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正文內(nèi)容

現(xiàn)在企業(yè)管理文化建設(shè)-文庫(kù)吧

2025-04-03 23:10 本頁(yè)面


【正文】 美國(guó)迅 速地扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,原因就在于美國(guó)的高科技實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于日本,美國(guó)有不斷的國(guó)家高 科技 戰(zhàn)略計(jì)劃。正因?yàn)橛羞@個(gè)支撐,日本實(shí)際上壓根兒就沒(méi)有真正贏過(guò)?! 【C觀世界現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展史,世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)毫無(wú)例外都是制造強(qiáng)國(guó),如美國(guó)、英國(guó)、日本、德 國(guó)、法國(guó)?! ?003年3月20日,美國(guó)對(duì)伊拉克開(kāi)戰(zhàn)。支撐美國(guó)這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的依然是美國(guó)科技制造工業(yè)、軍事 制造工業(yè)。事實(shí)也證明,這是一場(chǎng)一開(kāi)始就知道了勝負(fù)的戰(zhàn)爭(zhēng)?! ∶绹?guó)制造業(yè)的巨大實(shí)力決定了它對(duì)國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)都有巨大的影響力。在當(dāng)今的世界,一個(gè) 國(guó)家的企業(yè)實(shí)力如何,直接決定著這個(gè)國(guó)家在世界中的地位。一個(gè)國(guó)家企業(yè)實(shí)力雄厚,規(guī)模 大, 數(shù)量多,在全球競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)重要位置,這個(gè)國(guó)家肯定會(huì)在世界經(jīng)濟(jì)和世界政治中占據(jù)同 樣 的重要位置。  大國(guó)的興衰印證的是制造業(yè)的興衰,沒(méi)有強(qiáng)大的制造業(yè),就不可能有經(jīng)濟(jì)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)。因此 ,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)選擇上,應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地把振興制造業(yè)作為一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn) 略,采取多種措施,堅(jiān)決把制造業(yè)做大做強(qiáng),這是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想的必由之路?! 〗裉?,美國(guó)、日本、歐洲這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)依然是制造強(qiáng)盛的國(guó)家和地區(qū)。從世界 分工角度看,全球高端產(chǎn)品的制造在美國(guó)人手里,其次是日本和歐洲。中國(guó)、印度這些國(guó)家 的制造,是在中低端產(chǎn)品之上。由于產(chǎn)品的價(jià)值,使美國(guó)企業(yè)賺取高于我們企業(yè)五至八倍的 利潤(rùn)。 從這一點(diǎn)看,中國(guó)制造經(jīng)濟(jì)還有很長(zhǎng)的路要走。  (二)輝煌在我們生活的世界里,無(wú)論是國(guó)家與國(guó)家,還是地區(qū)與地區(qū),甚至個(gè)體與個(gè)體間,最直接的 比較是貧富。貧富間的差距,是我們這個(gè)世界上引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)、犯罪和革命的根源?! 〉牵鳛橐粋€(gè)國(guó)家和民族,富裕就能避免上述問(wèn)題嗎?  自由經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和資本主義工業(yè)革命從五百年前就已經(jīng)改變了這個(gè)世界的游戲規(guī)則?! ∷?,三百年前中國(guó)的世界“首富”,中國(guó)的世界“第一”,只能是一種“落日的輝煌”。 20世紀(jì)90年代初的海灣戰(zhàn)爭(zhēng),一些石油國(guó)家不可謂不富,但它們是個(gè)“泥足巨人”。除了埋 在地下的那么點(diǎn)兒“黑色的金子”外,除了那個(gè)地下可以一鉆出錢的“銀行”外,它們幾乎 所 有的一切都得靠別國(guó),靠向別人乞求。  