20xx年個人銷售工作總結(jié)-文庫吧
2024-10-08 09:00 本頁面
【正文】 分。 在工作中的問題，首先，我有急躁的毛病，有的時候?qū)Υ挚ㄈ瞬粔蚰托模瑫r對持卡人有些信心不足，很多時候都是因為多打一個電話或少打一個電話，使催收工作陷入窘境。其次，就是工作中有拖沓的毛病，明明今天可以完成的工作卻由于內(nèi)心的惰性，被推遲到了明天，以后應(yīng)該做到今日事，今日必。再次， 工作中不夠細心，有時毛手毛腳，導(dǎo)致 故此失彼。錯過了很多好的機會。最后，催收經(jīng)驗還有不足，有些跟持卡人的話語表述不到位，打了一通電話，回想錄音，發(fā)現(xiàn)自己有很多紕漏，不足以震懾持卡人。要通過不段的學(xué)習(xí)，尤其是跟有豐富經(jīng)驗的同事，不斷的總結(jié)，把自己一天中的有效工作和無效工作都記錄下來，不段改進，抓住每一個細節(jié)，把每項工作落到實處。 下一步的工作計劃 針對自身的缺點與不足，給自己制定一下新一年的工作計劃： 第一，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹立自己的行之有效的催收風(fēng)格，同時不斷學(xué)習(xí)，與公司工作相關(guān) 的專業(yè)知識和經(jīng)驗，讓自己做的更專業(yè)，讓持卡人更信服，前一個季度度每個月回款率盡力達到 10%。然后每月穩(wěn)步提高。 第二，全方位充實自己，學(xué)習(xí)公司各個業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，并熟練
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