【正文】 維護(hù)質(zhì)量，并為主體公司應(yīng)急通信提供移動(dòng)專業(yè)支撐。第二節(jié) 總部、各省級(jí)分公司、專業(yè)、部門間的工作關(guān)系第 9 條 總部、各省級(jí)分公司、專業(yè)、部門各司其責(zé)，承擔(dān)其所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的日常維護(hù)工作。第 10 條 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)按照全程全網(wǎng)的統(tǒng)一要求，遵循“區(qū)域服從全局、下級(jí)服從上級(jí)”的管理原則，按照規(guī)定的流程和時(shí)限開(kāi)展運(yùn)維工作。第 11 條 對(duì)于跨省/地市的生產(chǎn)操作，應(yīng)由上級(jí)網(wǎng)管生產(chǎn)部門或其授權(quán)的省/地市承擔(dān)生產(chǎn)操作的組織、協(xié)調(diào)職責(zé)。第 12 條 對(duì)于跨專業(yè)/部門的生產(chǎn)操作，應(yīng)按照以下原則確定承擔(dān)生產(chǎn)操作組織、協(xié)調(diào)職責(zé)的專業(yè)/部門：5 / 591. 按照業(yè)務(wù)網(wǎng)、承載網(wǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的先后順序，由排列在前的專業(yè)維護(hù)部門承擔(dān)生產(chǎn)操作的組織、協(xié)調(diào)職責(zé)?；A(chǔ)設(shè)施包括線路和動(dòng)力與環(huán)境專業(yè)。2. 按照長(zhǎng)途（含國(guó)際）、本地、接入的先后順序，由所涉及的、排列在前的部門承擔(dān)生產(chǎn)操作的組織、協(xié)調(diào)職責(zé)。3. 跨主體公司和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司的生產(chǎn)操作流程詳見(jiàn)附錄 2。第三節(jié) 維護(hù)界面劃分第 13 條 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司與主體公司維護(hù)界面的劃分 1. 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司與主體公司維護(hù)界面的劃分:1) 移動(dòng)通信網(wǎng)局房設(shè)備與動(dòng)力環(huán)境設(shè)備：以移動(dòng)通信網(wǎng)局房配電設(shè)備為界，動(dòng)力機(jī)房至移動(dòng)通信網(wǎng)局房配電設(shè)備第一受電端子間的電力線（含第一受電端子）由主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)，該端子以后部分由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。2) 移動(dòng)通信網(wǎng)局房設(shè)備與傳輸網(wǎng)：以移動(dòng)通信網(wǎng)局房設(shè)備的 DDF/ODF 為界，DDF/ODF 外側(cè)設(shè)備由主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)，DDF/ODF（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù) 主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)移動(dòng)局房設(shè)備D D F / O D F D D F / O D F傳輸設(shè)備圖 1 ： 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)局房設(shè)備與傳輸網(wǎng)維護(hù)界面劃分3) 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備與傳輸網(wǎng)：以移動(dòng)通信網(wǎng)基站設(shè)備側(cè) DDF/ODF 為界，DDF/ODF外側(cè)設(shè)備由主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)，DDF/ODF（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù) 主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)移動(dòng)基站設(shè)備D D F / O D FD D F / O D F 傳輸設(shè)備圖 2 ： 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備與傳輸網(wǎng)維護(hù)界面劃分傳輸設(shè)備4) 移動(dòng)通信網(wǎng)與 IP 承載網(wǎng)：以移動(dòng)通信網(wǎng) CE 設(shè)備為界面， CE 設(shè)備的外側(cè)設(shè)備由主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)，CE 設(shè)備（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。5) GPRS 網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)：以 GPRS 網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備為界面，接口設(shè)備的外側(cè)設(shè)備由主體公司負(fù)責(zé)維護(hù)，接口設(shè)備（含）內(nèi)側(cè)設(shè)備由移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù)。