【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 11 頁 共 111 頁 附件 2：部室發(fā)文程序 擬稿 主辦部門 審核、簽發(fā) 主辦部門經(jīng)理 制發(fā)、存檔 部門文書 會(huì)簽 會(huì)簽部門 可選環(huán)節(jié) 審核、簽發(fā) 部門主管領(lǐng)導(dǎo) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 12 頁 共 111 頁 附件 3：公司收文程序 中轉(zhuǎn) 辦公室 擬辦 辦公室經(jīng)理 批示 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 收文登記 辦公室（文書） 辦理 主辦部門 中國(guó)最大的管理資源中心 第 13 頁 共 111 頁 公文寫作規(guī)范 第一章 總 則 第一條 為提高 科技發(fā)展有限公司 (以下簡(jiǎn)稱“本公司” )公文寫作水平，規(guī)范公文格式，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)范。 第二章 公文種類 第二條 本公司適用的公文種類有 以下幾種： （一）請(qǐng)示 向上級(jí)（指公司領(lǐng)導(dǎo)）請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。 （二）報(bào)告 向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)單位的詢問，用“報(bào)告”。 （三）決定 對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位或個(gè)人，變更或撤銷下級(jí)單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)，用“決定”。 （四）批復(fù) 答復(fù)下級(jí)單位請(qǐng)示事項(xiàng)，用“批復(fù)”。 （五）通報(bào) 傳達(dá)重要精神或情況，表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，用“通報(bào)”。 （六）通知 傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議決定，要求下級(jí)單位辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，發(fā)布規(guī)章制度、布置工作，干部任免和機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，用“通知” 。 （七）工作聯(lián)系單 平行單位或不相隸屬單位之間相互商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)，用“工作聯(lián)系單”。 （八）會(huì)議紀(jì)要 記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，要求與會(huì)或有關(guān)單位共同遵守、執(zhí)行，用“會(huì)議紀(jì)要”。 一般有兩種方式：①以會(huì)議紀(jì)要名稱為文頭的可不蓋章印發(fā)； ②會(huì)議紀(jì)要為附件的以通知印發(fā)。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 14 頁 共 111 頁 （九）意見 對(duì)重要問題提出見解和處理辦法，用“意見”。 第三章 公文語言 第三條 公文語言要嚴(yán)謹(jǐn)周密、簡(jiǎn)明精練、莊重得體。辦理公文要嚴(yán)格使用規(guī)范性用語，避免出現(xiàn)歧義，影響工作的開展。 第四條 公 文寫作常用規(guī)范性用語 （一）稱謂用語 即指代發(fā)文者和受文者名稱的用語。一般使用“本（公司）”、“我（公司）”、“你（單位）”、“貴（單位）”、“該（單位）”等。 （二）經(jīng)辦用語 即說明工作處理過程的已然時(shí)態(tài)，表明處理時(shí)間及經(jīng)過情況的用語。一般使用“經(jīng)（公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)研究決定）”、“已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)批準(zhǔn)”、“茲經(jīng)（調(diào)查）”等。 （三）引敘用語 即引敘來文時(shí)的用語。一般使用“前接（你部門來文）”、“近接（該部門《報(bào)告》）”。 （四）期請(qǐng)用語 即表示發(fā)文者的某種期望和要求的用語。一般使用“希望遵照”、“請(qǐng)” 、“擬請(qǐng)”、“希”等。 （五）表態(tài)用語 即表明發(fā)文者態(tài)度的用語。一般使用“照辦”、“可行”、“不可行”、“同意”、“不同意”等。 （六）征詢用語 即表示征求、詢問受文者對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的意見和態(tài)度的用語。一般使用“妥否，請(qǐng)批示?！钡?。 （七）期復(fù)用語 即表示發(fā)文者的某種期望和要求的用語。一般使用“懇請(qǐng)”、“切盼”、“請(qǐng)批示”、“請(qǐng)回復(fù)”等。期復(fù)用語也可以同征詢用語一起使用，如“妥否，請(qǐng)批示”。 （八）結(jié)尾用語 大體分為兩種情況：一是一般性結(jié)尾用語，如“為要”、“為盼”、“為荷”等；二是為某種公文文種所特有，如“特 此通知”、“現(xiàn)予以公布” 中國(guó)最大的管理資源中心 第 15 頁 共 111 頁 等。 此外，在公文寫作用語中，大量使用介詞結(jié)構(gòu)，如“為了”、“為”、“按照”、“對(duì)”、“對(duì)于”、“關(guān)于”、“在”、“根據(jù)”、“遵照”、“隨著”等。 第五條 公文處理常用規(guī)范性用語 （一）下級(jí)對(duì)上級(jí)： “請(qǐng)閱示”：即對(duì)提交的材料表示意見，多用于處理外來工作聯(lián)系單； “請(qǐng)批示”：即對(duì)下級(jí)提出的意見、建議和請(qǐng)求表示意見； “請(qǐng)審核”：即審查核定； “請(qǐng)審批”：即審核并批示； “請(qǐng)核簽”：即表示在總經(jīng)理簽發(fā)之前，先由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； “請(qǐng) 簽發(fā)”：即表示在審核同意或核簽后，簽名正式發(fā)出。 （二）上級(jí)對(duì)下級(jí)： “請(qǐng)閱處”：即表示閱后進(jìn)行處理； “請(qǐng)研定”：即表示研究后做出決定； “請(qǐng)閱研”：即表示了解并研究； “請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)”：即表示按領(lǐng)導(dǎo)要求向下級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)文件； “請(qǐng)閱轉(zhuǎn)辦”：即表示閱后，由另外的辦理； “請(qǐng)閱轉(zhuǎn)閱”：即表示先由閱，再由閱； “請(qǐng)商閱處”：即表示主辦部門在協(xié)商有關(guān)部門后進(jìn)行處理。 (三 )平級(jí)之間： “請(qǐng)會(huì)簽”：即對(duì)公文主辦部門提出的協(xié)商事件發(fā)表意 見； “請(qǐng)閱提意見”：即對(duì)公文提出事件發(fā)表意見。 （四）通用用語： “請(qǐng)閱”：即表示了解、知道。 第四章 公文格式 第三條 公文一般由秘密等級(jí)、保密期限、緊急程度、發(fā)文單位、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、印章、成文日期、主題詞、抄送單位、校對(duì)、打印份數(shù)、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。 （一）涉及單位秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí)（分絕密、機(jī)密和秘密） 中國(guó)最大的管理資源中心 第 16 頁 共 111 頁 和保密期限。用 3號(hào)黑體字頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第 1行，兩字之間空 1字；如需同時(shí)標(biāo)識(shí)秘密等級(jí)和保密期限，用 3號(hào)黑體字頂格標(biāo)識(shí)在版心右 上角第 1行，秘密等級(jí)和保密期限之間用★隔開。 （二）緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度標(biāo)識(shí)“特急”、“急件”。由辦公室加蓋“急件”印章。 （三）發(fā)文單位標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱；聯(lián)合行文，主辦單位排列在前。 （四）發(fā)文字號(hào)，一般包括：?jiǎn)挝淮帧⒛攴?、序?hào)。序號(hào)不編虛位（即 1不編為 001），不加“第”字。聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦單位的發(fā)文字號(hào)。 公司及各部門發(fā)文字號(hào)如下： 公司發(fā)文字號(hào)如下： 發(fā)文部門 公司發(fā)文文號(hào) 辦公室 200辦 〔〕 號(hào) 人力資源部 200人 〔〕 號(hào) 財(cái)務(wù)部 200財(cái) 〔〕 號(hào) 會(huì)議紀(jì)要 200紀(jì)要 〔〕 號(hào) 部門發(fā)文字號(hào)如下： 發(fā)文部門 部門發(fā)文文號(hào) 辦公室 辦 〔〕 號(hào) 開發(fā)部 開發(fā) 〔〕 號(hào) 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù) 〔〕 號(hào) 材料部 材料（）號(hào) 工程部 工程 〔〕 號(hào) 市場(chǎng)營(yíng)銷部 營(yíng)銷 〔〕 號(hào) 注：“ 〔〕 ”表示年度，如 〔 20xx〕 。 （五）常用主送單位對(duì)照表 主送單位 指向單位 公司所屬各部門 公司所有部門 （六）上行文件應(yīng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名，平行排列于發(fā)文字號(hào)右側(cè)。發(fā)文字號(hào)居左空 1字，簽發(fā)人姓名居右空 1字；簽發(fā)人用 3號(hào)仿宋體字，簽發(fā)人后標(biāo)全角冒號(hào)，冒號(hào)后用 3號(hào)楷體字標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名。 （七）公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，并準(zhǔn)確標(biāo)明 中國(guó)最大的管理資源中心 第 17 頁 共 111 頁 公文種類。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章制度加書名號(hào)外，一般不使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 轉(zhuǎn)發(fā)文件的標(biāo)題，除轉(zhuǎn)發(fā)的文種為“通知”時(shí)給予省略外，其他文種可保留一級(jí)。如“轉(zhuǎn)發(fā)的通知”；轉(zhuǎn)發(fā)的文種是通知時(shí)，為“轉(zhuǎn)發(fā)的通知”。 標(biāo)題在文頭反線下空 2行，用 2號(hào)小標(biāo)宋體字，可分一行或多行居中排布；回行時(shí)，做到詞意完整，排列對(duì)稱，間距恰當(dāng)。 （九）主送單位指公文的主要受理單位，應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。標(biāo)題下空 1行，左側(cè)頂格用 3號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，回行 時(shí)仍頂格；最后一個(gè)主送單位名稱后標(biāo)全角冒號(hào)。 （十）公文正文用小四號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，一般可采取固定行距或 倍間距調(diào)整，可根據(jù)在成文日期上蓋公章的頁面調(diào)整行距。用印頁面必須有正文，公章位置上不壓正文，下騎年蓋月，印章加蓋應(yīng)清晰、端正。 （十一）公文如有附件，應(yīng)在正文下一行左空 2字用小 4號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)“附件”，后標(biāo)全角冒號(hào)，附件如有序號(hào)使用阿拉伯?dāng)?shù)字碼 (如：“附件： ” )，附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。 （十二）公文除會(huì)議紀(jì)要外，一律加蓋印章。聯(lián)合發(fā)文 (指兩個(gè)及以上單位 )，所有發(fā)文單位都應(yīng)當(dāng)加蓋印章。 （十 三）成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。用漢字將年、月、日標(biāo)全；“零”寫成“○”。 （十四）成文日期右空 4字；加蓋印章應(yīng)上距正文 2mm— 4mm，端正、居中下壓成文時(shí)間。 （十五）公文應(yīng)根據(jù)內(nèi)容標(biāo)注主題詞，一般不超過 5個(gè)詞匯?！爸黝}詞”用 3號(hào)黑體字，居左頂格標(biāo)識(shí)，后標(biāo)全角冒號(hào)；詞目用 3號(hào)小標(biāo)宋體字；詞目之間空 1字。 （十六）公文如有抄送，在主題詞下一行；左空 1字用 3號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)“抄送”，后標(biāo)全角冒號(hào)；回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送單位對(duì)齊；如有兩個(gè)以上的抄送單位，用逗號(hào)分隔，在 最后一個(gè)抄送單位后標(biāo)句號(hào)。 （十七）校對(duì)和印制份數(shù)在抄送之下（無抄送單位在主題詞之下）占一行位置，用 3號(hào)仿宋體字。校對(duì)左空 1字，印發(fā)份數(shù)右空 1字。 （十八）印發(fā)單位和印發(fā)時(shí)間在最下行，用 3號(hào)仿宋體字。印發(fā)單位左空 1字，印發(fā)時(shí)間右空 1字。 （十九）公文用紙一律采用國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn) A4型（ 210mm 297mm），單面印刷，左側(cè)裝訂。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 18 頁 共 111 頁 第四章 行文規(guī)則 第四條 行文應(yīng)貫徹精簡(jiǎn)原則，凡能當(dāng)面請(qǐng)示、報(bào)告、商洽的事項(xiàng)，或可用電話、現(xiàn)場(chǎng)辦公、直接協(xié)商對(duì)話解決的問題，一般不要行文，但重大事項(xiàng)要有書面材料，以備后查。 第 五條 各部門應(yīng)根據(jù)自己的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍行文。凡跨多個(gè)部門的事項(xiàng)須確定一個(gè)主辦部門，進(jìn)行行文。 第六條 “請(qǐng)示”應(yīng)遵照“一文一事”的原則。一般只寫一個(gè)主送單位，需要同時(shí)送其他單位的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得抄送其下級(jí)機(jī)關(guān)。 第七條 “報(bào)告