【正文】 B到1GB，深受廣大計(jì)算機(jī)使用者的青睞。比較而言，存取速度由快到慢為：內(nèi)存→硬盤→光盤→軟盤，存儲(chǔ)容量由大到小為：硬盤→光盤→內(nèi)存→軟盤。㈢外部設(shè)備外部設(shè)備包含輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。鍵盤是微機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)輸入設(shè)備，顯示器是微機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)輸出設(shè)備。在微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，最常用的輸入設(shè)備是鼠標(biāo)和鍵盤。掃描儀是一個(gè)典型的圖像輸入設(shè)備。它可以將照片、圖片、圖形輸入到計(jì)算機(jī)中，并轉(zhuǎn)換成圖像文件存儲(chǔ)于硬盤中。視頻捕獲卡是視頻媒體信息的輸入設(shè)備，它可以將電視、攝影機(jī)和錄像的視頻信號(hào)輸入到計(jì)算機(jī)中，可以將視頻片斷錄制到硬盤上。條形碼讀入器是一種輸入設(shè)備。條形碼是一種用線條和線條間的間隔按一定的規(guī)則表示數(shù)據(jù)的條形符號(hào)。條形碼讀入器用以掃描條形碼，將光信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)，經(jīng)譯碼后輸入計(jì)算機(jī)。光筆與相應(yīng)的硬件和軟件結(jié)合，可用來在屏幕或書寫板上作圖或?qū)懽州斎胗?jì)算機(jī)。觸摸屏是一種快速實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話的工具?？煞譃殡娙菔?、電阻式和紅外式三種，常用的為前兩種。電容式觸摸屏工作原理是在熒光屏前安裝一塊特殊玻璃屏，其正反兩面涂上專門材料，當(dāng)手指觸摸屏幕時(shí)，引起正反面間電容值發(fā)生變化，控制器將這種變化編譯成（X，Y）坐標(biāo)值，傳給計(jì)算機(jī)處理。而電阻式觸摸屏所涂材料當(dāng)手指觸摸屏幕時(shí)，引起觸點(diǎn)正反面間電阻值發(fā)生變化。微機(jī)的顯示系統(tǒng)由顯示器和圖形適配器（graphics adapter，也稱為圖形卡或顯卡）組成。它們共同決定了圖像輸出的質(zhì)量。顯示器的主要技術(shù)指標(biāo)有分辨率、像素和點(diǎn)距（兩個(gè)像素點(diǎn)間的距離）。顯示器像素點(diǎn)越多，分辨率越高，點(diǎn)距越小，圖像越清晰。目前的圖形卡能夠支持1024768（或12801024）像素的分辨率。通常顯卡上有它自己的存儲(chǔ)區(qū)—視頻隨機(jī)存儲(chǔ)器（video RAM），也稱為顯存或VRAM。VRAM用于存儲(chǔ)當(dāng)前正在顯示的有關(guān)數(shù)據(jù)，以及此后將要顯示的有關(guān)數(shù)據(jù)。VRAM的大小決定著顯示器最大分辨率下所能顯示的顏色數(shù)、分辨率和顯示的速度。打印機(jī)主要有針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)等。打印機(jī)的技術(shù)指標(biāo)主要有打印速度、印字質(zhì)量、打印噪聲等。聲卡又稱音頻卡（audio card），它用于處理音頻媒體信息的輸入輸出，是一個(gè)重要的多媒體組件，與聲卡相配套的硬件還有麥克風(fēng)和音箱。一般聲卡都具有如下功能：錄音、播放聲音、樂器數(shù)字接口MIDI等。三、計(jì)算機(jī)軟件軟件系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。軟件系統(tǒng)由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大部分組成。系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信管理程序等部分；應(yīng)用軟件是用來完成用戶所要求的數(shù)據(jù)處理任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)用戶特定功能的程序。㈠操作系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)（operation system，OS）是一組對(duì)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行控制與管理的系統(tǒng)化程序集合，它是用戶和計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)之間的接口。