯定會(huì)有不同的態(tài)度。那我們?cè)趺崔k呢？我們好象一只大船，大家綁在一塊兒往海里沉還是其中一部分人有能力把它堅(jiān)固上岸，他們?cè)谀靡恍〇|西把漏洞堵好，把剩下的人也接上去。怎么做好呢？肯定是讓一部分人先上。上去之后不是你跑上去就完了，要過(guò)來(lái)救剩下的人，否則這個(gè)船就要沉。咱們的船不是英國(guó)船，不是美國(guó)船，那個(gè)船無(wú)論快慢，基本上了軌道了，坐在船上的人可以打撲克，看小說(shuō)，可以不關(guān)心誰(shuí)當(dāng)船長(zhǎng)。而我們這個(gè)船是非關(guān)心不可的，因?yàn)殚_(kāi)船的人開(kāi)得不好，船上的人亂動(dòng)就可能翻。所以總體來(lái)講，剛才劉東華先生問(wèn)我們到底要做什么？我們?cè)趺茨軌虬咽伦龊?？還是應(yīng)該想想，主要是我們上岸以后，我們還是要想到這個(gè)船本身要把這些人接出去，不然的話船還是要翻的。翻的話我們也不行。總體來(lái)說(shuō)，十六大修改黨章是特別好的事。咱們國(guó)家在解放后，我國(guó)共產(chǎn)黨明明是執(zhí)政黨，但老按革命黨的方式來(lái)做事，所以不穩(wěn)定?，F(xiàn)在提出中國(guó)共產(chǎn)黨不僅是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，也是人民的先鋒隊(duì)，中華民族的先鋒隊(duì)，這樣我們大家心里就踏實(shí)了。我上學(xué)的時(shí)候，一些同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)非常好，但不能考大學(xué)。有一些在農(nóng)村做事特別小心，做得特別好，但沒(méi)人理他們，但都是地主的子女。那個(gè)時(shí)候有點(diǎn)像元朝一樣，把人分成類嗎？在這種情況下國(guó)家人的積極性不能提高起來(lái)，所以修改黨章本身特別釋放了民營(yíng)企業(yè)的積極性。我覺(jué)得民營(yíng)企業(yè)家看到定心丸，但應(yīng)該說(shuō)當(dāng)前不完全是這樣，在我們身邊還有很多不一定的事，所以我們要小心看海圖。前面是好的，當(dāng)前還要小心。 在這兒聯(lián)想要做的兩件事是什么呢？第一件事是我們?nèi)绻炎约旱氖伦龊谩，F(xiàn)在有人說(shuō)我們跟外國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)好比烏龜賽跑，外國(guó)企業(yè)好比兔子，中國(guó)企業(yè)好比烏龜，兔子沒(méi)睡覺(jué)，烏龜怎么賽得過(guò)？我說(shuō)烏龜跟兔子第一階段，把兔子拉到沼澤地跑，在中國(guó)的環(huán)境下跑，看誰(shuí)跑得好。這就說(shuō)明咱們整個(gè)的情況不規(guī)范，剛才我講了中國(guó)企業(yè)遇到這么多的困難，外國(guó)企業(yè)就更難了，在這種情況下，我們發(fā)展。后來(lái)烏龜又要長(zhǎng)出兔子基因，到干的黃土地上中國(guó)也能跑，我們現(xiàn)在要增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是最最根本的事。第二件事，聯(lián)想公司中我和我的同仁應(yīng)該做一個(gè)奉公守法的模范，做先進(jìn)文化的模范，做誠(chéng)信的模范，不為別的，就因?yàn)樵诟母镏泻艽笠徊糠秩烁冻龀杀荆覀兪鞘芤娴?，無(wú)論從哪個(gè)角度講，我們都有責(zé)任自己上岸后，幫助別人也上岸，保持自己的穩(wěn)定，不僅為別人，也是為我們自己。謝謝大家。 北京大學(xué)光華管理學(xué)院張維迎先生致辭主持人：下面一位發(fā)表演講的是北京大學(xué)光華管理學(xué)院張維迎。歡迎張先生。 　　張維迎： 　　謝謝，我要講的題目是中國(guó)能否產(chǎn)生世界領(lǐng)袖。我提這個(gè)問(wèn)題，大家不要期待著得到一個(gè)滿意的答案，因?yàn)槲冶救诵哪恐幸矝](méi)有答案。我提這個(gè)問(wèn)題是基于兩個(gè)原因，第一個(gè)原因隨著我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界上的重要性越來(lái)越大，我們?cè)僭旄魑黄髽I(yè)家身上的擔(dān)子，歷史的責(zé)任也越來(lái)越大，我們是不是真正地做好了這個(gè)思想準(zhǔn)備？我提這個(gè)問(wèn)題，還有另外一個(gè)原因。上個(gè)月我去亞洲參加了亞洲企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)，這個(gè)年會(huì)是由全球最大的商務(wù)電子網(wǎng)組織，從去年開(kāi)始，第一屆在新加坡、第二屆在香港，每年評(píng)一個(gè)亞洲企業(yè)領(lǐng)袖，一個(gè)年度創(chuàng)新獎(jiǎng)、一個(gè)年度企業(yè)公民獎(jiǎng)、一個(gè)年度CEO選擇獎(jiǎng)。我是評(píng)獎(jiǎng)委員會(huì)八個(gè)評(píng)委之一，我看到在最后進(jìn)入二十名的企業(yè)中，沒(méi)有一個(gè)中國(guó)企業(yè)。最后獲獎(jiǎng)企業(yè)兩個(gè)獎(jiǎng)被印度企業(yè)拿走，分別是年度領(lǐng)袖獎(jiǎng)、年度公司公民獎(jiǎng)。年度創(chuàng)新獎(jiǎng)被新加坡的企業(yè)拿走，年度自由選擇獎(jiǎng)被韓國(guó)的三星電子拿走。我看到二十名候選人中三分之一以上都是印度人，中國(guó)的企業(yè)家沒(méi)有參加這樣一次年會(huì)，這使我感到非常遺憾，特別形成鮮明對(duì)比的是，在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上討論的主題幾乎都是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，因?yàn)樗械膩喼奁髽I(yè)、世界的企業(yè)都在關(guān)心中國(guó)的未來(lái)。因?yàn)橹挥兄袊?guó)的未來(lái)是美好的，世界大的企業(yè)才認(rèn)為他們是有市場(chǎng)的。