6 / 59第 14 條 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各專業(yè)管理的具體設(shè)備及配套設(shè)施1. 根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及技術(shù)特點(diǎn)上的差別將移動(dòng)專業(yè)劃分為移動(dòng) TDM 交換專業(yè)、移動(dòng)軟交換專業(yè)、移動(dòng)智能網(wǎng)專業(yè)、移動(dòng)分組專業(yè)、無(wú)線專業(yè)、基站配套維護(hù)專業(yè)、移動(dòng)網(wǎng)管與運(yùn)維支撐系統(tǒng)專業(yè)等。2. 移動(dòng) TDM 交換專業(yè)主要涉及 MSC/VLR、GMSC/IGW、TMSC、HLR/AUC、HSTP、LSTP、與信令網(wǎng)配套的傳輸設(shè)備（DXC）系統(tǒng)及信令鏈路等。3. 移動(dòng)軟交換專業(yè)主要涉及 MSC SERVER/MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSC SERVER/MGW（含SG）、CMN 等設(shè)備。4. 移動(dòng)智能網(wǎng)專業(yè)主要涉及 SCP、SMP、SMAP、VOMS、獨(dú)立 SSP/IP、SACP、PDSCP 等設(shè)備和配套設(shè)備。5. 移動(dòng)分組專業(yè)主要涉及 SGSN、GGSN、CG、DNS、CE 和防火墻等設(shè)備。6. 無(wú)線專業(yè)主要涉及 BSC、OMC－R、BTS（含用于室外覆蓋的微蜂窩、BBU＋RRU 等）、天饋系統(tǒng)、碼型轉(zhuǎn)換器（TC）、PCU 等設(shè)備。7. 基站配套維護(hù)專業(yè)主要涉及鐵塔、基站通信電源、機(jī)房空調(diào)、機(jī)房動(dòng)力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)等。8. 移動(dòng)網(wǎng)管與運(yùn)維支撐系統(tǒng)專業(yè)主要涉及移動(dòng)網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)的軟硬件及相關(guān)配套設(shè)備，包括：網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)主機(jī)硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等）、應(yīng)用軟件及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻、撥號(hào)設(shè)備等）、存儲(chǔ)備份設(shè)備（磁盤陣列、磁帶庫(kù)、光盤等）、安全設(shè)備（入侵檢測(cè)設(shè)備 、補(bǔ)丁服務(wù)器、防病毒服務(wù)器及軟件、網(wǎng)管配套使用的 VPN 接入設(shè)備等）、時(shí)間服務(wù)器、 DDF/ODF 架及相關(guān)連接光電纜等。第 15 條 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各專業(yè)維護(hù)界面的劃分1. 無(wú)線專業(yè)和移動(dòng) TDM 交換專業(yè)的界面劃分以 A 接口為界面，A 接口以下設(shè)備（包括BSC、BTS 等設(shè)備）由無(wú)線專業(yè)維護(hù)，A 接口以上設(shè)備由 TDM 移動(dòng)交換專業(yè)維護(hù)，設(shè)備結(jié)構(gòu)特殊的可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行界面劃分。2. 無(wú)線專業(yè)和軟交換網(wǎng)專業(yè)以 A 接口為界面，A 接口以下設(shè)備（包括 BSC、BTS 等）由無(wú)線專業(yè)維護(hù)，A 接口以上設(shè)備由軟移動(dòng)交換專業(yè)維護(hù)。3. 智能網(wǎng)專業(yè)與移動(dòng)交換專業(yè)的界面劃分以移動(dòng)智能網(wǎng)和移動(dòng) TDM 交換專業(yè)設(shè)備之間中繼電路或信令鏈路為界，智能網(wǎng)專業(yè)維護(hù)到配線架的智能網(wǎng)端子。4. 無(wú)線專業(yè)和移動(dòng)分組專業(yè)的界面劃分以 Gb 接口劃分，Gb 接口內(nèi)側(cè)由移動(dòng)分組專業(yè)維7 / 59護(hù)，Gb 接口外測(cè)由無(wú)線專業(yè)維護(hù)。設(shè)備結(jié)構(gòu)特殊的可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行界面劃分。5. 移動(dòng)網(wǎng)管與運(yùn)維支撐系統(tǒng)專業(yè)與移動(dòng)專業(yè)內(nèi)部其它專業(yè)的界面劃分以各專業(yè)設(shè)備或平臺(tái)的網(wǎng)管數(shù)據(jù)采集端口為分界點(diǎn)，數(shù)據(jù)采集端口由相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)，端口以外包含網(wǎng)管設(shè)備和線路等系統(tǒng)由移動(dòng)網(wǎng)管與運(yùn)維支撐系統(tǒng)專業(yè)負(fù)責(zé)。第 16 條 增值業(yè)務(wù)平臺(tái)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之間的運(yùn)行維護(hù)責(zé)任界面劃分以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的端口為界，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其接入設(shè)備歸移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)各專業(yè)維護(hù)，增值業(yè)務(wù)平臺(tái)及增值業(yè)務(wù)平臺(tái)至接入設(shè)備線纜歸增值業(yè)務(wù)平臺(tái)維護(hù)部門維護(hù)。