操作系統(tǒng)具備五大功能：處理器管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理和作業(yè)管理。如Windows、Linux、Unix等。㈡數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（database management system，DBMS）軟件是專門對(duì)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行綜合管理的軟件，對(duì)數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)的定義、數(shù)據(jù)記錄的更新、數(shù)據(jù)記錄的查詢以及對(duì)數(shù)據(jù)記錄的各種運(yùn)算提供全面的支持。如Oracle，Sybase，Microsoft SQL Server，Access等。㈢程序設(shè)計(jì)語言計(jì)算機(jī)指令是用程序設(shè)計(jì)語言編寫的，程序設(shè)計(jì)語言是人與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流的工具。機(jī)器語言是一種在計(jì)算機(jī)上可以直接執(zhí)行的二進(jìn)制代碼指令。匯編語言用便于人記憶的助記符作為操作指令，是一種十分接近機(jī)器語言的符號(hào)語言。高級(jí)語言采用英語詞匯作為指令關(guān)鍵詞，按照規(guī)定的語義和語法結(jié)構(gòu)要求編寫程序。高級(jí)語言中每一條語句的功能相當(dāng)于匯編語言的多條指令的功能，也被稱為第三代語言（3GL）。如C、PASCAL等。第四代語言（4GL）是為降低程序開發(fā)難度和提高程序開發(fā)效率而設(shè)計(jì)的通用語言。如某些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的查詢語句（如SQL）和應(yīng)用軟件包的宏語言就具有第四代語言的特征。編寫的程序是非過程化的，即程序指令只要告訴計(jì)算機(jī)需要“做什么”，而不必詳述“怎樣做”的具體過程。面向?qū)ο蟮某绦蛘Z言是1980年后新發(fā)展的程序設(shè)計(jì)語言，面向?qū)ο笳Z言將數(shù)據(jù)與操作合成為對(duì)象，即對(duì)象數(shù)據(jù)和操作，這樣的對(duì)象可以重用，從而大大提高編程效率，如C++、Java等。由于因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，標(biāo)記語言也開始引起人們的注意，如HTML、XML等。㈣應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件是直接面向最終用戶的具體應(yīng)用軟件，可分為通用和專用兩種。通用應(yīng)用軟件是某些具有通用信息處理功能的商品化軟件。它的特點(diǎn)是通用性，因此可以被許多有類似應(yīng)用需求的用戶所使用。比較典型的通用軟件有文字處理軟件、表格處理軟件、數(shù)值統(tǒng)計(jì)分析軟件、財(cái)務(wù)核算軟件等。如Microsoft Office、用友財(cái)務(wù)軟件等。專用應(yīng)用軟件是專業(yè)人士為滿足用戶特定要求而單獨(dú)開發(fā)的專門應(yīng)用軟件，如為某公司定制的人力資源管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)一般來說是借助于計(jì)算機(jī)硬件等設(shè)備，進(jìn)行信息處理的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，因此計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建的技術(shù)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所涉及的軟硬件系統(tǒng)發(fā)展非常迅速，在管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)過程中，需要不斷跟蹤其發(fā)展，充分利用和發(fā)揮其性能。