這個(gè)會(huì)議本來(lái)也安排我們柳傳志總裁做一個(gè)主題發(fā)言，但是柳總也沒(méi)有去，我不知道什么原因，我建議柳總以后一定要去，因?yàn)檫@個(gè)會(huì)議對(duì)于中國(guó)企業(yè)家來(lái)講是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。相信我們中國(guó)一些企業(yè)，像聯(lián)想、海爾站在這個(gè)臺(tái)子上不應(yīng)該比印度的企業(yè)差。但盡管這個(gè)年會(huì)的主題是中國(guó)經(jīng)濟(jì)，但年會(huì)的主角是印度的企業(yè)家，這使我感到非常不匹配。我們中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該以什么樣的心態(tài)走向世界？承擔(dān)起這樣一個(gè)歷史的責(zé)任？在這里我還特別想談一個(gè)小故事，國(guó)外為什么最后二十名候選人沒(méi)有中國(guó)企業(yè)？我們?cè)u(píng)委主席告訴我一個(gè)故事，說(shuō)我曾給你們中國(guó)一個(gè)公司發(fā)過(guò)邀請(qǐng)，給董事長(zhǎng)和總經(jīng)理每人發(fā)了一份問(wèn)卷，但是董事長(zhǎng)和總經(jīng)理報(bào)回來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都是不一樣的，這使我感到非常鎮(zhèn)靜。他說(shuō)我們一個(gè)中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子董事長(zhǎng)和總經(jīng)理之間的溝通居然這么少。但是我希望這是個(gè)別的現(xiàn)象，不代表普遍。 　　中國(guó)能否產(chǎn)生出世界級(jí)的企業(yè)領(lǐng)袖？我們首先要問(wèn)的是什么是企業(yè)領(lǐng)袖。而要回答這個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上我們要理解為什么需要企業(yè)領(lǐng)袖。我們需要企業(yè)領(lǐng)袖第一是因?yàn)槲磥?lái)是不確定的。我們生活在一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界當(dāng)中，蕓蕓眾生，不知所措，所以我們需要有人給我們指明方向，告訴我們應(yīng)該往那里去。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖一定要高瞻遠(yuǎn)矚。我們需要企業(yè)領(lǐng)袖是因?yàn)槲覀內(nèi)伺c人之間需要合作，但我們合作中又有沖突，企業(yè)中一千個(gè)人可能就要有一千個(gè)目標(biāo)。所以我們需要有人，把不同的個(gè)人目標(biāo)，推動(dòng)成為一個(gè)主人成長(zhǎng)的目標(biāo)。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有魅力，應(yīng)該有組織。我們需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是因?yàn)槭澜缭诓粩嗟刈兓?，新的環(huán)境不斷地出現(xiàn)，所以我們需要?jiǎng)?chuàng)新才能夠適應(yīng)這個(gè)變化，才能夠成長(zhǎng)，才能夠具有競(jìng)爭(zhēng)力。所以作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖一定要有創(chuàng)新的素質(zhì)、創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的能力。但是企業(yè)領(lǐng)袖不是一個(gè)個(gè)人行為，而是一個(gè)公司行為。因此，如果你想成為企業(yè)領(lǐng)袖最重要的你要倡導(dǎo)一個(gè)可以持續(xù)生存、發(fā)展、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而不是單單地塑造個(gè)人的形象。在我們國(guó)家可以看到，確實(shí)有好多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)家他們花了大量的錢，大量的時(shí)間都在塑造個(gè)人的形象而不是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。我們好多領(lǐng)導(dǎo)人、個(gè)人非常有名，但我們的消費(fèi)者并不知道它的企業(yè)究竟在干什么，有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須記住，如果歷史將來(lái)能夠記住你，那并不是因?yàn)槟阕鋈说镊攘?，而是因?yàn)槟闼鶆?chuàng)辦的事業(yè)，這個(gè)事業(yè)改變了人類的生活和生存方式?；蛘哒f(shuō)你所創(chuàng)立的商業(yè)模式，改變了企業(yè)運(yùn)作的方式，使得大量的企業(yè)在模仿你。為了做到這一點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)家都要有一個(gè)意識(shí)，就是選好接班人。但我遺憾的是很多企業(yè)家都在忙自己的事務(wù)，沒(méi)有想企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要更早地培養(yǎng)好的接班人。一個(gè)優(yōu)秀接班人不可能靠空降兵，世界上99％的優(yōu)秀企業(yè)，接班人都是從低層培養(yǎng)起來(lái)的人。GE之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗磕甓加幸粋€(gè)選接班人的制度，聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)可能值得好多企業(yè)借鑒。柳總從92年開(kāi)始，即企業(yè)發(fā)展只有七、八年的時(shí)候就開(kāi)始選擇接班人，放在了重要的地位，他選了兩個(gè)接班人，