第 17 條 租用其它運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源或向其它運(yùn)營(yíng)商出租網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，應(yīng)遵照與其簽署的租用或出租協(xié)議劃分維護(hù)責(zé)任，并應(yīng)符合國(guó)家通信主管部門的規(guī)定。第四節(jié) 各級(jí)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)崗位及人員配置第 18 條 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)崗位及人員配置依據(jù)值維分開(kāi)的原則，即設(shè)備的值班人員和移動(dòng)專業(yè)運(yùn)行維護(hù)人員在各級(jí)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)中必須分別配置，改善運(yùn)行維護(hù)人員配置結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)全網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍的力量。第 19 條 各級(jí)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)崗位分為管理崗位和生產(chǎn)崗位，以下所有崗位的編制均以各級(jí)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門不采用設(shè)備代維方式為前提。第 20 條 各省級(jí)分公司運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)設(shè)置交換設(shè)備（包括 TDM 交換設(shè)備、軟交換設(shè)備、智能網(wǎng)設(shè)備）、分組設(shè)備、無(wú)線設(shè)備、基站配套設(shè)備、網(wǎng)管與運(yùn)維支撐系統(tǒng)維護(hù)崗位以及運(yùn)行維護(hù)管理、網(wǎng)絡(luò)分析等崗位。具體崗位如下：1. 部門主管運(yùn)維的經(jīng)理或副經(jīng)理。2. 運(yùn)行維護(hù)主管：各省可根據(jù)需要設(shè)置，負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理或副經(jīng)理完成對(duì)全省交換、無(wú)線設(shè)備和公共設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和管理工作，以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)度工作。3. 技術(shù)主管：解決無(wú)線和交換系統(tǒng)問(wèn)題，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)支持中心，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析、協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)度。4. 交換專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置運(yùn)行維護(hù)管理崗、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度崗、局?jǐn)?shù)據(jù)管理崗、網(wǎng)絡(luò)分析及考核崗、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗、交換運(yùn)行維護(hù)崗等相關(guān)崗位。8 / 595. 分組專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置運(yùn)行維護(hù)管理崗、網(wǎng)絡(luò)調(diào)度崗、局?jǐn)?shù)據(jù)管理崗、網(wǎng)絡(luò)分析及考核崗、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗、分組運(yùn)行維護(hù)崗等相關(guān)崗位。6. 無(wú)線專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置運(yùn)行維護(hù)管理崗、頻率資源和數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)分析及考核崗、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗、無(wú)線運(yùn)行維護(hù)崗等相關(guān)崗位。7. 網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置運(yùn)行維護(hù)管理崗、網(wǎng)管數(shù)據(jù)管理崗、統(tǒng)計(jì)分析及考核崗、網(wǎng)管建設(shè)管理崗等相關(guān)崗位。第 21 條 各地市級(jí)分公司運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)設(shè)立交換設(shè)備（包括 TDM 交換設(shè)備、軟交換設(shè)備、智能網(wǎng)設(shè)備）、分組設(shè)備、無(wú)線設(shè)備、基站配套設(shè)備及網(wǎng)管與運(yùn)維支撐系統(tǒng)的維護(hù)崗位及運(yùn)行維護(hù)管理、局?jǐn)?shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)分析、值班監(jiān)控人員等管理和生產(chǎn)崗位。