第二節(jié) 通信和網(wǎng)絡(luò)一、數(shù)據(jù)通信技術(shù)數(shù)據(jù)是承載信息的實(shí)體，信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)容和含義。信號(hào)（signal）是數(shù)據(jù)的電磁或電子編碼，按其編碼機(jī)制可分為模擬信號(hào)和數(shù)字信號(hào)。數(shù)據(jù)通信技術(shù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)，通信的根本目的是傳輸信息如語言、文字、數(shù)碼和圖像等，而信息往往以具體的數(shù)據(jù)形式來表現(xiàn)，數(shù)據(jù)通過介質(zhì)傳送時(shí)又必須轉(zhuǎn)換為一定形式的信號(hào)，因此通信歸結(jié)到底是在一定的傳輸媒體上傳送電信號(hào)，從而達(dá)到傳送數(shù)據(jù)和交換信息的目的。㈠數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)一個(gè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如32圖所示。在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)中信息的發(fā)出者稱其為信源；信息的接收者稱為信宿；發(fā)送器對(duì)發(fā)送信號(hào)編碼或轉(zhuǎn)換，產(chǎn)生能夠傳輸?shù)墓狻㈦娦盘?hào)；接收器將收到的信號(hào)轉(zhuǎn)換成信宿設(shè)備可以處理的信號(hào)；傳輸系統(tǒng)是連接信源與信宿之間的復(fù)雜線路網(wǎng)絡(luò)。連接信源與信宿的物理和邏輯設(shè)備稱為信道。圖32 通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)㈡數(shù)據(jù)通信方式⒈并行通信和串行通信并行通信方式是將一組數(shù)據(jù)按數(shù)位寬度同時(shí)進(jìn)行傳輸，每一個(gè)數(shù)位都要有自己的數(shù)據(jù)傳輸線和發(fā)送、接收設(shè)備。并行通信的傳輸速率高，但傳輸設(shè)備多，并行通信方式一般用在距離近、傳輸速率要求高的通信中。串行通信方式是在一根數(shù)據(jù)傳輸線上，每次傳送一位二進(jìn)制數(shù)據(jù)，即數(shù)據(jù)一位接一位地傳送。在傳輸距離遠(yuǎn)，傳輸數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的場合，都采用串行傳輸方式，如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中。⒉單工通信與雙工通信按照數(shù)據(jù)傳輸方向及其時(shí)間關(guān)系可將通信方式分為單工、半雙工和全雙工三種。在單工通信中，發(fā)送設(shè)備和接收設(shè)備之間只有一個(gè)傳輸通道，數(shù)據(jù)單方向的從發(fā)送端到接收端，傳輸通道的方向不能改變。在半雙工通信中，兩個(gè)設(shè)備之間有兩個(gè)傳輸通道，可以輪流雙方向地傳送，但不能同時(shí)進(jìn)行。在全雙工通信中，兩個(gè)設(shè)備之間有兩個(gè)傳輸通道，并且可同時(shí)雙向傳送數(shù)據(jù)，相當(dāng)于兩個(gè)相反方向的單工通信的組合。⒊基帶傳輸與頻帶傳輸基帶傳輸是指在數(shù)字信道直接傳輸數(shù)字信號(hào)。當(dāng)進(jìn)行遠(yuǎn)距離通信時(shí)，往往將數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成模擬信號(hào)（調(diào)制）后傳輸，在接收端再進(jìn)行信號(hào)的恢復(fù)（解調(diào)），當(dāng)調(diào)制成頻率信號(hào)的頻率范圍在音頻范圍（200Hz—）內(nèi)時(shí)，這種傳輸方式稱為頻帶傳輸。其頻率范圍比音頻范圍寬時(shí)，則稱之為寬帶傳輸。⒋同步傳輸與異步傳輸在串行通信通訊中，發(fā)送與接收方必須以同樣的速率在相同的時(shí)段內(nèi)發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，否則收發(fā)會(huì)產(chǎn)生微小誤差，微小誤差的積累，會(huì)導(dǎo)致傳輸錯(cuò)誤，為此要用到同步技術(shù)。所謂同步是指接收端要按照發(fā)送端所發(fā)送的每個(gè)數(shù)據(jù)的起止時(shí)間和重復(fù)頻率來接收數(shù)據(jù)，即收發(fā)雙方在時(shí)間上必須一致（同步）。