20世紀(jì)90年代初,科威特這個(gè)世界上少有的富足國(guó)家,一夜間被人家占領(lǐng)?! ≈袊?guó)人認(rèn)識(shí)到落后要挨打,同樣也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到,僅僅富裕不一定就不會(huì)挨打。中華民族非常 不幸地 成為20世紀(jì)世界上被掠奪、被屠殺的苦難承受代表之一。我的一位作家朋友金輝20世紀(jì)90 年代中期出版了一本《慟問(wèn)蒼冥》的書(shū),曾引起極大反響。他在書(shū)中用大量篇幅三問(wèn)蒼冥: 我們(中國(guó)人)為什么被殺?  八年抗戰(zhàn),中國(guó)3000萬(wàn)人被殺;上溯100年,中國(guó)有5000萬(wàn)人被殺。我們?yōu)槭裁幢粴???duì)此 ,有許多解釋。比較一致的答案是落后。為什么落后?進(jìn)一步的答案是由于貧弱!1840~1945年中國(guó)遭到七次大規(guī)模入侵戰(zhàn)爭(zhēng)——鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)、英法聯(lián)軍入侵戰(zhàn)爭(zhēng)、中法戰(zhàn) 爭(zhēng) 、日清戰(zhàn)爭(zhēng)、八國(guó)聯(lián)軍入侵戰(zhàn)爭(zhēng)、日俄戰(zhàn)爭(zhēng)、中日戰(zhàn)爭(zhēng),平均不到15年中國(guó)就要遭遇一次大 戰(zhàn),共死亡上億人,國(guó)家?guī)缀醣还戏??! 〉珰v史畢竟是歷史?! ∪倌昵埃袊?guó)GDP占世界的近40%,位居世界第一;到1840年,中國(guó)的國(guó)民總收入依然占世 界四分之一。按這個(gè)比例,我們和今天美國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中所占比例基本相當(dāng)??梢哉f(shuō),在財(cái) 富上中國(guó)當(dāng)時(shí)不僅不是窮國(guó),而且是個(gè)非常富裕的國(guó)家?! ≡诠I(yè)化前的兩千年時(shí)間,中國(guó)成為世界上最富裕的國(guó)家,中國(guó)文化成為世界上的強(qiáng)勢(shì)文化 ,中國(guó)的文明不愧為當(dāng)時(shí)全世界的最高成就。中國(guó)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展成就,不僅讓西方非 常羨慕、崇拜,而且對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)都產(chǎn)生了深刻的影響?! ∪毡驹诿髦尉S新之前著名的孝德維新,就是全面學(xué)習(xí)中國(guó)的唐文化?! 」I(yè)革命前歐洲文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)有兩個(gè)主要內(nèi)容,一是恢復(fù)古典希臘傳統(tǒng),重讀古希臘哲學(xué), 擺脫中世紀(jì)神學(xué)對(duì)思想的鉗制;另一個(gè)很重要的內(nèi)容就是研究以人為本的中國(guó)儒家思想?! ∵@樣看,我們的落后只是在世界開(kāi)始進(jìn)入工業(yè)化階段才開(kāi)始的。從這個(gè)世界歷史時(shí)期開(kāi)始, 當(dāng)時(shí)世界第一(GDP值)的世界頭號(hào)富國(guó),一步步淪落到只有承受挨打,只有承受割地賠款的 境地?! ”蛔u(yù)為清末中興之臣的曾國(guó)藩對(duì)此有過(guò)深刻探討。他認(rèn)為:“大抵在西洋的制造?!痹谒?首倡下,中國(guó)近代出現(xiàn)了一個(gè)“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”?! ?843年香港“欖文”船舶修造廠設(shè)立,中國(guó)從此有了現(xiàn)代工廠。自此,工業(yè)化先驅(qū) 者“實(shí)業(yè) 救國(guó)”的吶喊曾一浪高過(guò)一浪。然而,囿于時(shí)代局限,這些聲音或者被當(dāng)時(shí)的社會(huì)制度所扼 殺,或者為戰(zhàn)爭(zhēng)炮火所淹沒(méi)?! ?shí)業(yè)未必能夠救國(guó),但卻是強(qiáng)國(guó)的必由之路。從19世紀(jì)70年代初起李鴻章就爭(zhēng)辯說(shuō):“ 僅有槍炮和炮艦不能使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)大,要使用它們和運(yùn)行,還得靠制造業(yè)、現(xiàn)代運(yùn)輸業(yè)的支 持?!彼f(shuō),欲學(xué)習(xí)外國(guó)利器,則莫如覓制器之器(見(jiàn)《劍橋晚清史》P481)?! 