各省獨(dú)立TMSC、STP、SCP、GPRS 分組網(wǎng)設(shè)備應(yīng)該有專人維護(hù)，應(yīng)在相關(guān)專業(yè)運(yùn)行維護(hù)人員配置原則的基礎(chǔ)上合理增加維護(hù)人員。一級(jí)網(wǎng)設(shè)備和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由設(shè)備所在地的省會(huì)或地市分公司負(fù)責(zé)設(shè)備的值守和維護(hù)。1. 交換專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗、交換設(shè)備運(yùn)行維護(hù)崗、監(jiān)控崗等相關(guān)崗位。2. 分組專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗、分組設(shè)備運(yùn)行維護(hù)崗、監(jiān)控崗等相關(guān)崗位。3. 無(wú)線專業(yè)崗位人員應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗、無(wú)線設(shè)備運(yùn)行維護(hù)崗（包括基站、BSC、RNC、室內(nèi)分布系統(tǒng)、天饋系統(tǒng)等的運(yùn)行維護(hù)及基站巡檢）、監(jiān)控崗等相關(guān)崗位。4. 網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)專業(yè)原則上應(yīng)設(shè)置網(wǎng)管及支撐系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)崗（包含綜合網(wǎng)管及終端、運(yùn)維支撐系統(tǒng)、設(shè)備廠家網(wǎng)管及操作終端、各類遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)及 DCN 網(wǎng)絡(luò)等）、監(jiān)控崗(機(jī)房值班人員)等相關(guān)崗位。5. 機(jī)房必須作到無(wú)人職守，設(shè)立網(wǎng)管中心或集中操作維護(hù)中心，按集中維護(hù)配備值班人員。在網(wǎng)管中心或集中操作維護(hù)中心按專業(yè)分別配置值班監(jiān)控人員進(jìn)行 7X24 小時(shí)值班。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小的地市公司，無(wú)線設(shè)備機(jī)房值班可與交換設(shè)備機(jī)房值班合設(shè)。第三章 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)基本制度第一節(jié) 機(jī)房安全管理制度第 22 條 機(jī)房管理制度必須包括：值班和交接班制度、維護(hù)作業(yè)計(jì)劃制度、保衛(wèi)及防火制度、安全保密制度等。按照指導(dǎo)實(shí)際的原則，值班和交接班制度、安全保密制度、機(jī)房?jī)?nèi)防火防汛等應(yīng)急處理流程應(yīng)張貼上墻。9 / 59第 23 條 設(shè)備機(jī)房實(shí)行封閉式管理。本機(jī)房工作人員進(jìn)出所管理的機(jī)房時(shí)，需佩戴出入證。第 24 條 外部人員出入機(jī)房必須嚴(yán)格履行登記審批制度。凡外部人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，履行入室登記手續(xù)并由相關(guān)人員陪同。第 25 條 進(jìn)入機(jī)房人員，須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定，在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)不得隨意操作維護(hù)終端及運(yùn)行設(shè)備，不得隨意翻閱機(jī)房資料及拍照、錄像。第 26 條 綜合值守人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備綜合值守能力。綜合值守人員及門衛(wèi)必須接受防火培訓(xùn)。第 27 條 各機(jī)房應(yīng)設(shè)置兼職安全員，并明確各設(shè)備的安全管理責(zé)任人。第 28 條 機(jī)房維護(hù)人員和值班人員要嚴(yán)格遵守安全制度，認(rèn)真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定，做好防火、防盜、防爆、防雷、防凍、防潮等工作，確保設(shè)備和人身的安全。第 29 條 在維護(hù)、測(cè)試、故障處理、日常操作、搬運(yùn)以及工程施工等工作中，應(yīng)采取預(yù)防措施，防止造成人員傷亡和通信事故。第 30 條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。出入機(jī)房及機(jī)房樓層間的光（電）纜槽道要用防火泥進(jìn)行封堵隔離。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)大面積使用化學(xué)溶劑。第 31 條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)按照要求配備防毒面具和滅火器，各種滅火設(shè)備定位擺放，定期對(duì)防火設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。機(jī)房?jī)?nèi)非特殊需要，嚴(yán)禁使用明火。如確實(shí)需要?jiǎng)佑妹骰?