數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐椒绞接挟惒絺鬏斉c同步傳輸兩種。異步傳輸是以字符為單位的數(shù)據(jù)傳輸。每個(gè)字符都要附加1位起始位“0”、1位寄偶校驗(yàn)位和l位停止位“1”，以標(biāo)記一個(gè)字符的開始和結(jié)束。起始位和停止位結(jié)合起來，便可實(shí)現(xiàn)字符的同步。同步傳輸是以數(shù)據(jù)塊為單位的數(shù)據(jù)傳輸。每個(gè)數(shù)據(jù)塊的頭部和尾部都要附加一個(gè)特殊的字符或比特序列，標(biāo)記一個(gè)數(shù)據(jù)塊的開始和結(jié)束，一般還要附加一個(gè)校驗(yàn)序列，以便對(duì)數(shù)據(jù)塊進(jìn)行差錯(cuò)控制。㈢數(shù)據(jù)通信傳輸介質(zhì)傳輸介質(zhì)分為有線介質(zhì)和無線介質(zhì)。有線介質(zhì)常用的有雙絞線、同軸電纜和光纖三種。雙絞線是以螺旋狀扭在一起的兩根絕緣導(dǎo)線組成的。兩根線扭在一起是為了減少相互間的輻射電磁干擾。雙絞線早就用在電話通信中，用于模擬信號(hào)的傳輸，它也可常用于數(shù)字信號(hào)的傳輸。同軸電纜也像雙絞線那樣由一對(duì)導(dǎo)體組成，但它們是按“同軸”形式構(gòu)成線對(duì)?；鶐S電纜用來直接傳輸數(shù)字信號(hào)，寬帶同軸電纜多用于頻分多路復(fù)用的模擬信號(hào)發(fā)送，閉路電視所使用的CATV電纜就是寬帶同軸電纜。光纖是光導(dǎo)纖維的簡稱，它由能傳導(dǎo)光波的石英玻璃纖維，外加保護(hù)層構(gòu)成。用光纖來傳輸電信號(hào)時(shí)，在發(fā)送端先要將其轉(zhuǎn)換成光信號(hào)，而在接收端又要由光檢波器還原成電信號(hào)。無線傳輸介質(zhì)是通過大氣傳輸，目前有三種技術(shù)：微波、紅外線和激光。微波通信是在對(duì)流層視線距離范圍內(nèi)利用無線電波進(jìn)行傳輸?shù)囊环N通信方式，頻率范圍為2GHz40GHz。衛(wèi)星通信是微波通信的特殊形式，衛(wèi)星接收來自地面發(fā)送站發(fā)出的電磁波信號(hào)后，再以廣播方式用不同的頻率發(fā)回地面，為地面工作站接收。紅外通信和激光通信也像微波通信一樣，有很強(qiáng)的方向性，都是沿直線傳播的。所不同的是紅外通信和激光通信把要傳輸?shù)男盘?hào)分別轉(zhuǎn)換為紅外光信號(hào)和激光信號(hào)，直接在空間傳播。㈣調(diào)制和解調(diào)調(diào)制即把數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的原始電脈沖信號(hào)變換成適合于遠(yuǎn)距離模擬傳輸線路傳輸?shù)哪M信號(hào)，反之模擬信號(hào)還原為數(shù)字信號(hào)稱為解調(diào)。調(diào)制方法有以下幾種：振幅、頻率、相位。調(diào)幅方式也稱為幅移鍵控法ASK ，它是用固定頻率的正弦信號(hào)的兩種不同幅度來表示二進(jìn)制數(shù)的“1”和“0”。通常對(duì)“1”信號(hào)，調(diào)制器送出一幅度恒定的固定頻率的模擬信號(hào)；而對(duì)于“0”，輸出幅度為0的信號(hào)。調(diào)頻方式也稱移頻鍵控法FSK，它是用載波信號(hào)的兩種不同的頻率來表示二進(jìn)制數(shù)的“1”和“0”。一般用載波頻率附近的兩個(gè)不同頻率表示兩個(gè)二進(jìn)制的值。調(diào)相方式即移相鍵控法PSK，它是用載波信號(hào)的不同相位來表示二進(jìn)制數(shù)。根據(jù)確定相位參考點(diǎn)的不同，調(diào)相方式可分為絕對(duì)調(diào)相和相對(duì)調(diào)相（或差分調(diào)相）。㈤多路復(fù)用技術(shù)在一條介質(zhì)上同時(shí)傳送多路信號(hào)的傳輸方式，叫做介質(zhì)的多路復(fù)用。有頻分、時(shí)分和波分三種。信道所能傳輸?shù)男盘?hào)頻率有一定的范圍，這一范圍稱作該信道頻帶的寬度，即帶寬。頻分多路復(fù)用（FDM）技術(shù)應(yīng)用的基本條件是傳輸介質(zhì)的可用帶寬必須超過各路給定信號(hào)所需帶寬的總和。傳輸介質(zhì)的帶寬劃分為若干個(gè)窄頻帶，每一路信號(hào)占用一個(gè)窄頻帶的方法稱為頻分多路復(fù)用。時(shí)分多路復(fù)用TDM應(yīng)用的基本條件是傳輸介質(zhì)能達(dá)到的數(shù)據(jù)傳輸率應(yīng)超