〉袊?guó)清末的工業(yè)發(fā)端,一開(kāi)始就不是在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的,而是在“官辦 ”和“官督商辦”間來(lái)回打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),并最后成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史上的一種畸形:官僚資本主義?! v經(jīng)半世紀(jì)的夢(mèng)想,“中國(guó)制造”再次站在巨大機(jī)會(huì)的門檻上。中國(guó)人是經(jīng)過(guò)一百多年的努 力,才有了今天這種局面和世界地位。而這個(gè)局面的取得,在經(jīng)濟(jì)層面上,是由于世界市 場(chǎng)上的“中國(guó)制造”?! ?三)富強(qiáng)截止到2000年底,中國(guó)內(nèi)地已成為美國(guó)國(guó)債的第二大持有人,位居英國(guó)之前,日本之后。而 中國(guó)所持有的美國(guó)國(guó)債,主要是“中國(guó)制造”賺的錢?! ?003年世界5大外匯儲(chǔ)備排名排 名地 區(qū)外匯儲(chǔ)備(億美元) 1日本6735 2中國(guó)內(nèi)地4033 3中國(guó)臺(tái)灣1706 4韓國(guó)1500 5香港1184 注:中國(guó)內(nèi)地外匯儲(chǔ)備余額是扣除政府向四大國(guó)有銀行注入資本金450億美元后的 余額。 我們說(shuō)美國(guó)的強(qiáng)國(guó)地位從時(shí)間概念上講,是歷史幸運(yùn)地給了他一百年時(shí)間;今天,歷 史已經(jīng)給了我們25年時(shí)間,還有幾十年需要我們努力爭(zhēng)取?! ≈袊?guó)制造雖然不可治國(guó),治國(guó)靠毛澤東思想和鄧小平理論,但中國(guó)制造可以強(qiáng)國(guó)?! ?0年前冷戰(zhàn)時(shí)期,中國(guó)如果制造不出“兩彈一星”,是不可能有當(dāng)時(shí)的國(guó)際地位的。  從這個(gè)意義上講,中國(guó)制造也是中國(guó)的國(guó)策,是政治。三 文化的制造需要物質(zhì)基礎(chǔ)文化的進(jìn)步實(shí)際上比經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步需要的時(shí)間更長(zhǎng)。但文化的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步比較,文化是 根本的,是真正的基礎(chǔ)。在世界史上,歐洲曾是個(gè)愚昧之地,歐洲人甚至不懂得洗澡, 中世紀(jì)的瘟疫曾使歐洲“十戶五空”。但四百年前的一場(chǎng)文藝復(fù)興席卷歐洲,改變了一切。 歐洲文化從此有了包容性,這又導(dǎo)致了科學(xué)與技術(shù)的迅猛發(fā)展。四百年前中國(guó)是世界上最強(qiáng) 盛的國(guó)家,但四百年后,中國(guó)被歐洲大大超越,這就是文化的力量。從這個(gè)角度說(shuō),我們現(xiàn) 在文化的解放與文化的創(chuàng)建還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。  馬克思、恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中寫(xiě)道:“建立新的工業(yè)成為一切文明民族的 生命攸關(guān)的問(wèn)題?!蔽镔|(zhì)的生產(chǎn)如此,精神的生產(chǎn)同樣如此。  文明是需要物質(zhì)基礎(chǔ)的,無(wú)論是精神文明還是政治文明,都需要物質(zhì)文明這個(gè)基礎(chǔ)?! ≈袊?guó)文化對(duì)世界的影響,從當(dāng)期(而不是考古角度)來(lái)看,是希臘羅馬人穿上中國(guó)制造 的綾羅綢緞,使用上中國(guó)制造的瓷器開(kāi)始的?! ∩蟼€(gè)世紀(jì)之初,可能沒(méi)人會(huì)清醒地認(rèn)識(shí)美國(guó)的“文化侵略”,但今天,就是在有古老文化傳 統(tǒng) 的歐洲,也開(kāi)始驚呼:注意來(lái)自美國(guó)的文化侵略。這一切,其實(shí)都是基于物質(zhì)文化制造的結(jié) 果?! ≡谖覀兛梢灶A(yù)見(jiàn)的時(shí)間里,我以為,21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從生產(chǎn)力水平來(lái)看,至少未來(lái) 40年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以維持像過(guò)去20年8%以上的增長(zhǎng)?! ∵@是個(gè)簡(jiǎn)單的類推:日本從二戰(zhàn)后到1980年代末,維持了40年的快速增長(zhǎng);亞洲四小龍從19 60年末一直到金融危機(jī)發(fā)生之前,維持了40年的快速增長(zhǎng)。  我們不是說(shuō)中國(guó)人比日本人、韓國(guó)人聰明,主要的原因是我們開(kāi)始以引進(jìn)技術(shù)來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展 是在1979年。