，須?jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)防范措施。第 32 條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)有緊急故障處理及火災(zāi)緊急疏散流程圖，以及相關(guān)聯(lián)系電話等，且資料齊全。維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握緊急故障處理流程圖內(nèi)容，并且按照規(guī)定執(zhí)行。第 33 條 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)具備緊急通信手段，保證緊急情況下的對(duì)外正常聯(lián)系。第 34 條 要加強(qiáng)油機(jī)房和油庫(kù)的安全管理，油機(jī)房的儲(chǔ)油量不宜超過(guò) 8 小時(shí)用量，油機(jī)房和油庫(kù)應(yīng)分開(kāi)設(shè)置，且要有明顯的防火禁煙標(biāo)記。10 / 59第 35 條 無(wú)人值守機(jī)房管理要求：1. 無(wú)人值守機(jī)房應(yīng)全封閉，保持機(jī)房防塵。2. 無(wú)人值守機(jī)房必須有配套的環(huán)境監(jiān)控設(shè)備，如出現(xiàn)環(huán)境監(jiān)控告警應(yīng)及時(shí)解決。3. 無(wú)人值守機(jī)房應(yīng)定期進(jìn)行巡查。在洪水、冰凌、臺(tái)風(fēng)、雷雨、嚴(yán)寒等情況下，應(yīng)加大巡視強(qiáng)度，以確保機(jī)房室內(nèi)外環(huán)境的良好與安全，保證機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行。第 36 條 機(jī)房施工管理要求：1. 施工單位在機(jī)房施工前必須履行申報(bào)手續(xù)，并嚴(yán)格履行登記審批制度。施工人員必須持有上級(jí)有關(guān)部門的批準(zhǔn)的施工單，履行入室登記手續(xù)并由專人隨工陪同。隨工人員必須全程陪同并承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理責(zé)任。2. 施工單位在機(jī)房施工前，必須出示有關(guān)施工內(nèi)容文檔或設(shè)計(jì)文本，同時(shí)需就施工內(nèi)容與隨工人員進(jìn)行說(shuō)明，使隨工人員了解有關(guān)工程情況，工程進(jìn)度以及需要配合的工作。在工程實(shí)施過(guò)程中，施工人員必須及時(shí)反饋有關(guān)施工進(jìn)度，對(duì)計(jì)劃調(diào)整的部分，需及時(shí)說(shuō)明，并通知隨工人員，必要時(shí)重新履行申報(bào)手續(xù)。3. 施工單位在機(jī)房在施工前應(yīng)布置防護(hù)設(shè)施，防止影響在用通信設(shè)備。在施工過(guò)程中，只能在與施工工作相關(guān)的范圍內(nèi)進(jìn)行操作，未經(jīng)允許不得進(jìn)入與施工無(wú)關(guān)的區(qū)域，不得擅自動(dòng)用機(jī)房設(shè)施。4. 對(duì)涉及在運(yùn)行設(shè)備的施工工作，必須做好防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案。第二節(jié) 值班和交接班制度第 37 條 值班制度。1. 集中監(jiān)控中心及不具備無(wú)人值守條件的機(jī)房（局站）實(shí)行值班制度，具備無(wú)人值守條件的機(jī)房可實(shí)行少人或無(wú)人值守，并加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房設(shè)備的定期巡視檢查。2. 集中監(jiān)控中心應(yīng)實(shí)行 7X24 小時(shí)值班制。3. 值班人員必須堅(jiān)守值班崗位，遵守值班紀(jì)律，認(rèn)真完成相關(guān)作業(yè)計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫值班日志和各種規(guī)定的記錄文檔，按規(guī)定進(jìn)行交接班，遵守值班紀(jì)律。4. 未經(jīng)上崗考核或考核不合格的人員，不得單獨(dú)承擔(dān)值班工作和獨(dú)立操作。5. 保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔，不應(yīng)將與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品帶入機(jī)房。6. 遵守故障處理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、迅速處理，并立即按照規(guī)定上報(bào)，不得以11 / 59任何理由和借口推諉故障處理工作、拖延故障處理時(shí)間；嚴(yán)禁任意關(guān)閉告警信號(hào)和刪除告警信息。7. 嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律和安全保密制度。8. 當(dāng)有兩人以上同時(shí)值班時(shí)，應(yīng)指定一人為值班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)值班期間的全面工作。9. 不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話。第 38 條 交接班制度。1. 交接班應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)，接班人員未到崗，交班人員不得離崗。2. 交班人員應(yīng)事先做好交班準(zhǔn)備，填好值班日志表。3. 交接班人員應(yīng)將交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查核實(shí)并確認(rèn)