1979年初我們與發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)差距,比日本在1950年初與亞洲四小龍?jiān)?960 年代初期的差距大;而且推算一下,我們未來(lái)20年像過(guò)去改革25年的發(fā)展,整個(gè)經(jīng) 濟(jì)規(guī)模將會(huì)趕上美國(guó)。我們的人均收入是美國(guó)的1/5,況且,我們的市場(chǎng),也是日本和亞洲 四小龍不可比擬的:中國(guó)龐大的市場(chǎng)腹地,與美國(guó)有相同的地方。  什么叫天下大勢(shì),這就是天下大勢(shì)。一個(gè)有40年高速發(fā)展空間的市場(chǎng),是個(gè)必然產(chǎn)生世界級(jí) 企業(yè)的市場(chǎng)?! ≌沁@樣一個(gè)大的歷史背景,造就出世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)袖,將是一個(gè) 歷史必然。而打造出世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)和中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)袖,是我們所有人的共同使命?! ∮绕涫菍?duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō),生正逢時(shí),這是時(shí)代給予的機(jī)會(huì)?! ∵@就是2000年以后中國(guó)的企業(yè)時(shí)代——產(chǎn)生世界級(jí)企業(yè)的時(shí)代。而造就一批世界級(jí)的企業(yè), 是 歷史給我們這一代人的機(jī)遇——千年一遇的機(jī)會(huì),也是歷史賦予我們這代人的使命?! ≈圃焓切枰?jīng)濟(jì)組織來(lái)完成和實(shí)現(xiàn)的,而組織的運(yùn)轉(zhuǎn)需要管理。人類自身的發(fā)展,就是 一個(gè)組織的過(guò)程??梢哉f(shuō),我們是繼承了一個(gè)有組織的社會(huì)。但這個(gè)有組織的社會(huì)需要管理 來(lái)使它們運(yùn)轉(zhuǎn)。也可以說(shuō),正因?yàn)殚L(zhǎng)于管理,人類才建立了很多組織,單個(gè)的人才生活、生 存 于不同的組織之中,從而實(shí)現(xiàn)了很多單個(gè)人根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果沒(méi)有這些組織,什么 事都可能無(wú)法完成?! ∫肷畹煤?,就得制造好。制造好與壞,用經(jīng)濟(jì)學(xué)語(yǔ)言表述,就是勞動(dòng)生產(chǎn)率的高與低。 一個(gè)國(guó)家生活質(zhì)量的高低,差別就在勞動(dòng)生產(chǎn)率上。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率可以通過(guò)技術(shù)革命等等 途徑,但歸根結(jié)底,實(shí)現(xiàn)這種提高需要管理。誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,中國(guó)企業(yè)和企業(yè) 家,通過(guò)管理方式和管理思想的進(jìn)步,大大提高了我們的生產(chǎn)率,提 高了中國(guó)制造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。  主要工業(yè)化國(guó)家勞動(dòng)生產(chǎn)率比較(平均每周工作小時(shí))1990年1999年 德國(guó)516290 法國(guó)517317 日本517383 荷蘭52308 美國(guó)52379 英國(guó)52356 資料來(lái)源:《時(shí)代》雜志,1999年4月中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率比較(人均每月工資收入人民幣/元)1985年2003年 上海421230 重慶39709 北京391201 廣州361312 河北38612 天津391012 資料來(lái)源:中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒(已扣除物價(jià)增長(zhǎng)因素) 配置效率通過(guò)向生產(chǎn)效率的轉(zhuǎn)化,會(huì)支撐我們整個(gè)社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)繼續(xù)走好下一個(gè)10年、20年 。對(duì)單個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)有效的管理,對(duì)科技、市場(chǎng)以及內(nèi)部進(jìn)行整合,以提高企業(yè)生產(chǎn)率 ,是市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,當(dāng)然也是生存的關(guān)鍵。第二章 適應(yīng)生存   社會(huì)需要企業(yè)是什么樣,企業(yè)就是什么樣。不違拗社會(huì)、違 拗大多數(shù)人的觀念 和容忍度尋求生存和發(fā)展,是企業(yè)的基本生存之道。 引言 一 “第四種理論” 二 沒(méi)有最好的,只有最適合的 三 “什么溫度可以孵出小雞?” 引言與我們經(jīng)濟(jì)繁榮相伴隨的,是管理思想和管理方式的繁榮。這個(gè)繁榮已有25年了。但在汗 牛充棟的管理思想和觀點(diǎn)中,在實(shí)踐中,中國(guó)企業(yè)必須尋找到自己的一套管理方式。在中國(guó) ,最 成功的企業(yè),并不是簡(jiǎn)單地照搬外國(guó)理論;最成功的企業(yè)家,恰恰是那些“山溝里”出來(lái)的 管理 者。其實(shí)全世界概莫能外?! ∶篮媚繕?biāo)與愿景,要用大多數(shù)人可以接受的語(yǔ)言來(lái)描繪,“烏托邦”與人類童話沒(méi)有本 質(zhì)區(qū) 別。不同的是,我們知道童話是人類的一個(gè)美好夢(mèng)想,是在夢(mèng)中,在希望和憧憬中。而“烏 托邦”則是在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn)用錯(cuò)誤的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這種夢(mèng)想,結(jié)果自然可想而知 ?! ≈Z基亞是靠加工木材起家的芬蘭百年企業(yè)。1990年前的芬蘭諾基亞公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有兩塊:一 塊是木材加工,另一塊是橡膠制品的生產(chǎn)。芬蘭位于北歐,只有500萬(wàn)人 口,本國(guó)市場(chǎng)很小,幾十年來(lái),諾基亞主要是為前蘇聯(lián)提供橡膠制品。由于市 場(chǎng)穩(wěn)定,所以生產(chǎn)和生活都很好。但是,1990年環(huán)境突然發(fā)生了改變:蘇聯(lián)解體,諾基亞 既 有的市場(chǎng)沒(méi)有了,企業(yè)面臨著生存問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)感到,企業(yè)要生存就必須轉(zhuǎn)型,但這 個(gè)建議遭到董事會(huì)成員的極力反對(duì)。在巨大的壓力下,董事長(zhǎng)最終選擇了自殺。新任董事長(zhǎng) 奧利拉上任后經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為,前任董事長(zhǎng)的思路是正確的。他向董事會(huì)攤牌:要么這樣干, 要么 我走人。董事會(huì)最終同意了奧利拉的意見(jiàn)。諾基亞在奧利拉的帶領(lǐng)下迅速出售掉部分木材加 工、橡膠制品和電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè),集中精力做通信產(chǎn)業(yè)。到2002年,諾基亞已經(jīng)是世界排名 第一的移動(dòng)通信供應(yīng)商了。  諾基亞這樣的故事中國(guó)也有。1992年,中國(guó)廣東一家靠生產(chǎn)雞毛撣子起家的羽絨制品企業(yè)感 到了市場(chǎng)生存的壓力 :這是個(gè)幾乎誰(shuí)都可以做的行當(dāng),進(jìn)入門檻非常低,而且市場(chǎng)容量有限,企業(yè)發(fā)展受到局限 。經(jīng)過(guò)半年的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為出路只有一條:轉(zhuǎn)型。但轉(zhuǎn)型干什么呢?他們 看上了當(dāng)時(shí)的高檔消費(fèi)品“微波爐”。但轉(zhuǎn)型是需要成本的。錢從哪里來(lái)?他們果斷地把還 在贏利的羽絨制品廠低價(jià)賣掉。八年后,這個(gè)靠生產(chǎn)雞毛撣子起家的企業(yè)已經(jīng)是世界第 一的微波爐生產(chǎn)制造商。這就是格蘭仕?! ≡谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中,環(huán)境是在不斷變化的,企業(yè)如果不適應(yīng)這種變化, 生存將很難為繼。因?yàn)闆](méi)有永遠(yuǎn)的產(chǎn)品,沒(méi)有不變的市場(chǎng)?! ∑髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)包含四個(gè)方面的內(nèi)容?! 〉谝?,是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的適應(yīng),這是講生產(chǎn)的組織適應(yīng)。凡是成為熱點(diǎn)的地區(qū)和行
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